團(tuán)隊建設(shè)共識營-共識篇(編輯修改稿)
2025-08-28 16:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 識團(tuán)隊 團(tuán)隊合作 團(tuán)隊的問題 創(chuàng)建 卓越團(tuán)隊 32 團(tuán)隊的建設(shè)過程 美國的“夢之隊”為何不如職業(yè)聯(lián)賽中最差的球隊？ 團(tuán)隊并不是一群人的機(jī)械組合，它和群體不同，是為了 共同的目標(biāo)，成員之間相互依存、相互影響，并且能很 好合作，以達(dá)到團(tuán)體成功的過程。 養(yǎng)成期 風(fēng)暴期 績效期 規(guī)范期 33 團(tuán)隊的建設(shè)過程 Forming 成員間了解有限 不信任 了解目標(biāo)和任務(wù) 界定角色 Storming 個性相異產(chǎn)生沖突 意見分歧 內(nèi)部混亂 Performing 各成員皆有良好互動 清晰角色扮演和職責(zé) 著眼于任務(wù)的完成 彼此信賴和依靠 Norming 凝聚力形成 了解彼此行事風(fēng)格 目標(biāo)明確 互相合作默契，達(dá)到 自發(fā)自動 34 活動：抓間諜 35 不信任對團(tuán)隊的傷害 一個團(tuán)隊的成員有時即使目標(biāo)一致，也不一定彼此 信任或相互影響。這種情況常使團(tuán)隊成員間的溝通變 得更復(fù)雜。 36 卓越團(tuán)隊建設(shè)原則 5 37 養(yǎng)成期的特征 ? 對陌生環(huán)境的不安和焦慮：我會被放到哪個位臵？我會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可嗎？ ? 對成員的不了解而產(chǎn)生不信任 ? 需要找個位臵安臵自己 ? 首先進(jìn)行自我保護(hù)，觀察環(huán)境 38 養(yǎng)成期團(tuán)隊建設(shè)工作 ? 目標(biāo)：讓成員彼此熟悉和增強(qiáng)了解；明確團(tuán)隊目標(biāo)和任務(wù)；給所有成員明確的角色；給成員?是團(tuán)隊的一份子?的感覺 ? 領(lǐng)導(dǎo)：提高熟悉度，鼓勵參與；增進(jìn)了解；加速結(jié)束此階段 ? 阻力：成員間的自我保護(hù) 39 風(fēng)暴期特征 ? 期望與現(xiàn)實脫節(jié) ? 有挫折感，對績效不滿 ? 覺得無法勝任和喪失目標(biāo)和方向 ? 成員間意見分歧并產(chǎn)生沖突 ? 抱怨和指責(zé)充斥著整體團(tuán)隊 40 風(fēng)暴期特征 我們根本不清楚 在這里干什么？ 這根本是在浪費時間 都是你在做決定， 我們根本是在原地 踏步，我不想干了 我們這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該 更有組織 41 風(fēng)暴期團(tuán)隊建設(shè)工作 ? 目標(biāo)：鼓勵成員一吐為快，自由抒發(fā)己見，但是要有建設(shè)性 ? 領(lǐng)導(dǎo)：鼓勵發(fā)表意見，適度協(xié)調(diào)和溝通，使意見和看法表面化，防止成員被壓抑委屈，而產(chǎn)生不滿（ 民主集中制 ） ? 危機(jī)：過度沖
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