第三次集中授課180分鐘(編輯修改稿)
2024-08-16 13:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 產(chǎn)品指滿(mǎn)足顧客需求的任何商品或服務(wù)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素。產(chǎn)品可以是有形的商品（規(guī)格、質(zhì)量、款式、品牌、包裝等），也可以是無(wú)形的服務(wù)（包括如免費(fèi)送貨等售中、售后服務(wù)）。 ? 參照商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板 這３節(jié)內(nèi)容與Ｍ３－１一起便構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的 4P（ｐｒｏｄｕｃｔ 產(chǎn)品，ｐｒｉｃｅ價(jià)格， ｐｌａｃｅ渠道， ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ推廣 ） 你提供什么 產(chǎn)品 ？它的哪些屬性（質(zhì)量、外觀、規(guī)格等）使其與眾不同？ 初定你的產(chǎn)品 價(jià)格 。 你的選址有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？你如何選擇銷(xiāo)售 渠道 （批發(fā)、零售）？ 你打算采用何種較有效且能承受的 促銷(xiāo) 方式？ 4P營(yíng)銷(xiāo)策略 簡(jiǎn)而言之，就是以什么 產(chǎn)品 （ Product），按照什么 價(jià)格 （ Price），透過(guò)哪些銷(xiāo)售 渠道 （ Place），通過(guò)怎樣 促銷(xiāo) （ Promotion ），實(shí)現(xiàn)你的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 4P營(yíng)銷(xiāo)理論由美國(guó)學(xué)者杰羅姆 麥卡錫（ Jerome McCarthy）于 1960年提出以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響，被奉為營(yíng)銷(xiāo)理論中的經(jīng)典。在 4P理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組合，成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本運(yùn)營(yíng)方法。 4P的核心要點(diǎn) —— 產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務(wù)特征 質(zhì)量 顏色 規(guī)格 包裝 維修 售后服務(wù) 安全性 零配件 效率 14 品牌 質(zhì)量 包裝 款式 使用指導(dǎo) 售后服務(wù) 跟蹤反饋 有用性 免費(fèi)送貨 產(chǎn)品的 附加利益 產(chǎn)品的形式 產(chǎn)品的核心 產(chǎn)品：你計(jì)劃向顧客銷(xiāo)售的東西或提供的服務(wù)（有形的和無(wú)形的）。 4P的核心要點(diǎn) —— 價(jià)格 選擇定價(jià) 目標(biāo) ： 生存 利潤(rùn)最 大化 市場(chǎng)份額 最大化 產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先 16 價(jià)格： 用你的產(chǎn)品換回的錢(qián)數(shù) 出廠價(jià)格 經(jīng)銷(xiāo)商出貨價(jià) 零售價(jià)格 價(jià)格政策里的折扣、返利等 價(jià)格體系 渠道 生產(chǎn)廠 XX商店 XX商店 XX商店 顧客 A 顧客 C 顧客 B 生產(chǎn)廠 XX市 經(jīng)銷(xiāo)商 XX市 經(jīng)銷(xiāo)商 XX市 經(jīng)銷(xiāo)商 XX 區(qū) 經(jīng)銷(xiāo)商 XX 區(qū) 經(jīng)銷(xiāo)商 XX 區(qū) 經(jīng)銷(xiāo)商 4P的核心要點(diǎn) —— 地點(diǎn) 選在哪里 好呢？ 18 地點(diǎn)（渠道）：是指你的企業(yè)設(shè)在什么地方，你在哪里向顧客提供產(chǎn)品。 貿(mào)易類(lèi)、服務(wù)類(lèi)企業(yè)，要離目標(biāo)顧客近； 制造類(lèi)企業(yè)，要離原材料供應(yīng)商近，并力求廠房租金低。 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)選址 渠道為王的今天，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要注重渠道的建立，還要注意渠道的暢通和發(fā)展 。 生產(chǎn)廠 XX商店 XX商店 XX商店 顧客 A
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