第一章信息系統(tǒng)和管理(編輯修改稿)
2025-08-16 13:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知識(shí) 顯性知識(shí)：可以用語言文字表述的知識(shí) 隱性知識(shí) ：實(shí)踐中摸索和體驗(yàn)來獲得 第一節(jié) 信息及其度量 第一章 信息系統(tǒng)和管理 四、信息管理和知識(shí)管理 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，信息和知識(shí)正在取代資本和能源 成為創(chuàng)造財(cái)富的主要因素，人們發(fā)現(xiàn) 隱性知識(shí)更為寶貴 。但是，隱性知識(shí)所包含的經(jīng)驗(yàn)、技巧等知識(shí)難以共享，而且它會(huì)隨著人員的變動(dòng)而大量流失。因此，知識(shí)管理十分重要。 知識(shí)管理需要弄清 ： （ 1）需要什么知識(shí)？ （ 2）知識(shí)在哪里？如何獲取和挖掘知識(shí)？ （ 3）如何傳播知識(shí)？如何共享知識(shí)？如何有效利用知識(shí)？ （ 4）如何創(chuàng)造新的知識(shí)？ （ 5）如何存儲(chǔ)、更新和保護(hù)知識(shí)？ 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 系統(tǒng)由處于 一定的環(huán)境中 相互聯(lián)系和相互作用的若干組成 部分 結(jié)合而成為達(dá)到 整體目的 而存在的 集合 。 自然系統(tǒng)：血液循環(huán)系統(tǒng)，天體系統(tǒng) 人造系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 復(fù)合系統(tǒng)：信息系統(tǒng) ，人－機(jī)系統(tǒng) 相互聯(lián)系，相互作用，有共同的目的。 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 從三個(gè)方面來 理解 ： （ 1）系統(tǒng)由 若干要素 （部分）組成的，子系統(tǒng)。 （ 2）系統(tǒng) 有一定的結(jié)構(gòu) ，各要素之間有相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系方式，組織秩序及時(shí)空關(guān)系。 （ 3）系統(tǒng) 有一定功能 ，表現(xiàn)出一定的性質(zhì)、能力和功效。 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 系統(tǒng) 輸入 1 輸出 m 輸入 n 輸出 1 … … 輸入 處理 輸出 系統(tǒng) 目標(biāo) 元素 輸入 處理 輸出 學(xué)校 獲得知識(shí) 學(xué)生，教師，管理者，書本，設(shè)備等 講授，研究，服務(wù) 接受教育的學(xué)生 醫(yī)院 健康 醫(yī)生，病人，護(hù)士等 診斷，吃藥，檢查 健康等 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) （ 1）整體性 （ 2）目的性 （ 4）環(huán)境適應(yīng)性 （ 3）相關(guān)性 1＋ 12 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 一、系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由 人 、 硬件 、 軟件 和 數(shù)據(jù) 資源 組成，目的是及時(shí)、正確的 收集 、 加工 、 存儲(chǔ) 、 傳遞 和 提供 信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的 管理 、 調(diào)節(jié) 和 控制 。 組織中各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)為 物流 、 資金流 、事務(wù)流、 信息流 的流動(dòng)?！拔锪鳌笔菍?shí)物的流動(dòng)過程，從原材料采購到成品銷售； “資金流”指的是伴隨物流而發(fā)生的資金的流動(dòng)過程；“事務(wù)流” 是管理活動(dòng)的工作流程；“信息流”伴隨以上各種流的流動(dòng)而流動(dòng)的。 物流和資金流是事務(wù)流的具體化；信息流是載體，是其它流的抽象表現(xiàn)。 事務(wù)流 物流 資金流 具體化 抽象化 信息流 聯(lián)系組織 信息 系統(tǒng) 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 二、信息系統(tǒng)的類型 信息系統(tǒng) 作業(yè)信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 過程控制系統(tǒng) 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 第一章 信息系統(tǒng)和管理 三、信息系統(tǒng)的發(fā)展 1950 1960 1970 1980 1990 2022 數(shù)據(jù)處理系 統(tǒng)階段 ：電 子數(shù)據(jù)處 理，業(yè)務(wù)處 理，記錄保 存，傳統(tǒng)的 簿記應(yīng)用。 (EDPS) 管理報(bào)告系 統(tǒng)階段 ：管 理信息系統(tǒng) （狹義）， 管理報(bào)告系 統(tǒng)，信息管 理系統(tǒng)。 (MIS) 決策支持系 統(tǒng)階段 ：決 策支持系統(tǒng) (DSS) 戰(zhàn)略和終端 用戶支持系 統(tǒng)階段 ： 主管信息系 統(tǒng)（ EIS） 專家系統(tǒng) （ ES） ？ 由單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)，由低級(jí)到高級(jí)，由數(shù)據(jù)處理到智能處理。
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