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正文內(nèi)容

賓館客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 09:57 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 掛帳mth 11 1N1N11 MN E-R 模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模式 轉(zhuǎn)換歸則實(shí)體集的轉(zhuǎn)換每個(gè)實(shí)體集用一關(guān)系模式表示,其中實(shí)體集的屬性被轉(zhuǎn)換成關(guān)系的屬性,實(shí)體集的主鍵(用下劃線表示,下同) ,在滿足唯一標(biāo)識(shí)和無(wú)冗余等性質(zhì)的條件下,將作為對(duì)應(yīng)關(guān)系的主鍵。二元聯(lián)系轉(zhuǎn)換(1)強(qiáng)制成員類:若實(shí)體集 E2 與實(shí)體集 E1 是 N:1 聯(lián)系,E2 的關(guān)系模式應(yīng)包含 E1 的主屬性。(2)可選成員類:若實(shí)體集 E2 是它同實(shí)體集 E1 的 N:1 聯(lián)系中的一個(gè)可選成員,那么,這個(gè)聯(lián)系往往由包括 E1 和 E2 主屬性以及該聯(lián)系中每個(gè)屬性的各個(gè)關(guān)系模式表示。 為了避免空值問(wèn)題, 我們也可以引入另一個(gè)表示聯(lián)系的關(guān)系。(3)N:M 二元聯(lián)系:一般由另一個(gè)關(guān)系模式表示。這個(gè)關(guān)系模式由每個(gè)參加的實(shí)體集的主屬性以及這個(gè)聯(lián)系的任何屬性一起組成。三元實(shí)體集聯(lián)系的轉(zhuǎn)換每一個(gè)三元聯(lián)系被轉(zhuǎn)換成另一個(gè)關(guān)系模式,其中包括有三個(gè)參加的實(shí)體集的鍵。 關(guān)系模式根據(jù) ,在從 ER圖向關(guān)系模式轉(zhuǎn)換時(shí),經(jīng)過(guò)以上分析,確定本系統(tǒng)的關(guān)系模式如下:登記預(yù)收表:{憑證號(hào)碼、姓名、證件名稱、證件號(hào)碼、出差事由、房間號(hào)、客房類型、聯(lián)系電話、客房?jī)r(jià)格、住宿日期、住宿時(shí)間、住宿天數(shù)、宿費(fèi)、折扣、應(yīng)收宿費(fèi)、預(yù)收金額、提醒日期、退宿日期、備注、標(biāo)志、日期、時(shí)間、結(jié)款方式、摘要、提醒時(shí)間、退宿時(shí)間}住宿登記表:{憑證號(hào)碼、姓名、證件名稱、證件號(hào)碼、出差事由、房間號(hào)、客房類型、聯(lián)系電話、客房?jī)r(jià)格、住宿日期、住宿時(shí)間、住宿天數(shù)、宿費(fèi)、折扣、應(yīng)收宿費(fèi)、預(yù)收金額、提醒日期、退宿日期、備注、標(biāo)志、日期、時(shí)間、結(jié)款方式、摘要、提醒時(shí)間、退宿時(shí)間}掛帳信息:{日期、掛帳單位、摘要、住宿金額、欠款金額、還款金額、金額累計(jì)、姓名、證件號(hào)碼、票號(hào)、時(shí)間、序號(hào)、房間標(biāo)準(zhǔn)、房間價(jià)格}客房信息:{房間號(hào)、房間類型、價(jià)格、房態(tài)、標(biāo)志、備注、配置、使用設(shè)置、營(yíng)業(yè)日期}客房預(yù)定信息:{姓名,身份證號(hào),聯(lián)系電話,詳細(xì)地址,工作單位,房間號(hào),客房類型,房間價(jià)格,預(yù)住日期,預(yù)住天數(shù),預(yù)付金額,備注、日期、操作員、時(shí)間、證件名稱}退房登記信息:{憑證號(hào)碼,姓名,證件號(hào)碼,聯(lián)系電話,詳細(xì)地址,工作單位,房間號(hào),客房類型,房間價(jià)格,住宿日期,住宿時(shí)間、住宿天數(shù),宿費(fèi)、折扣或招待、折扣、應(yīng)收宿費(fèi)、雜費(fèi)、電話費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、存車費(fèi)、賠償費(fèi)、金額總計(jì)、預(yù)收宿費(fèi)、退還宿費(fèi)、退房日期、退房時(shí)間、日期、時(shí)間、備注、聯(lián)系電話、BZ} 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)本賓館客房管理系統(tǒng)開(kāi)始階段采用了 Sql server 數(shù)據(jù)庫(kù),隨著賓館業(yè)務(wù)的發(fā)展,將改用 SQLServer 2022 數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)為 Sql server 數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為 kfglo 數(shù)據(jù)庫(kù)晚 1 包含以下 8 個(gè)表:登記預(yù)收表 ys,登記表 djb,掛賬明細(xì)表gzmx,客房基礎(chǔ)信息表 kf,客房預(yù)定表 kfyd,密碼表 ma,權(quán)限設(shè)置表 qxsz,退房登記表 tfd。下面分別介紹以上各表的結(jié)構(gòu)。1.登記預(yù)收表 djys 登記預(yù)收表 djys 用來(lái)保存客人在住宿登記時(shí)的預(yù)收金額等信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 41 所示。表 41登記預(yù)收表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小憑證號(hào)碼 文本 20姓名 文本 50證件名稱 文本 20證件號(hào)碼 文本 20出差事由 文本 50房間號(hào) 文本 20客房類型 文本 10聯(lián)系電話 文本 20客房?jī)r(jià)格 貨幣 8住宿日期 日期/時(shí)間 8住宿時(shí)間 日期/時(shí)間 8住宿天數(shù) 數(shù)字 雙精度型宿費(fèi) 貨幣 8折扣 數(shù)字 雙精度型應(yīng)收宿費(fèi) 貨幣 8預(yù)收金額 貨幣 8提醒日期 日期/時(shí)間 8退宿日期 日期/時(shí)間 8備注 文本 50標(biāo)志 文本 1日期 日期/時(shí)間 8時(shí)間 日期/時(shí)間 8結(jié)款方式 文本 1摘要 文本 200提醒時(shí)間 日期/時(shí)間 8退宿時(shí)間 日期/時(shí)間 8 2.登記表 djb 登記表 djb 用來(lái)保存客人住宿時(shí)的住宿登記信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 42 所示。表 42登記表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小憑證號(hào)碼 文本 20姓名 文本 50證件名稱 文本 20證件號(hào)碼 文本 20出差事由 文本 50房間號(hào) 文本 20客房類型 文本 10聯(lián)系電話 文本 20客房?jī)r(jià)格 貨幣 8住宿日期 日期/時(shí)間 8住宿時(shí)間 日期/時(shí)間 8住宿天數(shù) 數(shù)字 雙精度型宿費(fèi) 貨幣 8折扣 數(shù)字 雙精度型應(yīng)收宿費(fèi) 貨幣 8預(yù)收金額 貨幣 8提醒日期 日期/時(shí)間 8退宿日期 日期/時(shí)間 8備注 文本 50標(biāo)志 文本 1日期 日期/時(shí)間 8時(shí)間 日期/時(shí)間 8結(jié)款方式 文本 1摘要 文本 200提醒時(shí)間 日期/時(shí)間 8退宿時(shí)間 日期/時(shí)間 8 gzmx 掛賬明細(xì)表 gzmx 用來(lái)保存客人住宿掛賬信息和客人結(jié)賬信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 43 所示。 表 43掛賬明細(xì)表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小日期 日期/時(shí)間 8掛帳單位 文本 100摘要 文本 100住宿金額 貨幣 8欠款金額 貨幣 8還款金額 貨幣 8金額累計(jì) 貨幣 8姓名 文本 16證件號(hào)碼 文本 50票號(hào) 文本 20時(shí)間 日期/時(shí)間 8序號(hào) 數(shù)字 整型房間標(biāo)準(zhǔn) 文本 10房間價(jià)格 文本 10 4.客房基礎(chǔ)信息表 kf 客房基礎(chǔ)信息表 kf 用來(lái)保存客房的基礎(chǔ)信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 44 所示。表 4客房基礎(chǔ)表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小房間號(hào) 文本房間類型 文本價(jià)格 貨幣房態(tài) 文本標(biāo)志 是/否備注 文本配置 文本使用設(shè)置 文本營(yíng)業(yè)日期 日期/時(shí)間5.客房預(yù)定表 kfyd客房預(yù)定表 kfyd 用來(lái)保存客人預(yù)定客房的登記信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 45 所示。表 45客房預(yù)訂表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小姓名 文本 50身份證號(hào) 文本 20聯(lián)系電話 文本 30詳細(xì)地址 文本 100工作單位 文本 50房間號(hào) 文本 10客房類型 文本 20房間價(jià)格 文本 8預(yù)住日期 日期/時(shí)間 10預(yù)住天數(shù) 整型 8預(yù)付金額 貨幣 50備注 文本 50日期 日期/時(shí)間 50操作員 文本 8時(shí)間 日期/時(shí)間 8證件名稱 文本 20 ma 密碼表 ma 用來(lái)保存操作員名稱和操作員密碼,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 46 所示。表 46密碼表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小操作員 文本 10密碼 文本 6 7.權(quán)限設(shè)置表 qxsz 權(quán)限設(shè)置表 qxsz 用來(lái)保存操作員的權(quán)限,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 47 所示。表 47權(quán)限設(shè)置表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小編號(hào) 文本 50操作員 文本 50密碼 編號(hào) 雙精度型客房預(yù)定 是/否 1住宿登記 是/否 1退宿登記 是/否 1追加押金 是/否 1客房管理 是/否 1客房查詢 是/否 1預(yù)定房查詢 是/否 1住宿查詢 是/否 1退宿查詢 是/否 1宿費(fèi)提醒 是/否 1登記預(yù)收?qǐng)?bào)表 是/否 1客房銷售報(bào)表 是/否 1操作員設(shè)置 是/否 1密碼設(shè)置 是/否 1初始化 是/否 1權(quán)限設(shè)置 是/否 1房態(tài)查看 是/否 1調(diào)房登記 是/否 1掛賬查詢 是/否 1客戶結(jié)款 是/否 1客房銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表 是/否 18.退房登記表 tfd 退房登記表 tfd 用來(lái)保存客人退宿登記信息,結(jié)構(gòu)見(jiàn)表 48 所示。表 48退房登記表的結(jié)構(gòu)字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小憑證號(hào)碼 文本 20姓名 文本 50證件號(hào)碼 文本 20聯(lián)系電話 文本 20詳細(xì)地址 文本 50工作單位 文本 50房間號(hào) 文本 20客房類型 文本 10房間價(jià)格 貨幣住宿日期 日期/時(shí)間住宿時(shí)間 日期/時(shí)間住宿天數(shù) 數(shù)字 雙精度型宿費(fèi) 貨幣折扣或招待 文本 16折扣 數(shù)字 雙精度型應(yīng)收宿費(fèi) 貨幣 8雜費(fèi) 貨幣 8電話費(fèi) 貨幣 8會(huì)議費(fèi) 貨幣 8存車費(fèi) 貨幣 8賠償費(fèi) 貨幣 8金額總計(jì) 貨幣 8預(yù)收宿費(fèi) 貨幣 8退還宿費(fèi) 貨幣 8退房日期 日期/時(shí)間 8退房時(shí)間 日期/時(shí)間 8日期 日期/時(shí)間 8時(shí)間 日期/時(shí)間 8備注 文本 50聯(lián)系電話 文本 20BZ 文本 雙精度型 系統(tǒng)總體安全性、可靠性方案與措施因?yàn)楸鞠到y(tǒng)投入運(yùn)營(yíng)后,系統(tǒng)的安全與可靠性直接關(guān)系到賓館日常工作能否順利進(jìn)行。這里提出的安全性、可靠性方案與措施,可以基本滿足該賓館的要求:1)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄漏、更改或破壞。由于數(shù)據(jù)庫(kù)中存放關(guān)在量的重要數(shù)據(jù),并且為各種用戶所共享,數(shù)據(jù)的安全顯得格外重要。在一般的計(jì)算機(jī)穖中,安全措施是逐級(jí)設(shè)置的:數(shù) 據(jù)庫(kù)管理 系統(tǒng)應(yīng) 用軟件 數(shù) 據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)用戶 標(biāo)識(shí) 和鑒定 存取控制 操作 系統(tǒng)安全保 護(hù) 密碼存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全控制的一般方法有:用戶標(biāo)識(shí)和鑒定,存取控制,審計(jì),數(shù)據(jù)加密,視圖的保護(hù)。本系統(tǒng)采用用戶標(biāo)識(shí)和鑒定,存取控制兩種方法,例如進(jìn)入本系統(tǒng)必須輸入工號(hào)與密碼。同時(shí),對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作系統(tǒng)級(jí)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的用戶口令控制。2)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性由數(shù)據(jù)庫(kù)管理的完整性約束和數(shù)據(jù)庫(kù)觸發(fā)器來(lái)實(shí)現(xiàn)。3)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)在遭受意外或有意外破壞的情況下,系統(tǒng)得以恢復(fù),系統(tǒng)需要設(shè)置備份功能。數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)使用轉(zhuǎn)儲(chǔ)方法進(jìn)行。第五章 管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì) 代碼設(shè)計(jì)代碼就是用來(lái)一表征客觀事物的實(shí)體類別,依據(jù)屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)別和處理的特定符號(hào)或記號(hào)。它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或他們的組合。為方便系統(tǒng)的使用與維護(hù),本系統(tǒng)對(duì)一些基本數(shù)據(jù)項(xiàng)的代碼格式的進(jìn)行規(guī)范化,舉例說(shuō)明如下。對(duì)于關(guān)系模式“住宿登記”和“住宿預(yù)收信息”中的主鍵為憑證編號(hào),如在本系統(tǒng)中,憑證編號(hào)用 20220328d009這樣的的順序碼表示。代碼格式如圖51所示:圖 51 憑證編碼格式 關(guān)鍵算法在開(kāi)發(fā)賓館客房管理系統(tǒng)過(guò)程中,從客人入住到客人退宿涉及到客房管理的方方面面,如處理不當(dāng),便會(huì)給賓館造成很大的損失。下面詳細(xì)介紹一下在宿費(fèi)算法、客人調(diào)房、宿費(fèi)提醒等三方面應(yīng)注意的一些問(wèn)題。 客房宿費(fèi)的算法由于每個(gè)賓館的管理方法不同,所以宿費(fèi)算法也有不同,如果采用人工運(yùn)算既耽誤時(shí)間,又容易出現(xiàn)運(yùn)算錯(cuò)誤,很容易給賓館和客人造成不必要的麻煩和損失。如果使用程序計(jì)算宿費(fèi),那么既方便又規(guī)范,同時(shí)也避免了運(yùn)算錯(cuò)誤。下面是針對(duì)本賓館客房管理設(shè)計(jì)的宿費(fèi)運(yùn)算公式: 宿費(fèi)=房?jī)r(jià)天數(shù) d 序號(hào)日期年份月份 如果客人退宿結(jié)賬時(shí)間在住宿當(dāng)天,可以按如下算法: 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間早于 18:00,那么住宿天數(shù)為 天; 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間超過(guò) 18:00,那么住宿天數(shù)為 1 天。 如果客人退宿結(jié)賬時(shí)間不在住宿當(dāng)天,可以按如下算法(定義 A 為天數(shù)): 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間在中午 12:00 之前,住宿天數(shù)為(退宿日期一住宿日期)+ 天; 如客人退宿結(jié)賬時(shí)間在中午 12:00 之后,住宿天數(shù)為(退宿日期一住宿日期)+1 天。 如何實(shí)現(xiàn)調(diào)房由于客人的住宿習(xí)慣不同,有些客人會(huì)在住宿過(guò)程中要求調(diào)房,例如客人要求換一個(gè)朝陽(yáng)的房間或空調(diào)房等,這就要求客房管理系統(tǒng)有調(diào)房的功能。調(diào)房模塊的思路是:首先查看目標(biāo)客房是否空閑,如果空閑,查看目標(biāo)客房的房?jī)r(jià)(本系統(tǒng)只允許用戶調(diào)換等價(jià)的房間) ,如果房?jī)r(jià)與客人原住客房等價(jià),則可確認(rèn)客人調(diào)房。調(diào)房后,應(yīng)對(duì)原客房、目標(biāo)客房的狀態(tài)進(jìn)行編輯,再對(duì)住宿登記表中的信息進(jìn)行編輯。 房間號(hào) Like”+Chr(34)++Chr(34)+and like “+Chr(34)+”1”+Chr(34)+and 姓名 like+Chr(34)++”*”+Chr(34)+and 憑證號(hào)碼 like+Chr(34) ++Chr(34)+”” If <>”“Then ( 房間號(hào) )=Val() If <>””Then (”客房類型” )= If <>””Then (客房?jī)r(jià)格”)=Val() If <>”“ Then (備注” )=Textl (標(biāo)志”) =”1” (“摘要” )= ”由源房”& amp?!闭{(diào)到目標(biāo)房”amp。 如何實(shí)現(xiàn)宿費(fèi)提醒客人在住宿前首先要說(shuō)明住宿天數(shù),根據(jù)客人住宿天數(shù)和房間價(jià)格,賓館要向客人收取一定的住宿押金。如果客人住宿了 10 天,而只交付了 5 天的宿費(fèi),入住時(shí)間超過(guò) 5 天后,如果沒(méi)有及時(shí)催要住宿費(fèi),很容易造成客人未交宿費(fèi)便離宿,這樣便會(huì)給賓館造成損失。為了解決這種情況,本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了宿費(fèi)提醒功能,可以及時(shí)提醒賓館客人什么時(shí)間需補(bǔ)交多少宿費(fèi)。例如,本例根據(jù)押金的多少計(jì)算提醒日期。代碼如下(Text9 為押金金額,DBCombo3 為房間價(jià)格,Text14 為提醒日期): If <>”“ Then =Val() =+I(xiàn)nt(Val()/Val()) = End If 程序界面設(shè)計(jì)對(duì)于用戶來(lái)講,人機(jī)界面的就是系統(tǒng)本身。由于本系統(tǒng)的最終用戶是賓館的倉(cāng)庫(kù)管理員、收銀員,而非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,因此用戶界面必須符合他們的使用習(xí)慣,滿足用戶的需
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