【文章內容簡介】 態(tài) 首先應該清楚自己做些什么。只有做好自己分內的工作，才有可能再做一些別的什么。工作無小事，認真對待每一件事都算是大事，固守自己的本分和崗位，就是做出了最好的貢獻。 73只要你的努力是持之以恒的。即使你的職業(yè)是平庸的，如果你處處抱著盡職盡責的態(tài)度去工作，也能獲得個人極大的成功。 敬業(yè) +責任 =企業(yè)人才74u故事：三種責任心態(tài)三、主動的心態(tài) 贏得信任 增強自尊相互幫助 激勵獲得友誼 成功抱怨 有疑慮消磨時光失去信心 孤獨失敗75思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。 對于工作中容易產(chǎn)生的煩躁和倦怠，很多人采用消極的辦法來對待，比如忍受、躲避、掩飾、找借口等，時間一長，你就會發(fā)現(xiàn)心情變得莫名的疲憊。消極的辦法沒有增加你的動力，反而在內心深處耗費了你的能量。建議在職場的人們采取解決問題的維護辦法，比如主動等待、主動提建議、主動轉換角色、主動要求自主權、主動發(fā)現(xiàn)有趣的工作空間等。 76守株待兔 n 怎么我們總是在問，找不到客戶？你有什么高招呀？ ”.所以優(yōu)秀的銷售人員必須主動出擊，主動尋找潛在客戶，主動打電話約訪客戶，主動向客戶介紹產(chǎn)品，最終把自己的產(chǎn)品銷售出去，只有這樣，才能夠實現(xiàn)自己的目標。千萬不可學那位 “守株待兔 ”的人，幻想著天上能夠掉下餡餅來，那樣，餓死的只能是自己。三、務實的心態(tài) 所謂務實，就是認真 做好 每一件小事 有三只青蛙在河中的葉子上順水漂流，其中有一只想跳到河中，請問葉子上還剩余幾只青蛙？ 三只 “想跳 ”和 “跳 ”是不一樣的78四、競爭的心態(tài) 成功是建立在失敗之上的，成功者永不放棄，放棄者永不成功，成功一定有方法，失敗一定有原因 ！要不斷的充實和完善自己，給自己制定一個競爭策略和戰(zhàn)略規(guī)劃，適者生成，不適者淘汰，這是很正常的自然規(guī)律。 79一只野狗在追一只小兔子，野狗使勁追，小兔子使勁跑，但最終野狗也沒追上小兔子。小兔子回到家，對其母說： “今天有一只野狗追我。 ”媽媽問： “追上了嗎？ ”小兔子回答： “肯定沒追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是為了一頓飯在追我，而我卻是為了一條命在跑啊。 ” 80五、謙虛的心態(tài) 任何事情都要謙虛，葡萄不熟才酸，人無知才傲。81u去掉缺點，吸取優(yōu)點。虛心使人進步，驕傲使人落后。u有句話：謙虛是人類最大的成就。謙虛讓你得到尊重。u越飽滿的麥穗越彎腰。 春秋時期，孔子和他的學生們周游列國，宣傳他們的政治主張。 一天，他們駕車去晉國。一個孩子在路當中堆碎石瓦片玩，擋住了他們的去路。孔子說： “你不該在路當中玩，擋住我們的車！ ”。孩子指著地上說： “老人家，您看這是什么？ ”孔子一看，是用碎石瓦片擺的一座城。孩子又說： “您說，應該是城給車讓路還是車給城讓路呢？ ”孔子被問住了。孔子覺得這孩子很懂得禮貌，便問： “你叫什么？幾歲啦？ ”孩子說： “我叫項橐， 7歲！ ”孔子對學生們說： “項橐 7歲懂禮，他可以做我的老師??！ ”82六、感恩的心態(tài)n 感恩節(jié)的由來（ 1620年 9月， 102名清教徒登上 “五月花 ”號帆船，于 12月 26日到達了美國的普利茅斯港，準備開始新的生活。然而，這些移民根本不適應當?shù)丨h(huán)境，第一年冬天過后，只有 50人幸存。火雞和南瓜餅都是必備的。這兩味 “珍品 ”體現(xiàn)了美國人民憶及先民開拓艱難、追思第一個感恩節(jié)的懷舊情緒。因此，感恩節(jié)也被稱為 “火雞節(jié) ”。每逢 11月最后一個星期四 ）；n 一條短信 ——“所謂幸福，是有一顆感恩的心，一個健康的身體，一份稱心的工作，一位深愛你的愛人，一幫信賴的朋友。當你收到此信息，一切隨之擁有。 ”83感恩所有的人們 感 激養(yǎng)育你的人， 因為他給予了你的生 命；感激教育你的人， 因為他豐富了你的 心靈；感激關愛你的人， 因為教會了你的 付出； 感激啟迪你的人， 因為他提升了你 的智慧；感激傷害你的人， 因為他磨練了 你的意志；感激欺騙你的人， 因為他喚醒 了你的良知；感激折磨你的人， 因為他鍛 煉了你的毅力；感激放棄你的人， 因為他 磨礪了你的獨立；感激打擊你的人， 因為 他強化了你的能力；感激批評你的人， 因 為他拓寬了你的心胸。84n 我感恩n 有每夜和我搶棉被的伴侶n 那表示他n 她不是和別人在一起n 有只會看電視而不會洗碗的青少年n 那表示他（她）乖乖的在家而不是流浪在外n 我繳稅，那表示我有工作n 衣服越穿越緊n 那表示我吃的很好n 有需要打掃的房間n 那表示我有個家 n 開車時經(jīng)常堵車，那表示自己還有一輛汽車 n 能聽到老婆的叨嘮n 那表示我還聽得到n 工作一天感到疲勞和肌肉酸痛n 那表示我工作的能力n 一大早被鬧鐘吵醒n 那表示我還活著8586付出的心態(tài) 87u是一種因果關系。舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，u要懂得舍得的關系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。u而打工的心態(tài)是應付的心態(tài)，不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后　把成功也省了 堅持的心態(tài)n 90%以上的人不能成功，為什么？因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持出到底，不能輸給自己。 89人來到這個世界上究竟是為了什么？人來到這個世界上究竟是為了什么？90使得生命快樂的途徑有兩條：使得生命快樂的途徑有兩條：u第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它；第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它；u第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。 亞里士多德說，生命的本質在于追求快樂 91 第一個工具：改變態(tài)度 u我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。u事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了。 92u 有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說你真倒霉有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢；，智者回答，是好是壞還不知道呢；u 不久丟失的馬領著一匹野馬回來了，鄰居說，你不久丟失的馬領著一匹野馬回來了，鄰居說，你太幸運了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還太幸運了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢；不知道呢；u 兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說，你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了，智者，你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢；回答，是好是壞還不知道呢；u 過一段時間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在過一段時間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打戰(zhàn)場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者。仗，未被征兵還活者?！叭淌яR，焉知禍福 ” 93u 有一個女士長得很漂亮，經(jīng)過漫長的選擇終有一個女士長得很漂亮，經(jīng)過漫長的選擇終于和一個男士結婚了，沒想到兩年后她被男于和一個男士結婚了，沒想到兩年后她被男士拋棄了，更不幸的是孩子也死了。女士萬士拋棄了，更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅，準備自殺。她選擇了跳海，就上了念俱滅，準備自殺。她選擇了跳海，就上了一個老頭的船，船開到大海中，她準備跳下一個老頭的船，船開到大海中，她準備跳下去。去。討論：請你們告訴我，這個老頭怎么和女士溝討論：請你們告訴我，這個老頭怎么和女士溝通，女士才能不跳海？通，女士才能不跳海？ 美麗女士跳海的故事 94216。 改變了態(tài)度就有了激情，改變了態(tài)度就有了激情，216。 有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，216。 有了奮發(fā)向上的斗志結果就會變有了奮發(fā)向上的斗志結果就會變化?；?。 態(tài)度決定結果態(tài)度決定結果試