【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 實(shí)盤外匯、Congos、卡交換、支付密碼、前置、網(wǎng)銀、票據(jù)、事后監(jiān)督、終端、ODS、客戶關(guān)系管理、咨詢、保理、現(xiàn)代化支付、個(gè)貸、儲(chǔ)蓄式國債、綜合理財(cái)、軟件配置管理等5臺(tái)服務(wù)器 開發(fā)測(cè)試 11F基金會(huì)議室 開放式基金代銷系統(tǒng)1 開發(fā)測(cè)試16樓開發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1 開發(fā)測(cè)試23樓開發(fā)間 信用卡開發(fā)系統(tǒng)10 開發(fā)測(cè)試27樓機(jī)房 資產(chǎn)托管系統(tǒng)7 生產(chǎn)+測(cè)試 2樓機(jī)房 95501錄音設(shè)備2 6樓3號(hào)會(huì)議室 信用卡新申請(qǐng)外掛開發(fā)1 開發(fā)測(cè)試 8樓 網(wǎng)站測(cè)試1 開發(fā)測(cè)試 附4樓 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣2，電子密押測(cè)試1 開發(fā)測(cè)試 某分行 SAP、信用卡、ODS、客戶關(guān)系管理、個(gè)貸、資產(chǎn)負(fù)債、國際業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、事后監(jiān)督、財(cái)富管理\Congnos、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄20 開發(fā)測(cè)試 通過對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)有部分系統(tǒng)主備機(jī)在同一機(jī)柜的情況，并且也有專用機(jī)柜共享的情況。主備機(jī)在同一機(jī)柜的詳細(xì)列表如下。機(jī)柜號(hào) 設(shè)備型號(hào) 同機(jī)柜主備機(jī) 8 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 卡交換系統(tǒng)主備機(jī) 9 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 個(gè)貨APP服務(wù)器與備機(jī) 40 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新前置平臺(tái)（貨押系統(tǒng)）數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主備機(jī) 41 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新前置平臺(tái)（貨押系統(tǒng)）APP服務(wù)器主備機(jī) 44 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 CallCenter數(shù)據(jù)庫雙機(jī)熱備 48 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣系統(tǒng)主備機(jī) 50 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 動(dòng)態(tài)密碼服務(wù)器主備機(jī) 64 非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新終端系統(tǒng)RAC 66 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器（并行），電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)兩APP互備 67 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新網(wǎng)銀兩APP互備 69 IBM標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 新黃金冷備機(jī)一備多，交易欺詐偵測(cè)系統(tǒng)主備機(jī) 對(duì)于主備機(jī)在同一機(jī)柜的情況需要分散風(fēng)險(xiǎn)。專用機(jī)柜共享的情況如下表所示。機(jī)柜號(hào) 機(jī)柜類型 系統(tǒng)名稱　 9 IBM專用機(jī)柜 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、個(gè)貸系統(tǒng) 10 IBM專用機(jī)柜 信用卡銷售人員管理系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、新代收代付批量系統(tǒng) 14 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)/聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、ATM P/V/C項(xiàng)目開發(fā) 17 IBM專用機(jī)柜 95501客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、國際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 40 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 41 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)等18個(gè)子系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 42 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、ATM P/V/C項(xiàng)目開發(fā) 43 IBM專用機(jī)柜 商業(yè)匯票系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、國際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)/征信系統(tǒng) 45 IBM專用機(jī)柜 ODS系統(tǒng)、財(cái)富管理系統(tǒng)、綜合理財(cái)系統(tǒng)開發(fā) 46 IBM專用機(jī)柜 綜合理財(cái)系統(tǒng)、信用卡新申請(qǐng)系統(tǒng) 47 IBM專用機(jī)柜 ODS系統(tǒng)、征信系統(tǒng) 49 IBM專用機(jī)柜 SAP系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng) 50 IBM專用機(jī)柜 前置系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、資金交易前中后一體化系統(tǒng) 51 IBM專用機(jī)柜 征信系統(tǒng)、個(gè)貸系統(tǒng) 53 IBM專用機(jī)柜 個(gè)人實(shí)盤外匯買賣系統(tǒng)開發(fā)、黃金交易系統(tǒng)開發(fā)、前置系統(tǒng)開發(fā) 54 IBM專用機(jī)柜 OA系統(tǒng)、開放式基金代銷系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開發(fā) 59 IBM專用機(jī)柜 電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)開發(fā) 64 非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 人力資源系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、統(tǒng)一消息平臺(tái)、新終端系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)字證書系統(tǒng)、ATM監(jiān)控系統(tǒng) 66 IBM專用機(jī)柜 電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng) 67 IBM專用機(jī)柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng) 69 IBM專用機(jī)柜 分行前置系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、催收管理系統(tǒng)、黃金交易系統(tǒng)、交易欺詐偵測(cè)系統(tǒng)、自建CA系統(tǒng)開發(fā)、信用卡新申請(qǐng)系統(tǒng) 對(duì)于專用機(jī)柜我們最好整柜搬遷，以減少搬遷風(fēng)險(xiǎn)。n 機(jī)房布局圖某銀行總行主機(jī)房設(shè)備及電源布線平面圖如下。機(jī)房?jī)?nèi)IBM專用機(jī)柜32個(gè)，SUN專用機(jī)柜8個(gè)，EMC專用機(jī)柜4個(gè)，HP專用機(jī)柜4個(gè)，富士通專用機(jī)柜1個(gè)。 風(fēng)險(xiǎn)分析某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)如下：178。 非計(jì)劃的業(yè)務(wù)中斷：包括設(shè)備故障，數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)故障，性能嚴(yán)重下降，依賴資源缺失；178。 設(shè)備損壞：包括拆卸過程中損壞，運(yùn)輸過程中損壞及安裝過程中損壞等；178。 人員風(fēng)險(xiǎn)：包括人員組織，應(yīng)用與設(shè)備管理的結(jié)合，人員技能，人身意外傷害；178。 外部條件：包括外部接口項(xiàng)目延期，報(bào)關(guān)、清關(guān)，物理?xiàng)l件制約；178。 基礎(chǔ)設(shè)施破壞：包括機(jī)房地板破壞，運(yùn)輸通道破壞，電力設(shè)施破壞。主要風(fēng)險(xiǎn)分析如下表所示。3 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略 某銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬遷方式基于對(duì)某銀行現(xiàn)狀的分析和實(shí)際業(yè)務(wù)連續(xù)需求，建議某銀行采取“混合型”的搬遷方式進(jìn)行數(shù)據(jù)中心搬遷，部分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、應(yīng)用采用切換方式，部分系統(tǒng)直接搬遷。 通過數(shù)據(jù)同步復(fù)制的方式將數(shù)據(jù)完整遷移到新購DMX3和新購EVA上，核心系統(tǒng)具有切換條件的采用切換方式。目前暫無冗余的NAS設(shè)備，可以租用NAS作為數(shù)據(jù)復(fù)制目標(biāo)和冗余以降低風(fēng)險(xiǎn)。具體搬遷方式如下表所示。分類搬遷方式服務(wù)器及應(yīng)用數(shù)據(jù)及存儲(chǔ)相關(guān)網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)方式 核心系統(tǒng)（綜合客服、SNA網(wǎng)關(guān)） 切換切換核心網(wǎng)絡(luò)新建，部分接入設(shè)備搬遷 數(shù)據(jù)復(fù)制同時(shí)作為同步數(shù)據(jù)保護(hù)的手段 位于DMXDMX1000、EVA81001和EVA81002存儲(chǔ)上的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng) 搬遷切換位于NAS3140上的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 搬遷切換通過NAS數(shù)據(jù)復(fù)制 獨(dú)立使用存儲(chǔ)或不使用外置存儲(chǔ)的系統(tǒng) 搬遷搬遷搬遷前數(shù)據(jù)備份 搬遷批次劃分要求178。 系統(tǒng)切換的要求：核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用切換的方式進(jìn)行遷移，需要提前搬備機(jī)；178。 數(shù)據(jù)遷移的要求：n 新購EVA8100空間有限，僅能作為其中一臺(tái)EVA的數(shù)據(jù)復(fù)制目標(biāo)，需要先將EVA81002及上面的系統(tǒng)搬遷，騰出空間作為EVA81001的復(fù)制目標(biāo)；n EVA8100上的CA數(shù)據(jù)復(fù)制會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)性能，盡量分散該存儲(chǔ)上系統(tǒng)搬遷批次，以提供足夠窗口進(jìn)行復(fù)制和數(shù)據(jù)驗(yàn)證。178。 應(yīng)用及物理關(guān)聯(lián)的要求：n 數(shù)據(jù)交互量大的系統(tǒng)盡量同一批次搬遷 n 網(wǎng)絡(luò)外聯(lián)分區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)銀分區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 應(yīng)用關(guān)聯(lián)緊密的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷 n 共享專用機(jī)柜(IBM/SUN)內(nèi)的設(shè)備最好一起搬遷 n 共享設(shè)備的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需一起搬遷(服務(wù)器、刀片機(jī)箱、FCitrix、其他設(shè)備)根據(jù)上面批次劃分的要求，建議某銀行搬遷分為三個(gè)主批次進(jìn)行。主要的批次劃分的目的和對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)類型如下表所示：批次 目的 系統(tǒng) 批次一為后續(xù)關(guān)鍵批次的搬遷提供必要的技術(shù)條件，同時(shí)驗(yàn)證新數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)、搬遷的路線、 影響較小或獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心系統(tǒng)的備機(jī)，他們的搬遷不會(huì)對(duì)銀行的業(yè)務(wù)造成外部影響 批次二搬遷對(duì)外服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及相應(yīng)緊密關(guān)聯(lián)的對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。將對(duì)外的業(yè)務(wù)影響降低最低核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般都是7*24的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)銀行的外部影響較大批次三搬遷剩余的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)以及利舊的設(shè)備一般是58的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)外部的影響較低整個(gè)搬遷過程如下圖所示：從圖中可以看到，在第一次搬遷前必須具備以下前提條件：l 新舊機(jī)房網(wǎng)絡(luò)連通、測(cè)試完成；新機(jī)房線路測(cè)試完成；l 完成初始數(shù)據(jù)同步；l DMX1000至新機(jī)房DMX3的數(shù)據(jù)同步 ；l EVA81002至新機(jī)房EVA81003數(shù)據(jù)同步 ；l 過渡備份環(huán)境搭建。第二批次和第三批次搬遷前都必須先做好EVA81001至EVA81002的數(shù)據(jù)同步。三個(gè)批次分別對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括：1. 批次1搬遷系統(tǒng)及設(shè)備：注：根據(jù)具體準(zhǔn)備需要，第一批次分為多個(gè)小批次進(jìn)行搬遷，搬遷時(shí)間也可適當(dāng)調(diào)整；另外，新機(jī)房還需要完成操作管理系統(tǒng)的建設(shè)，相應(yīng)工作人員采取新操作管理系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。2. 批次2搬遷系統(tǒng)及設(shè)備：3. 批次3搬遷系統(tǒng)及設(shè)備： 搬遷各批次分析 批次1搬遷分析批次1搬遷影響業(yè)務(wù)的應(yīng)用有：信用卡交易欺詐、事后監(jiān)督（部分設(shè)備）、資訊平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、電腦驗(yàn)印、關(guān)聯(lián)方信息管理和員工買賣股票申報(bào)系統(tǒng)、金融統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一報(bào)送、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng)、實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)和文獻(xiàn)管理系統(tǒng)、反恐怖融資黑名單系統(tǒng)；不影響業(yè)務(wù)的應(yīng)用及設(shè)備清單有：零售信貸數(shù)據(jù)集中分析（keith項(xiàng)目開發(fā)用）、綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)備機(jī)、3590磁帶機(jī)、路由器、信用卡備機(jī)。批次一搬遷的設(shè)備總數(shù)為52，具體如下表所示。系統(tǒng) 整機(jī)柜 PC服務(wù)器 小型機(jī) 刀片服務(wù)器 陣列 磁帶機(jī) 其他 小計(jì) 合計(jì) 2 20 8 2 1 3 16 52 批次一搬遷所需時(shí)間如下圖所示。從圖中可以看到，在不考慮清關(guān)的情況下，一般系統(tǒng)都可以在14小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。批次1的設(shè)備大多是對(duì)內(nèi)應(yīng)用或者備用設(shè)備，因此，只需要根據(jù)需要選擇某個(gè)周末，或者分成幾個(gè)小批次在周末進(jìn)行。另外，可以在批次1中再搬遷一些其他系統(tǒng)的開發(fā)機(jī)、測(cè)試機(jī)和一些不用的設(shè)備。 批次2搬遷分析批次2搬遷應(yīng)用及其他設(shè)備清單如下圖所示：批次2搬遷過程中的難點(diǎn)有：1. 應(yīng)用數(shù)量多而且關(guān)鍵；2. 設(shè)備數(shù)量很多，共計(jì)408臺(tái)；3. 系統(tǒng)管理員和設(shè)備管理員較少，搬遷過程中很可能成為瓶頸；4. 搬遷路徑和通道，多系統(tǒng)同時(shí)搬遷可能會(huì)成為物理搬運(yùn)過程中的瓶頸。針對(duì)這些難點(diǎn)，批次2搬遷方式有A、B兩種方案：u A方案：批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行分組，同批次內(nèi)分時(shí)段錯(cuò)開搬遷；u B方案：批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)分多個(gè)批次，分批搬遷。批次2搬遷的應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先順序遵循以下原則：1. 盡快恢復(fù)對(duì)外服務(wù)的條件；2. 根據(jù)應(yīng)用服務(wù)等級(jí)進(jìn)行恢復(fù)。批次2搬遷應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先級(jí)別如下圖所示。從圖中可以看出：1. 綜合客服、信用卡、個(gè)貸是對(duì)外服務(wù)的核心，需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 2. SNA網(wǎng)關(guān)、前置平臺(tái)是其他對(duì)外服務(wù)到綜合客戶服務(wù)的關(guān)鍵通道，也需要最優(yōu)先的恢復(fù)； 3. 網(wǎng)銀、終端系統(tǒng)、ATMPCV、多媒體自助、金衛(wèi)士是對(duì)外服務(wù)的窗口，需要優(yōu)先恢復(fù)； 4. 卡交換是銀聯(lián)接入深發(fā)行的通道，需要優(yōu)先恢復(fù)； 5. 網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)與現(xiàn)代化支付關(guān)聯(lián)緊密，需要優(yōu)先恢復(fù)現(xiàn)代化支付； 6. 其他系統(tǒng)按應(yīng)用服務(wù)等級(jí)進(jìn)行恢復(fù)。批次2內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)優(yōu)先級(jí)別詳細(xì)情況如下圖所示。批次2搬遷的兩種方式比較如下表。搬遷特征方式A(同一批次內(nèi)按優(yōu)先級(jí)分組搬遷)方式B（多批次搬遷）對(duì)外業(yè)務(wù)中斷次數(shù)1次多次集中申請(qǐng)停機(jī)時(shí)間1次多次對(duì)外業(yè)務(wù)的搬遷周期1次2～4周對(duì)外業(yè)務(wù)恢復(fù)后的性能問題正常搬遷過程中，對(duì)外業(yè)務(wù)分散在兩個(gè)機(jī)房，性能受到網(wǎng)絡(luò)帶寬的制約單次搬遷的業(yè)務(wù)影響范圍很大大人力資源瓶頸問題嚴(yán)重 (設(shè)備較多，連續(xù)作戰(zhàn)時(shí)間長(zhǎng))中緊急情況下的回退問題難中實(shí)施控制難度很高中實(shí)施前提條件需解決人力資源瓶頸問題、加強(qiáng)進(jìn)度控制；緊急情況下，部分對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)有可能無法在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)；外聯(lián)專線需要能夠根據(jù)分批進(jìn)行割接，并需網(wǎng)絡(luò)部門根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控，評(píng)估分多個(gè)批次搬遷是否會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸問題 搬遷方式B的考慮方式B的搬遷考慮如下：n 第1周：搬遷A1分組及共享機(jī)柜或者設(shè)備的應(yīng)用；n 第2周：搬遷A2分組及共享機(jī)柜或者設(shè)備的應(yīng)用。方式B第一周和第二周搬遷的應(yīng)用清單如下圖所示。如采用方式B，單次的搬遷負(fù)荷則會(huì)較輕，搬遷中的人力資源瓶頸問題得到緩解。但采用B方式會(huì)出現(xiàn)重要應(yīng)用分布在兩個(gè)機(jī)房的情況，對(duì)機(jī)房直接的網(wǎng)絡(luò)要求較高。需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行評(píng)估，以確認(rèn)方式B的可行性。如果網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，性能不受影響；同時(shí)在不考慮對(duì)外業(yè)務(wù)中斷次數(shù)的情況下，方式B較優(yōu)。前期某銀行通過對(duì)ODS的監(jiān)測(cè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行過初步的評(píng)估并且得出數(shù)據(jù)流量并不大的結(jié)論，但是此種評(píng)估方法并不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行比較準(zhǔn)確地評(píng)估，建議的網(wǎng)絡(luò)流量評(píng)估及處理方法如下：1. 獲得所有A1應(yīng)用組（所有IP）與其他應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)流量總和；2. 該總和基礎(chǔ)上加上50%的容量用于應(yīng)對(duì)部分系統(tǒng)高峰值 = 新老機(jī)房IP鏈路網(wǎng)絡(luò)帶寬；3. 如果現(xiàn)有帶寬不滿足以上數(shù)量，則立即和DWDM廠商溝通，擴(kuò)充端口和板卡；4. 如采用方式B并碰到性能瓶頸的情況下，考慮中斷新老機(jī)房之間的數(shù)據(jù)復(fù)制通道，以增加IP鏈路的帶寬，但后期的搬遷可能會(huì)相應(yīng)延遲。采用B方式搬遷并恢復(fù)業(yè)務(wù)后，如若出現(xiàn)性能問題，系統(tǒng)將無法回退，只能解決帶寬問題。采用B方式