無敵推銷技術(shù)傳授(編輯修改稿)
2025-08-26 07:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聲音小口頭禪：聽到、聽起來等 觸覺型：思考半天才說出話來口頭禪：覺得、體會、掌握等要模仿客戶講話的速度、聲音、語氣、動作，產(chǎn)生共鳴，但不能同步模仿。提問提問講解建立信賴感 了解客戶的問題、需求、渴望提出解決方案并塑造產(chǎn)品價值做競爭對手的分析解除顧客的反對意見成交要求客戶轉(zhuǎn)介紹售前服務(wù)售后服務(wù)四、贊美語型：認同+贊美 認同的四個句型那沒關(guān)系！那很好！你問的問題非常好！你說的很有道理！ 贊美=不指導(dǎo)、不炫耀贊美的功能：a讓對方上的去， 下不來 b化解不知如何 解決的問題贊美點：a贊美他的心理需求 b贊美別人贊美不到 的地方 c請教也是一種贊美 d贊美別人的缺點了解客戶的問題、需求、渴望時用的時開放式的問題。結(jié)論：在了解客戶的問題、需求、渴望時一定要先談別的事情，最后才是產(chǎn)品找出關(guān)鍵按鈕舉例：電話推銷員的故事每個人購買的不是產(chǎn)品，是價值觀。價值就是重要的事情。錢是價值的交換，當顧客感到有價值時，他愿意付出任何代價。舉例：一杯礦泉水現(xiàn)在只值2元，但如果將它放在沙漠中就很重要，就很有價值。沙漠中，人們會認生命比錢更重要，因此也愿意花更多的錢去購買。每一個顧客依據(jù)自身的價值觀去決定是否愿意去購買商品。因此產(chǎn)品的價值塑造的是否成功是決定你銷售是否成功的重要因素。如何塑造產(chǎn)品的價值？（了解基本的心理學(xué)）每個人的行動有兩個原因追
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