【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 sler公司所使用；有關(guān)主管負(fù)責(zé)制訂一個(gè)為保證部件或系統(tǒng)符合所有工程要求所需的試驗(yàn)的全面完整的計(jì)劃，以便安排出合理的試驗(yàn)程序； 保證產(chǎn)品可靠性滿足顧客要求的目標(biāo)； 重視顧客客對(duì)加快試驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)度的要求； 為有關(guān)責(zé)任部門提供一種工具，為了：﹡匯總功能性、耐久性和可靠性試驗(yàn)要求，編一份文件以便查詢；﹡為設(shè)計(jì)評(píng)審提供易于準(zhǔn)備試驗(yàn)狀態(tài)和進(jìn)展報(bào)告的能力。 — 每次參加設(shè)計(jì)評(píng)審的人員應(yīng)包括與被評(píng)審和設(shè)計(jì)階段有關(guān)的所有職能部門的代表，需要時(shí)也應(yīng)有其他專家。 — 設(shè)計(jì)評(píng)審記錄應(yīng)保存。 樣件制造—控制計(jì)劃— 樣件控制計(jì)劃是在樣件制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量和材料、功能、試驗(yàn)的描述，小組要確保制定樣件控制計(jì)劃。在ISO/：“當(dāng)顧客要求時(shí)，組織必須制定樣件計(jì)劃和控制計(jì)劃”。 — 應(yīng)用APQP手冊(cè)中第6章的方法制訂控制計(jì)劃，有關(guān)控制計(jì)劃的詳細(xì)介紹見(jiàn)第三章?！?樣件的制造為小組和顧客提供極好機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客愿望的程度。小組負(fù)責(zé)所有樣件都應(yīng)評(píng)審，其評(píng)審的內(nèi)容和目的是：保證產(chǎn)品或服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)；保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意；使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求；將關(guān)注的問(wèn)題、變差和費(fèi)用影響與顧客溝通。 — 控制計(jì)劃應(yīng)包括從進(jìn)料到制造/裝配全過(guò)程。 — 控制計(jì)劃中使用的測(cè)量系統(tǒng)應(yīng)符合要求，測(cè)量方法應(yīng)與顧客相一致。 — ISO/：“當(dāng)顧客要求時(shí)，組織必須制定樣件計(jì)劃和控制計(jì)劃。組織必須盡可能使用與正式生產(chǎn)中相同的供方、工裝和制造過(guò)程。 — 使用附錄A－8檢查表進(jìn)行評(píng)價(jià)”。 工程圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)）— 對(duì)圖紙進(jìn)行評(píng)審。即使在顧客設(shè)計(jì)的情況下，也不能免除小組以如下方式評(píng)審工程圖樣的職責(zé)：— 工程圖紙可包括必須出現(xiàn)在控制計(jì)劃中的特殊特性（政府法規(guī)和安全性）。若無(wú)顧客圖紙，由小組決定哪些是特殊特性?！?評(píng)審圖紙是否有足夠的數(shù)據(jù)可以對(duì)零件進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)?！?應(yīng)能清楚標(biāo)識(shí)控制或基準(zhǔn)平面/定位面，以便能為現(xiàn)行的控制過(guò)程設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓δ芰烤吆脱b備?！?評(píng)價(jià)尺寸保證可行性和與工業(yè)制造和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)相一致。— 適宜的情況下，小組應(yīng)保證數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以便于有效的雙向交流?！?小組應(yīng)對(duì)控制規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)審和理解，有助于識(shí)別有關(guān)部件或總成的功能，久性和外觀的要求。— 考慮工程規(guī)范時(shí)，應(yīng)考慮ISO/TS18949技術(shù)規(guī)范 ?！?樣本容量、頻率和參數(shù)的接受標(biāo)準(zhǔn)一般在顧客的工程規(guī)范的工程規(guī)范的“生產(chǎn)過(guò)程試驗(yàn)”這一部分中規(guī)定，否則就由組織確定并列入控制計(jì)劃中。這兩種情況下，組織都應(yīng)確定哪些特性會(huì)影響到或控制著功能、耐久性和外觀結(jié)果。對(duì)于與特殊特性有關(guān)的材料規(guī)范也應(yīng)該進(jìn)行評(píng)審，它到物理物性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存等方面。這些特性也應(yīng)列入控制計(jì)劃。當(dāng)需要更改圖樣和規(guī)范時(shí)，小組應(yīng)保證這些更改能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域，并且適當(dāng)?shù)臅嫘问酵ㄖ@些部門。、工裝和設(shè)施要求—DFMEA、產(chǎn)品保證計(jì)劃和/或設(shè)計(jì)評(píng)審可能提出新設(shè)備和實(shí)施的要求?！〗M應(yīng)強(qiáng)調(diào)增加這些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度的影響，它很可能影響總計(jì)劃的按時(shí)實(shí)施。因此保證新裝備、工裝及時(shí)供貨并可使用十分重要?！略O(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查清單。附錄　　A3　新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)裝備檢查清單顧客或廠內(nèi)零件號(hào)＿＿＿＿＿問(wèn)題是否所要求意見(jiàn)/措施負(fù)責(zé)人完成日期工具和裝置設(shè)計(jì)是否已考慮以下方面：1l 柔性系統(tǒng)，如單元生產(chǎn)？2l 快速更換工裝？3產(chǎn)量波動(dòng)？4防措？是否已制定識(shí)別以下內(nèi)容的清單5新設(shè)備？6新工裝？7新試驗(yàn)裝備？對(duì)以下內(nèi)容的接受標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到一致意見(jiàn)：8新設(shè)備？9新工裝？10新試驗(yàn)裝備？11在工裝和/或設(shè)備制造廠是否將進(jìn)行初始能力研究？12是否已確定試驗(yàn)裝備的可行性和準(zhǔn)確度？13對(duì)于裝備和工裝是否已完成預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃？14新設(shè)備和工裝的指導(dǎo)書是否完整并且清晰易懂？15是否具備能在裝備組織的設(shè)備上進(jìn)行初始過(guò)程能力研究的量具？16是否將在生產(chǎn)工廠進(jìn)行初始過(guò)程能力研究？17是否已識(shí)別影響特殊產(chǎn)品特性的過(guò)程特性？18在確定接受標(biāo)準(zhǔn)是否使用了特殊產(chǎn)品特性？19制造設(shè)備能否滿足預(yù)測(cè)的生產(chǎn)量要求？20是否有足夠的試驗(yàn)?zāi)芰?？修訂日期：＿＿＿＿＿?頁(yè)　共1頁(yè)修訂人：＿＿＿＿＿＿＿—在初始產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性清單的基礎(chǔ)上，依靠評(píng)價(jià)技術(shù)信息，在設(shè)計(jì)特性的評(píng)審和設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程中，小組完成清單并達(dá)到一致的認(rèn)識(shí)?！翱刂朴?jì)劃的特殊特性表”（參見(jiàn)APQP手冊(cè)附錄K）和“數(shù)據(jù)點(diǎn)座標(biāo)值表”（參見(jiàn)APQP手冊(cè)附錄K）供文件化推薦使用?！⒁忸櫩吞厥庖笾杏嘘P(guān)特殊特性的規(guī)定?！部赏M(jìn)確定需要的新的量具和試驗(yàn)設(shè)備?！〗M就應(yīng)將這些要求增加到進(jìn)度表中，并監(jiān)控進(jìn)展，保證總體進(jìn)度的完成?！　〗M應(yīng)評(píng)審設(shè)計(jì)的可行性，顧客設(shè)計(jì)也不排除組織評(píng)審設(shè)計(jì)可行性的主義?！尚行栽u(píng)審確保提出的設(shè)計(jì)能按期、按顧客可接受的價(jià)格付諸制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交付。—參考附錄A－，并對(duì)其有效性做出評(píng)價(jià)?！〗M對(duì)新提出的設(shè)計(jì)的可行性取得一致性意見(jiàn)和對(duì)所需要解決的未決議題形成文件提交給管理者以獲取支持?！戒汦的“小組可行性承諾”表格為推薦的文件格式。A－2檢查清單將提供該表格中未決議題的基礎(chǔ)。A2　設(shè)計(jì)信息檢查清單顧客或廠內(nèi)零件號(hào)＿＿＿＿＿問(wèn)題是否所要求意見(jiàn)/措施負(fù)責(zé)人完成日期A。一般情況1新材料2特殊工裝3是否已考慮了裝配變差的分析？4是否已考慮試驗(yàn)設(shè)計(jì)？5對(duì)樣件是否有現(xiàn)有的計(jì)劃？6是否已完成DFMEA？7是否已完成DFMA？8是否已考慮了有關(guān)服務(wù)和維修性的問(wèn)題？9是否已完成設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃？10如果是，是由橫向職能小組完成的嗎？11是否地所有規(guī)定的試驗(yàn)、方法、裝置和接受標(biāo)準(zhǔn)就是一個(gè)清楚的定義和了解？12是否已選擇特殊特性？13是否完成了材料清單？14特殊特性是否已正確文件化？B．工程圖樣15對(duì)于影響配合性、功能和耐久性的尺寸是否已明確？16為最大限度減少全尺寸檢驗(yàn)時(shí)間，是否明確了參考尺寸？17為設(shè)計(jì)功能性量具，是否已明確了足夠的控制點(diǎn)和基準(zhǔn)平面？18公差是否和被接受的制造標(biāo)準(zhǔn)相一致？19使用現(xiàn)有的檢測(cè)技術(shù)，是否有些規(guī)定要求不能被評(píng)價(jià)？C．工程性能規(guī)范20是否已識(shí)別所有的特殊特性?21是否有足夠的試驗(yàn)載荷以滿足所有條件，即生產(chǎn)確認(rèn)和最終使用。22是否已對(duì)在最小和最大規(guī)范下生產(chǎn)的零件進(jìn)行試驗(yàn)？23如反應(yīng)計(jì)劃要求，能束在正常計(jì)劃的生產(chǎn)過(guò)程的試驗(yàn)中，對(duì)額外的樣品進(jìn)行試驗(yàn)？24所有的產(chǎn)品試驗(yàn)是否都將在廠內(nèi)進(jìn)行？25如不是，是否由批準(zhǔn)的分承包方進(jìn)行？26規(guī)定的取樣容量和/或取樣頻率是否可行？27如要求，對(duì)試驗(yàn)裝置是否已獲得顧客批準(zhǔn)？D、材料規(guī)范28是否明確特殊材料特性？29在已被明確的環(huán)境中，規(guī)定的材料、熱處理和表面處理是否和耐久性要求相一致？30選中的材料組織是否在顧客批準(zhǔn)的名單中？31是否要求材料組織對(duì)每一批貨提供檢驗(yàn)證明？32是否已明確材料特性所要求的檢驗(yàn)？如是是，則：33特性將在廠內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)嗎？34具備試驗(yàn)裝置嗎？35為保證結(jié)果精確，需要培訓(xùn)嗎?36將使用外部試驗(yàn)室嗎？37所有被使用的試驗(yàn)室得到認(rèn)可了嗎？（如要求）是否已考慮以下材料要求：38搬運(yùn)？39貯存？40環(huán)境？修訂日期：＿＿＿＿＿第1頁(yè)　共1頁(yè)修訂人：＿＿＿＿＿＿＿附錄E小組可行性承諾顧客：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　　　　　　　　日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿零件編號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　　　　零件名稱：＿＿＿＿＿＿＿對(duì)可行性的考慮產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組并不打算在進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)時(shí)面面俱到，但已考慮了以下問(wèn)題。所提供的圖樣和/或規(guī)范已用來(lái)作為分析滿足所有要求能力的基礎(chǔ)。對(duì)于所有否定答案要有識(shí)別所關(guān)注事項(xiàng)和/或所提妯更改，以滿足特定要求的附加規(guī)定。是否問(wèn)題產(chǎn)品是否被安全（使用要求等）以便能進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)？工程性有規(guī)范是否符合書面要求？產(chǎn)品能按圖樣規(guī)定的公差產(chǎn)生嗎？產(chǎn)品能用符合要求的Cpk值生產(chǎn)嗎？有足夠的能力生產(chǎn)產(chǎn)品嗎？設(shè)計(jì)上允許使用有效的材料處理技術(shù)嗎？產(chǎn)品是否在發(fā)生以下情況下能正常生產(chǎn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)成本的提高？工裝成本的提高？替代的制造方法？是否對(duì)產(chǎn)品要求統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制？統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制是否最近用在類似的產(chǎn)品上？如果統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制用在類似的產(chǎn)品上：過(guò)程是否處于受控和穩(wěn)定狀態(tài)中？結(jié)論可行　　產(chǎn)品可按規(guī)定不作修改而生產(chǎn)。可行　　建議作出更改（見(jiàn)附件）不可行　需要更改設(shè)計(jì)以生產(chǎn)出符合規(guī)定要求的產(chǎn)品。認(rèn)定 小組成員/職務(wù)/日期　　　　　　　　　　　　小組成員/職務(wù)/日期 小組成員/職務(wù)/日期　　　　　　　　　　　　小組成員/職務(wù)/日期 小組成員/職務(wù)/日期　　　　　　　　　　　　小組成員/職務(wù)/日期3 過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)本過(guò)程的任務(wù)和要點(diǎn)：—保證開發(fā)一個(gè)有效的制造系統(tǒng)，保證滿足顧客的需要、要求和期望；—討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)及其有關(guān)的控制計(jì)劃。本過(guò)程的輸入和輸出過(guò)程設(shè)計(jì)與開發(fā)－控制計(jì)劃（包括數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)）、工裝和設(shè)施要求　—顧客通常有包括標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)將之體現(xiàn)到產(chǎn)品包裝規(guī)范中去?！　绻櫩蜎](méi)有提供包裝標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)保證包裝設(shè)計(jì)使產(chǎn)品到達(dá)使用點(diǎn)時(shí)的完整性。　—小組應(yīng)對(duì)工廠的“質(zhì)量體系手冊(cè)”進(jìn)行評(píng)審，所有增加的控制和程序的更改都應(yīng)體現(xiàn)在“手冊(cè)”中和控制計(jì)劃中?！　〗M根據(jù)顧客輸入小組的專長(zhǎng)、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系進(jìn)行改進(jìn)?！　戒汚4產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量檢查可提供小組用作評(píng)價(jià)。附錄　　A4　產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量檢查清單顧客或廠內(nèi)零件號(hào)＿＿＿＿＿問(wèn)題是否所要求意見(jiàn)/措施負(fù)責(zé)人完成日期1在制定或協(xié)調(diào)控制時(shí)是否需要顧客質(zhì)量保證或產(chǎn)品工程部門的幫助？2組織是否已確定誰(shuí)將作為與顧客的質(zhì)量聯(lián)絡(luò)人？3組織是否已確定誰(shuí)將作為與自己組織的質(zhì)量聯(lián)系人？4是否已使用克萊斯勒、福特和通用汽車公司質(zhì)量體系評(píng)定對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行了評(píng)定？如下方面是否已明確足夠的人員？5控制計(jì)劃要求？6全尺寸檢驗(yàn)？7工程性能試驗(yàn)？8問(wèn)題解決的分析？　　是否具有含有如下內(nèi)容的文件化培訓(xùn)計(jì)劃：9包括所有的雇員？10列出被培訓(xùn)人員名單？11提出培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)度？　　對(duì)以下方面是否已完成培訓(xùn)？12統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制？13能力研究？14問(wèn)題的解決？15防錯(cuò)？16被誤別的其它方面17對(duì)每一個(gè)控制計(jì)劃來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵的操作是否都提供過(guò)程指導(dǎo)書？18每一個(gè)操作上是否都具備標(biāo)準(zhǔn)的操作人員指導(dǎo)書？19操作人員/小組領(lǐng)導(dǎo)人是否參與了標(biāo)準(zhǔn)的操作人員指導(dǎo)書的制定工作？檢驗(yàn)指導(dǎo)書是否包括以下內(nèi)容：20容易理解的工程性能規(guī)范？21試驗(yàn)頻率？22樣本容量？