第八章香泉湖旅游機(jī)構(gòu)運(yùn)作(編輯修改稿)
2025-07-26 16:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 圖的細(xì)分市場※ 一些有競爭收益或優(yōu)勢，還沒有被競爭對(duì)手趕上的業(yè)務(wù)※ 競爭對(duì)手可以利用的我方市場策略中的不足之處二、選擇目標(biāo)市場進(jìn)行市場細(xì)分，一個(gè)細(xì)分市場的各個(gè)部分都有特點(diǎn)，以更有效率地向市場營銷的目標(biāo)努力，即關(guān)注那些極有可能消費(fèi)本項(xiàng)目范圍內(nèi)旅游產(chǎn)品的游客?？筛鶕?jù)地理、人口統(tǒng)計(jì)、心理、使用或行為等可變因素來進(jìn)行市場細(xì)分。※ 地理細(xì)分包括確定貿(mào)易地區(qū)的地理界限從而吸引這些特定地區(qū)的人；※ 人口細(xì)分把年齡、性別、收入、家庭成員所處階段、受教育程度、職業(yè)等作為市場細(xì)分的基礎(chǔ)；※ 心理細(xì)分是把人群按照性情、愛好和觀念來劃分；※ 使用或行為細(xì)分是按照人們消費(fèi)多少產(chǎn)品和服務(wù)來劃分；※ 選擇細(xì)分市場應(yīng)該在規(guī)模、發(fā)展的可能性、競爭能力、細(xì)分所帶來的成本以及如何細(xì)分才能使公司的發(fā)展目標(biāo)和資源相一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行。休閑度假旅游產(chǎn)品通常吸引特定群體的客人，要能持續(xù)吸引老顧客。三、形象定位游客的決策更多地是建立在感知的基礎(chǔ)上。如果游客感知的形象是正面的，那么他們就會(huì)認(rèn)為去消費(fèi)休閑度假產(chǎn)品物有所值，就會(huì)最終決定去那里。因此，需要使用各種促銷手段將明確的形象灌輸給游客，以鼓勵(lì)人們來光顧。形象定位的關(guān)鍵是突出區(qū)別和優(yōu)勢，找到和強(qiáng)調(diào)唯一的、獨(dú)特的賣點(diǎn)和有競爭力的、有差異的優(yōu)勢。四、進(jìn)行營銷活動(dòng)在上述基礎(chǔ)上確定營銷的目標(biāo)，開發(fā)和執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃，通過廣告、個(gè)人銷售、促銷、推銷、公共關(guān)系等多種方式進(jìn)行營銷活動(dòng)。 第三節(jié) 策劃游客活動(dòng)方案休閑度假旅游產(chǎn)品包括各種有趣味的娛樂活動(dòng)，讓游客享受到活動(dòng)的樂趣，獲得較高的滿意度，也增加旅游產(chǎn)品的持續(xù)吸引力。一、一項(xiàng)令游客滿意的活動(dòng)應(yīng)包括：※ 自由——游客可以自由選擇那些他們想?yún)⑴c的活動(dòng)?！?能力的認(rèn)識(shí)——游客將他們的能力水平做比較，參加那些他們感覺能成功的活動(dòng)?！?內(nèi)在動(dòng)力——真正讓人滿意的
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