【文章內(nèi)容簡介】 取必要的措施外，全陪、地陪還應(yīng)該從患者口袋中尋找備用藥讓其服用。（ ）7旅游團隊導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事的方法之一是彼此尊重、相互學(xué)習(xí)、共擔(dān)責(zé)任。（ ）7旅游團在接近用餐時提出換餐，導(dǎo)游人員要盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理。（ ）7旅行社如果無法提供旅游者所委托的服務(wù)項目，應(yīng)在72小時內(nèi)通知外地旅行社。 （ ）7由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等非國航原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，國航應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用有旅客自理。（ ）710人以上的旅游團可以發(fā)給團體簽證。（ ）7與團隊旅游相比，散客旅游具有批量大、批次多、要求多、預(yù)訂期長等特點。（ ）7有志于從事導(dǎo)游工作的中華人民共和國公民，參加本地區(qū)旅游行政管理部門組織的導(dǎo)游人員資格考試，考試合格，即可取得導(dǎo)游證。（ ）7空接是指旅游團抵達一站后，無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。（ ）7旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品，導(dǎo)游人員應(yīng)欣然應(yīng)允，但須問清何物。（ ）80、領(lǐng)隊或全陪有權(quán)審核旅游活動計劃，并提出更改要求。（ ）8如果外國旅游者在中國某城市中心廣場散發(fā)《圣經(jīng)》故事，導(dǎo)游員可以協(xié)助其散發(fā)。（ ）8旅游者抵達飯店后，地陪要協(xié)助領(lǐng)隊和全陪辦理住店登記手續(xù)，并為游客分發(fā)房卡。（ ）8導(dǎo)游員按照接待通知指定的時間、地點到達機場接站，但沒有接到旅游團，這純屬責(zé)任性事故。（ ）8導(dǎo)游員所帶旅游團內(nèi)若有成年游客攜帶兒童旅游的情況，可通過給兒童買食品、玩具的方式拉近與小游客的關(guān)系，保證帶團順利。（ ）8導(dǎo)游人員樹立市場意識，就是要樹立導(dǎo)游是旅游活動主體的意識，真正做到導(dǎo)游工作經(jīng)濟利益最大化。（ ）8旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品，導(dǎo)游人員須問清何物。（ ）8游客購買麝香、犀牛角等中藥材，超出自用合理數(shù)量范圍的，不準(zhǔn)帶出。（ ）8各類武器、彈藥及爆炸物品都禁止進境，仿真武器除外。（ ）8旅客誤機，客票作廢，票款不退。（ ）90、根據(jù)國家旅游局規(guī)定，一次事故造成旅游者死亡或致殘，經(jīng)濟損失在100萬元的，為特大安全事故。（ ）9 導(dǎo)游詞“盛夏時節(jié)，‘接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅’成了西湖夏季一道獨特的景觀。”屬于引用名言、名句中的意引。（ ）9帶團導(dǎo)游服務(wù)越是復(fù)雜，越是難以確定，其服務(wù)質(zhì)量也越是重要，因為此時決定服務(wù)質(zhì)量的客觀標(biāo)準(zhǔn)所起的作用在減小，而主觀標(biāo)準(zhǔn)的作用在增大。（ ）9若有旅游者站在敵對的立場上對中國的方針政策進行攻擊和污蔑時，導(dǎo)游人員要嚴(yán)正駁斥。（ ）9我國公民出境旅游，應(yīng)盡量使用現(xiàn)金消費，省去使用信用卡或旅行支票須付手續(xù)費的麻煩。（ ）9乘坐沿海和長江客輪，持半價票者和免費兒童可隨身攜帶免費行李10千克。（ ）9我國國道編號為“312”數(shù)字表示的公路是指南北走向公路。（ ）9乘坐飛機、火車或輪船，是否購買兒童票都是按照兒童的身高決定的。（ ）9外國人在中國境內(nèi)，必須遵守中國法律，尊重中國的風(fēng)俗習(xí)慣。（ ）9半包價旅游是在全包價旅游的基礎(chǔ)上扣除住房及早餐費用的一種旅游包價形式。（ ）100、在對宗教界游客服務(wù)的時候，導(dǎo)游人員須注意不要向他們宣傳“無神論”。（ ）一、單項選擇題號答案出處頁碼題號答案出處頁碼題號答案出處頁碼1AP542BP13083CP682BP743BP7784BP713AP1344DP8685AP744BP0545BP9686CP775CP12446DP9987DP796DP4347BP9388DP807BP10948BP8189BP878BP1449BP990CP1089AP9250CP1991AP10810DP19651AP8392BP10911BP1952DP8293BP11112CP2153AP12194AP11213CP2654AP10895CP13114AP2355BP1196CP11515CP2456DP10097AP11616DP1157AP2998AP11817BP15458CP5499BP12418DP3359DP134100CP12419AP3560CP132101DP12920CP3261DP169102DP10921BP3462BP159103AP15522BP3363AP97104DP15923DP964DP150分析案例　P858624CP1465BP95105C　25CP2666DP96106B　26CP6367AP99107A　27CP3268BP64分析案例　P515328CP3269BP62108B　29CP3570BP170109D　30CP13171BP23110C　31CP7572DP95　　　32BP10873BP35　　　33BP5074CP37　　　34AP18575DP37　　　35AP13976DP44　　　36CP9777BP48　　　37BP10178AP48　　　38DP3479CP50　　　39CP8580BP51　　　40BP19781CP45　　　41CP12882BP67　　　二、判斷題題號答案頁碼題號答案頁碼題號答案頁碼1√P10842P11383P772P143√P11884P1023P1744P11985P1334P245P12486√P1005P10646√P12587P2086P547P12988P2097√P648√P13089P1968P2149√P13790P1909√P1150P13991P17010P1451P14092√P13311P1452P13893√P8712P11953√P14294P12513P4454P14395P12114P1955P15796P12015P3256√P11997P11916P3357P18398√P11317P3358√P12199P10918√P3359√P77100√P10219P3460P196　　　20P4561√P196　　　21P5062P33　　　22√P5163P81　　　23P5164P78　　　24√P3465P97　　　25P8066P76　　　26√P8167P94　　　27P8368P199　　　28P8669P114　　　29P8570P129　　　30P9171P44　　　31P9772P95　　　32P4973P65　　　33P5574√P197　　　34P10575P112　　　35P10676P64　　　36P10677P19　　　37√P10878P76　　　38P10979P100　　　39P11280√P51　　　40P11281P88　　　41P11282P50　　　全國導(dǎo)游大賽《漢語言文學(xué)》試題 教材：《漢語言文學(xué)知識》，國家旅游局人事勞動教育司編，中國旅游出版社，2004年8月第1版。 總題量：單項選擇題110題，判斷題110題，共220題。答案和頁碼：都以（A/44）形式標(biāo)注在每之后。 出題者：浙江旅游職業(yè)學(xué)院 汪亞明 2010年7月28日。 聯(lián)系方式：手機：13216113379一、單項選擇題（下列各題只有一個正確答案，請將正確答案前的英文字母填入相應(yīng)題號后的空格內(nèi)。）1．旅游文學(xué)是以社會的（ ）為題材，運用文學(xué)藝術(shù)的手法，反映社會的旅游生活和表達作者意趣的“語言藝術(shù)”。A、旅游者 B、旅游服務(wù) C、旅游資源 D、旅游現(xiàn)象 （D/72）2．與旅游相關(guān)的楹聯(lián)產(chǎn)生較晚，五代后蜀描述御花園百花潭的對聯(lián)：“三千里外一條水，十二時中兩度潮”，是現(xiàn)今能見到的最早的題寫（ ）聯(lián)。A、碑文 B、游覽 C、園林 D、銘文 （B/73）3．蕭詩的名聯(lián)“遼海吞邊月；長城鎖亂石”中的“遼?！敝傅氖牵? ）。A、渤海 B、東海 C、黃海 D、南海 （A/91）4．“長白雄東北，嵯峨俯塞州。迥臨滄海曙，獨峙大荒秋?！边@首《長白山》的作者吳兆騫是（ ）詩人。A、唐代 B、清代 C、宋代 D、明代 （B/137）5．李白在《登金陵鳳凰臺》一詩的最后兩句寫到：“總為浮云能蔽日，長安不見使人愁。”詩句中的“浮云”是比喻（ ）。A、正人君子 B、仙人道士 C、奸佞小人 D、妖魔鬼怪 （C/152）6．毛澤東的詩句“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋。”中的“大江”指的是（ ）。A、長江 B、松花江 C、珠江 D、錢塘江 （A/235）7．“能攻心則反側(cè)自消，從古知兵非好戰(zhàn)；不審勢即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思?！保ā冻啥嘉浜铎袈?lián)》）。此聯(lián)的作者是（ ）。A、熊克威 B、佚名 C、趙藩 D、劉咸榮 （C/296）8．唐代詩人杜牧的詩句：“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來。”其中的“妃子”指的是（ ）A、珍妃 B、武則天 C、楊玉環(huán) D、太平公主 （C/316）9．李商隱的“瑤池阿母綺窗開，黃竹歌聲動地哀。”中的“瑤池”在我國的（ ）上。A、喜瑪拉雅山 B、天山 C、長白山 D、昆侖山 （B/333）10．“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)還，白云千載空悠悠?！贝嗽姷淖髡呤翘瞥娙耍? ）。A、李白 B、王世貞 C、孟浩然 D、崔顥 （D/204）11．“天賜湖上名園，綠野初開，十畝荷花三徑竹；人在瀛洲仙境，紅塵不到，四圍潭水一房山?！背淘苽m所撰此聯(lián)描寫的是西湖的（ ）。A、三潭印月 B、白堤 C、蘇堤 D、平湖秋月 （A/173）12．“東臨碣石，以觀滄?！保ā恫匠鱿拈T行觀滄?！罚┑淖髡呤牵? ）。A、曹植 B、阮籍