戴明質(zhì)量控制獎(jiǎng)(編輯修改稿)
2025-08-26 01:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理的先驅(qū)者，戴明學(xué)說(shuō)對(duì)國(guó)際質(zhì)量管理理論和方法始終產(chǎn)生著異常重要的影響戴明質(zhì)量管理原則管理依據(jù) 戴明質(zhì)量管理原則（1）與滿足顧客需要和使顧客滿意有關(guān)的項(xiàng)目：①將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比；②將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比；③產(chǎn)品在預(yù)定的使用和環(huán)境條件下的工作能力；④濫用和誤用；⑤安全性和環(huán)境相容性；⑥是否符合法規(guī)要求、國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例；⑦與有競(jìng)爭(zhēng)性的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比；⑧與同類設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)企業(yè)內(nèi)外過去發(fā)生的問題進(jìn)行分析，防止問題再次發(fā)生。 （2）產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目：①可信性、耐用性要求；②允許公差以及與過程能力的比較；③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；④安裝性、易裝配性、貯存需要、保管期限和可處置性；⑤良性失效和自我保護(hù)特性；⑥外現(xiàn)要求和接收準(zhǔn)則；⑦失效模式和影響分析以及故障樹分析；⑧判斷和糾正問題的能力；⑨標(biāo)簽、注意事項(xiàng)、標(biāo)識(shí)、可追溯性要求和使用說(shuō)明書；⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評(píng)審和使用。（3）與工藝規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目：①生產(chǎn)符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的能力，包括特殊工序要求、機(jī)械化、自動(dòng)化、部件的裝配和安裝；②檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)計(jì)的能力，包括特殊檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求；③材料、零部件和組件的規(guī)范，包括已被批準(zhǔn)的供方和分承包方及其供應(yīng)情況；④包裝、搬運(yùn)貯存和保管要求，特別是與進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品有關(guān)的安全因素。戴明質(zhì)量管理原則十四要點(diǎn) 戴明質(zhì)量管理原則1．創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的 最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返，轉(zhuǎn)回到長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)，這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。2．采納新的哲學(xué)必須絕對(duì)不容忍粗劣的原料，不良的操作，有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。3．停止依靠大批量的檢驗(yàn)來(lái)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來(lái)已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過程。4．廢除“價(jià)低者得”的做法價(jià)格本身并無(wú)意義，只是相
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