【文章內容簡介】 備注：外墻清洗的頻次、標準自行約定，費用另行結算分攤。無水景的物業(yè)小區(qū)，若選擇一級保潔服務。每一級服務內容與要求應高于并包含低一級的服務內容與要求（五級除外）。三、公共區(qū)域秩序維護服務標準與收費標準級別序號 內容服務要求每平方米建筑面積月收費基準標準（元）一級1人員要求（1）配備中青年專職保安人員，身體健康，工作認真負責并定期接受專業(yè)培訓。（2）能熟練使用各類消防、技防器械和設備。（3）佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊。（4）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。2門崗（1）封閉小區(qū)。各出入口24小時值班看守，其中主出入口雙人值勤，6：00—20：00立崗，并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄。（2）外來人員進入小區(qū)，應通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。（3）對進出小區(qū)的裝修、家政勞務人員等實行臨時出入證管理。（4）對進出小區(qū)的車輛實施證卡管理，引導車輛有序通行、停放，保持道路暢通。3巡邏崗（1）保安人員按指定的時間和路線每半小時巡查一次，重點部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下室）應設巡更點，監(jiān)控中心有巡更記錄。（2）遇到突發(fā)事件，應采取必要措施，并及時報告相關部門。（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，應在三分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施。4技防設施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設有監(jiān)控中心，應具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點至少覆蓋單元進出門、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對講（可視）、周界報警（全封閉）、住戶報警、門鎖智能卡等5項以上技防設施，24小時開通，并有專人值守。（2）控制中心接到報警信號后，保安人員應在三分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心隨時接受用戶救助要求。（3）應建立火警、警情等應急預案，每年應組織不少于二次的應急預案演習。5車輛管理1）車行道應設立指示牌或地標，車輛行駛有規(guī)定路線，停放有序。（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜。（3）收費管理的停車場庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內配置道閘和錄像監(jiān)控，地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全。級別序號 內容服務要求每平方米建筑面積月收費基準標準（元）二級1人員要求（1）配備專職保安人員，身體健康，工作認真負責并定期接受專業(yè)培訓。（2）能熟練使用各類消防、技防器械和設備。（3）佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊。（4）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。2門崗（1）封閉小區(qū)。出入口24小時值班看守，主出入口，每天7：00—18：00立崗值勤。并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄。（2）外來人員進入小區(qū)進行登記。（3）對進出小區(qū)的裝修、家政勞務人員等實行臨時出入證管理。（4）對進出小區(qū)的車輛實施證卡管理，引導車輛有序通行、停放，保持道路暢通。3巡邏崗（1）保安人員按指定的時間和路線每小時巡查一次，重點部位有重點的巡查要求，并有巡查記錄。（2）遇到突發(fā)事件，應采取必要措施，并及時報告相關部門。（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，應在五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施。4技防設施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設有監(jiān)控中心，應具備錄像監(jiān)控、樓宇對講（可視）、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡等4項以上技防設施，24小時開通，并有專人值守。（2）控制中心接到報警信號后，保安人員應在五分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心隨時接受用戶救助要求。（3）應建立火警、警情等應急預案，每年應組織不少于一次的應急預案演習。5車輛管理（1）車行道應設立指示牌或地標，車輛行駛有規(guī)定路線，停放有序。（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜。（3）收費管理的停車場庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全。級別序號內容服務要求每平方米建筑面積月收費基準標準（元）三級1人員要求（1）配備專職保安人員，身體健康，工作認真負責。（2）對小區(qū)日常護衛(wèi)事項做出正確反應，能使用消防器材。（3）佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服。2門崗（1）封閉小區(qū)。主出入口24小時值班看守，邊門定時開放，有交接班記錄和外來車輛的登記記錄。（2）對進出車輛進行管理和疏導，保持出入口暢通；發(fā)現(xiàn)游攤浮販、拾荒人員、推銷人員等予以勸阻。3巡邏崗（1）保安人員按指定的時間和路線每二小時巡查一次，重點部位有重點的巡查要求，并有巡查記錄。（2）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，應及時趕到現(xiàn)場，采取相應措施。4技防設施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)應具備錄像監(jiān)控、樓宇對講、門鎖智能卡等三項以上技防設施，24小時開通，并有人駐守。（2）控制中心接到報警信號后，保安人員應及時趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心隨時接受用戶救助要求。5車輛管理（1）車行道應設立指示牌或地標，車輛行駛有規(guī)定路線，停放有序。（2）有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜。（3）收費管理的停車場庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全。級別序號內容服務要求每平方米建筑面積月收費基準標準（元）四級1人員要求（1）配備專職保安人員，身體健康，工作認真負責。（2）對小區(qū)日常護衛(wèi)事項做出正確反應，能使用消防器材。（3）佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服。2門崗（1）主出入口24小時值勤，邊門定時開放，有交接班記錄。（2）對進出車輛進行管理和疏導，保持出入口暢通。3巡邏崗（1）白天巡查次數(shù)不少于四次，夜間重點部位巡查不少于二次，并有巡查記錄。（2）在遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告管理處和相關部門。4技防設施和救助（監(jiān)控崗）有電子防盜門5車輛管理（1）設置簡易的交通標志。（2）車輛按規(guī)定有序停放。（3）收費管理的停車場庫應24小時有專人管理，車輛停放有序，備有必需的消防器械。五級秩序維護服務基本要求 小區(qū)主出入口定時值班看守，邊門定時開放。 對進出車輛進行管理和疏導，保持出入口暢通。 每天不定時在小區(qū)巡邏。在遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告管理處和相關部門。續(xù)上頁備注：公共區(qū)域秩序維護服務的收費標準，按小區(qū)兩處出入口配置崗位的標準進行測算。如小區(qū)出入口多于或少于二個的，或需增配崗位的，需經(jīng)業(yè)主大會同意后，按實際配置增減費用。本價格不包括車輛管理人員和各類收費停車（場）庫（包括機動車與非機動車）所發(fā)生的各類費用。每一級服務內容與要求應高于并包含低一級的服務內容與要求（五級除外）。四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務標準與收費標準級別養(yǎng)護要求（植物）每平方米綠地面積年收費基準標準（元）一級綠地總體布局均衡，運用植物、山石、水體、園林建筑小品（或噴水池）等設置景點，且與環(huán)境協(xié)調，效果好。