【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體系，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和交通部有關(guān)質(zhì)量管理的法規(guī)與文件，開(kāi)展全面質(zhì)量管理。（一）．質(zhì)量目標(biāo) 本工程質(zhì)量目標(biāo)：確保優(yōu)良工程。以工序質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)保分項(xiàng)工程創(chuàng)優(yōu)，以分項(xiàng)工程創(chuàng)優(yōu)保分部工程創(chuàng)優(yōu)，以分部工程創(chuàng)優(yōu)保單位工程創(chuàng)優(yōu)，以單位工程創(chuàng)優(yōu)保全段綜合工程創(chuàng)優(yōu)。單項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率100%，主要工程優(yōu)良在100%，其余工程優(yōu)良率90%以上。（二）．質(zhì)量保證體系的組成按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9002質(zhì)量體系的要求，一個(gè)完整的質(zhì)量體系應(yīng)由20個(gè)質(zhì)量體系要素組成，結(jié)合本項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，為了建立和完善本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，使其具有更強(qiáng)的可操作性，本投標(biāo)人進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)量策劃，將本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系分解為以下八個(gè)保證子體系，即組織保證體系、思想保證體系、技術(shù)保證體系、設(shè)備保證體系、施工控制保證體系、物資保證體系、質(zhì)量監(jiān)督保證體系和經(jīng)濟(jì)保證體系，具體框圖見(jiàn)下頁(yè)框圖—《質(zhì)量保證體系框圖》。 （三）．質(zhì)量保證體系的運(yùn)作及實(shí)施要點(diǎn) 本投標(biāo)人在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理上具有較規(guī)范的運(yùn)作方式，多年來(lái)，公司一直奉“質(zhì)量第一”為企業(yè)的生命，以創(chuàng)名牌求精品滿足顧客的要求，在省內(nèi)外贏得了一片市場(chǎng)，并獲得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。為了更好地提高企業(yè)的管理水平，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司通過(guò)了 ISO9002質(zhì)量體系的認(rèn)證，進(jìn)一步建立和健全了質(zhì)量保證體系，提出了“科學(xué)管理、精心施工、信守合同、顧客滿意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，明確了各級(jí)機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人員崗位的職責(zé)，規(guī)定了企業(yè)的活動(dòng)準(zhǔn)則，使企業(yè)的管理更加地趨向了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，從而保證了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。項(xiàng)目經(jīng)理部作為公司質(zhì)量體系管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)，承擔(dān)著體系各要素的具體實(shí)施工作，對(duì)此本投標(biāo)人進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)量策劃，制定項(xiàng)目質(zhì)量體系，進(jìn)一步完善公司質(zhì)量體系，使其在項(xiàng)目上具有更強(qiáng)的操作性，確保以預(yù)防為主，全過(guò)程控制的思想在項(xiàng)目中得以真正貫徹。 A．建立項(xiàng)目質(zhì)量體系的目的、適用范圍及相關(guān)文件 ⑴．目的 為了確保工程質(zhì)量的優(yōu)良，根據(jù)公司ISO9002質(zhì)量保證體系的要求，結(jié)合該項(xiàng)目的特點(diǎn)，特制訂本項(xiàng)目的質(zhì)量體系，以實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量全過(guò)程控制。 ⑵．本項(xiàng)目工作程序的編制依據(jù)： ① ISO/CD90045質(zhì)量計(jì)劃指南。 ② 公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等。 ③ 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)等。④ 業(yè)主的招標(biāo)文件（包括設(shè)計(jì)文件）B．項(xiàng)目管理體制 工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全和經(jīng)濟(jì)效益由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 C．項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo) ⑴．質(zhì)量方針 本項(xiàng)目的質(zhì)量方針—“科學(xué)管理、精心施工、信守合同、顧客滿意”。 ⑵．質(zhì)量目標(biāo) ① 本項(xiàng)目的竣工工程質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)良。 ② 分部、分項(xiàng)工程滿足交通部頒《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（JTJ071－98）的要求。 D．質(zhì)量保證體系的實(shí)施 在項(xiàng)目施工過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量體系文件，同時(shí)對(duì)下列要素進(jìn)行重點(diǎn)控制。 1．管理職責(zé)⑴．項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量體系職能機(jī)構(gòu)框圖項(xiàng)目經(jīng)理部 中心實(shí)驗(yàn)室總工室 項(xiàng)目辦公室項(xiàng)目財(cái)務(wù)科安全保衛(wèi)科項(xiàng)目機(jī)料科項(xiàng)目質(zhì)檢科項(xiàng)目工程科第二作業(yè)組第一作業(yè)組⑵．職責(zé) ① 項(xiàng)目經(jīng)理： a. 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施所管轄的工程項(xiàng)目，并對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)； b. 貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量體系文件，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行； c. 制訂規(guī)章制度，明確有關(guān)人員的職責(zé)和資源配置，組織項(xiàng)目經(jīng)理部開(kāi)展工作。 ② 項(xiàng)目總工程師： a. 項(xiàng)目總工程師向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告工作； b. 負(fù)責(zé)解決施工生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題； c. 組織編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)； d. 配合項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施質(zhì)量體系文件，并確保有效運(yùn)行； e. 組織圖紙會(huì)審，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更控制工作； f. 組織對(duì)一般不合格品評(píng)審和處理； g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理，技術(shù)管理工作的接口和協(xié)調(diào)； h. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程技術(shù)人員的有關(guān)工作。 ③ 項(xiàng)目質(zhì)檢科的職責(zé)： a. 質(zhì)檢科長(zhǎng)協(xié)助項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量保證工作，質(zhì)檢科設(shè)專(zhuān)職質(zhì)檢員； b. 負(fù)責(zé)材料和產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)； c. 負(fù)責(zé)不合格品的具體調(diào)查，及參與處置方案的擬訂，同時(shí)負(fù)責(zé)不合格品處置方案的具體實(shí)施； d. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施糾正/預(yù)防措施并驗(yàn)證其有效性； e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的檢驗(yàn)方面內(nèi)外接口與協(xié)調(diào)； f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證文件和資料的管理； g. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量審核工作，并就質(zhì)量審核中的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證； h. 組織分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，參加單位工程驗(yàn)收。 I. 對(duì)協(xié)作單位進(jìn)行質(zhì)保評(píng)價(jià)。 ④ 項(xiàng)目工程科的職責(zé)： a. 工程科長(zhǎng)協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)編寫(xiě)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和工程施工計(jì)劃，審查開(kāi)工報(bào)告，負(fù)責(zé)施工進(jìn)度、測(cè)量技術(shù)及工程設(shè)計(jì)變更，安排工程技術(shù)人員履行職責(zé)等一些工程管理事宜； b. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部工程技術(shù)文件和資料的管理； c. 負(fù)責(zé)實(shí)施分公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，編制物資需用計(jì)劃； d. 負(fù)責(zé)技術(shù)交底工作，組織典型施工； e. 嚴(yán)格按有關(guān)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、條例和公司安全監(jiān)督和管理實(shí)施辦法組織施工； f. 負(fù)責(zé)施工過(guò)程控制和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的控制； g. 負(fù)責(zé)工程服務(wù)和工程統(tǒng)計(jì)技術(shù)方面用的工作。 ⑤ 項(xiàng)目試驗(yàn)室 a. 項(xiàng)目試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目部試驗(yàn)室及按上級(jí)要求作好標(biāo)定和資質(zhì)審定工作； b. 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的控制； c. 負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、半成品、竣工工程的試驗(yàn)管理工作，并協(xié)同項(xiàng)目質(zhì)檢科進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)工作。 ⑥ 項(xiàng)目機(jī)料科 a. 項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)械、材料歸口管理部門(mén)； b. 根據(jù)有關(guān)合同規(guī)定做好機(jī)械、材料的供應(yīng)、洽談、調(diào)配管理工作； c. 負(fù)責(zé)采購(gòu)材料產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)控制； d. 負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)分供方的評(píng)價(jià)，并建立合格分供方清單； e. 負(fù)責(zé)采購(gòu)材料的質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收； f. 負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的產(chǎn)品進(jìn)行控制； h. 負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。 2．文件和資料控制 ⑴．文件和資料控制的職責(zé)： ① 項(xiàng)目工程科負(fù)責(zé)管理施工圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、技術(shù)聯(lián)系單、開(kāi)工報(bào)告、監(jiān)理通知單、施工組織設(shè)計(jì)文件、各類(lèi)變更資料、計(jì)量資料、各類(lèi)質(zhì)量記錄等。 ② 項(xiàng)目質(zhì)檢科負(fù)責(zé)管理質(zhì)量體系文件、內(nèi)部審核資料、不合格品的糾正和預(yù)防措施資料及各類(lèi)質(zhì)量記錄等。 ③ 項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)各類(lèi)紅頭文件的收發(fā)和傳遞。 ④ 項(xiàng)目機(jī)料科負(fù)責(zé)有關(guān)分供方評(píng)定資料、項(xiàng)目物資采購(gòu)文件資料、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)等資料的整理、保管。 ⑤ 項(xiàng)目試驗(yàn)室負(fù)責(zé)有關(guān)試驗(yàn)原始資料的整理、保管。 ⑥ 項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)合同文件、協(xié)作單位資料的整理和保管。 ⑵．文件和資料的批準(zhǔn)、更改和傳遞： ① 項(xiàng)目經(jīng)理部的文件由項(xiàng)目經(jīng)理（或授權(quán)人）組織起草，項(xiàng)目科室負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理（或授權(quán)人）批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。 ② 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)設(shè)計(jì)文件的更改，由項(xiàng)目工程科組織協(xié)調(diào)，經(jīng)項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)后，由項(xiàng)目工程科報(bào)監(jiān)理和業(yè)主批準(zhǔn)。 ③ 對(duì)業(yè)主或設(shè)計(jì)單位簽發(fā)的設(shè)計(jì)變更文件由項(xiàng)目總工程師組織有關(guān)部門(mén)評(píng)審，經(jīng)項(xiàng)目總工批準(zhǔn)后，由項(xiàng)目工程科發(fā)至使用部門(mén)。對(duì)于重大變更設(shè)計(jì)上報(bào)分公司/集團(tuán)工程部。 ④ 項(xiàng)目工程科根據(jù)設(shè)計(jì)變更文件，在原設(shè)計(jì)的變更部位用文字或圖示作出標(biāo)識(shí)，確保相關(guān)人員在從事質(zhì)量活動(dòng)的一切場(chǎng)所使用有效的文件和資料。 ⑤ 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，施工組織設(shè)計(jì)和重大方案的批準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行。 ⑥ 當(dāng)遇到下列情況時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員修改質(zhì)量計(jì)劃： a 合同發(fā)生重大變化時(shí)； b 質(zhì)量體系文件更改時(shí)； c 出現(xiàn)其他情況影響質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行時(shí)。 修改質(zhì)量計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；質(zhì)量計(jì)劃的修改部分由項(xiàng)目質(zhì)檢科發(fā)至相關(guān)部門(mén)。 3．采購(gòu) ⑴．項(xiàng)目工程科編制用料計(jì)劃。必要時(shí)項(xiàng)目工程科提供標(biāo)樣或協(xié)助機(jī)料科選樣訂貨。 ⑵．項(xiàng)目材料科根據(jù)用料計(jì)劃，以及工程科下達(dá)的工程進(jìn)度計(jì)劃編制材料采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)公司與業(yè)主采購(gòu)工作程序要求進(jìn)行采購(gòu)；進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、貯存。 4．過(guò)程控制 ⑴．施工準(zhǔn)備 ① 項(xiàng)目總工程師組織項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部圖紙會(huì)審，參加業(yè)主主持的圖紙會(huì)審，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。 ② 項(xiàng)目總工程師規(guī)定過(guò)程控制所使用的文件和資料。 ③ 項(xiàng)目總工程師組織，項(xiàng)目工程科編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，必要時(shí)需組織編寫(xiě)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 ④ 項(xiàng)目工程科對(duì)現(xiàn)場(chǎng)水、電、道路、辦公用房、料場(chǎng)、拌和場(chǎng)、庫(kù)房、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)等方面的情況進(jìn)行控制。 ⑤ 項(xiàng)目經(jīng)理部在組織機(jī)構(gòu)、人員、工作等方面與監(jiān)理工程師銜接，作出規(guī)定，保持協(xié)調(diào)。 ⑵．施工過(guò)程控制 ① 編制過(guò)程控制計(jì)劃 a 分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目工程科編制過(guò)程控制計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目總工程師； b 計(jì)劃的內(nèi)容包括工序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、資源配備、設(shè)備維修保養(yǎng)、管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員的責(zé)任、需要控制的主要環(huán)節(jié)； c 特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程的控制計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。 ② 過(guò)程能力評(píng)價(jià) 對(duì)特殊過(guò)程由項(xiàng)目總工程師組織，項(xiàng)目工程科會(huì)同班組長(zhǎng)和其他項(xiàng)目職能科室進(jìn)行過(guò)程能力評(píng)價(jià)，以確保人員、設(shè)備、材料、工藝、環(huán)境滿足規(guī)定要求。 ③ 技術(shù)交底 技術(shù)交底分兩個(gè)層次進(jìn)行。 a 項(xiàng)目總工程師向施工管理人員交底，主要內(nèi)容包括：216。 施工組織設(shè)計(jì)；216。 特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程及其控制方法；216。 協(xié)作和專(zhuān)業(yè)施工交叉配合安排；216。 采用的技術(shù)文件（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定等；）216。 檢驗(yàn)試驗(yàn)要求。 b 施工技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工班組交底，主要內(nèi)容包括：216。 特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程的施工方案；216。 保證質(zhì)量、進(jìn)度、安全、降低成本的技術(shù)組織措施；216。 采用的技術(shù)文件(施工工藝、規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)；216。 檢驗(yàn)、試驗(yàn)項(xiàng)目和要求；216。 成品保護(hù)措施；216。 施工中注意事項(xiàng)。 c 技術(shù)交底以書(shū)面形式為主，現(xiàn)場(chǎng)講解為輔。 ④ 項(xiàng)目工程科根據(jù)公司規(guī)定和工程的具體情況，確定項(xiàng)目的特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程，項(xiàng)目中所用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由公司質(zhì)量管理部發(fā)放，特殊、新型的技術(shù)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，特殊過(guò)程由施工技術(shù)負(fù)責(zé)人連續(xù)監(jiān)控。 ⑤ 項(xiàng)目總工程師組織實(shí)施典型施工，項(xiàng)目工程科匯總典型施工的各種數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)項(xiàng)目總工審核后，上報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施規(guī)模生產(chǎn)。 ⑥ 建立崗位責(zé)任制，實(shí)施典型工程施工、樣板工程施工、三檢制等有效方法，強(qiáng)化過(guò)程控制，以滿足施工工序合理交叉和施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，且降低消耗的要求。⑦ 實(shí)施過(guò)程審核。項(xiàng)目總工程師對(duì)重要過(guò)程進(jìn)行過(guò)程審核，審核的主要內(nèi)容包括施工工序、施工工藝、方案評(píng)價(jià)、執(zhí)行情況、過(guò)程結(jié)果、質(zhì)量記錄。5．檢驗(yàn)和試驗(yàn) ⑴．項(xiàng)目質(zhì)檢科組織編制檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃。 ⑵．進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)由項(xiàng)目機(jī)料科根據(jù)規(guī)范規(guī)定配合項(xiàng)目試驗(yàn)室取樣送檢，過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)由項(xiàng)目質(zhì)檢科組織。凡合同中規(guī)定需業(yè)主參加的進(jìn)貨檢驗(yàn)或過(guò)程檢驗(yàn)，必須保證業(yè)主在場(chǎng)。⑶．最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目工程科、質(zhì)檢科、試驗(yàn)室實(shí)施，自檢合格后，向公司申請(qǐng)竣工自檢，經(jīng)自檢和整改合格后，由項(xiàng)目經(jīng)理部向業(yè)主和監(jiān)理提出交工質(zhì)量鑒定申請(qǐng)。6．檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制項(xiàng)目工程科和項(xiàng)目試驗(yàn)室分別建立測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制，未經(jīng)校正和不合格設(shè)備不準(zhǔn)投入使用。使用過(guò)程中失準(zhǔn)的設(shè)備立即停止使用，并進(jìn)行回溯檢驗(yàn)，直到合格得到確認(rèn)為止。7．不合格品的控制 ⑴．項(xiàng)目工程、質(zhì)檢科對(duì)不合格品進(jìn)行控制。 ⑵．出現(xiàn)不合格點(diǎn)，由施工班組長(zhǎng)主持班組在過(guò)程控制中進(jìn)行處置。 ⑶．出現(xiàn)一般不合格，項(xiàng)目質(zhì)檢員向班組長(zhǎng)下達(dá)整改通知單，整改通知單明確整改事項(xiàng)、方法、復(fù)驗(yàn)結(jié)果、完成時(shí)間。 ⑷．出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，項(xiàng)目質(zhì)檢員報(bào)告項(xiàng)目總工程師，必要時(shí)邀請(qǐng)公司總工和公司其他職能部門(mén)參加。 ⑸．材料不合格由項(xiàng)目材料科負(fù)責(zé)處置。 8．糾正和預(yù)防措施 ⑴．項(xiàng)目總工程師每月或季召集項(xiàng)目質(zhì)檢、工程、機(jī)料、試驗(yàn)等科室，綜合分析業(yè)主投訴、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄，審核結(jié)果，針對(duì)已出現(xiàn)問(wèn)題，指定有關(guān)部門(mén)寫(xiě)出不合格報(bào)告；并對(duì)主要情況進(jìn)行及時(shí)分析。 ⑵．項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)不合格的糾正和預(yù)防措施的管理；項(xiàng)目質(zhì)檢科負(fù)責(zé)施工過(guò)程中出現(xiàn)不合格的糾正和預(yù)防措施的管理；項(xiàng)目工程科負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的不合格的糾正和預(yù)防措施的管理。 9．工程竣工交付 竣工資料由項(xiàng)目工程科負(fù)責(zé)整理。本項(xiàng)目工程全部完工后，由項(xiàng)目經(jīng)理部提出《工程竣工自檢申請(qǐng)報(bào)告》報(bào)公司，由公司質(zhì)量管理部組織有關(guān)部門(mén)對(duì)竣工工程進(jìn)行驗(yàn)收交付前的全面系統(tǒng)檢查，包括竣工資料編制情況，交工驗(yàn)收前的未完工作?？⒐べY料按規(guī)范要求進(jìn)行編制，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司出具的工程竣工自檢報(bào)告整改合格后，提出《工程竣工質(zhì)量鑒定報(bào)告》呈報(bào)業(yè)主和監(jiān)理。 10．質(zhì)量體系內(nèi)部審核 項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目各部門(mén)分析內(nèi)審/外審結(jié)果，對(duì)影響產(chǎn)品和質(zhì)量體系運(yùn)行的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施，并明確責(zé)任部門(mén)整改完成時(shí)間。二．質(zhì)量保證措施 “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，保證工程質(zhì)量是企業(yè)管理水平和技術(shù)能力等綜合素質(zhì)的最主要的表現(xiàn)形式，也是施工企業(yè)的生存和發(fā)展的前提條件。沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證，企業(yè)就難以發(fā)展和生存，質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)興旺發(fā)達(dá)的有力保證。工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是一