信訪局全年總結匯報(編輯修改稿)
2025-07-26 00:18 本頁面
【文章內容簡介】 長任組長，相關成員單位為組員，負責國慶期間全縣信訪工作的組織領導、勸返工作協調指揮和處理國慶期間全縣信訪突出問題及群體性事件處置。各工作組相互協調配合，進一步加強了勸返工作力度，確保了兩會及國慶重要時段我縣無人越級到省、進京上訪。（二）縣信訪局認真履職，突出重點開展工作認真開展農村矛盾糾紛集中排查化解和積案化解專項工作20XX年1月21日，中央、省、市委召開維護穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會議，確定20XX年為“信訪積案化解年”。隨后，市聯辦以曲信聯辦通20XX1號下發(fā)了《關于認真貫徹落實“121”會議精神積極做好信訪積案化解工作的通知》，根據相關要求，一是成立機構。及時成立了縣社會矛盾糾紛綜合排查化解及農村矛盾糾紛排查化解工作領導小組，下設辦公室在信訪局，由信訪局負責日常工作；二是開展排查。堅持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度，開展了第一季度、第二季度定期排查，分別以內部明傳形式下發(fā)，隨后又以“兩辦”下發(fā)了《關于在全縣集中開展社會矛盾糾紛及農村矛盾糾紛排查化解工作的通知》，國慶前夕又下發(fā)了《關于做好國慶期間信訪矛盾糾紛排查化解工作的通知》，共排查出信訪積案、影響當前社會穩(wěn)定的農村矛盾糾紛、社會矛盾糾紛等各類矛盾糾紛問題268件；三是集中交辦。排查出的問題經分類梳理結合市交辦的案件，將46件列入重要信訪件以師聯辦發(fā)1號《關于20XX年第一季度信訪矛盾糾紛領導包案督辦的通知》、2號《關于做好信訪積案化解及近期信訪突出問題實行領導包案辦理的通知》、3號《關于認真化解一批社會矛盾糾紛的交辦通知》、4號《關于國慶期間信訪矛盾糾紛領導包案督辦的通知》進行集中交辦；四是加強督促檢查。對每個交辦的信訪案件由督辦科定期進行督查，并利用深入基層調研的機會切實加大對交辦案件辦理情況的督查督辦力度，形成了“摸、排、報、包、調、督”的排查調處工作機制，促進了各類矛盾糾紛得到及時處理，從源頭上化解消除了不穩(wěn)定因素。認真發(fā)揮矛盾調處受理室職能作用自**年12月成立矛盾糾紛受理室以來縣信訪局高度重視，嚴格按照矛盾糾紛受理室的工作職責認真開展各項工作，明確了工作機構、業(yè)務人員，落實了工作經費，并多次召開會議研究具體工作細則，充分結合日常接訪情況，于20XX年2月15日制定下發(fā)了師信發(fā)20XX1號《縣社會矛盾糾紛受理室分流工作流程管理辦法（試行）》，對受理室的主要工作職責、受理分流原則、受理分流工作流程、受理時間、地點、辦理回報和歸檔以及工作責任等幾方面作了明確規(guī)定。并制定了矛盾糾紛受理室分流流程圖、登記表、受理分流指派通知單以及大接訪交辦表等相關表冊資料，將流程圖制作成版面懸掛在受理室醒目位置。今年矛盾糾紛受理室共受理各類矛盾糾紛76件，按相關工作程序分流至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關部門。進一步暢通信訪渠道一是不斷規(guī)范網上信訪工作，加大工作力度，對網上信訪信息系統(tǒng)適時進行維護，確保網上信訪網絡暢通。及時對網上信訪件進行查收，并按要求辦理。20XX年以來，共受理網上信訪38件，網上信訪以其方便、快捷、高效等特點，逐漸成為群眾反映訴求的有效手段。二是在全縣推行“信訪代辦制”，聘請信訪代辦員、明確代辦內容、規(guī)定代辦時限，代辦服務涉及林業(yè)采伐指標申報審批、計劃生育登記、工商稅務有關證件辦理等諸多事關群眾實際利益的內容。自推行代辦制以來，建立信訪代辦機構300余個，聘請信訪代辦員400余人，代辦群眾信訪件453件，已經形成遍及全縣的信訪代辦網絡，大大降低了群眾信訪成本，提高了辦事效率。三是積極探索信訪新渠道，在五龍鄉(xiāng)率先推行“駐村夜訪制”。隨著社會矛盾糾紛的時有發(fā)生，干部下村也隨著增多，但總和群眾形成時間上的錯位，白天干部下村，群眾下地干活，晚上群眾回家，干部回
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