【文章內(nèi)容簡介】 與反索賠，保護合同雙方利益。 （5）及時進行投資偏差分析。 （6）及時協(xié)助業(yè)主進行投資決算。 投資控制工作措施 ：落實投資控制的人員、任務分工和職能分工，編制投資控制工作計劃和詳細的工作流程圖。 ：編制資金使用計劃，確定、分解投資控制目標。及時進行工程計量和簽發(fā)付款憑證。進行投資跟蹤控制，定期分析對比，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。：嚴格控制設計變更。審核施工組織計劃，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。：做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，為正確處理索賠提供依據(jù)。參與合同修改、補充工作。工程投資控制程序施工階段投資控制程序?qū)徍送顿Y計劃和資金使用計劃 接受承包單位工程計量審情況 不 同 不 不工程量復查、現(xiàn)場核價 意 同 同 審核承包單位付款申請表 意 意 業(yè) 主 付 款 投資狀態(tài)分析 審核竣工決算、審核投資總結(jié)算工程進度款審核控制程序施工單位根據(jù)月度工程量統(tǒng)計報表填寫“月工程計量申報表”和“進度付款申報表”監(jiān)理工程師審核“分部分項工程報價認可書”監(jiān)理工程師進行工程量現(xiàn)場核驗量測認定施工單位統(tǒng)計報表的工程量監(jiān)理工程師簽訂“月工程計量核驗表”和“工程款支付憑證” 施工單位監(jiān)理單位在監(jiān)理月報中，填寫經(jīng)認證的工程量和工程款 報建設單位 投資控制工作要點(1)除施工合同有特殊的要求外，工程量原則上每月計量一次，計量的周期為上月26日至本月25日。 （2）承包單位每月25日前，根據(jù)工程實際進度完成情況及監(jiān)理工程師簽認的分項/分部工程質(zhì)量認可單，編寫工程量完成清單。 （3）投資控制監(jiān)理工程師與質(zhì)量控制監(jiān)理工程師密切配合，仔細審核工程量，對經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗，工程質(zhì)量達到合同、設計及有關(guān)要求的，才予計量。 （4）工程計量的依據(jù)是施工單位工程量清單、設計圖紙、施工承包合同中有關(guān)計量條款及招標投標有關(guān)文件等，對于有爭議的工程可采取實測實量的方法。 （5）對某些特定的分部分項工程的計量方法，則由監(jiān)理工程師、業(yè)主代表和施工單位約定或請示工程造價管理部門。 （1）施工單位依據(jù)監(jiān)理工程師批準的工程量，按施工承包合同的規(guī)定套用有關(guān)定額計算工程款，填寫《工程進度款申請表》報現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師。 （2）監(jiān)理工程師審核確認進度款應付數(shù)量，交由總監(jiān)代表審核確認后，再由項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程進度款審核表》。并同時填報審減量、審核試驗評價，報業(yè)主作為支付工程進度款的依據(jù)。 工程結(jié)算審核 ： （1）設計資料：主要是施工圖及其說明、選用標準圖、圖紙會審紀要、設計變更通知及業(yè)主提出由監(jiān)理、設計單位認可的工程變更。 （2）工程承包合同：主要審核經(jīng)雙方協(xié)商確定的承包方式、承包內(nèi)容、工程預結(jié)算編制原則和依據(jù)、費用和費率的取定，使用權(quán)工程價款結(jié)算方式具有法律效力。（3）裝飾材料預算價格：由于裝飾材料的單價高，對工程造價的影響較大，所以在計算材料費時要掌握“材料預算價格”調(diào)整依據(jù)，并以現(xiàn)場簽證為準。（4）有關(guān)文件：由主管部門頒發(fā)的有關(guān)工程款結(jié)算、材料價差調(diào)整、人工費和機械費調(diào)整等各種文件。 （1）審查工程量項目的程度，主要是指有無重復計算或漏算項目。 （2）審查工程量的準確性，主要依據(jù)工程量計算規(guī)則和施工圖進行審查。 （3）定額套用的審查，包括以下內(nèi)容： a套用的定額中的工程內(nèi)容是否與本工程圖紙中相應的工程內(nèi)容及其所計算的工程量項目是否一致。 b是否有重復套用定額的項目。 c定額套用中，對某些相似的定額、編號、內(nèi)容、有無就高不就低的現(xiàn)象。 d對某些必須換算的定額是否已換算。 e套用定額時，度量單位、數(shù)據(jù)是否準確或有無定錯位。 f對直接費、工料分析、材差計算的審查：主要包括每個分項的直接費計算是否正確，直接費分部小計，以及人工費、材料費、機械臺班費的數(shù)據(jù)之和應與直接費相符。 g材料預算價格審查，著重審查材料預算價格編制的合理性和準確性。h費用計算程序、取費標準審查。七、合同管理方案一、合同管理的工作任務根據(jù)監(jiān)理合同的要求，對施工承包合同、材料設備供應合同等的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)督根查。對合同雙方的爭議及時進行調(diào)解，并提出處理建議。確保有效合同的全面履行。二、合同管理的工作辦法業(yè) 主 設計單位 合同關(guān)系 工作關(guān)系 監(jiān)理單位 監(jiān)理關(guān)系 工作關(guān)系 施工單位 ①弄清合同中第一項內(nèi)容，明確各方面的責、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系。②工程實施過程中，有關(guān)方出現(xiàn)爭議，工程師將以細節(jié)文件資料作為解決問題的依據(jù)進行調(diào)解，細節(jié)文件資料包括：往來文函、會議記錄、建設單位的指示、總監(jiān)的決定、監(jiān)理指令、記錄和施工單位的請示、報告及各種報表資料等。③對合同中詞義表達“含混”的字句及時提出正確解釋。①根據(jù)有關(guān)各方提供的合同副本，了解掌握合同的內(nèi)容，以便進行合同的跟蹤管理，根查各方執(zhí)行合同情況，向有關(guān)單位及時準確反映合同信息。②現(xiàn)場各專業(yè)監(jiān)理工程師隨時向總監(jiān)報告工作，準確及時提供有關(guān)資料。③將合同執(zhí)行情況在每月建設監(jiān)理月報中隨時反映出來。為了維護業(yè)主的利益,保證業(yè)主與各方簽定的合同順利履行,避免索賠事件的發(fā)生,我公司將努力做好以下工作:①協(xié)助業(yè)主審查有關(guān)合同中有無含混字句及分式不明、責任不清的條款,審查索賠內(nèi)容是否明確,為做好索賠預控制造條件。②協(xié)助業(yè)主督促有關(guān)各方嚴格按合同辦事，以達到控制質(zhì)量、進度、投資的目標。③在工程實施過程中，嚴格控制設計變更，盡量減少不必要的工程協(xié)商，特別要控制有可能發(fā)生費用索賠的工程洽商。④對于有可能發(fā)生費用索賠的變更或洽談商，事先要報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的的前提下，再簽認有關(guān)變更或洽商。⑤在本工程或分部分項工程完成后，及時進行工程決（結(jié)）算；本著事實求是的原則，劃清索賠界限，處理好索賠爭議。八、信息管理方案 信息管理是監(jiān)理工作的基礎，只有及時準確掌握工程進度、質(zhì)量、投資等方面的信息才能采取有效措施，控制工程達到目標。我公司從工程信息的收集、整理、傳遞到工程項目監(jiān)理文件資料的編制建檔等到，已建立了完善的信息系統(tǒng)，并全部采用計算機管理。 信息管理的工作任務 （1）實施最優(yōu)控制：掌握、分析處理“三大”目標的計劃值與實際值這兩面方面的信息，以便實施最優(yōu)控制。 （2）進行合理決策：在工程施工招標、施工等到階段，都必須充分收集信息并加以整理，從而作出科學、合理的決策。 （3）協(xié)調(diào)各方關(guān)系：為了保證與工程建設各方的聯(lián)系順暢，需要加強信息管理，妥善協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系。 信息管理措施 （1）工程施工過程中的進度、質(zhì)量、投資控制均采用計算機進行管理。 （2）專職信息資料管理員負責施工程的信息收集、整理、編目，輸入計算機，對工程進行動態(tài)跟蹤，及時進行對比分析。 （3）建立工程所用設備、材料的市場信息管理系統(tǒng)，隨時掌握設備、材料的市場供需情況、價格和價格趨向，以及廠家品牌、質(zhì)量、服務等情況，為業(yè)主決策提供市場信息咨詢。 （4）隨時掌握影響工程投資的各類信息，如政策法規(guī)變化、工程變更、會議紀要、補充協(xié)議等，并據(jù)此對工程進行動態(tài)控制。 （5）項目監(jiān)理部按公司統(tǒng)一規(guī)定，每月編制《監(jiān)理月報》報業(yè)主，通報工程建設中的信息。 （6）公司按《監(jiān)理工作檢查考核管理辦法》，每月對項目部進行檢查，每季進行考核評分，掌握項目監(jiān)理部監(jiān)理業(yè)務質(zhì)量信息；同時走訪業(yè)主，了解服務滿意程度的信息，據(jù)此以制定糾正預防措施，提高服務水平。3．監(jiān)理工作信息管理流程業(yè) 主 合同信息 政策法規(guī)信息 工程勘察設計信息 材料、設備信息 各種批文信息 進度、質(zhì)量、投資調(diào)度信息建設監(jiān)理總監(jiān)理工程師公司 法規(guī)、條例信息 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 投資調(diào)整信息 進度調(diào)整信息 材料、設備信息 工程變更信息 索賠處理信息 勘察設計信息 質(zhì)量信息 材料、設備信息質(zhì)量控制監(jiān)理合同管理監(jiān)理進度控制監(jiān)理投資控制監(jiān)理 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 投資調(diào)整信息 進度調(diào)整信息 材料、設備信息 工程變更信息 索賠處理信息 勘察設計信息 質(zhì)量信息 材料、設備信息 施工單位 施工單位 申請支付款信息 施工組織 工程自檢信息 工程條件 申請追加投資信息 設計組織 工程事故信息 變化信息 工程索賠信息 合同管理監(jiān)理質(zhì)量控制監(jiān)理進度控制監(jiān)理投資控制監(jiān)理 實際投資信息 實際進度信息 實際質(zhì)量信息 合同完成信息 投資對比信息 進度對比信息 工程事故信息 合同與實際 支付款信息 工程條件變化信息 對比信息 質(zhì)量對比信息公司總經(jīng)理總監(jiān)理工程師 建設監(jiān)理 工作信息 實際投資信息 支付款信息 實際進度信息 實際與計劃對比信息 實際質(zhì)量信息 工程變更信息 業(yè) 主 九、組織協(xié)調(diào)方案 組織協(xié)調(diào)的工作任務 組織協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容，通過組織協(xié)調(diào)手段，使工程建設各方同心協(xié)力，確保工程三大控制目標的順利實現(xiàn)。 組織協(xié)調(diào)的工作方法（1） 通過預控手段事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容和方式。 （2）通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項目組織系統(tǒng)，利用職責關(guān)系，采取書面指令等方式進行協(xié)調(diào)。 （3）設置專門機構(gòu)或安排專人進行協(xié)調(diào)。 （4）組織召開各種類型