設計組織和技術服務保障措施(編輯修改稿)
2025-08-10 02:01 本頁面
【文章內容簡介】 出的問題及要求，我公司設計室將派經驗豐富、技術水平高、服務意識強的設計人員到現(xiàn)場處理問題并及時提出處理意見和措施。到現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程施工圖設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任。 項目設總可通過工代在現(xiàn)場處理問題這段時間來協(xié)調設計與施工單位的聯(lián)系通知單、變更通知單等各項活動。 我公司設計室派往現(xiàn)場處理問題的工代應自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領導，遵守工地有關制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。 工代按電網公司的工代管理規(guī)定及我公司質量體系作業(yè)文件履行工代職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質量、嚴格控制建設標準，公司要求所有服務人員進行規(guī)范化服務： (1)項目開工前，由項目設總帶隊，工程設計各專業(yè)主要設計人參加進行設計技術交底和答疑。為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等。 (2)項目設總參加每次舉行的工程調度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決設計中出現(xiàn)的問題。 (3)項目設計總工程師參加工程啟動調試。(4)工程投產一年后，我公司將對工程進行回訪，解決勘測設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結經驗。 設計響應承諾致電網公司：我公司設計室承諾在本工程中明確以業(yè)主為中心的指導思想，充分理解業(yè)主當前和未來的需求，滿足業(yè)主并爭取超越業(yè)主期望；本工程的全部設計服務工作均以實現(xiàn)業(yè)主滿意為目標；我們將主動對業(yè)主的要求予以識別包括業(yè)主指明的及雖未指明但預期或規(guī)定為精品工程必須的內容。我公司設計室承諾在該工程設計技術服務中，保持設計服務的完整性、連續(xù)性，以完成整個工程的建設任務，并對設計質量、綜合技術全面負責，做好工程設計、協(xié)調、工代服務等工作。嚴格遵守勘察設計合同規(guī)定的工作責任和義務，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設計文件，并做好全過程的勘察設計服務工作，負責業(yè)主委托的工程勘察設計的協(xié)調工作。在為業(yè)主設計、技術服務過程中，對業(yè)主根據工作需要所作的技術要求，在不違背國家政策及技術原則的前提下，積極支持并貫徹，盡職盡責、努力工作。與業(yè)主和施工單位密切配合，實現(xiàn)產品質量零缺陷，工程質量零危險，服務質量零抱怨。我公司承諾對本工程壽命期內的設計質量終身負責。在施工階段工代及現(xiàn)場服務方面我公司設計室承諾嚴格電力規(guī)劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》。在接到業(yè)主或施工單位地服務要求后能及時解決的立即給予明確的解釋和說明；對于需要多專業(yè)配合解決的一般性問題二小時內給予回復；對需要進行圖紙修改的一般性問題保證在一個工作日內完成改進；對非常緊急的重大情況，24小時內派相關專業(yè)人員到現(xiàn)場解決問題，為貴公司提供最好最優(yōu)的工代服務。 設計投入人力資
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1