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新型農村銀保合作機制農戶滿意度分析(編輯修改稿)

2025-07-26 01:28 本頁面
 

【文章內容簡介】 戶滿意度作為一級指標;然后根據對農戶滿意度影響因素的分析,將服務質量、產品價格及質量、后續(xù)服務、經濟效益等作為二級指標;由于四個二級指標都為不可直接測量的隱變量,故又將其細分為19個可直接測量的三級指標。由此構建出新型農村銀保合作機制農戶滿意度指標體系,如表1所示。(三)農戶滿意度測算農戶滿意度研究的一個重要目標就是測量當前的農戶滿意度水平。一般采用算術加權平均法進行計算:csi=■xiwi①其中,csi為滿意度指數,xi為第i個測評指標的權重,wi為農戶對第i個滿意度指標的評價均值。對于滿意度測評指標的量化問題,本研究采用李克特(likert)量表的五級測量態(tài)度作為評價標準,即使用“5”五個數字表示級別的高低,如在問卷的指標“滿意度”部分中,可選擇的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“一般’,“不滿意”和“很不滿意”五個級別,分別賦值為1。對于每個測評指標權重值的確定,則采用層次分析法(ahp法)。四、陜西省新型農村銀保合作機制農戶滿意度評價陜西省設施蔬菜“銀保富”試點工作于2009年6月啟動,在蔬菜設施較集中的西安市長安區(qū)、咸陽市涇陽縣和楊凌示范區(qū)進行。農戶首先對設施蔬菜進行投保,每個大棚保費為400元,保額為1萬元,保險期限一年,投保農戶承擔費用的30%,省財政補貼70%。農戶持保單可向銀行申請1萬元的貸款。如果一年內因遭受自然災害大棚被毀,在1萬元損失以內的,保險公司將替農戶向銀行還款;如果一年內貸款農戶遭遇人身意外傷害,可獲得2萬元的最高人身保障。本次調查采用隨機抽樣的方法,以“銀保富”試點區(qū)的參與農戶為調查對象,采取實地發(fā)放問卷的形式,共發(fā)放問卷120份,收回105份,其中有效問卷98份,%。(一)問卷的信度和效度檢驗在滿意度測評時,一般采用克朗巴哈α系數(chronbachα)來估計調查問卷的信度。一般而言,α,則認為可靠性一般,可作進一步分析。據此。分析結果顯示。此外,筆者還對問卷進行了折半信度分析,、。由此可以判定惠農政策實施績效農民滿意度調查問卷具有較高的信度。巴特利球度檢驗及kmo檢驗結果可說明問卷的效度。kaiser給出了常用的kmo度量標準:;;;;。數據分析結果表明,巴特利球度檢驗p值接近0,小于1%,從而證明問卷具有良好的結構效度。(二)農戶滿意度評價指標值的計算及權重的確定根據調研所得數據,計算農戶對“銀保富”每個三級指標的滿意度均值xi,并基于ahp方法確定每個三級指標對一級指標貢獻大小wi,如表2所示。(三)相關分析為檢驗測評指標體系的基本假設是否成立,摘取各個指標對游客總體滿意程度的相關系數,如表3所示。由表2數據可知,19個三級指標與農戶總體滿意度之間均存在顯著相關關系。此外,通過進行農戶滿意度與農戶將來對“銀保富”的參與意愿之間的相關分析,發(fā)
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