【文章內(nèi)容簡介】 繞歷史人物，小說人物的一些現(xiàn)象，一些故事，做一些針對性的分析和總結(jié)，我們希望這些分析和總結(jié)對我們今天的生活是有所幫助，有所借鑒的?，F(xiàn)在的時代是一個飛速變化的時代，在我們這個時代，人和物的關(guān)系每天都有變化，每時都有變化。但是變化之中有不變，人和人之間的基本關(guān)系，基本模式，基本互動都是沒有變化的。生活的基本規(guī)律就是，只有把握了這些不變的東西，我們才能追求那些變化的東西；只有抓住這些不變的東西，我們才能在這些變化中不迷失方向。《水滸智慧2》——英雄是怎樣煉成的【一】 舌頭的威力：“春天來了，可是我看不見。”路人紛紛慷慨解囊。生活中說話是最簡單的事，說話也是最難的事，正所謂，一言興邦，一言喪邦。一句話可以成全一個人，一句話也可以毀了一個人，一句話可以引領(lǐng)一個潮流開創(chuàng)一個時代，引發(fā)一場戰(zhàn)爭，也可以消除一場戰(zhàn)爭。好馬出在腿上，能人出在嘴上。溝通能力是個關(guān)鍵技能。，山中有虎，天上的雄鷹知道，水中有俄，水邊的熊知道。這叫做英雄盯著英雄，好漢看著好漢。，很多人都特別容易沖動，特別容易著急。所以，人應(yīng)該學(xué)會控制自己沖動的情緒。當(dāng)一個人只在乎眼前的感受時，他一定容易沖動，控制不住自己；但一個人如果能夠看到全局的意義和價值，他就能控制住自己的情緒?！痉彩怯龅绞碌臅r候，人有兩種思維模式，一種是意義思維，想全局想意義想價值，另一種是感受思維，想眼前的感受，局部的感受，所以一般一個愛沖動的人，往往都是只看眼前不看全局，只想感受不想意義。沖動是一種思維模式，我們只要把思維模式從感受模式轉(zhuǎn)化為意義模式，就可以控制沖動?！恳粋€人脾氣的控制就像肌肉的訓(xùn)練一樣，只要天天練，一定能加強的。：不戰(zhàn)而屈人之兵。不能斗力的時候就要斗智，不能用拳頭解決的問題就用舌頭解決，不能用武術(shù)解決的問題可以用藝術(shù)解決，能外交部解決的問題就不用國防部。朱武為解救陳達(dá)采取的策略：A感動策略。其核心是，無法用力量撼動的，可以用感情去打動。永遠(yuǎn)不要失去感情這個重要手段。在實力不占優(yōu)，道理不占優(yōu)的時候，用感情手段還是一樣可以把問題解決的。（紅太狼從不講理，她用的就是感情手段）B類比策略。核心：用一個大家比較容易明白的事情，去解釋一個大家不容易明白的事情。說出來動人，看上去很美。能把復(fù)雜的問題變得比較簡單。要注意和對方尋找交集，獲得認(rèn)同感。日常交往中，我們要在興趣愛好和崇拜對象上找些交集。C承諾一致策略。核心：用表揚代替生硬要求，用暗示啟動行為模式。（趙：本來我不愿意再幫別人看書稿了，但我的一個學(xué)生先表揚我，然后讓我?guī)退磿濉＃┪覀円笕藥兔Φ臅r候，要先向他表示感謝，感謝之后再請他幫忙。日常的交往溝通當(dāng)中，如果能用上這個策略，效果是非常好的。D保險策略。如果一個人特別痛快地答應(yīng)了你的請求，你不要當(dāng)場表現(xiàn)得特別驚喜，要巧妙地再追問他一下。，實力，道理，感情是攪在一起的，到底是哪個說了算，很難說，需要自己去把握。作為一個男人，和自己的媳婦等非常親密的人不要講道理，要講感情。媳婦出門穿少了，不要指責(zé)“我早就提醒過你多穿點，你就是不聽”之類的話，要馬上脫下自己的外套批在媳婦身上，然后趕緊買熱飲。親人之前有什么事情，要無條件無原則無底線道歉，這與理性沒有任何關(guān)系，這就是一種表達(dá)感情的方式。一個人在溝通交流中如果能經(jīng)常使用這種策略，雙方的溝通就會非常融洽。，與朋友有更大的區(qū)別。同利者為朋（有利益的交集，我好你也好），同心者為友（感情相應(yīng)有默契，心靈有溝通）。，四要素：人送，言送，目送，回頭。 送人要送出門，不要馬上轉(zhuǎn)身就回去，應(yīng)該站在那里，人送完了要目送。如果你是被送的，對方目送送你的時候，你要記得走出幾步后，要回頭表示致意。如果是父母送孩子，作為孩子，回頭的策略是：眼睛看著爸爸，說話給媽媽聽。感情的交流在于細(xì)節(jié)?！径?朋友愛沖動怎么辦，一類是挑剔自己（隨著年齡的增長，我們在鏡子前面用的時間越來越多），一類是挑剔別人（對別人的什么都不滿意）。一般自我感覺不太好的人都會挑剔自己或者挑剔別人，這是一種行為傾向，把這種行為傾向叫做自我肯定不充分。當(dāng)一個人在自我肯定不充分又比較沖動的情況下就忍不住要挑剔。所以大量的年輕人，由于社會經(jīng)驗不足，缺乏人生磨礪，都會有這種情況。在沖動和不穩(wěn)定的過程中，一般容易犯兩個問題：說話沒深沒淺，特別容易傷人；面對別人的要求不會拒絕，沒法與別人溝通?！疽粋€誠實的人，盡責(zé)任的人，不是不犯錯誤，而是犯了錯誤，能坦誠匯報，承擔(dān)責(zé)任，這叫有擔(dān)當(dāng)?！咳绻[瞞真相，就會錯過防范風(fēng)險，糾正錯誤的機會。任何重大的失敗，說到底都是用人的失敗。看人要一看忠誠二看責(zé)任三看能力，不忠誠不盡責(zé)任，能力越強危害越大。天使與魔鬼在能力上是一樣的，如果你不看人品，性格，你就有可能把魔鬼當(dāng)天使請進(jìn)自己生活。另外，重要的事情要雙人臨事，要安排兩個人做，可以起來彼此提醒，互相補臺的作用。雙人臨事從風(fēng)險管理角度講有一個好處，一旦出了問題領(lǐng)導(dǎo)能看到真實的情況，一個人可以編慌，兩個人就編不了。，對于一個沖動魯莽的朋友只有這樣才能達(dá)到效果。人情一把鋸，有來必有去。來往來往，有來有往。要想和別人成為朋友，彼此的來往是必不可少的，而來往是必須有載體的?；セ莶呗缘暮诵氖?，通過小禮物小幫忙，增加對方的認(rèn)可，改善彼此的關(guān)系。研究證明，即使是陌生人或者不認(rèn)同的人，你如果給他一些實惠，他只要接受了，就特別容易答應(yīng)你的要求。從另一個角度說，天下沒有免費的午餐，免費的才是最貴的。要了別人免費的東西，要回報，就是無限量的了。如果嘗了別人的東西就是不買，一般人的心理都沒這么強大，尤其是帶著女朋友的男同學(xué)。企業(yè)管理中也是這個規(guī)律，小禮物威力無窮。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給員送送點小禮品，紀(jì)念品，只要這個東西送到位了，就能增加員工的忠誠度。吃人嘴短，拿人手短?！驹谥卮蟮恼勁?，重在的商業(yè)往來和重大的決策當(dāng)中，千萬不要隨便吃人家的，隨便拿人家的。吃了拿了，你就會失去立場和主張，你就會忍不住做出讓步?！?，但沒有入伙，好像是戀愛了但沒有結(jié)婚。朱武為拉史進(jìn)入伙采取了以下策略。A運用讓步策略引導(dǎo)對方。史進(jìn)想找借口不愿意與朱武合作（我有事，我先走了）。朱武不直接否定對方，而是打一個迂回的策略。先順著他說，然后再影響他的觀點。高明的人從來不直接否定對方，而是順著對方的想法給他提新建議，通過新建議，一點一點引導(dǎo)他轉(zhuǎn)變態(tài)度。大禹治水最重要的經(jīng)驗是疏導(dǎo)。B避免鏡子效應(yīng)，為將來見面留余地。鏡子效應(yīng)：你對我怎么樣，我對你也怎么樣，我只愛愛我的人。鏡子效應(yīng)要謹(jǐn)慎使用，一個沒有社會經(jīng)驗又比較沖動的年輕人，不能這樣。做事留一線，日后好相見。，否則會給雙方帶來各種問題。《韓非子》中的門人捐水，又叫盆水殺人，有很高明的拒絕策略。(齊國的中大夫有一個名叫夷射，參加國王舉行的宴會，醉得很厲害便出來了，倚靠在廊門之上。看門人刖跪請求說：“大人能不能給點喝剩下的酒水？”夷射說：“滾開！受過刑的殘疾人，怎么敢向長者討酒喝？”刖跪趕快離開了，等到夷射走后，刖跪便在廊門口倒上接屋檐水水槽中的水，看上去就像撒了尿一樣。第二天，國王出門便呵責(zé)刖跪道：“誰在這里撒尿？”刖跪回答道：“我沒看見。但昨天中大夫夷射在這里站過。”國王因此斥責(zé)夷射并殺了他。)別人給你要東西時，你可以不想給，蛤你一定要注意三個方法，A承認(rèn)對方的理由正當(dāng)，承認(rèn)你愿意幫他，有這個動機。對方愿意向你要東西說明對方看得起你。B說苦衷，說明自己的不得已。C給對方指明出路，也可以把滿足指向未來。所以，很多時候不要埋怨別人對自己態(tài)度不好，我們應(yīng)該反思一下在說話的時候自己有沒有考慮過別人的感受，使用過沒有使用過技巧。溝通過程中不怕有困難就怕沒辦法，辦法多樂呵呵，本領(lǐng)高靜悄悄，實力強喜洋洋?！救绻粋€做大事情的人跟下面的人計較每一句話，每一個感受，你跟他一對一的非要較量，最終毀的肯定是自己?！恐貜?fù)一下那句話：要想有珠穆朗瑪峰的高度，首先你得有喜馬拉雅山的寬度。寬度不夠，越高越容易夭折。在團(tuán)隊中，偏袒，狹隘的人最容易招致大家的不滿和怨恨。小勝靠智，大勝靠德，常勝靠人，久勝靠修。要有修養(yǎng)，有隊伍。，遇到事情的時候，比如說每逢佳節(jié)胖三斤，反問自己為什么沒有控制力呢？每個人都不是生下來的高人，都是修出來的高人。所謂素質(zhì)就是在小事上有優(yōu)秀的習(xí)慣。每個人都要盡量在小事上鍛煉自己的優(yōu)秀習(xí)慣，比如想沖動的時候就反問一下自己。8. 【人這上輩子最核心的問題就是解決和誰在一起的問題，挨金似金 ，挨玉似玉，跟一個高人在一起就有的光明的道路。】【三】 任性的危害，他其實沒法任性，他戴著緊箍咒，干得好就算了，一旦干得不好，出問題了，就會被念咒。他被壓在五行山下五百年，約束十分嚴(yán)厲。孫的成功代表了能人得有自我約束，：A除煩去燥，提神。B止渴生津，改善狀態(tài)。3. 愛發(fā)脾氣愛著急，是一種認(rèn)知模式。它來自人們對一件事的理解方式。發(fā)脾氣是理解方式的結(jié)果和產(chǎn)物。人們對一句話的理解，是帶有預(yù)測性、模式性和擴展性的。實際上我們并不是為眼前的行為生氣，我們是因為對這種行為的理解而生氣。結(jié)論：壞脾氣是引導(dǎo)出來的。【父母是孩子成長中的第一任老師和教育者，孩子是父母的影子。如果你覺得孩子身上有問題，你先得反思自己身上是否有問題，如果你要讓孩子改變，首先你自己得改變?！?. 與人交流注意事項： A溝通方式，溝通方式可以塑造對方的脾氣性格，進(jìn)而影響他未來的人生。一個壞脾氣的人，他的這種認(rèn)知模式，這種理解方式，與他的身份、地位、生活環(huán)境、人際關(guān)系都有很深的聯(lián)系?！井?dāng)我們遇到陌生人的時候，一定要考慮溝通的對象，溝通的場合和對方的感受，這是社會技能的一部分?！緽溝通的場合。C對方的感受。魯達(dá)，凡是他不在乎的人，他從來不注意態(tài)度和方式。魯達(dá)，李忠和史進(jìn)的這次偶遇是非常有代表性的，這給我們展示了梁山好漢在情緒管理上邊的一些特點：挑人。（注意事項）：A合理釋放中穩(wěn)定情緒，同時注意降低破壞性。人生不能太任性，人生可以有理性感性，最需要有德性，人生可以盡性隨性，但最好不要任性。一個成熟的，有社會技能的成年人，不可能一生所就拍桌子瞪眼睛?！井?dāng)你有不良情緒的時候，要有一些釋放的方式，但如果用不良的方式釋放，那么一定會產(chǎn)生極其不良的結(jié)果?！緽在斗爭中自我肯定，同時注意控制攻擊傾向。【善有善報，惡有惡報。這句話告訴我們，正義是一個懶散的學(xué)生，他經(jīng)常遲到，但他從來沒有曠過課，下課前他一定會來的?！緾在熱情付出當(dāng)中增加成就感，同時注意冷靜分析。做熱情的事情要有一又冷眼，你不能因為自己心里熱了，就什么也不看，你有可能被別人騙了。6. 要做情緒的主人，不要做情緒的奴隸。怒，上面是個奴下面是個心，當(dāng)你的心成為奴隸的時候你就要發(fā)怒了。制怒應(yīng)該怎么做呢？忍字頭上一把刀，忍不是個好辦法，總?cè)讨菚鰡栴}的。心理學(xué)提倡化，化解的化，春風(fēng)化雨，用你內(nèi)在的力量把這不良情緒化掉才可以。化解不良情緒的方法：A軀體化，生氣的時候做點放松的動作，放松的行為，比如運動一下，洗洗澡，甩甩手。B合理化，誰的人生都不是一帆風(fēng)順的，他那樣做也有他的理由，事情不順利是很正常的。C過程化，當(dāng)遇到讓你十分生氣的事情的時候，你把注意力轉(zhuǎn)移到更高的目標(biāo)或一個更遠(yuǎn)大的事情上，當(dāng)你想著遠(yuǎn)大目標(biāo)的時候，你看著眼前這點生氣，就是一個小小的過程，你可以超越它。D對象化，當(dāng)你非常生氣的時候，你回過頭來反思自己，把自己做為一個對象反思一下，哪里做的對，哪里做的不對，我自己也有責(zé)任，我不應(yīng)該這樣。E解脫化，生氣的時候把注意力轉(zhuǎn)移到你喜歡的事情上，過一會心情就好了。我們不能改變世界，我們只能改變自己的認(rèn)知方式，只要我們認(rèn)知方式改變了，事情就會逐漸改變的。一塊大石頭擋在我們面前，我們會覺得它巨大無比，但如果你在在山頂上，看這塊石頭，它就像一粒芝麻一樣。一滴墨水倒在水杯里，那杯水就會變成黑色，一滴墨水倒在湖里，整個湖還是清澈的，墨水反而會消失。石頭就是困難，墨水就是痛苦。【很多時候，不是困難大，而是我們站的不夠高，不是痛苦深，是我們心中的湖水不夠?qū)?。所以一定要站得高看得遠(yuǎn)?！扛吒呱巾斄?，深深海底行，當(dāng)你站得高看得遠(yuǎn)的時候，眼前的一些痛苦的小事就一下子變得沒關(guān)系了，就不在意了。？研究發(fā)現(xiàn)有三個類型：A模仿型攻擊，暴力是可以傳染的。媒體傳播當(dāng)中如果有很多暴力的行為，那么大家就會模仿。B釋放型攻擊，小時候的溺愛或者過分嚴(yán)厲的教育，積累了不良的心理能量，要釋放就會攻擊。C獲得型攻擊，為了獲得關(guān)注認(rèn)可存在感。家有賢妻，夫無橫禍。家庭的溫暖能降低一個人的攻擊性。8. 一天到晚追求自我滿足的人是低層需求，如果你能照顧別人，幫別人解決一些困難，這時候你獲得滿足的是高層需求，高層需求更容易給人帶來幸福感?！臼裁唇锌鞓?？索取帶到的滿足叫快樂。什么叫幸福？付出帶到的滿足叫幸福。一個人總索取沒有付出，那么他的生活就會越來越空虛。一個人只有快樂沒有幸福感，他的生活就會越過越空虛。】所以要學(xué)會照顧身邊弱者，照顧家人，照顧花花草草?！舅摹? 鎮(zhèn)關(guān)西的兩張臉，英雄人物都長得英俊瀟灑，壞人惡人都長的歪瓜裂棗，好人都像喜洋洋，壞人都像灰太狼，好人都像奧特曼，壞人都像小怪獸。但實際上這是人類認(rèn)知當(dāng)中的簡化思維，是一個比較省事的、粗糙的分法。實際生活中往往不是這樣的。只有孩子的認(rèn)知不發(fā)達(dá)，他的社會認(rèn)知不高，他才會這樣認(rèn)為。，當(dāng)面特別好，背后特別壞。小人做惡兩張臉，眼前的臉特別和善，但背后的臉特別兇惡。《西游記》中在基層作惡的妖怪基本都是天上來的，換句話說集團(tuán)公司總部來的，神仙的書童是大領(lǐng)導(dǎo)秘書，神仙的坐騎是大領(lǐng)導(dǎo)司機。他們面對比他們強勢的人的時候，總是溫文爾雅，謙虛低調(diào)，滿臉笑容。但一轉(zhuǎn)身對基層老百姓，就青面紅發(fā)，鋸齒獠牙?！段饔斡洝肪吞嵝盐覀円芎蒙磉叺娜?，你不要以為他在你眼前乖就對誰都乖，他對著有權(quán)有勢有資源的人顯得很溫柔很客氣，但對老百姓截然相反。：A名聲不好但物貼心的人。你剛到一個地方，聽大家說誰誰特別壞，你得離他遠(yuǎn)點。但和本人一打交道，你覺得這人太好了，春天看著像花，秋天看著像果，夏天摸著像冰，冬天摟著像火，太貼心了。但是，群眾的眼睛是雪亮的，大家都說他有問題，那他就一定有問題，他對你這么好，你就要想到《西游記》中的，妖怪一見到孫悟空就露出本相，一見到唐僧就溫文爾雅，燕語輕聲，眉清目秀，美麗動人。只有一個原因，他想吃唐僧的肉。B不守規(guī)矩但人緣特好的人。就算天上下刀子也不能闖紅燈，因為人得有規(guī)則意識，不懂規(guī)則的人你怎么做事情？人要給別人做榜樣，自己不守規(guī)則怎么號召別人？紅綠燈轉(zhuǎn)換就幾十秒時間，闖紅燈是要冒生命危險的，冒生命危險就為省這幾十秒，會算賬