【文章內(nèi)容簡介】 較，分析，可以幫助提高自身的估計能力。同時，通過分析歷史記錄中非計劃任務(wù)的數(shù)目以及內(nèi)容，也可以幫助我們對自身的時間利用情況有更好的了解，從而更有助于計劃個人的時間。轉(zhuǎn)變時間的觀念番茄技術(shù)能夠改變我們對時間的態(tài)度。時間變成了一個個番茄時段。每一段25分鐘，滴答滴答從25分鐘減到0。從而給我們一種緊迫感(Eustress)，督促我們盡快完成任務(wù)，盡快做決定，從而有效的提高效率。效率的提高能夠有效地提升自信心和成就感。關(guān)于番茄技術(shù)的詳細(xì)介紹可以參見它的網(wǎng)站（引用1）以及The Pragmatic Bookshelf的新書《Pomodoro Technique Illustrated》。引用1. The Podomoro Technique2. The Pompatus of Pomodoro, PragPub Issue 5, November 20093. Manage Your Effort Not Your Time, Harvard Business Review, October 20074. Perfection: An Unrealistic Goal – The Challenge of Being Agile作者簡介：滕振宇（Daniel Teng），Irdeto BSS高級軟件經(jīng)理，CSP，敏捷教練。創(chuàng)建并領(lǐng)導(dǎo)Irdeto BSS上海研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)大型付費(fèi)媒體計費(fèi)以及客戶管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)。沒有評論 187。 發(fā)表在軟件工程 潘正磊談微軟研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理之道2009年12月23日 由 川谷 沒有評論 187。 概要近日InfoQ有幸獨(dú)家專訪了微軟Visual Studio Business Applications團(tuán)隊(duì)的總經(jīng)理潘正磊，與她探討了微軟研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)問題：技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展、如何培養(yǎng)接班人、如何管理不同規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)等等。個人簡介潘正磊女士是位于美國雷德蒙市的Visual Studio Business Applications團(tuán)隊(duì)的總經(jīng)理。這個團(tuán)隊(duì)通過提供多種工具，使全球開發(fā)人員能便捷地在微軟平臺上搭建商業(yè)應(yīng)用程序。她同時領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)工具部門的中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行Visual Studio、Visual Studio Team System等產(chǎn)品和技術(shù)的全球研發(fā)工作。92年，她以軟件開發(fā)員的身份加盟微軟，參與Access、Visual InterDev等產(chǎn)品的開發(fā)。1998年至2006年間，她先后擔(dān)任Visual 、Visual Studio產(chǎn)品線開發(fā)總監(jiān)、Visual Studio Team Architect產(chǎn)品總經(jīng)理和Visual Basic產(chǎn)品總經(jīng)理，使數(shù)百萬Visual Basic 。先給我們介紹一下你自己和你自己現(xiàn)在所做的事情吧？ 我是在1992年大學(xué)一畢業(yè)就參加了微軟，一開始是做開發(fā)程序員，就是Developer，最開始開發(fā)的項(xiàng)目是Microsoft Access，現(xiàn)在也是微軟賣的很好的一款產(chǎn)品。在Access開發(fā)了幾年之后，我轉(zhuǎn)做另外一個產(chǎn)品叫VisualInterdev，那是我們微軟第一款針對網(wǎng)絡(luò)Web做的開發(fā)工具；那之后我在Visual Basic團(tuán)隊(duì)做Developer Manager，就是開發(fā)經(jīng)理的職位，轉(zhuǎn)型，是一個非常艱苦的項(xiàng)目。之后還在Visual Studio里做了一系列的職務(wù)，包括開發(fā)總監(jiān)，包括我們Visual Studio TeamArchitect的產(chǎn)品總經(jīng)理，包括Visual Basic的產(chǎn)品總經(jīng)理?，F(xiàn)在是Visual Studio Applications的產(chǎn)品總經(jīng)理，像我們剛才所說的，主要我們這個團(tuán)隊(duì)做的是針對企業(yè)的開發(fā)工具。 你是從一個基層的開發(fā)人員一直走到現(xiàn)在，那我想，在你整個過程中應(yīng)該是有很多的感觸，特別是從一個開發(fā)人員然后到一個管理職位，在整個過程中有沒有什么比較難忘的事情？ 因?yàn)橐呀?jīng)工作十幾年了，所以說，確實(shí)有很多故事了，我覺得比較難忘的幾個故事，還是跟我們最高層打交道的時候比較有趣。我們在做Visual Interdev的時候，那是我們第一款針對Web的產(chǎn)品，當(dāng)時微軟對Web的定義、對Internet的戰(zhàn)略不是非常清晰。記得我們跟BillGates在做產(chǎn)品Review時候，他一開始對我們這個產(chǎn)品是有些意見的。他說，你這個產(chǎn)品做出來以后，對Windows有什么好處或者是壞處。這是一個挺尖銳的問題，讓我們所有人回去都要好好想一想。 還有最近我們在做另外一款產(chǎn)品Review的時候，也是跟我們Steve Ballmer，我們的CEO，跑上來我就要給他做一個演示Demo，我們的CEO就說現(xiàn)在所有演示都不要做，他叫我們最資深的副總裁，“你就到黑板上面去，把你們這個產(chǎn)品要做出來的三個目標(biāo)先給我寫上去，寫完以后我們再做演示，看你這演示有沒有達(dá)到你這三個目標(biāo)”，這個跟SteveBallmer做Review常常會碰到這種情況。 他會直接幫你梳理你的產(chǎn)品目標(biāo)？ 他會用你很意料不到的方法來問你，因?yàn)橐话阄覀內(nèi)プ鲞@種總裁Review都是有準(zhǔn)備好一套PowerPoint，有一套我們自己的思路，他就會從你的思路之外問一些問題，保證你確實(shí)能夠解釋出來你為什么要做這個東西，然后你的思路是什么，你的戰(zhàn)略是什么，這是一些蠻有挑戰(zhàn)性的東西。 在你的個人從開發(fā)人員到一個團(tuán)隊(duì)管理的過程中，在做團(tuán)隊(duì)管理的時候有沒有遇到一些困難、一些比較難忘的事情？ 做團(tuán)隊(duì)管理的時候，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理最主要的是幾大塊：第一，你要造就一個非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這中間有很多（差異），你這團(tuán)隊(duì)是你自己接手的，還是這個團(tuán)隊(duì)是你自己一個一個雇傭進(jìn)來，這個完全是不同的。還有和你的Partner（合作）團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲④浐芏囗?xiàng)目需要好多幾個團(tuán)隊(duì)來一起合做才能做好，那跟你Partner的這個運(yùn)行過程中也有很多的這種Interaction（互動），有的時候如果大家的戰(zhàn)略目標(biāo)不一樣，就會造成很多各種各樣的問題，那所以這都是有很多故事的。我現(xiàn)在一下想不出來一個特別好的、最有挑戰(zhàn)的。因?yàn)閺慕M建團(tuán)隊(duì)中，這么多年走過來，基本上什么場景都碰到過了，所以我還真一下想不出來一個最好的故事，或者是說最有挑戰(zhàn)性的故事。 其實(shí)我也了解到在你整個的發(fā)展過程中，到最后成為全球微軟有兩千多個總經(jīng)理，你是為數(shù)不多的華人，那么從整個階段來看，你是如何去總結(jié)自己的這段歷史？ 我覺得微軟現(xiàn)在華人的總經(jīng)理比較少，但是我覺得從長遠(yuǎn)來說肯定會越來越多，這實(shí)際上是我們在九幾年有大量的大學(xué)畢業(yè)生開始出國，然后開始在美國，或者這種（國外的）地方開始就業(yè)有關(guān)。我相對來說出國比較早一些，所以我進(jìn)微軟也很早。那像九幾年之后，996，包括90年代末期，有大批的中國員工進(jìn)入微軟，所以我相信這以后的華人工程師或者華人總經(jīng)理，各方面只會越來越多。那另一方面，在微軟或者是在很多大企業(yè)里，自己的一步一步都是要慢慢走過來，然后都是要腳踏實(shí)地，最主要的是要想到說你對這個團(tuán)隊(duì)有什么貢獻(xiàn)，你對你的客戶有什么貢獻(xiàn)，如果能夠比較的專注于某方面工作的話，那我覺得在成長中是很有好處的。 進(jìn)入微軟的華人很多，工程師也很多，但我想也淘汰了很多，最終可能會有一個人冒上來，而且這個人就是你，我想問一個比較直接的問題，你覺得為什么會是你走到今天這個位置？ 我覺得每個人的長處是不太一樣的，我覺得我自己的長處，第一是技術(shù)方面還不錯，因?yàn)橐婚_始在做工程師，如果你技術(shù)上面做不好，是不可能往上走的。另一方面，我覺得我對資源整合這一方面是比較強(qiáng)的，我的一個強(qiáng)項(xiàng)是我很快就能看出我下面的員工他們最適合什么，他們不太適合什么，那把他們放在最適合于他們的工作崗位上。這樣第一能夠是最大的調(diào)動他們的積極性，第二整個團(tuán)隊(duì)可以成一個非常高效的團(tuán)隊(duì)。 而且我在管理人員方面，很多跟我做了很多年的員工，愿意跟我做很多年，所以這也是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該比較重要的素質(zhì)。我覺得是這些是可以學(xué)的，但有些可能有的人就會比較容易一些，比較自然一些，有的人可能就是要學(xué)的更多一些。 但是我想在你的團(tuán)隊(duì)里面應(yīng)該也有一些能力非常強(qiáng)的，比如說他的存在會讓你有所威脅，那么在這種情況之下，你是如何和他們相處的？ 你看，我這個考慮思路跟你完全不一樣，我不會覺得我團(tuán)隊(duì)里面有誰對我是有所威脅的，我的出發(fā)點(diǎn)就是我希望能夠培養(yǎng)一批人才，如果有一天我能夠不用去上班了，而且我的團(tuán)隊(duì)還可以執(zhí)行得非常好，這才是我的目標(biāo)，所以我是希望有人能夠來代替我。 因?yàn)槲④浝锩姘ê芏喙臼沁@樣的，有挑戰(zhàn)性的工作是非常多的，如果我這個工作做完了，如果我下面培養(yǎng)出一批人才，能夠取代于我的話，那還有更加具有挑戰(zhàn)性的工作在等著我去做，所以這個思路不是說有這個人會對我造成危險性，而是我如果有一天能夠找到一個，或者請到一個比我更強(qiáng)的員工，這是一個非常高興的事情，非常令人振奮的事情。實(shí)際上在我的職業(yè)生涯中也確實(shí)有過這樣的經(jīng)歷，我那時候在做Visual Basic開發(fā)經(jīng)理的時候懷孕了，我知道會休蠻長的產(chǎn)假，而且一度還動過可能不回來上班的想法，做全職媽媽的這種心思，所以我那時候就把我下面的一個開發(fā)主管，一個開發(fā)主管一直培養(yǎng)他，而且當(dāng)時就是培養(yǎng)他到最后，我去休假之前，說那這個團(tuán)隊(duì)就交給你了。等我五個月休完產(chǎn)假回來之后一看，那個團(tuán)隊(duì)雖然是我打造的，交給他之后他還是管理的非常好。我說太好了，那你就來做開發(fā)經(jīng)理。那個時候我就去做了我們Division另外一個工作，整個部門的開發(fā)總監(jiān)。就像我說的，這世界需要能人的事情非常的多，所以你是一個能干的人你不要有這種危險感，因?yàn)樾枰愕牡胤绞欠浅６嗟摹?所以我想，一個人的自信對于他的整個的成長是非常有幫助的？ 實(shí)際上我覺得如果在微軟來說，如果你沒有自信，那你可能很難從一個開發(fā)工程師往上走非常的遠(yuǎn)。因?yàn)樵谖④浳覀冋械亩际牵娴氖鞘澜缟嫌⑽脑~叫“cream of thecrop”，都是最最頂尖的大學(xué)生，或者是外面有經(jīng)