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正文內(nèi)容

塑造企業(yè)文化的三大紀律八項注意(編輯修改稿)

2025-07-25 13:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 句:“只有偏執(zhí)者才生存”。(Only the paranoid survive),他的意思是企業(yè)要不斷的提高警惕,每時每刻都要留意市場上的一舉一動,否則便會因小失大。美國Chrysler 汽車在八十年代的業(yè)務一直處于下峰。主席Lee lacocca舉辦了“真相周”(Truth Week)會,讓企業(yè)五百位經(jīng)理商討企業(yè)面對的問題。最后發(fā)現(xiàn)企業(yè)不振是財政失誤和內(nèi)部不協(xié)調(diào)引起的。認清市場狀況也并非難事,除了做市場研究搜集資料外,也可效法Chrysler汽車,舉辦研討會,要求每位員工“奉獻”三個企業(yè)未曾留意的現(xiàn)實狀況,公開討論;或找出顧客不光顧的原因,進一步了解市場的需要。第二步:行動空有理論而不實踐,那么理論便變成了廢話。要踏出第一步其實是很困難的,“恐懼”是原因之一,因為一旦開始了,便要承擔所有后果;然而沒有解決方案是完美的,只要有80%的準確度已算是標準,其余的20%就要靠實踐來驗證了。美國3M公司的總裁William Mcknight在過去帶領企業(yè)的期間,建立起“授權”的企業(yè)文化。Mcknight說:“我相信得到權力和責任的員工,有他們獨特的辦事形式和意見,這是我所希望,也認為是應該實行的。在長遠來說對個人和企業(yè)都有得益”。什么也不能比犯錯誤更冒險。第三步:真相大白犯了錯便應該有勇氣承認錯誤,并保證不會重蹈覆轍。承認包括了兩個元素:誠實(Honest)和公開(Openness)。“誠實”是一種態(tài)度,是隨心、未經(jīng)修飾的說話;“公開”是關于話題的內(nèi)容,所有問題都可共同商議。Andy Pearson當 Pepsi ,發(fā)現(xiàn)企業(yè)軟弱的狀態(tài),業(yè)務一直停滯不前。于是他要求每個部門主管排列他們下屬的名次,給予評分,其中一人必須是最佳員工,也必須有一個是最差的,Pearson說:“裁員的時候,最低分的一位必然是首選”。這樣直接的對話必須在私下里進行,不“公開”,卻是“誠實”的。管理人必須了解到在哪種情況下用哪種態(tài)度和形式達到滿意效果。遇到Pearson的情況,顧及員工感受固然重要,然而善意的批評總比不聞不問之下沒有進步要好。第四步:啟發(fā)階段沒有遠景(Vision)的企業(yè)猶如火車脫了軌,漫無目的地前進。好的遠景包括三個元素:價值(Value)、目的(Purpose)和任務(Mission)?!皟r值”是指企業(yè)代表什么?有激勵員工的意義;“目的”是指為什么員工在企業(yè)內(nèi)工作?給予員工以成就感;“任務”是指企業(yè)希望達到什么成就?給員工提供挑戰(zhàn)的機會。三者同是企業(yè)的根基。第五步:將選擇化為商機成功的企業(yè),懂得利用“二者之一/或者”(either/or)假設轉(zhuǎn)化為“兼得/和”(both/and)的機會。通常經(jīng)理的工作是在選擇之中作取舍,而領袖的層次,是把選擇化為共同存在的可能。例如,企業(yè)不一定以高成本才能制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,可提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,同時增加利潤;可爭取短期利益,同時作長線投資;兼顧本地需要,同時開發(fā)國際市場。很多機會其實都是可以并存的。第六步:領導領導要領導群雄,不一定有過人魅力或天資。只要達到三個要求,領導之路便不遠了:1. 提供清晰目標──領導可給予指令,或讓員工參與制定政策過程,兩種方法都可行。唯一不可行的,是逃避問題。 2. 建 立 信 任 ─ 回 到 最 基 本, 企 業(yè) 的 路 線 和 前 景 清 晰, 而 且 在 有 限 的 資 源 下 能 夠 達 到, 那 么 自 然 得 到 員 工 的 信 任。 在 員 工 需 要 時 提 供 適 當 的 援 手, 也 是 建 立 信 任 的 方 法。 3. 建立成果──建立表現(xiàn)的準則,當員工達到一定的表現(xiàn)水平時,應給予適當?shù)莫剟钗逍袑W說是傳統(tǒng)文化中極有價值的一個學說。作為嘗試我們由五行生克原理推演出幾種領導方法的領導藝術。審勢法:審時度勢,合道而行審勢,即研究、審察一種狀態(tài)、氣勢(簡稱態(tài)勢)。態(tài)勢,從時間上說叫時勢,從空間上說叫位勢。認為事物在發(fā)展過程中隨著時間、地點、條件的變化必然表現(xiàn)出五種不同的態(tài)勢:即旺、相、體、囚、死。旺,即是處于旺盛、興旺的狀態(tài);相,則是次旺;體,是休息、體安無事;囚是被囚困、被禁錮、衰落的狀態(tài);死是被克制而全無生氣的態(tài)勢。當某一類處于旺態(tài)(如木),它所生的一類便處于次旺盛的態(tài)勢,即相(火),生它的一類處于體態(tài)(水),克它的被囚(金),被它克的便處于死的態(tài)勢(土)。拿五行在不同季節(jié)的態(tài)勢而言,春天是木當令之季節(jié),萬木欣欣向榮,所以木旺;木生的火因為母旺而旺盛但又不如木旺,就處于相;生木的水因為子已旺盛起來,自己的任務完成了,該退休了,處于休息態(tài)勢;克木的金因為木旺而無法可克,只好囚在一邊,木克的土則被木克制得毫無生氣,處于死的態(tài)勢。根據(jù)時勢規(guī)律,一個想要實現(xiàn)抱負、成就一番事業(yè)的人一般要經(jīng)過五個階段:潛在階段。當人處于尚未得志的時候,由于形勢所限不能發(fā)揮力量,就要韜光隱晦、休養(yǎng)生息、積蓄實力、等待時機,被動不利時還要含辛茹苦、臥薪嘗膽、忍辱負重,能忍人所不能忍,才可為人所不能為。姜子牙渭水垂釣、諸葛孔明躬耕隴畝,皆為時機未到、潛龍勿用也;當處于謀事階段,就要積極進取,施展報負,但又切忌鋒芒太露,因力量尚不強大、經(jīng)不起風吹霜打之故,應謹慎而行、循序漸進;當處于騰飛階段,則應一展平生所學,牢牢把握主動權,不失時機地乘勝進?。贿M入鼎盛階段也是走向衰落的開始,此時應考慮激流猛退,把地位、利益、功勞、名譽主動交讓出去,自覺進入隱退階段,功成不居是以不去,否則功高震主、名滿天下者不賞的歷史又可能重演。事物在不同的時間看不同的時勢,在不同的空間(地點、地位、位置)也會有不同的位勢。龍游淺水遭蝦戲,虎落平原被犬欺,地勢不同,不能發(fā)揮威力。江南為桔,江北為枳,同一品種,換換地方就發(fā)生變化。人也如此,古人講:良禽擇木而棲,良臣擇主而仕,就是講位勢。由此可見,一個人要想充分發(fā)揮才干,就要選擇或調(diào)整位勢?;蛘呲吷业侥苋菁{你成長的上級環(huán)境,或者避克,適當避開對你克制太過的環(huán)境,總之一條:要強化自身,形成強大的勢能,才是調(diào)整位勢的上上之策。育人法:知人善任,生養(yǎng)制用五行之間相生相克,對任何一類事物來說,都存在生我、我生、克我、我克四個方面的聯(lián)系,作為一級領導,你的地位是上下信任、支持的結(jié)果,這是“生我”;“我生”即包括善于識人、用人、育人、選拔培養(yǎng)干部及接班人。(一)識人之法。人才標準,歷來公認為德才兼?zhèn)洌?
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