【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于小區(qū)居民可以提供更加人性化的服務(wù)，比如對(duì)于物業(yè)管理不完善的小區(qū)，我們可以提供上門(mén)的維修服務(wù)；對(duì)于住的很近的居民，可以提供下班的接送服務(wù)；對(duì)于大學(xué)生，我們可以提供一些職業(yè)規(guī)劃的咨詢或者一些培訓(xùn)班的服務(wù)，等等?？傊?，就是在一個(gè)城市深度的發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目，盡可能擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容和人群，讓更多的人享受到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，享受到我們網(wǎng)站的便捷服務(wù)。在5年的時(shí)間里，我們要逐漸擴(kuò)大我們網(wǎng)站所覆蓋的城市，逐漸走向全國(guó)，在全國(guó)范圍內(nèi)推行我們的服務(wù)，爭(zhēng)取在10年的時(shí)間內(nèi)，打造成全國(guó)一流的電子商務(wù)服務(wù)類網(wǎng)站。最終走向國(guó)際，成為在世界范圍內(nèi)有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站。第五章 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)扎堆網(wǎng)的網(wǎng)站宗旨是“扎堆，打造優(yōu)質(zhì)生活”。其中，快捷、高效是優(yōu)質(zhì)生活必不可少的組成部分，為您節(jié)省寶貴時(shí)間，讓您享受高品質(zhì)的生活一直是我們的追求。我們采用PHP+MySQL開(kāi)發(fā)環(huán)境，具有性能優(yōu)異、應(yīng)用廣泛、代碼靈活、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)便、技術(shù)成熟、成本合理等眾多優(yōu)點(diǎn)。我們本著用戶第一的原則，采用全新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，與現(xiàn)在正在運(yùn)營(yíng)的大部分商業(yè)網(wǎng)站所不同，給用戶以耳目一新的感覺(jué)。1)色彩豐富，合理搭配為用戶帶去愉悅感；2)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，避免用戶被淹沒(méi)在“信息海洋”之中；3)體驗(yàn)至上，完全基于Web ；4)技術(shù)卓越，網(wǎng)頁(yè)基于DIV+CSS，大量使用JS，兼容性良好。我們的首頁(yè)設(shè)計(jì)如下，清新的風(fēng)格、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，可以讓您在繁忙的工作、學(xué)習(xí)中享受高品質(zhì)的服務(wù)。圖15 網(wǎng)站首頁(yè)對(duì)于扎堆網(wǎng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，我們采用全新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，與現(xiàn)在正在運(yùn)營(yíng)的大部分商業(yè)網(wǎng)站所不同，采用鮮明的色彩搭配，給用戶以耳目一新的感覺(jué)。如果您還沒(méi)有注冊(cè)，還等什么！趕緊注冊(cè)，開(kāi)始您的扎堆之旅吧！登陸之后，將進(jìn)入我們的服務(wù)主頁(yè)面。圖16 服務(wù)主頁(yè)面在頁(yè)面的最頂端，是網(wǎng)站的導(dǎo)航欄，包含有首頁(yè)，扎堆生活，扎堆伙伴和個(gè)人中心。扎堆生活中有我們網(wǎng)站的主要服務(wù)項(xiàng)目，分別是今日休閑，休閑生活，優(yōu)質(zhì)運(yùn)動(dòng)和周周購(gòu)。扎堆伙伴項(xiàng)目是您在扎堆網(wǎng)里的朋友，可以看到他們都享受了哪些服務(wù)，如果感興趣，您也去試試吧！個(gè)人中心可以修改自己的信息，還可以查到自己最近都進(jìn)行了哪些消費(fèi)?？赐晡覀兊挠脩繇?yè)面，現(xiàn)在讓我來(lái)帶您享受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吧！首先進(jìn)入的是今日休閑，該服務(wù)主要是針對(duì)學(xué)生堆設(shè)計(jì)。服務(wù)的內(nèi)容主要有“餐飲美食”，“激情唱響”，“光影時(shí)光”。還有我們網(wǎng)站為您精心設(shè)計(jì)的熱門(mén)組合，讓您在享受美好時(shí)光的同時(shí)，為您節(jié)省每一分錢(qián)。接下來(lái)是同城購(gòu)物，精美的商品、優(yōu)惠的價(jià)格，還有送貨上門(mén)的服務(wù)！趕緊去看看吧。圖18 同城購(gòu)物頁(yè)面對(duì)于喜歡逛街的女性而言，我們網(wǎng)站同樣也提供了線下的消費(fèi)模式，您可以去實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，只需要在付款的時(shí)候告訴店員您在扎堆網(wǎng)的ID號(hào)碼，便可以享受跟網(wǎng)上同樣優(yōu)惠的價(jià)格。對(duì)于現(xiàn)代都市的人們來(lái)說(shuō)，每天的生活都充滿了壓力，所以每周的體育運(yùn)動(dòng)必不可少，保持充沛的體力，才可以讓您更好的工作。進(jìn)入我們的頁(yè)面，選擇您喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和最想去的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，導(dǎo)出優(yōu)惠券，就可以在享受優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)盡情的進(jìn)行運(yùn)動(dòng)了。唱完了歌，看完了電影，逛完了街，還進(jìn)行了一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。您一定不想在去超市排隊(duì)買(mǎi)東西了。所以我們網(wǎng)站推出了周周購(gòu)服務(wù)，把超市搬回家，讓您在家中就可以買(mǎi)到想要的商品。圖19 周周購(gòu)頁(yè)面在我們的超市服務(wù)頁(yè)面中，我們提供了4個(gè)分類，分別是五金家電，個(gè)人洗護(hù)，日常用品，生鮮食蔬。全方位滿足您購(gòu)物的需要。（其余頁(yè)面見(jiàn)附錄三）第六章 市場(chǎng)前景分析第一節(jié) 宏觀角度 為支持就業(yè)，國(guó)家近些年在政策、渠道及資金上大力支持創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。這為我們的想法、規(guī)劃得以實(shí)施創(chuàng)造了良好的條件。 在2011年3月16日發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中明確提出了要加快互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。并且用了一章的內(nèi)容來(lái)闡述這個(gè)問(wèn)題，主要內(nèi)容如下： 全面提高信息化水平加快建設(shè)寬帶、融合、安全、泛在的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。第一節(jié)　構(gòu)建下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施 統(tǒng)籌布局新一代移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)、衛(wèi)星通信等設(shè)施建設(shè)，形成超高速、大容量、高智能?chē)?guó)家干線傳輸網(wǎng)絡(luò)。引導(dǎo)建設(shè)寬帶無(wú)線城市，推進(jìn)城市光纖入戶，加快農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面提高寬帶普及率和接入帶寬。推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。加強(qiáng)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。以廣電和電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入為重點(diǎn)，建立健全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)融合。第二節(jié)　加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，推動(dòng)面向全社會(huì)的信用服務(wù)、網(wǎng)上支付、物流配送等支撐體系建設(shè)。大力推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)，推動(dòng)重要政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)行政審批、信息公開(kāi)、網(wǎng)上信訪、電子監(jiān)察和審計(jì)體系。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等重要信息系統(tǒng)建設(shè)，完善地理、人口、法人、金融、稅收、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)信息資源體系，強(qiáng)化信息資源的整合，規(guī)范采集和發(fā)布，加強(qiáng)社會(huì)化綜合開(kāi)發(fā)利用。第三節(jié)　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障 健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全法律法規(guī)，完善信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證認(rèn)可體系，實(shí)施信息安全等級(jí)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度。加快推進(jìn)安全可控關(guān)鍵軟硬件應(yīng)用試點(diǎn)示范和推廣，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、管控能力建設(shè)，確?；A(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重點(diǎn)信息系統(tǒng)安全。推進(jìn)信息安全保密基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建信息安全保密防護(hù)體系。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理，確保國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全。國(guó)家的政策制度對(duì)于一個(gè)行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，有了政策的支持，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其電子商務(wù)企業(yè)將迎來(lái)跨越式的高速發(fā)展。 在政府政策和法律規(guī)定支持創(chuàng)業(yè)和信息技術(shù)發(fā)展之后，各大金融機(jī)構(gòu)也非常重視在金融服務(wù)方面支持信息發(fā)展及創(chuàng)業(yè)。比如近些年在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展的私募股權(quán)投資、私人投資，近幾年不斷上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 2010年底，騰訊和百度的市值都是460億美元左右，進(jìn)入了交互式的互聯(lián)網(wǎng)一哥爭(zhēng)奪期。2011年3月24日凌晨，，超過(guò)了騰訊控股的市值446億美元，坐上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值頭把交椅。這也是騰訊自2006年以來(lái)，首次丟掉中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第一的頭銜。百度自2005年IPO以來(lái)，共增長(zhǎng)5847%，年均增長(zhǎng)率1169%。目前。 2011年3月31日，%。開(kāi)盤(pán)價(jià)為27美元，%。5月12日晚，以此計(jì)算。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的美好的發(fā)展前景以及如此之高的市盈率，使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成了國(guó)際投資家的寵兒，這也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。在2008年金融海嘯之后，國(guó)際投資家對(duì)市場(chǎng)前景普遍持觀望態(tài)度，唯有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還保持著如此高的市盈率，也讓國(guó)際投資者對(duì)市場(chǎng)有了一定的信心，這樣也會(huì)帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展，反過(guò)來(lái)，又會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。 社會(huì)高速發(fā)展,要求較高的效率帶來(lái)了公民的工作任務(wù)、壓力的增加，因此，越來(lái)越多的工薪階層、以及白領(lǐng)人群不能獲得更多的時(shí)間來(lái)打理日常生活所需，以至于在本應(yīng)休閑娛樂(lè)的周末還要外出辦公、采購(gòu)，嚴(yán)重影響了正常的工作和休閑。 近些年來(lái)網(wǎng)上支付手段的快速發(fā)展及日新月異的技術(shù)，使得人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物成為可能并且變得更加快捷、便利。網(wǎng)絡(luò)信息安全的升級(jí)使得在網(wǎng)上進(jìn)行活動(dòng)變得更加安全，交易者不必再擔(dān)心個(gè)人機(jī)密信息的泄露。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和發(fā)展， 以及各種智能手機(jī)的使用，人們上網(wǎng)變得越來(lái)越快速和便捷，也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提供良好的平臺(tái)。第二節(jié) 微觀角度 我們采用波特五力模型進(jìn)行分析：圖20 波特五力模型 我們的網(wǎng)站是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站，旨在為學(xué)生和，小區(qū)居民提供便利，也就是作為供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的中介。所以說(shuō)在幫助消費(fèi)者議價(jià)方面還是有很大優(yōu)勢(shì)的： 銷(xiāo)售商與供貨商和消費(fèi)者的價(jià)格博弈仿佛是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙但卻永遠(yuǎn)打不完的戰(zhàn)爭(zhēng)。而周周購(gòu)和一條龍服務(wù)吸引人的地方在于它的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。我們會(huì)聯(lián)系大型的超市比如沃爾瑪或美特好等。以便于我們的商品和服務(wù)同實(shí)體店相比具有相同的價(jià)格及質(zhì)量。 我們的消費(fèi)者最大的優(yōu)勢(shì)就是地域優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)目前的物流水平狀況下，物流的成本還是比較高的。我們的消費(fèi)者具有地域集中的特點(diǎn)，地域的集中可以為供應(yīng)商節(jié)約掉大部分物流費(fèi)用，這就為降低價(jià)格提供了更多的可能。 因?yàn)槲覀兪菫榫用窈蛯W(xué)生進(jìn)行服務(wù)，所以我們又擁有龐大的消費(fèi)群體，這為降低價(jià)格提供了可能，使我們的消費(fèi)者受益。 對(duì)于網(wǎng)站的替代品只有實(shí)體的店鋪或者服務(wù)公司，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間的銷(xiāo)售，實(shí)體店在經(jīng)營(yíng)成本、價(jià)格方面是無(wú)法與之相抗衡的。同時(shí)，我們又可以與這些實(shí)體店進(jìn)行合作，讓他們借助我們的平臺(tái)，來(lái)銷(xiāo)售自己的商品，使他們的成本最低化，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。這樣大家就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)雙贏。 隨著網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)技術(shù)的高速深化發(fā)展，優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)模式可以被迅速?gòu)?fù)制，并廣泛傳播。 就目前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，還沒(méi)有一家網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式是消費(fèi)者與銷(xiāo)售者分別同時(shí)扎堆，所以我們的網(wǎng)站在目前還是具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是一些像淘寶這樣賣(mài)東西的散戶，或者是一些有一定規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但是他們都不具有我們所具有的地域優(yōu)勢(shì)，而且他們的網(wǎng)站做的東西都很雜，并不是一個(gè)專一的服務(wù)網(wǎng)站，在服務(wù)質(zhì)量上也無(wú)法與我們相比。第三節(jié) SWOT分析 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站：如拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、糯米網(wǎng)等，這類網(wǎng)站主要為消費(fèi)者提供包括衣、食、住、行等各類商品，以巨大的銷(xiāo)售量為前提，薄利多銷(xiāo)，通過(guò)低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。同時(shí)可以使消費(fèi)者足不出戶便可買(mǎi)到自己所需的商品。例如美團(tuán)網(wǎng)是中國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，帶動(dòng)并引領(lǐng)了中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展，美團(tuán)網(wǎng)擁有數(shù)百萬(wàn)的注冊(cè)用戶且保持持續(xù)高速增長(zhǎng)。但是由于地域的原因，每種商品的購(gòu)買(mǎi)者來(lái)自不同的地區(qū)，導(dǎo)致商品運(yùn)輸過(guò)程的滯后，有些食品類的商品超過(guò)保質(zhì)期等。同時(shí)在運(yùn)輸方面導(dǎo)致銷(xiāo)售方的利潤(rùn)有所下降。一、優(yōu)勢(shì)（strengths）我們的網(wǎng)站采用消費(fèi)者和