核心文檔-網(wǎng)游qa部門測(cè)試流程與規(guī)范(編輯修改稿)
2024-12-13 23:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交相關(guān)測(cè)試需求時(shí)， 版本控制方 需 填寫(xiě) QA測(cè)試需求申請(qǐng)單 （參考 附錄二 ） ， 并與 常規(guī) 測(cè)試明細(xì)表 、 BUGLIST一同以 LOTUS郵件的形式發(fā)送給 QA測(cè)試方來(lái)確認(rèn)安排測(cè)試，并與負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的 QA測(cè)試人員進(jìn)行二次面對(duì)面確認(rèn)測(cè)試需求 5) 測(cè)試明細(xì)包括產(chǎn)品測(cè)試模塊清單、測(cè)試重點(diǎn)、測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試要求、測(cè)試條件、預(yù)計(jì)要求的完成時(shí)間等信息 6) 進(jìn)行 QA測(cè)試前，版本控制方需及時(shí)提供良好的 QA測(cè)試環(huán)境和測(cè)試條件： ? 提供足夠的本次測(cè)試所 需帳號(hào)信息，如不同級(jí)別、不同性別等 ? 滿足相應(yīng)的測(cè)試條件，如足夠數(shù)量的游戲幣、 AVARAT道具購(gòu)買權(quán)限等 ? 測(cè)試服務(wù)器的連接程序，以及保證其穩(wěn)定運(yùn)行的測(cè)試環(huán)境 7) 根據(jù)實(shí)際測(cè)試要求，如大區(qū)合并等特殊測(cè)試情況，版本控制方和 QA測(cè)試人員需召開(kāi)討論會(huì)議，來(lái)確認(rèn)落實(shí)測(cè)試方法和注意事項(xiàng) 游悠網(wǎng) 久之游 游悠網(wǎng) 7 產(chǎn)品管理中心 QA測(cè) 試部 8) QA測(cè)試方收到相關(guān)文檔后需進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)，如測(cè)試過(guò)程中對(duì)測(cè)試條件有新的要求，需填寫(xiě)清楚反饋信息后發(fā)送給測(cè)試需求方，由版本控制方來(lái)給予解決 9) 測(cè)試過(guò)程中， QA測(cè)試方 需保證對(duì) 每個(gè) 測(cè)試內(nèi)容模塊 都 進(jìn)行五次的反復(fù)測(cè)試 （特殊模塊根據(jù)預(yù)計(jì)完成時(shí)間來(lái)做彈性調(diào)整， 如商城、歌曲、游戲模式等，例如 以 勁舞團(tuán)的模式做推測(cè)，一首歌曲 3分鐘，一共 26個(gè)模式， 26*3*5=390分鐘 ，約 7個(gè)小時(shí) 。 在沒(méi)有充足測(cè)試 時(shí)間 的情況下， QA部門很難 單方面 保證產(chǎn)品的 無(wú)事故率 ） ，并在需求測(cè)試結(jié)束后進(jìn)行一次常規(guī)的全面測(cè)試，來(lái)保證整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行無(wú)誤 10) 對(duì)于測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的 BUG， QA測(cè)試方需進(jìn)行截圖處理，條件允許的情況下制作說(shuō)明BUG情況的視頻文件 11) 測(cè)試過(guò)程中如出現(xiàn) 測(cè)試條件不滿足（游戲幣不夠）、或是遭遇 影響服務(wù)器運(yùn)行的重大BUG事件， QA測(cè)試方需 立刻 通知版本控制方 說(shuō)明情況獲取解決方案 ， 重大 BUG事件則督促版本控制方及時(shí)通知開(kāi)發(fā)方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行修正 12) 若版本測(cè)試中臨時(shí)取消測(cè)試的模塊 ， 或 是 增加某些測(cè)試內(nèi)容，版本控制方需再次發(fā)送測(cè)試需求 或者更改內(nèi)容， 以避免口頭更改測(cè)試內(nèi)容所引發(fā)的問(wèn)題 ，也 避免版本到手后測(cè)試需求范圍大于實(shí)際測(cè)試內(nèi)容，以及避免版本過(guò)急引發(fā)的問(wèn)題 13) QA測(cè)試過(guò)程中如需進(jìn)行特定測(cè)試需使用到 DEBUG（作弊）程序，特定測(cè)試情況包括： ? 需測(cè)試 游戲最高難度 的結(jié)果 （需長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行游戲才能完成最高難度） ? 需 完成整個(gè)游戲的所有關(guān)卡和模式（ 如可提供‘一鍵勝利’的作弊模式來(lái)節(jié)約測(cè)試時(shí)間 ） 14) QA測(cè)試完成后， QA測(cè)試方需仔細(xì)填寫(xiě) QA測(cè)試需求申請(qǐng)單，并與 BUGLIST一同發(fā)送給提交申請(qǐng)測(cè)試的版本控制方來(lái)驗(yàn)收 15) 版本控制方獲得 測(cè)試結(jié)果和 BUGLIST后 需及時(shí)提交給開(kāi)發(fā)方 ， 并可要求 QA 測(cè)試方配合其與相關(guān)技術(shù)部門來(lái)及時(shí)修正 BUG。 如 版本控制方 對(duì) 測(cè)試結(jié)果 不滿意 ， 需告知 QA測(cè)試方 相關(guān) 原因， QA測(cè)試方 則 及時(shí) 根據(jù)要求 進(jìn)行 再 次測(cè)試 16) 產(chǎn)品 BUG修正后，版本控制方應(yīng)第一時(shí)間提交復(fù)查測(cè)試需求，由 QA測(cè)試方來(lái)進(jìn)行 BUG的復(fù)查測(cè)試，如出現(xiàn)新問(wèn)題則重新提交新的 BUGLIST，直到全部問(wèn)題得到解決 17) QA測(cè)試人員需定期將 BUGLIST回報(bào)給上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)查閱，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解 QA部門的工作內(nèi)容和產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài) . 不同測(cè)試需求的規(guī)范要求 . 新產(chǎn)品測(cè)試 1) 版本控制方需 在提交測(cè)試需求時(shí)， 為 QA測(cè)試方提供 新產(chǎn)品的 基本 信息明細(xì)及相關(guān)資料 相關(guān) 資料包括 ： ? 新產(chǎn)品的游戲流程圖 ? 游戲中全部 的 系統(tǒng)資料 ? 游戲中全部 的 模式說(shuō)明及其規(guī)則資料 ? 游戲中全部的道具物品說(shuō)明資料 ? 游戲的全部提示性語(yǔ)句資料和相關(guān)系統(tǒng)計(jì)算公式資料 2) 版本控制方需給予足夠的時(shí)間來(lái)讓 QA測(cè)試人員熟悉整個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié) 游悠網(wǎng) 久之游 游悠網(wǎng) 8 產(chǎn)品管理中心 QA測(cè) 試部 3) 熟悉新產(chǎn)品后，版本控制方和 QA人員需相互配合制作新產(chǎn)品的測(cè)試流程和測(cè)試文檔 4) 新產(chǎn)品的 QA測(cè)試工作完成后， QA測(cè)試 方 按需要 制作游戲整體優(yōu)化的測(cè)試提案 . 產(chǎn)品版本更新測(cè)試 1) 版本控制方 需在提交產(chǎn)品新版本測(cè)試需求時(shí)， 為 QA 測(cè)試 方 提供 新版本的更新明
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