武漢市老齡產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的實(shí)證調(diào)研黃雨萌-中南財(cái)經(jīng)(編輯修改稿)
2025-07-27 04:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 裕，他們更愿意通過(guò)自己的仔細(xì)挑選和判斷來(lái)選擇自己滿(mǎn)意的商品。 另外，我們的調(diào)查對(duì)象還反映，他們更希望通過(guò)廣告來(lái)了解一些商品的性能和特點(diǎn)，從而來(lái)幫助自己了解新產(chǎn)品。老年人對(duì)老齡市場(chǎng)的期望：他們希望在較近的地方能夠買(mǎi)到自己需要并且滿(mǎn)意的商品，并且希望得到舒適的購(gòu)物環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度，例如詳細(xì)的商品咨詢(xún)、標(biāo)志鮮明的導(dǎo)購(gòu)牌、運(yùn)行緩慢的上下扶梯以及方便、安靜的休息環(huán)境等。（二）調(diào)研情況分析之子女篇 父母晚年生活哪方面的需要是最迫切的： 生活所需類(lèi)別身體健康保護(hù)娛樂(lè)休閑老年學(xué)習(xí)不清楚人數(shù)1173578所占比例%%%% 在我們的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)子女最關(guān)心的是父母的身體健康（%的子女選擇了“身體健康的保護(hù)”作為老年人最迫切的需求），因此，有關(guān)這一方面的社會(huì)服務(wù)也十分重要。同時(shí)，我們還了解到，在調(diào)查區(qū)域內(nèi)，針對(duì)老年人的醫(yī)療保健設(shè)施并不是很完善，只有極少數(shù)老年人能夠方便地享受到良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，而大多數(shù)老年人的體檢及定期的身體檢查都要經(jīng)歷一個(gè)極其復(fù)雜的程序。這說(shuō)明，政府還應(yīng)將已有的相關(guān)政策切實(shí)落實(shí)到廣大老年人身上，廣大商家也應(yīng)關(guān)注到老年市場(chǎng)的潛力巨大，從而做出更好的選擇。 為老年人提供保健、休閑或教育服務(wù)的場(chǎng)所分部狀況：老年活動(dòng)場(chǎng)所分布狀況很多，隨便就可以找到花點(diǎn)時(shí)間就可以找到很難可以再找到附近沒(méi)有人數(shù)25832930所占比例%%%% 從上面圖中，我們分析出絕大多數(shù)老年人認(rèn)為老年活動(dòng)場(chǎng)所的分布不是很廣泛，不是很“便民”，這與政府的政策以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的意識(shí)有著密切的關(guān)系。我們呼吁：老年活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)要在政策的支持下，健全功能、完善服務(wù)，把老年活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)提升到為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)上來(lái),使老年活動(dòng)場(chǎng)所成為更加適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的綜合性服務(wù)樂(lè)園. 為父母購(gòu)買(mǎi)生活用品的可選擇程度：為父母購(gòu)買(mǎi)商品的可選擇程度琳瑯滿(mǎn)目，隨意挑選花點(diǎn)時(shí)間可以找到合適的有一定選擇，但不一定能找到合適的沒(méi)有選擇或很難買(mǎi)到人數(shù)1173812所占比例%%%%%的子女認(rèn)為在為父母購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候可以隨意挑選，以至于選到真正適合父母的商品，%的子女消費(fèi)者則認(rèn)為即使花費(fèi)了時(shí)間和精力，也未必能為父母選購(gòu)到合適的商品和服務(wù)。這充分地說(shuō)明了，國(guó)內(nèi)老年用品生產(chǎn)廠(chǎng)家數(shù)量少、規(guī)模小、品種不全、市場(chǎng)占有率低, 真正能夠滿(mǎn)足需要的老人用品非常匱乏。 從這些數(shù)據(jù)中，我們可以看到，調(diào)查地區(qū)——武漢的老齡市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，也是廣大商家和投資者應(yīng)該廣泛關(guān)注的領(lǐng)域。 為父母購(gòu)買(mǎi)生活用品或服務(wù)的質(zhì)量：為父母購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)的質(zhì)量很好一般偏差很差人數(shù)36991814所占比例%%%%為老年人提供的商品和服務(wù)究竟質(zhì)量如何呢？從我們的實(shí)地調(diào)查中，我們了解到，%的消費(fèi)者認(rèn)為針對(duì)老年人的商品或服務(wù)的質(zhì)量很一般，這個(gè)調(diào)查結(jié)果讓我們很驚訝，因?yàn)槔夏耆耸且粋€(gè)很特殊的服務(wù)人群，而針對(duì)他們的商品和服務(wù)也應(yīng)該是質(zhì)量一流的，劣質(zhì)的商品或服務(wù)一旦對(duì)他們?cè)斐蓚Γ瑒t后果不堪想象。如何才能提高老齡市場(chǎng)商品和服務(wù)的質(zhì)量呢？我們認(rèn)為這不但要求消費(fèi)者有挑剔的要求，強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)；生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商良好的職業(yè)道德；同時(shí)也要求政府有嚴(yán)格的監(jiān)管制度。只有三管齊下，才能有效地促進(jìn)老齡市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展，才能有效地為老年人提供良好的生活環(huán)境，提高他們的生活質(zhì)量。四、調(diào)查結(jié)論及相關(guān)建議的探究根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)及其掌握的已有調(diào)查資料，我們對(duì)武漢市老年市場(chǎng)的生存及發(fā)展現(xiàn)狀提出以下建議來(lái)促進(jìn)該市場(chǎng)的發(fā)展：① 拓寬老年生活用品市場(chǎng)領(lǐng)域從我們的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的老年市場(chǎng)根本滿(mǎn)足不了老年人的消費(fèi)需求，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“供給與需求理論”，拓寬老年生活用品市場(chǎng)勢(shì)在必行。我們必須立足于本國(guó)國(guó)情,在老年市場(chǎng)上正確定位,相信把有限的經(jīng)濟(jì)資源投放于恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)域同樣也會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)老年用品市場(chǎng)上衣、食、住、行、醫(yī)藥等各領(lǐng)域都將有更加寬闊的發(fā)展空間。② 興辦老年教育與娛樂(lè)事業(yè)人步入老年，身體與精力都有所下降，從而導(dǎo)致能參加社會(huì)活動(dòng)變少，晚年生活很單調(diào)。老年人極易孤獨(dú)，因而發(fā)展老年教育與娛樂(lè)事業(yè)對(duì)排除老年人的孤獨(dú)感有著極其重要的作用。老年教育是全民教育的重要組成部分,是提高老年生活質(zhì)量的途徑，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。在興辦老年教育事業(yè)時(shí)我們可以選擇發(fā)展多元化的老年教育體系,借鑒日本經(jīng)驗(yàn),以系統(tǒng)化的方式來(lái)推動(dòng)老年教育的相關(guān)措施,充分利用現(xiàn)有教育資源。③ 盡快建立健全中國(guó)老年護(hù)理保險(xiǎn)制度 現(xiàn)有的保險(xiǎn)體系尚缺乏護(hù)理保障,我國(guó)有計(jì)劃、有步驟地推出護(hù)理保險(xiǎn)制度既必要又迫切。借鑒國(guó)外“管理式看護(hù)”經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司應(yīng)介入護(hù)理服務(wù)的提供市場(chǎng),將保險(xiǎn)人與護(hù)理服務(wù)提供人的職能結(jié)合起來(lái)。增加實(shí)物(護(hù)理服務(wù))給付方式,以提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率,降低護(hù)理費(fèi)用。另外,還應(yīng)大力發(fā)展護(hù)理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理人員培養(yǎng),制定相關(guān)法規(guī),以規(guī)范老年人護(hù)理保險(xiǎn)。④ 發(fā)展中國(guó)社區(qū)養(yǎng)老模式 我國(guó)的養(yǎng)老方式正面臨著工業(yè)化城市化過(guò)程中出現(xiàn)的住房、就業(yè)、家庭小型化等因素的影響,在這種情況下,大型的、以集中供養(yǎng)為主的社區(qū)養(yǎng)老為緩解我國(guó)養(yǎng)老困境提供了出路。我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展萎縮，主要原因是國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商對(duì)老齡市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)過(guò)于保守。提到老年人, 似乎商家就只能想到一群靠每月幾百元退休金生活, 整天坐在墻腳曬太陽(yáng)的老頭老太, 似乎為他們開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品實(shí)在是不值得。而實(shí)際情況并非如此, 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高, 大多數(shù)老年人雖
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