餐飲行業(yè)酒店合約部副經理崗位說明書(編輯修改稿)
2025-08-19 16:59 本頁面
【文章內容簡介】 良好的產品與服務支持。職責范圍(名稱、定義、該職責所要達到的結果/目標)責任級別（全部/部分/協助）衡量標準(數量、質量)業(yè)務類戰(zhàn)略層面根據戰(zhàn)略目標擬定酒店產品采購計劃，實現利潤率及利潤額目標參與重要戰(zhàn)略合作伙伴的談判和管理全部協助內、外客戶的滿意度上級評價戰(zhàn)術層面1．目標制定：實現全國簽約酒店數量實現年度全國總利潤率實現年度全國平均間夜利潤額確保來自的酒店投訴解決及回復率2．計劃實施：根據市場需求擬定并審核全國酒店產品的采購計劃；參與酒店產品的推廣計劃；協助制訂酒店產品的銷售策略；審核各區(qū)域酒店采購人員配備及人力、辦公成本預算控制；監(jiān)督具體計劃的執(zhí)行情況。3．績效考核：簽約酒店的質與量標準；酒店預留房配額；酒店房間使用率；酒店滿房率、NOSHOW率控制；平均間夜的利潤；內外部客戶的問題或投訴處理結果滿意度及實效性；與酒店保持良好的合作
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