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海王星辰大藥房新店設計方案(編輯修改稿)

2025-12-15 14:18 本頁面
 

【文章內容簡介】 的服務。經營者在設計布局時應把銷售量大、大眾化、價格較低的 OTC 藥品布局在靠門的拒臺;把品種復雜、需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師處方的藥品及貴重藥品,設置店內較深入的區(qū)域;把在消費上具有相關性的藥品設在鄰近位置,互相銜接,從而給顧客提供選購藥品的便利條件。 2.突出特色,讓顧客停留得更久 藥店內部環(huán)境的設計應依 照經營藥品的范圍和類別以及目標顧客的習慣和特點來確定。以別具一格的經營特色,將顧客牢牢地吸引到藥店里來,創(chuàng)造 “優(yōu)勢 ”,排除 “不適 ”。在靠店門一側是顧客出入最頻繁的地方,應把優(yōu)勢和特色品種布置于此,便利于顧客的購買,使顧客一進店門,就產生強烈的購買欲望和新奇感受。 3.提高效率,最有效地利用空間 店內環(huán)境設計科學,能夠合理組織藥品經營管理工作,使進、存、運、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合,使每位工作人員能夠充分發(fā)揮自己的潛能,節(jié)約勞動時間,降低勞動成本,提高工作效率,從而增加企業(yè)的經濟效益和社會效益。 由于土地的使用 成本越來越高,經營者應根據藥店規(guī)模、交易次數以及季節(jié)變化和業(yè)務規(guī)律,合理分配商品擺放位置,以便使顧客進人藥店后,能平均分散開來,避免出現(xiàn)忙閑不均現(xiàn)象。 4.品種齊全,實行分區(qū)管理 藥品作為一種特殊的商品,其用藥是全方位的,任何一家藥店經營的品種都應該齊全。豐富的藥品會刺激顧客產生購買欲望。但是如果藥品有限,也可以通過一些陳列的技巧使其看起來比實際更多些。例如,如果讓可供比較評量的藥品群放在一塊,顧客對于藥品的豐富感就會倍增。這種可供連續(xù)不斷進行比較評量的陳列狀態(tài),自然能夠博得顧客信賴。另外,獨特的陳列 手法能賦予藥品立體感;藥品色彩的巧妙配合,同樣會增添顧客對于藥品的豐富印象,激發(fā)消費者對藥品的購買欲望。藥品分區(qū)要依據藥品分類管理和 GSP的要求,并根據和藥店特色的具體表現(xiàn),以及商圈特點、顧客需求、藥品結構特點與服務項目等情況來具體確定。一般分為藥品區(qū)和非藥品區(qū)。 5.注意安全 ,符合 GSP 要求 藥品與生命相關 ,是防病治病、康復保健、防疫救災、計劃生育的重要物質;藥品同時也是高科技產品,其質量易受外部條件變化的影響。為了保障廣大群眾的生命安全,藥品的經營管理有特殊要求。 4.藥品采購管理 采購管理在藥店經營管理和運作管理中是一個十分重要的問題,也是藥房整個運作活動中的主要部分。通過采購管理降低物流成本是藥店增加利潤的一個極有潛力的途徑。采購管理不當,會造成大量多余的庫存。而庫存會導致占用企業(yè)的大量資金和發(fā)生管理成本。此外,采購管理本身的好壞還會影響到供貨的及時性,供貨價格和供貨質量等。 ( 1)確定供貨企業(yè)的法定資格和質量信譽; ( 2)審核所購入藥品的合法性和可靠性; ( 3)對與本企業(yè)進行業(yè)務聯(lián)系的供貨單位銷售人員,進行合法資格的驗證; ( 4)對首營品種,填寫 “首營藥品審批 表 ”,并經企業(yè)質量管理機構和企業(yè)主管領導的審核批準; ( 5)簽訂有明確質量條款的購貨合同; ( 6)按購貨合同中的質量條款執(zhí)行。 2.藥品采購計劃的編制 ( 1)客需要確定采購計劃 ( 2)營業(yè)額 ABC 分析法 ( 3)藥品品種組合 3.采購合同及管理 ( 1)采購合同包含的內容:合同簽訂雙方的名稱,藥品的品名,藥品數量 ,藥品價格,質量條款,交貨日期、方式與地點,結算方式。 ( 2)簽訂采購合同要注意的事項 a 合同也是一種記錄,除應規(guī)范準確記錄其質量條款外,其他內容的約定由甲乙商定,合同簽訂后,甲乙雙方應在合同上注明 簽約時間、地點,并簽名蓋章,履行上述程序后該合同方能生效。 b 合同或質量保證協(xié)議書中必須明確質量條款。需要注意的是質量條款即為本檢查項目中所列內容,在 GSP 實施細則中還分為工商間的質量條款和商商間的質量條款。質量條款絕不像有些企業(yè)認為的那樣是質量標準,在簽訂的合同上統(tǒng)統(tǒng)加蓋 “符合三級質量標準 ”,或者在毫無把握的情況下抱著能達成協(xié)議的想法,隨意在合同上打上或簽上 “符合 質量標準 ”。況且目前質量標準只有一個,就是國家標準,而不存在部頒標準和地方標準。 c 如果企業(yè)與供貨方簽訂了質量保證協(xié)議,可不必在每份 合同上都寫明質量條款,只需說明按雙方另行簽訂的質量保證協(xié)議執(zhí)行即可。 d 企業(yè)簽訂購貨合同時,應該使用合同專用章,而不應使用業(yè)務科室或單位行政公章。 e 合同的簽訂實際上是依賴于業(yè)務活動情況,因此一份合同簽訂一個品種還是多個品種共用一個合同主要
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