樣板間管理制度及標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2024-08-11 00:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 板房管理員、保安員的物品清點(diǎn)工作，做好同下一個(gè)班次的交接； 保持室內(nèi)空氣清新，可適當(dāng)使用空氣清新劑。（四）樣板房安全管理 樣板房鑰匙由樣板區(qū)秩序維護(hù)員統(tǒng)一保管，并按規(guī)定時(shí)間開門、鎖門。樣板房管理員上班時(shí)應(yīng)認(rèn)真依照樣板房物品清單清點(diǎn)所有物品；下班時(shí)與秩序維護(hù)員再次進(jìn)行清點(diǎn)，并關(guān)閉門窗、空調(diào)、部分燈光，檢查交接無誤后方可下班。樣板房管理員負(fù)責(zé)提示參觀人員，不能攜帶隨身皮包以外的物品進(jìn)入樣板房；不能隨意坐臥、拍打、觸摸樣板房內(nèi)的一切物品；樣板房在開放時(shí)間內(nèi)禁止一切施工行為，如確有需要需請示公司領(lǐng)導(dǎo)；秩序維護(hù)員不得隨意進(jìn)入樣板房，確因工作需要進(jìn)入應(yīng)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班并一同進(jìn)入； 樣板房管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查參觀人員離開時(shí)攜帶的物品；下班前樣板房管理員應(yīng)對樣板房進(jìn)行全面檢查，關(guān)閉門窗、空調(diào)、部分燈光等，確認(rèn)無誤后與當(dāng)值秩序維護(hù)員進(jìn)行交接后方可下班。 （五）樣板房物品遺失、損壞的賠償制度 若客戶不小心損壞樣板房物品，由帶領(lǐng)其參觀的銷售人員、當(dāng)值保潔員、樣板房管理員共同簽名證明后，上報(bào)公司處理； 若保潔員或公司內(nèi)部其他工作人員損壞樣板房物品，由當(dāng)事人原價(jià)賠償； 樣板房物品發(fā)生丟失，在無法查明責(zé)任人的情況下，由當(dāng)值保安員和樣板房管理員共同賠償。 因施工返修引起的物品丟失或損壞，責(zé)任由施工單位進(jìn)行承擔(dān)?，F(xiàn)場值班人員應(yīng)做好現(xiàn)場記錄，必要時(shí)要拍照取證，以防責(zé)任劃分不清。物品報(bào)損由樣板房管理員填寫物品報(bào)損單，并與營銷部門現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)。物品報(bào)損單中應(yīng)注明原因、物品名稱、發(fā)生報(bào)損的事由等， 填完表格后交銷售部一份，內(nèi)部自存一份，以便存檔。（六）突發(fā)事件預(yù)案 如遇摔傷、扭傷、割傷，首先對傷者進(jìn)行安慰，盡量幫助傷者，同時(shí)管理人員應(yīng)及時(shí)與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，以最快方式解決處理；根據(jù)傷者的具體情況關(guān)注事態(tài)發(fā)展及時(shí)匯報(bào)銷售部，并協(xié)助銷售部處理。 臺風(fēng)： （1）當(dāng)?shù)貐^(qū)氣象部門發(fā)出臺風(fēng)警報(bào)時(shí)，做好防臺的措施落實(shí)工作； （2）配合工程部門將所有可移動物品要視實(shí)情加以固定和撤離。 （3）做好相應(yīng)記錄。 火警： （1）如遇火警發(fā)生時(shí)，打“119”時(shí)應(yīng)說清所處的位置，以及是什么火災(zāi)，同時(shí)立即用對講機(jī)呼叫工程部做好配合工作。 （2）根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況運(yùn)用適當(dāng)?shù)南涝O(shè)備和器材進(jìn)行撲救。 （3）迅速組織人員撤離現(xiàn)場，有效對火災(zāi)中的人員進(jìn)行疏散、撤離。 （4）爭取最大范圍內(nèi)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全。 （5）維護(hù)好現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行事故處理。 （6）當(dāng)班人員做好相應(yīng)記錄。（七）樣板房現(xiàn)場施工管理 對樣板房存在裝修施工遺留問題，由樣板房管理員定期上報(bào)，物業(yè)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行匯總并上報(bào)地產(chǎn)工程部進(jìn)行處理?！ ∩暾?、審批 進(jìn)入樣板房維修施工前，由維修單位先到物業(yè)部填寫《樣板房維修施工審批表》，經(jīng)物業(yè)部審批同意后，維修施工人員方可進(jìn)入樣板房施工； 相關(guān)管理要求： ?。?）在施工前必須用膠膜或其他可防護(hù)的物品對地面、家俬進(jìn)行防護(hù)； ?。?）必須穿鞋套進(jìn)入樣板房； （3）遵守安全防火管理規(guī)定，不得在樣板房擅自使用電焊機(jī)作業(yè)，不得吸煙； （3）施工人員不得亂竄其他不維修的樣板房； ?。?）維修中不得坐臥
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