【文章內(nèi)容簡介】 ，保持可持續(xù)性，在日常生活行為習(xí)慣上起到積極的指導(dǎo)意義。 建立患者身邊的營養(yǎng)專家為目標(biāo)。改善公司營養(yǎng)配餐工作模式。利用配餐軟件系統(tǒng)，可以收集院外患者信息，掌握該患者群體健康狀況，實時了解相關(guān)健康動態(tài)，為健康服務(wù)模式多元化提供信息。 康復(fù)營養(yǎng)專家指導(dǎo)基礎(chǔ)流程專家配餐自助配餐智能配餐個人自助調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)日周營養(yǎng)配餐營養(yǎng)師后臺日周營養(yǎng)配餐中 餐日代謝目標(biāo)值修正晚 餐日目標(biāo)能量代謝值設(shè)定早 餐系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)日周營養(yǎng)配餐營養(yǎng)評估客戶個人偏好總菜譜庫患者進入患者分類健康屬性 體重屬性 職業(yè)屬性 運動亞健康健康屬性 體重屬性 運動屬性、職業(yè)亞健康 科學(xué)模型導(dǎo)航實現(xiàn)了醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理，專家資源患者機會均享的支撐體系。實現(xiàn)了技術(shù)支撐為基礎(chǔ)專家智慧指數(shù)級放大利用的成效。院 外 患 者電話呼叫中心互聯(lián)網(wǎng)手機客戶端專家助手助手助手醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)醫(yī)患通平臺智能導(dǎo)診專家子系統(tǒng)體檢數(shù)據(jù)查詢和專家指導(dǎo)子系統(tǒng)慢病智能醫(yī)護管理系統(tǒng)患者的定期回訪和專家咨詢康復(fù)營養(yǎng)指導(dǎo)系統(tǒng)患者數(shù)據(jù)中心專家智慧實現(xiàn) 指數(shù)n次方級 放大模型 本研究試圖拓展現(xiàn)有的醫(yī)院服務(wù)模式，把醫(yī)院服務(wù)的范圍疊加上患者院外管理系統(tǒng)，使患者享有醫(yī)院的醫(yī)療健康服務(wù)，形成一個以醫(yī)院為中心的，空間和時間不限的閉環(huán)式醫(yī)療服務(wù)。讓患者就醫(yī)真正放心稱心，不因為在不在醫(yī)院和當(dāng)前是否是醫(yī)生在班時間等因素影響患者得到就醫(yī)服務(wù)的需求。江蘇省人民醫(yī)院的患者院外管理系統(tǒng)的建立和運行將會使省人民醫(yī)院的服務(wù)形成一個如同彗星一樣的指數(shù)n次方級 放大模型服務(wù)模式。患者院外管理系統(tǒng)無疑是那個長長的水分充足的慧尾。 多極化的以患者康復(fù)為中心的醫(yī)患院外服務(wù)體系運用先進的技術(shù)手段、先進的運營思路和專家系統(tǒng)，在實現(xiàn)專家資源指數(shù)級放大的同時，也讓患者的康復(fù)得到多種醫(yī)療服務(wù)的選擇機會，推動了多極化的以患者康復(fù)中心的醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理體系逐步建立起來。通過患者院外管理系統(tǒng)，患者可以得到多位專家智慧的指導(dǎo)，之前一位難求的局面，未來將向多位選優(yōu)的醫(yī)療消費服務(wù)體驗轉(zhuǎn)變，極大地推動改善了國家醫(yī)療服務(wù)供給水平。專家A專家B專家C患者a醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)，建成將和江蘇省經(jīng)濟信息委員化主持的“江蘇省智慧健康云”平臺和“江蘇省物聯(lián)網(wǎng)智能醫(yī)護示范工程”平臺對接，成為兩大政府主導(dǎo)平臺的面對醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)子系統(tǒng)，用于提升和擴展醫(yī)療機構(gòu)的對外服務(wù)功能，2012年對接5家三甲醫(yī)療機構(gòu)，2013年對接全省23甲三甲醫(yī)療機構(gòu)，2015實現(xiàn)全省所有500家二甲以上的醫(yī)療機構(gòu)，覆蓋全省市級以上的醫(yī)療機構(gòu)。江蘇省智慧健康云江蘇省物聯(lián)網(wǎng)智能醫(yī)護示范工程醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)500家...............................................................和運營商和政府公益機構(gòu)開展廣泛合作，滿足患者多層次、多渠道接入的服務(wù)需求?；颊咴和夤芾硐到y(tǒng)在醫(yī)院自有信息化就醫(yī)運作系統(tǒng)的建立同時，和院外公共公益就醫(yī)如1181112360、12580等平臺的合作，分流醫(yī)院自有系統(tǒng)的壓力，同時利用運營商等公共平臺廣覆蓋的優(yōu)勢提高醫(yī)院社會服務(wù)能力，優(yōu)化醫(yī)院的資源的利用率。醫(yī)療機構(gòu)患者院外管理系統(tǒng)電信118114移動12580聯(lián)通116114衛(wèi)生12320銀行大量使用各種健康物聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備和智能手機iPhone和android等移動互聯(lián)網(wǎng)的信息數(shù)據(jù)的獲取方式，滿足了不同層次患者對于院外醫(yī)療健康管理服務(wù)的需求。比如，血壓、血糖、心電監(jiān)護、能量代謝測量儀等等。移動遠程的各種健康醫(yī)療檢測設(shè)備大量使用，如果按照10萬的使用量，即可帶來5000萬的新增電子健康消費品的市場的增長，這對于當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展需求新的綠色增長點無疑是個值得探索的方向。 科室的專家開展課題研究是提高自己的專業(yè)水平的不可缺少的途徑，進行患者院外的治療康復(fù)效果跟蹤是檢驗治療方案的不二法門。在患者院外管理系統(tǒng)的支撐下，科室專家將會非常便捷的獲得大量的患者院外的信息數(shù)據(jù)，對于推動科研的開展和改善提高醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療水平無疑是雪中送炭。三、現(xiàn)有工作基礎(chǔ)與優(yōu)勢（一）單位概況：資本性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、經(jīng)營情況等；江蘇淮安快威科技有限公司是隸屬于快威科技集團有限公司（以下簡稱“快威科技”）是一家“基于網(wǎng)絡(luò)，通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供全方位的行業(yè)應(yīng)用解決方案、滿足社會多樣化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)需求”的國內(nèi)著名系統(tǒng)集成商。作為浙大網(wǎng)新（600797）的核心企業(yè)，伴隨著中國IT行業(yè)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，快威科技已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)知名的行業(yè)應(yīng)用解決方案提供商、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案提供商、服務(wù)解決方案提供商。公司的核心價值在于公司建立的獨具創(chuàng)新的技術(shù)體系。適應(yīng)多種行業(yè)需求的整體解決方案已成功在電信、政府、電力、金融、交通等行業(yè)的大中型項目中實施。已完全具備國家級大型項目的規(guī)劃、咨詢與實施的能力。在經(jīng)歷了十余年的持續(xù)發(fā)展之后，快威科技已擁有了數(shù)以千計的客戶群體，得到了國家政府有關(guān)部門及廣大客戶的充分支持與肯定?？焱萍技瘓F在北京、上海、重慶、廣州設(shè)有四大區(qū)及覆蓋全國的近二十個分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)規(guī)模近十億元。傾盡智慧，致力于客戶的完全滿意，服務(wù)創(chuàng)新、為企業(yè)提供IT運行永續(xù)動力是快威科技服務(wù)宗旨。公司已建有一套完整的服務(wù)體系，在全國二十幾個中心城市建立了分支機構(gòu)及服務(wù)中心。遍布全國的計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施與服務(wù)專家、項目管理專家、IT運維專家、災(zāi)備和恢復(fù)專家，能與客戶共享實施經(jīng)驗，體驗技術(shù)的前瞻性和先進性，保證客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的安全性和連續(xù)性。成功來源于努力、業(yè)績鑄就了榮譽。經(jīng)歷了十余年的持續(xù)發(fā)展，快威科技已榮獲了信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)、涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、ISO9001：2000質(zhì)量體系認證等多項資質(zhì)和榮譽，是中國十大集成服務(wù)商、軟件百強企業(yè)。背景優(yōu)勢：作為浙江大學(xué)重點發(fā)展企業(yè)，快威是以計算機行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和應(yīng)用系統(tǒng)集成為主要業(yè)務(wù)構(gòu)架的高新技術(shù)企業(yè)，擁有雄厚的浙江大學(xué)技術(shù)學(xué)科支持的優(yōu)勢，在應(yīng)用軟件開發(fā)上充分依托浙江大學(xué)國內(nèi)一流的科研實力，已形成多支行業(yè)應(yīng)用開發(fā)隊伍，并取得多項自主版權(quán)的軟件產(chǎn)品；快威又是浙江大學(xué)上市公司――浙大網(wǎng)新（600797）的骨干企業(yè)，有著雄厚的經(jīng)濟實力和綜合的技術(shù)實力，能夠為用戶提供長期穩(wěn)定技術(shù)支持和經(jīng)濟基礎(chǔ)。本地化優(yōu)勢：集團公司的總部位于浙江省，在全國主要城市設(shè)有分支機構(gòu)，已建立全國統(tǒng)一的市場、技術(shù)、運作和管理平臺。集團公司在市場銷售策略、項目管理、技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)上統(tǒng)一規(guī)劃和要求。分布在全國各地的分支機構(gòu)是快威在當(dāng)?shù)氐匿N售服務(wù)平臺，可為用戶提供技術(shù)支持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擁有良好的本地化支持的優(yōu)勢。資源優(yōu)勢：快威是IBM公司中國區(qū)四家區(qū)域戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴之一，HP產(chǎn)品增值代理商，EMC公司的商務(wù)合作伙伴，HDS金牌渠道合作伙伴，Cisco公司金牌代理，Oracle公司戰(zhàn)略合作伙伴，radware、netscreen等廠商長期合作伙伴，國內(nèi)安全廠商的合作伙伴，如：天融信、東軟、華依等等。公司擁有數(shù)名高端存貯技術(shù)和應(yīng)用經(jīng)驗的工程師，十九名Cisco公司認證的CCIE工程師和數(shù)十名不同級別的CISCO認證工程師、IBM、HP認證工程師和Oracle等高級軟件工程師，近十名安全認證工程師；快威公司在杭州總部建有系統(tǒng)集成技術(shù)支持中心、系統(tǒng)集成實驗室、系統(tǒng)設(shè)備備件庫和培訓(xùn)教室。參照EMC、HDS、IBM和Cisco等公司的先進管理模式，按照ISO9001:2000的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立了一套科學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計、實施、技術(shù)支持及服務(wù)的操作流程。這些豐富的技術(shù)和服務(wù)資源，可以為用戶項目的成功實施和運行維護提供可靠的保障。服務(wù)優(yōu)勢：快威十分重視客戶對服務(wù)的不同需要和滿意度。為此快威開發(fā)出一系列符合客戶需要的服務(wù)包，能為客戶網(wǎng)絡(luò)的整個生命周期提供全面的支持，包括供貨及保修服務(wù)、項目實施及升級服務(wù)、系統(tǒng)維護服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)咨詢服務(wù)。推出具有快威本地化優(yōu)勢的CareNet網(wǎng)絡(luò)快車服務(wù)系統(tǒng)，它包括網(wǎng)絡(luò)、主機運維，安全服務(wù)，服務(wù)外包，服務(wù)合作等內(nèi)容，廣泛的應(yīng)用在各行業(yè)領(lǐng)域，得到了大家的充分認可。整體集成優(yōu)勢：快威在IT領(lǐng)域擁有十分全面的技術(shù)支持和服務(wù)資源，培養(yǎng)了一支具有豐富集成經(jīng)驗的技術(shù)專家隊伍，對整體網(wǎng)絡(luò)工程解決方案，減少在應(yīng)用新技術(shù)時產(chǎn)生的風(fēng)險，具有豐富的實踐經(jīng)驗?？梢蕴峁┌ù鎯?、網(wǎng)絡(luò)、安全、主機、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)管理、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件開發(fā)在內(nèi)十幾種技術(shù)支持服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢：長期以來快威與眾多世界領(lǐng)先的硬軟件廠商開展了廣泛而密切的技術(shù)、產(chǎn)品的合作與交流。在推廣國際一流的產(chǎn)品中，公司擁有精湛的存儲、主機、網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，積累豐富項目管理經(jīng)驗；公司擁有與廠家通暢的直接商務(wù)渠道、良好的商業(yè)信譽、支持全國運作平臺的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)體系?？焱魍艵MC公司的 Symmetrix 和CLARIION 產(chǎn)品系列，并與其合作，在項目中成功實施業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案、遠程數(shù)據(jù)備份（災(zāi)備）解決方案；作為IBM公司的ISV，公司自主開發(fā)的新聞綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件與IBM公司的產(chǎn)品捆綁銷售；與HP公司合作，主推9000系列主機系統(tǒng)；在CISCO產(chǎn)品方面，公司銷售CISCO的全系列產(chǎn)品，主推寬帶IP網(wǎng)解決方案、VOIP解決方案、VPN、Wireless等解決方案，公司曾與CISCO合作成功實施第一個MPLS VPN案例；針對國內(nèi)廠商產(chǎn)品如華為設(shè)備、天融信產(chǎn)品等等，快威都積累了大量的經(jīng)驗。從而使得快威在應(yīng)用和推廣業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品方面具有極大的產(chǎn)品優(yōu)勢。江蘇省淮安市第二人民醫(yī)院是一所有著百年歷史的醫(yī)院，又名江蘇省淮安仁慈醫(yī)院，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的國家三級綜合性醫(yī)院。醫(yī)院核定床位1000張，職工1288人，其中高級職稱人員177人，碩士研究生111人，博士及博士后17人，7個碩士點，有40多名專家在各級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)團體擔(dān)任職務(wù)。 門診大樓花園式病區(qū)急癥大樓住院部全院設(shè)有42個臨床科室和醫(yī)技科室，有27個病區(qū)以及ICU、CCU、RICU監(jiān)護病房。配有核磁共振、640層320排螺旋CT、西門子ECT、64排螺旋ＣＴ、GE中C臂、菲利浦FD20大平板血管造影機、菲利浦心臟彩超IE3全自動生化分析儀、美國瓦里安直線加速器、數(shù)字減影血管造影儀（ＤＳＡ）、腫瘤射頻熱療治療機、奧林巴斯超聲胃鏡以及AK200人工腎機等先進大型醫(yī)療儀器設(shè)備400余臺（件）。消化科為省級重點專科；內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科、檢驗科、麻醉科、ICU、老年科、神經(jīng)內(nèi)科、血液科等10個科室為淮安市重點?？?；心胸外科、腫瘤外科、乳腺科等科室有較高的社會信譽。微創(chuàng)技術(shù)、急診搶救、介入放射等在淮安市均處于領(lǐng)先水平。醫(yī)院于2009年3月被批準(zhǔn)為江蘇省博士后科研工作站。2013年5月，血液病院士工作站在我院揭牌。多年來，醫(yī)院始終堅持“全心全意為病員服務(wù)”的宗旨，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾健康權(quán)益作為各項工作的出發(fā)點和立足點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)藥費用，行風(fēng)建設(shè)工作成績顯著，取得了良好的社會信譽。20012003年，醫(yī)院連續(xù)三年被評為全國首批“百姓放心醫(yī)院”，2004年被評為全國首批“百姓放心示范醫(yī)院”。2006年在江蘇省萬人評議醫(yī)療機構(gòu)活動中被評為“最佳滿意綜合性醫(yī)院”。在2007年、2008年全省三級醫(yī)院出院病員問卷函調(diào)中，醫(yī)院綜合滿意度排名均較前。2009年榮獲中華醫(yī)學(xué)會授予的“新中國60年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號。2010年躋身“全國首批人民滿意醫(yī)院”行列。2011年，醫(yī)院又榮獲由衛(wèi)生部醫(yī)政司頒發(fā)的“醫(yī)院改革創(chuàng)新獎”。為合理配置醫(yī)療資源，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)資源利用效率，突破地域和醫(yī)院級別及體制的局限，促進醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展，提高成員醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的能力，滿足社會公眾基本醫(yī)療需求。由淮安市二院牽頭與19家醫(yī)院（ 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）協(xié)定，成立醫(yī)院醫(yī)療集團。集團內(nèi)建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”，有效實施雙向轉(zhuǎn)診制度。集團內(nèi)實施資源共享，成員間可直接開據(jù)檢查、檢驗申請單，優(yōu)先檢查、檢驗，及時反饋檢查、檢驗報告。淮安市二院作為市首家集團化醫(yī)院，是區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)的重點和核心。以標(biāo)準(zhǔn)化為重點，集成各信息系統(tǒng)，優(yōu)化完善醫(yī)院內(nèi)部各信息系統(tǒng)，為各接入系統(tǒng)提供良好的交互平臺。目前，我院總院的信息系統(tǒng)已經(jīng)和開發(fā)區(qū)醫(yī)院等幾個分院信息系統(tǒng)實現(xiàn)了完全接口，開發(fā)區(qū)等分院的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完全納入總院的局域網(wǎng)，實現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、病人信息、藥品信息高度共享?；窗彩械诙嗣襻t(yī)院信息化起步較早，在90年代醫(yī)院和南京大學(xué)圖書情報系合作開發(fā)的“縣級醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理”曾獲得衛(wèi)生部頒發(fā)的科技進步三等獎。近年來隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，以及醫(yī)院發(fā)展需要，我院確立了建立以電子病歷為核心的，與醫(yī)療集團各社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療和管理信息共享為目標(biāo)的現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院的總體目標(biāo)，近幾年發(fā)展較快，應(yīng)用比較廣泛。已經(jīng)應(yīng)用的項目有：HIS系統(tǒng)（醫(yī)院信息管理系統(tǒng)）、PACS系統(tǒng)（MEDVISION醫(yī)學(xué)影像存儲與傳輸系統(tǒng)）、RIS系統(tǒng)（報告系統(tǒng)）、LIS系統(tǒng)（檢驗信息系統(tǒng)）、血庫管理系統(tǒng)、電子病歷（EMR）、臨床路徑、單病種管理、手術(shù)數(shù)據(jù)庫管理、感染管理、固定資產(chǎn)管理、物資管理系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、營養(yǎng)膳食系統(tǒng)、供應(yīng)室追溯系統(tǒng)、與淮安市農(nóng)業(yè)銀行合作的“銀醫(yī)通”系統(tǒng)、PIS系統(tǒng)（病理信息系統(tǒng)）、PEIS系統(tǒng)（體檢信息系統(tǒng)）、USIS系統(tǒng)（超聲信息系統(tǒng)）、MNIS系統(tǒng)（移動護理信