【文章內(nèi)容簡介】 社區(qū)需求是因人而異的，居民的年齡、性別、收入、文化程度等因素都會對社區(qū)需求產(chǎn)生影響，除此之外還要考慮民族風(fēng)俗習(xí)慣、家庭結(jié)構(gòu)、居住條件等因素，總之，提供社區(qū)服務(wù)就要了解這些需求、差異，同時還要認(rèn)識到這些需求不是一成不變的，而是不斷變化著的。進(jìn)入21世紀(jì)以來，針對人口老齡化、醫(yī)療費用居高不下、非傳染性慢性病增多等一系列的醫(yī)學(xué)難題，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、尋找適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式已成為新時期全球衛(wèi)生體制改革的必然趨勢?！懊裆c和諧社會”成為了當(dāng)代人熱切關(guān)注的焦點，而社區(qū)醫(yī)療建設(shè)是落實科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會的一個重要體現(xiàn)。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心不僅是為群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的場所，還是關(guān)系到保障人民利益，增進(jìn)人民健康的一個重要的社區(qū)建設(shè)方面。當(dāng)前主要存在的問題是：一是大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)目標(biāo)定位不明確，服務(wù)對象邊緣化。二是現(xiàn)行組織管理體系導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)淡化，“六位一體”的功能發(fā)展很不平衡。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念與服務(wù)方式相對落后。四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏現(xiàn)代管理制度，活力不足，效率不高。所有這些問題嚴(yán)重地影響了居民對于醫(yī)療衛(wèi)生的需求。隨著城市社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展，社區(qū)文化工作對提升一個社區(qū)的品位和建設(shè)和諧社區(qū)具有重要作用。社區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，內(nèi)在要求，也是社區(qū)居民提升自身素質(zhì)的必不可少的環(huán)節(jié)，有利于居民的自由而全面的發(fā)展。社區(qū)文化是文化在城市居民內(nèi)的反映，是文化的一個分支。隨著我國現(xiàn)代化步伐的加快和城市化的全面推進(jìn)，社會發(fā)展的落腳點和文化建設(shè)的著重點自然過渡到社區(qū)中來，由此社區(qū)文化將成為社會文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是社會文化的載體，實際上是一個國家文化發(fā)展程度的重要表征。從這個意義上可以說，只有當(dāng)社區(qū)整體的文化達(dá)到現(xiàn)代化水平時，生活在社區(qū)內(nèi)的個體才有可能真正享受到現(xiàn)代文明成果。也只有千千萬萬個社區(qū)的文化有較大的提高后，全社會的文化才能真正發(fā)生質(zhì)的變化。因此，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)與管理，是國家和民族文化建設(shè)與管理的重要內(nèi)容，對于促進(jìn)人的而全面的發(fā)展至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，我國城市化建設(shè)步伐加快，城市人口逐年增加，與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，社區(qū)功能不健全，服務(wù)水平落后的矛盾日益突出。社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施越來越滿足不了居民日益增長的需求，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏及落伍，例如超市，圖書室，停車場，戶外活動器材等的不完善。造成設(shè)施缺乏的原因有許多，如政府人力物力財力負(fù)擔(dān)過重，社區(qū)相關(guān)人員的缺乏等。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們政府應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。針對社區(qū)服務(wù)的需求，加大社區(qū)建設(shè)的投入，落實無固定辦公場所居委會的辦公室、服務(wù)場所，同時落實所需的用地、配套設(shè)施和活動用房，建設(shè)適合社區(qū)居民業(yè)余文化生活需求的社區(qū)活動場所，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產(chǎn)力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導(dǎo)作用，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。但由于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)和人們生活方式的變化，家庭的養(yǎng)老功能日益弱化。與人們的生活密切相關(guān)的社區(qū)具有其獨特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實可行的養(yǎng)老方式。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求，切實從老年人的需要出發(fā)，為他們提供全方位、多樣性的居家養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的重點。城市老年群體的生活需求，主要包括物質(zhì)生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群體的需求滿足與養(yǎng)老方式直接相關(guān)，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢，為越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發(fā)展水平看，由于受到社會保障、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠(yuǎn)未成熟。社會化養(yǎng)老，尤其是為老年群體提供生活服務(wù)和照顧，最終是由社區(qū)來具體實現(xiàn)的。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、老年人參與社會生活的組織保證、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。對老年人來說，社區(qū)是他們晚年生活最主要的也是最理想的活動場所和交往空間，老年群體對于社區(qū)的依賴、親近和需要日漸增多。因此，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老能力建設(shè)也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分。建設(shè)和諧社會是一個系統(tǒng)的工程，其中一個重要的方面就是要切實搞好社區(qū)治安工作。只有社區(qū)和諧了才有社會的和諧。良好的社區(qū)治安有利于促進(jìn)居住安寧，有利于維護(hù)社會穩(wěn)定，有利于提升社區(qū)乃至城市品位，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，是建設(shè)和諧社會、和諧社區(qū)的基本條件。而目前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市的人口逐漸增多，樓房逐漸取代了平房，人們都住進(jìn)一幢幢的單元樓，城市社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。但是隨著城市外來人口的增多，社會成分復(fù)雜，人際關(guān)系淡化，鄰居間互幫互助、團(tuán)結(jié)一家的特點減弱，給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機(jī)會。當(dāng)前我國城市社區(qū)犯罪在類型上的特點表現(xiàn)為以侵占財產(chǎn)為目的財產(chǎn)犯罪，如盜竊、搶劫、詐騙等居首位，約占80左右，而且侵犯人身權(quán)利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此，社區(qū)治安“久治不安”和社區(qū)違法犯罪“常打不息”已經(jīng)成為社會治安綜合治理的頑癥。城市社區(qū)要正常穩(wěn)定地發(fā)展，首要的標(biāo)準(zhǔn)是安全，治安搞不好，群眾就沒有安全感，因而其他任何建設(shè)都無從談起，所以我們必須以治安為突破口，加上提高市民文化素質(zhì)，搞好公益福利，才能將城市社區(qū)搞好。以上幾方面只是城市社區(qū)需求的一部分，當(dāng)然還有許多像經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，健康教育需求，公共交通需求，娛樂需求，家庭事務(wù)處理需求等等。面對這么多的社區(qū)需求不僅是政府的重要任務(wù)也是社區(qū)居民的，搞好社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展需要全社會的努力來共同完成。四、智慧社區(qū)發(fā)展目標(biāo)（一）智能社區(qū)遵循的指導(dǎo)思想采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟，既反映當(dāng)今的先進(jìn)水平，又保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位，同時堅持面向應(yīng)用，注重實效，堅持實用、經(jīng)濟(jì)的原則，注重選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運行能力，保護(hù)系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求，保證系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)，從而有效保護(hù)業(yè)主的初期投資，突出方案的經(jīng)濟(jì)性。具體如下：堅持高起點，面向二十一世紀(jì)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性和在國內(nèi)同行業(yè)中的領(lǐng)先地位；貫徹“實用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”的八字方針，以應(yīng)用為導(dǎo)向，推進(jìn)管理，按急用先上、分步到位的原則進(jìn)行建設(shè)；從現(xiàn)實情況出發(fā)，以需求為依據(jù)，總體規(guī)劃、分步實施，確保系統(tǒng)高度集成、總體優(yōu)化、安全可靠、穩(wěn)步推進(jìn)；系統(tǒng)充分考慮功能擴(kuò)容性和技術(shù)升級性，適應(yīng)當(dāng)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的要求，以求最佳效果。（二）智慧社區(qū)總體發(fā)展目標(biāo)2005年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心頒布的《居住小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)要點與技術(shù)導(dǎo)則》明確指出：“居住小區(qū)智能化系統(tǒng)總體目標(biāo)是：通過采用現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和信息集成技術(shù)，進(jìn)行精密設(shè)計、優(yōu)化集成、精心建設(shè)，提高住宅高新科技含量和居住環(huán)境水平，以滿足居民現(xiàn)代居住生活的要求。（三）智慧社區(qū)近期發(fā)展目標(biāo)智慧社區(qū)是指由網(wǎng)絡(luò)連接的若干智能住宅及智能管理下的各種公共設(shè)施的集合。其基本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足以下要求：提供舒適、安全、高品位、方便的家庭生活空間具有信息高速公路的家庭人口，有快捷、全方位的信息交換功能提供豐富多彩、高品位的業(yè)余文化生活提供包括兒童教育、成人教育在內(nèi)的多層次家庭和業(yè)余教育服務(wù)提供家庭保健、遠(yuǎn)程看護(hù)服務(wù)通過對智能化小區(qū)的建設(shè)使小區(qū)業(yè)主能夠感受到科技的發(fā)展有數(shù)字信息化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。同時也使物業(yè)管理更簡單、方便，節(jié)省人力。通過千兆以太網(wǎng)，實現(xiàn)了小區(qū)的智能化管理，物業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來更簡潔、有效