【文章內(nèi)容簡介】 及其它粘貼物，金屬設(shè)施要保持清潔光亮。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　電梯轎廂地面應(yīng)無垃圾。不銹鋼制品、堤腳線、轎廂等表面應(yīng)保持高度光潔，無水痕、手印、污跡等。鏡面和招貼玻璃表面光潔。墻壁及天花板應(yīng)無塵土。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　保潔車應(yīng)整潔干凈并配備滿足院感要求的抹布。設(shè)備本身應(yīng)保持整潔并處于良好的保養(yǎng)狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　重點(diǎn)部門每季度進(jìn)行物體表面消毒效果監(jiān)測達(dá)不到《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》()發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞應(yīng)立即上報(bào)，可以自己疏通的應(yīng)立即疏通如發(fā)生可自行解決但未解決造成下水道堵塞現(xiàn)象次　清倒紙筐垃圾并及時(shí)更換垃圾袋，紙筐內(nèi)的垃圾不能超過筐體的，每天不少于次。發(fā)現(xiàn)未達(dá)要求次　衛(wèi)生間管理衛(wèi)生間大小便池和洗手池應(yīng)無浮垢、污垢、水垢和清潔劑殘留物。便器潔凈，無污垢、無尿堿。發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　洗手臺表面應(yīng)無水漬、污水、霉斑。出現(xiàn)問題應(yīng)在分鐘內(nèi)清理完畢。洗手池使用專用清潔劑全面擦洗池子內(nèi)外和上下水管道及鍍鉻部件。水龍頭把手應(yīng)擦亮。發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　溢流口和存水彎應(yīng)無污物和結(jié)垢。發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　鏡面應(yīng)無污跡，水珠、手印、塵土要及時(shí)清除。烘手器表面光潔、無污漬。發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　正確使用檀香。發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　對設(shè)施設(shè)備正常使用進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。發(fā)現(xiàn)故障未及時(shí)上報(bào)造成影響、造成損失　每日使用專用產(chǎn)品消毒。未使用專用產(chǎn)品消毒　衛(wèi)生間墻面、天花板及通風(fēng)口應(yīng)無塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間內(nèi)無異味并每日消毒；衛(wèi)生間所有位置無污物、塵土、霉斑，油垢和積垢。地面應(yīng)保持干燥。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　在人流高峰時(shí)段，保潔員應(yīng)在定點(diǎn)保潔的基礎(chǔ)上在各個(gè)衛(wèi)生間進(jìn)行不間斷的巡視和保潔工作。出現(xiàn)問題應(yīng)在分鐘內(nèi)清理完畢。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求處　衛(wèi)生間必須設(shè)專人負(fù)責(zé)清潔保潔及日常維護(hù)。發(fā)現(xiàn)未設(shè)專人次　衛(wèi)生間拖把專用，且應(yīng)用顏色區(qū)分。衛(wèi)生抹布分色區(qū)分保潔區(qū)域。發(fā)現(xiàn)未按該要求　每個(gè)廁間放置垃圾簍，框內(nèi)垃圾不能超過。清倒垃圾并徹底清洗筐體，保持衛(wèi)生干凈。紙簍內(nèi)的垃圾袋要及時(shí)更換，每天不少于次。發(fā)現(xiàn)不合格次　保潔工具按規(guī)定擺放，并有分區(qū)域標(biāo)識，做到分色管理每查不符合格次生活垃圾、醫(yī)用廢物、一般固廢管理生活垃圾中轉(zhuǎn)站無明顯外溢垃圾，無積水、污水和異味。垃圾清運(yùn)工應(yīng)每天按時(shí)將垃圾收集裝車送至垃圾站，完成垃圾上車清除工作。垃圾站地面及通道必須隨時(shí)沖洗，保證地面干凈、無油污、泥塵、污物等。垃圾站內(nèi)有明顯外溢垃圾、污水、積水、異味或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)次　醫(yī)用廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接符合國家規(guī)定要求醫(yī)用廢物當(dāng)天對各科下收未收完、醫(yī)用廢物暫存點(diǎn)末按要求消毒、與科室記錄不符、記錄不完整、收運(yùn)未過稱、未穿防護(hù)用品、醫(yī)用廢物暫存點(diǎn)內(nèi)當(dāng)天未按要求完成上車清運(yùn)處理次　一般固廢收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接符合國家規(guī)定要求一般固廢當(dāng)天對各科未收完、一般固廢暫存點(diǎn)末按要求消毒、與科室記錄不符、記錄不完整、一般固廢暫存點(diǎn)站內(nèi)當(dāng)天垃圾未按要求完成上車清運(yùn)處理次排水管網(wǎng)排水邊溝無垃圾雜物，無煙頭、異味，水篦及濾網(wǎng)無泥沙、污垢。排水管道無因垃圾、泥沙等原因堵塞，排水正常。定期清理排水檢查井，不影響正常的排水功能。排水邊溝有垃圾雜物、煙頭或異味處，水篦及濾網(wǎng)有泥沙、污垢處?！∨潘艿酪蚶?、泥沙等原因堵塞次，排水檢查井因不及時(shí)清掏造成排水不正常次。員工管理統(tǒng)一穿戴甲方認(rèn)可確定的服裝，并佩戴統(tǒng)一發(fā)放的工作牌；上班時(shí)間不穿拖鞋，涼鞋；頭發(fā)干凈、整潔，不留怪異發(fā)型和色發(fā)，男員工應(yīng)留短發(fā)，女員工長發(fā)應(yīng)束起，且不能濃妝艷抹；保持手部清潔，不留長指甲，不涂有色指甲油。發(fā)現(xiàn)工作人員儀容儀表不符合標(biāo)準(zhǔn)次　服務(wù)人員主動服務(wù)，禮貌待客，親切自然、不卑不亢。遇詢問時(shí)回答問題應(yīng)準(zhǔn)確、耐心、有問必答，態(tài)度不生硬、不刁難，不發(fā)生爭執(zhí)；對老、弱、病、殘、孕等特殊提供方便，對一視同仁，尊重民族習(xí)俗和宗教信仰。發(fā)現(xiàn)工作人員服務(wù)態(tài)度不好，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　發(fā)現(xiàn)在工作中講粗話或因講粗話被投訴次工作人員不在工作場所大聲喧嘩、嬉笑打鬧，做到說話輕、操作輕；要嘴勤、眼勤、腿勤、手勤；工作期間不串崗、空崗，不扎堆聊天。在工作場所大聲喧嘩、打鬧嬉戲，或工作期間串崗、空崗被發(fā)現(xiàn)次工作人員在工作中應(yīng)用普通話交流，嚴(yán)禁粗話、臟話。服務(wù)人員在崗在位，按時(shí)上下班，不遲到早退。因工作人員服務(wù)態(tài)度不好引起有效投訴次，且未得到妥善處理造成影響的?！”崋T須使用不同顏色的抹布、托帕清潔不同區(qū)域。特別要區(qū)分清潔區(qū)、衛(wèi)生間潔具、辦公室柜臺三類項(xiàng)目所施工的抹布。不按照要求分類使用清潔工具次保潔服務(wù)人員不得缺編發(fā)現(xiàn)缺編崗位一天　保潔服務(wù)人員要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度.每違反規(guī)定次；.私自向病人出售生活用品、或喪葬用品次；損壞醫(yī)院形象，造成后果由甲方承擔(dān)給醫(yī)院帶來的損失；.可回收垃圾堆放在病區(qū)超過小時(shí)次；.保潔人員在病區(qū)使用大功率電器次。　保潔人員不遵守管理，不得破壞、損毀設(shè)施、花草樹木；不得偷盜植物、設(shè)施、設(shè)備等；不得翻墻或采取其它不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)出。違反規(guī)定次如造成損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任應(yīng)急事件處理如遇緊急、迎檢、暴露垃圾應(yīng)急、搶水、交通安全、極端天氣應(yīng)急等情況，應(yīng)全力配合開展工作，對工作人員的作息時(shí)間進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，并增加機(jī)動人員進(jìn)行協(xié)助。相關(guān)機(jī)械保潔應(yīng)在檢查前小時(shí)完成保潔離場。違反規(guī)定次安全文明保潔保潔公司應(yīng)有完善的《安全文明保潔方案》、《員工安全保潔手冊》報(bào)甲方備案，對員工定期開展安全文明保潔教育和培訓(xùn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次保潔公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全文明保潔檢查考核，執(zhí)行日查、月查工作機(jī)制。對違反安全管理制度和規(guī)定的員工，要嚴(yán)肅教育、嚴(yán)格處罰。（以上工作應(yīng)有相應(yīng)記錄）發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　正確執(zhí)行機(jī)械操作規(guī)程，保潔時(shí)要集中精力，嚴(yán)禁酒后保潔。定期對機(jī)械進(jìn)行安全檢查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　保潔時(shí)應(yīng)擺放安全警示標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　保潔時(shí)應(yīng)全面觀察保潔環(huán)境，存在安全隱患的地帶應(yīng)小心保潔或回避，并及時(shí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次并追究相關(guān)人責(zé)任嚴(yán)禁保潔人員在保潔中飲酒或飲酒后小時(shí)內(nèi)上班保潔。身體狀況出現(xiàn)異常的員工不能上崗保潔。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　高溫天氣保潔，保潔人員應(yīng)隨身攜帶防暑降溫藥品，做好各種防暑降溫措施。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　保潔人員在臨時(shí)休息點(diǎn)臨時(shí)使用電器等，電器功率不得超過休息點(diǎn)能提供最大功率的，在使用時(shí)須安排專人看管，使用后立即拔掉電源。發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求次　合同期間一般安全保潔事故控制在次以內(nèi)，不得發(fā)生重大安全事故。發(fā)生一般安全事故次　由保潔公司承擔(dān)一切損失因乙方安全措施不到位導(dǎo)致重大安全事故次并由保潔公司承擔(dān)一切損失保潔公司必須按照相關(guān)規(guī)定及要求做好保潔管理工作。發(fā)現(xiàn)違反操作要求或使用功率過大電器次　因乙方安全措施不到位導(dǎo)致重大安全事故次并由保潔公司承擔(dān)一切損失衣被洗漿、燙平、拆疊、縫補(bǔ)和手術(shù)包布制作及下收下送。因工作人員不負(fù)責(zé)、洗滌用品不按要求投放，發(fā)現(xiàn)次因工作人員不負(fù)責(zé)致衣被、包布、設(shè)備損壞導(dǎo)致重大安全事故次并由保潔公司承擔(dān)一切損失衣被洗漿因洗漿不消毒、未洗凈、發(fā)現(xiàn)次因下收下送不及時(shí)、未收完、多發(fā)、少發(fā)：錯(cuò)發(fā)被科室投訴次衣被、包布未及時(shí)縫補(bǔ)、出現(xiàn)脫紐扣、破損被科室投訴或發(fā)現(xiàn)次手術(shù)包布等制作不及時(shí)、影響科室使用被科室投訴次投訴及曝光因保潔公司管理問題造成保潔、管理被媒體曝光因保潔公司管理問題造成保潔管理質(zhì)量低下，被有效投訴次　因保潔公司管理問題被相關(guān)部門口頭批評或書面通報(bào)次一年內(nèi)發(fā)生次及以上，甲方有權(quán)終止合同因保潔公司管理問題造成保潔、管理被媒體曝光次一年內(nèi)發(fā)生次及以上，甲方有權(quán)終止合同節(jié)約水電保潔人員在使用水電的時(shí)候必須做到節(jié)約用水、用電，做到人走燈滅，不使用器具時(shí)關(guān)閉電源和用水。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)水或電次如造成損失，乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任　注：甲方為采購人，已方為供應(yīng)商。二、報(bào)價(jià)要求本次報(bào)價(jià)為人民幣報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)包括完成本項(xiàng)目所需的全部成本、安全文明施工措施費(fèi)、人力成本漲幅、耗材漲幅風(fēng)險(xiǎn)、稅費(fèi)、利潤等的總和。因投標(biāo)人自身原因造成漏報(bào)、少報(bào)、瞞報(bào)皆由其自行承擔(dān)責(zé)任，采購人不再補(bǔ)償。（不含社會保險(xiǎn)費(fèi)的單位繳納部分費(fèi)用）。三、考核及付款方式．由保潔公司自行支付當(dāng)月實(shí)際在崗符合購買社會保險(xiǎn)人員的費(fèi)用（按國家規(guī)定繳費(fèi)，參保員工按規(guī)定應(yīng)承擔(dān)個(gè)人承擔(dān)部分；同時(shí)，乙方需出具符合購買社會保險(xiǎn)人員花名冊和繳費(fèi)發(fā)票給甲方），甲方次月經(jīng)科室護(hù)士長(負(fù)責(zé)人)和總務(wù)科核定上月實(shí)際的在崗符合購買社會保險(xiǎn)人員后，向乙方支付社會保險(xiǎn)費(fèi)（按國家規(guī)定單位繳納部分向乙方支付）。．保潔工作滿一月后，甲方按照《重慶市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其它管理相關(guān)規(guī)定和《重慶市大足區(qū)人民醫(yī)院保潔服務(wù)工作考核實(shí)施細(xì)則》，每月由護(hù)士長同總務(wù)科保潔管理人員、護(hù)理部對保潔公司的保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。．付款要求：對乙方考核：按照《重慶市大足區(qū)人民醫(yī)院保潔服務(wù)工作考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，實(shí)行每月考核，考核按分值進(jìn)行打分，乙方當(dāng)月得分達(dá)到分，甲方全額支付乙方當(dāng)月合同款；當(dāng)月得分—分，甲方以分為基準(zhǔn)，按照元分扣罰乙方合同款；當(dāng)月得分—分，甲方以分為基準(zhǔn)，按照元分扣罰乙方合同款；當(dāng)月得分—分，甲方以分為基準(zhǔn)，按照元分扣罰乙方合同款；當(dāng)月得分分，甲方以分為基準(zhǔn)，按照元分扣罰乙方合同款；如評分低于分，甲方扣罰當(dāng)月全部合同款，并終止合同。如乙方連續(xù)個(gè)月得分在分以下，甲方有權(quán)終止合同。甲方按照上述規(guī)定對乙方工作進(jìn)行綜合評定，乙方按評定結(jié)果的金額于次月日前出具有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票天后(雙休日或國家法定節(jié)假日順延)通過轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方上月合同款。對保潔員工單項(xiàng)考核：由護(hù)士長或工作區(qū)保潔監(jiān)管人員在每月上旬對保潔員工進(jìn)行保潔質(zhì)量考核：按照好、較好、一般和差四個(gè)等級進(jìn)行滿意度調(diào)查，如果滿意度為一般，扣保潔人員工資元；如果滿意度為差，扣保潔人員工資元。每月中旬統(tǒng)計(jì)保潔扣款總額，在下月合同款中扣除。四、知識產(chǎn)權(quán)采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)人提供的貨物及服務(wù)時(shí)免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果第三方提出侵權(quán)指控，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。五、其他（一）投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中對以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到本篇及招標(biāo)文件其他條款的要求。（二）其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細(xì)約定。第四篇 資格審查及評標(biāo)辦法一、資格審查 依據(jù)政府采購相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由采購人或采購代理機(jī)構(gòu)對投標(biāo)文件中的資格證明文件進(jìn)行審查。資格審查資料表如下：序號檢查因素檢查內(nèi)容投標(biāo)人應(yīng)符合的基本資格條件（）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力投標(biāo)人法人營業(yè)執(zhí)照（副本）或事業(yè)單位法人證書（副本）或個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照或有效的自然人身份證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（注）； 投標(biāo)人法定代表人身份證明和法定代表人授權(quán)代表委托書。（）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度提供年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）或其基本帳戶開戶銀行出具的資信證明復(fù)印件，本年度新成立或成立不滿一年的組織和自然人無法提供財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）的，可提供銀行出具的資信證明復(fù)印件。（）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力投標(biāo)人提供書面聲明或相關(guān)證明材料（見格式文件）（）有依法繳納稅收和社會保障金的良好記錄.稅務(wù)登記證（副本）復(fù)印件（注）；.繳納社會保障金的證明材料復(fù)印件（繳納社會保障金的證明材料指：社會保險(xiǎn)登記證（注）或繳納社會保險(xiǎn)的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會保險(xiǎn)繳納清單）。依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金。.法定代表人授權(quán)代表在投標(biāo)單位上一年度至今任意一個(gè)月社會保險(xiǎn)繳納證明材料（區(qū)縣級及以上社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加蓋公章）。（）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（注）.投標(biāo)人提供書面聲明（見格式文件）；.采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將通過 “信用中國”網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()等渠道查詢投標(biāo)人信用記錄，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將拒絕其參與政府采購活動。（）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件特定資格條件按第一篇“三、投標(biāo)人資格要求（二）特定資格條件”的要求提交投標(biāo)保證金按照招標(biāo)文件的規(guī)定提交投標(biāo)保證金注：以聯(lián)合體投標(biāo)的，共同投標(biāo)協(xié)議中應(yīng)確定主辦方（主體），代表聯(lián)合體進(jìn)行投標(biāo)和澄清。法定代表人授權(quán)委托書由聯(lián)合體主辦方（主體）出具。聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足投標(biāo)人資格要求（詳見“第一篇”）。投標(biāo)人按“五證合一”登記制度辦理營業(yè)執(zhí)照的，組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（副本）和社會保險(xiǎn)登記證以投標(biāo)人所提供的營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件為準(zhǔn)。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第十九條“參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄”中“重大違法記錄”，是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。行政處罰中“較大數(shù)額”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，由被執(zhí)行人所在的省、自治區(qū)、直轄市人民政府制定，國務(wù)院有關(guān)部門規(guī)定了較大數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的，從其規(guī)定。