信息系統(tǒng)災難備份與恢復服務資質認證自評估表(編輯修改稿)
2025-07-27 18:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 災備中心機房運行管理和信息安全管理制度，并有效運行。災備中心組織架構、崗位職責及運行維護管理團隊名單，提供災備中心機房運行管理制度和信息安全管理制度。30.建立災備中心信息系統(tǒng)運行監(jiān)控平臺，及時發(fā)現(xiàn)災備系統(tǒng)運行的故障并進行故障定位、診斷和審計，保存相關記錄。災備中心信息系統(tǒng)運行監(jiān)控平臺建設和運行管理情況，包括但不限于監(jiān)控范圍、預警、故障處理等；提供災備系統(tǒng)故障應急處置預案。31.建立信息系統(tǒng)災難恢復指揮系統(tǒng)，保障災難恢復效率。災備中心災難恢復指揮系統(tǒng)方案和指揮協(xié)調(diào)程序，包括但不限于指揮系統(tǒng)組織架構、崗位職責、匯報流程、指揮協(xié)調(diào)工作方法與管理機制等。32.建立災備中心與生產(chǎn)中心統(tǒng)一變更流程。災難備份中心與生產(chǎn)中心間的變更流程，包括但不限于事先評估生產(chǎn)中心的變更和調(diào)整對災難備份中心可能造成的影響，并規(guī)劃災難備份中心的變更方案和計劃等。33.定期開展數(shù)據(jù)驗證工作，確保生產(chǎn)與災備數(shù)據(jù)的一致性、完整性和可用性。災備中心數(shù)據(jù)驗證程序和相關策略，包括但不限于定期演練、基準核對、子系統(tǒng)驗證等，保障在災難發(fā)生時，災難備份系統(tǒng)及時接替生產(chǎn)系統(tǒng)運行。34.僅二級一級要求：災備中心建立與生產(chǎn)中心統(tǒng)一的運維管理流程，實現(xiàn)兩個中心聯(lián)動運維。介紹兩地雙中心聯(lián)動運維管理制度和運行程序。35.僅二級一級要求：災備中心建立完整的電子化資產(chǎn)管理系統(tǒng)，能動態(tài)跟蹤災備中心資產(chǎn)變更。介紹災備中心資產(chǎn)管理制度和資產(chǎn)管理平臺情況，包括但不限于資產(chǎn)清單、資產(chǎn)選型、配置管理、變更管理、資產(chǎn)處置等。36.僅二級一級要求：災備中心提供統(tǒng)一的客戶服務平臺，集中受理客戶服務請求。介紹災備中心客戶服務臺情況，包括但不限于提供服務熱線、崗位職責、人員配置、服務時效、工作接口等。37.僅二級一級要求：妥善保管運維記錄，所有文檔應滿足客戶監(jiān)管機構要求。災備中心設備運行維護管理流程圖、主要設備操作手冊、設備運維過程記錄模板、運維管理平臺或業(yè)務系統(tǒng)等。38.僅一級要求：采用運維監(jiān)控和流程管理工具，實現(xiàn)對多數(shù)據(jù)中心資源的統(tǒng)一監(jiān)控和自動化管理。39.僅二級一級要求：定期開展災難恢復模擬切換演練工作，確保發(fā)生災難時，災備系統(tǒng)能夠接替生產(chǎn)系統(tǒng)運行。提供災備中心災難恢復演練程序和步驟，包括但不限于演練前動員、演練培訓、演練范圍、參演人員角色及職責分配、演練場景設計、演練報告與總結等。40.僅一級要求：針對特定的災難場景進行災難恢復真實切換演練，并能接替生產(chǎn)完成至少個小時的真實交易，并能在規(guī)定時間內(nèi)進行回切。多場景演練的方案和演練記錄，具備實際切換和回切能力，同時針對實際切換演練要制定完善的方案、進行全面培訓和各種事件的應急處置預案，確保演練不對系統(tǒng)運行造成影響。41.僅一級要求：具備真實切換演練的方案設計、培訓、實施管理和應急處置能力。42.僅一級要求：定期維護災難恢復預案，及時更新和分發(fā)預案文
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