旅游企業(yè)管理基礎(chǔ)理論(編輯修改稿)
2024-07-25 19:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)為組織中存在三種純粹形式的權(quán)利和權(quán)威：一是法定的權(quán)力和權(quán)威，組織內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)職位賦予的正式權(quán)力而建立起來的 二是傳統(tǒng)的權(quán)力和權(quán)威，古老傳統(tǒng)的不可侵犯性和執(zhí)行權(quán)力的人地位的正統(tǒng)性 三是超凡的權(quán)力，憑借管理者個人特殊的、神圣英雄主義或模范品德的崇拜而形成的。在三者之中，韋伯最強調(diào)的是組織必須以法定的權(quán)力和權(quán)威最為行政組織體系的基礎(chǔ)。行政組織體系的特點：職責(zé)和職權(quán) 人員應(yīng)有固定的職責(zé)并依法行使職權(quán)。 組織機構(gòu) 是層層控制的體系，人員間是命令和服從關(guān)系 人與工作的關(guān)系 對事不對人，工作關(guān)系不參雜情感 成員的選用和保障 公開考試合格，人盡其才 專業(yè)分工和技術(shù)訓(xùn)練 合理分工，技術(shù)培訓(xùn)提高工作效率 成員的工資和升遷 建立獎懲和升遷制度 韋伯對理想的行政組織模式的描繪，為行政組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則，韋伯對組織管理理論的最大貢獻(xiàn)在于明確而系統(tǒng)地指出理想的組織應(yīng)以合理合法權(quán)利為基礎(chǔ)，這樣才能有效維系組織的連續(xù)和目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)的不老不僅僅依賴于英雄人物的“超凡卓識”，應(yīng)在更大程度上依賴于其“順應(yīng)自然”的原則體系——公正地識人、用人和人盡其才的體系。拿破侖救小孩 拿破侖在一次打獵的時候，看到一個落水小男孩，一邊在水里掙扎，一邊喊救命。這個河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準(zhǔn)落水者，大聲喊道：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便奮力自救，終于游上岸。古典管理理論看重的經(jīng)濟(jì)，忽略人的因素。企業(yè)追求最高利潤，工人要獲得最高的工資，這樣企業(yè)和員工之間經(jīng)常會有矛盾。而行為科學(xué)理論怎看到了古典管理理論的不足，進(jìn)而對企業(yè)中的人進(jìn)行了分析。行為科學(xué)研究可以分為人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)兩個層面。(一)、行為科學(xué)理論:一、人際關(guān)系學(xué)說 梅奧與霍桑試驗梅奧 人際關(guān)系學(xué)說的代表人物，美國人，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，代表作《工業(yè)文明的人類問題
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1