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正文內(nèi)容

招商知識(shí)及計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)

2025-08-16 00:56 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 金也會(huì)有所差別,即使在同一商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部,位置較好的店面往往能夠獲得比較多的租金?! ∮捎谖⒂^經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)商品的種類和利潤(rùn)不同,并非都能構(gòu)承受同樣的租金。收取的租金一般分為兩個(gè)部分,一部分按面積收取基本租金,成為抵押保證金或抵押租金,另一部分按銷售額以一定的比例抽取,稱為百分比租金?! ∽笙卤硎?0年代美國(guó)一些商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和租金的關(guān)系?! ∽饨鸬闹贫☉?yīng)該與微觀經(jīng)營(yíng)主體的選擇相互配合,二者具有密切聯(lián)系。商業(yè)房地產(chǎn)微觀商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的選擇要保證租金的來(lái)源。開(kāi)發(fā)商的目的是選擇合適的零售商,獲得足夠的租金,最大限度的出租營(yíng)業(yè)面積,獲得最大的利潤(rùn)來(lái)源。但是,很多情況下,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和短期高回報(bào)是有矛盾的,在某些情況下難以兩全其美。開(kāi)發(fā)商把面積大量出租給信譽(yù)好的零售商可以保證租金來(lái)源的穩(wěn)定性,但是這些微觀商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體可能達(dá)不到預(yù)期的銷售額,所以難以讓業(yè)主和金融機(jī)構(gòu)滿意,由此面臨協(xié)調(diào)長(zhǎng)期收益和迅速收回投資的問(wèn)題,反映在微觀商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的選擇上就是選擇高信譽(yù)度的知名商店和全國(guó)性連鎖店,還是選擇本地的愿意支付較高租金的普通零售商。  選擇策略  商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該盡量選擇國(guó)內(nèi)外某些領(lǐng)域知名企業(yè)、知名品牌。推廣策劃應(yīng)該面對(duì)國(guó)際性水準(zhǔn)的眾多機(jī)會(huì)的篩選,范圍上要廣,重點(diǎn)介紹項(xiàng)目所在地消費(fèi)環(huán)境、本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)定位、項(xiàng)目的業(yè)態(tài)組合、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式等合作商關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,使合作商對(duì)項(xiàng)目有全面、深入的了解,便于進(jìn)一步接觸洽談合作?! №?xiàng)目推廣策劃的程序發(fā)達(dá)地區(qū)一般要由內(nèi)而外,即先做好本地區(qū)推介工作,再進(jìn)一步吸引外地合作項(xiàng)目;如東部沿海開(kāi)放城市上海、廣州、深圳等地區(qū);其他地區(qū)可以先外后內(nèi),即首先去吸引在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上領(lǐng)先的企業(yè)和品牌,再選擇當(dāng)?shù)赜刑厣纳唐泛头?wù)項(xiàng)目?! №?xiàng)目推廣策劃的形式采用立體交叉的方式進(jìn)行,可以通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)紙雜志、廣播電視、行業(yè)協(xié)會(huì)等靈活多樣的方式?! ≡谖⒂^經(jīng)營(yíng)主體選擇上應(yīng)該遵循如下策略:核心主力店先行,輔助店隨后的原則;零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則;放水養(yǎng)魚(yú)的原則;先做人氣,再做生意的原則論商業(yè)地產(chǎn)招商工作要點(diǎn)一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé) 制定非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒(méi)有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對(duì)人才個(gè)體的技能的鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員: 招商經(jīng)理1人,招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。 招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作:招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)于說(shuō)服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。 招商助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來(lái)電來(lái)函、來(lái)人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。 其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。 二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì) 打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。 (一) 招商人員必須具備的基本素質(zhì) 良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備: (1)堅(jiān)定的事業(yè)心,包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。 (2)強(qiáng)烈的責(zé)任感,是對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)精神,剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)的決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。 (3)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。 (4)良好的自控能力,招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對(duì)立狀態(tài),出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見(jiàn)。 具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力 (1) 商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科,以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),而且新知識(shí)、新技能不斷涌現(xiàn),招商人員必須掌握這些基本知識(shí),適時(shí)學(xué)習(xí)充電,才能更好做好招商。 (2) 商業(yè)地產(chǎn)招商對(duì)象的行為是一個(gè)投資行為,而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。 (3) 招商信息主要是通過(guò)文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)溝通的。招商人員語(yǔ)言表達(dá)須正確規(guī)范,使用有效的語(yǔ)法、修辭和邏輯,使表達(dá)更具吸引力、說(shuō)服力和感染力。 具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力 (1) 敏銳的觀察力通過(guò)察言觀色可捕捉對(duì)放的投資意圖和實(shí)力,通過(guò)對(duì)手的語(yǔ)言表達(dá)姿勢(shì)和動(dòng)作觀察、分析,進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。 (2) 應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢(shì)的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢(shì),爭(zhēng)取相應(yīng)靈活的對(duì)策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。 (一)招商人員的特殊素質(zhì) 熱愛(ài)商業(yè)地產(chǎn)的招商工作,對(duì)招商具有特有的興趣。 具有局勢(shì)控制能力,主要表現(xiàn)在對(duì)招商準(zhǔn)備工作,了解自身項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),了解對(duì)方的招展實(shí)情,并在時(shí)間上、心理優(yōu)勢(shì)占據(jù)主動(dòng)權(quán)。 較佳的團(tuán)隊(duì)精神,招商是整體運(yùn)作的,雖然整體項(xiàng)目按商品或服務(wù)項(xiàng)目的大類或中類分至每位招商人員,但各個(gè)功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項(xiàng)目招商是否成功。 外語(yǔ)知識(shí)。 (三)招商人員的培訓(xùn) 招商人才并非天生就有的,他們是通過(guò)選拔、培訓(xùn)并在實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的。績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制在招商實(shí)踐中對(duì)人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過(guò)理論和案例的學(xué)習(xí),并參與實(shí)踐,使其達(dá)到知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富,能夠勝任招商工作。 招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面: 項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí),以使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識(shí)。 溝通技巧(如接聽(tīng)電話、接待語(yǔ)言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。 招商專業(yè)知識(shí)(招商流程、談判技巧、接聽(tīng)電話、注意事項(xiàng)等)。 招商要旨(招商策略說(shuō)明及
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