【文章內(nèi)容簡介】 絡(luò)工作站的身份運行Windows98系統(tǒng)，它在主服務(wù)器上登記并定期進行數(shù)據(jù)備份。兩個服務(wù)器的C驅(qū)動器(2GB)均以FAT16格式存放共享的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)其他驅(qū)動器可根據(jù)需要設(shè)置成NTES或FAT32格式。 （2）兩個服務(wù)器上Windows NT系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)當(dāng)是一樣的，均設(shè)為主域控制器。在服務(wù)器上還要設(shè)置好有關(guān)的域及域用戶，同時設(shè)置好存放業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享目錄，分配好各用戶的權(quán)限。由于系統(tǒng)中設(shè)定了一個域，所以兩個服務(wù)器不能同時在網(wǎng)絡(luò)運行Windows NT系統(tǒng)。（3）一般不要在服務(wù)器上激活畫面復(fù)雜的屏幕保護程序，當(dāng)顯示驅(qū)動程序不匹配時，它會直接影響網(wǎng)絡(luò)工作站的運行速度。（4）各工作站上要正確安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序和完整設(shè)置Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶，選擇登錄到NT域，并輸入統(tǒng)一的域名。（5） 在網(wǎng)絡(luò)標示項中輸入各自計算機名，可自定義。 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：客人信息含義說明：本管理信息系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義了一個客人或客人群的有關(guān)信息。組成：手牌號、帳單號、鞋牌號、是主客嗎、已離開、離開時間、房費自結(jié)、已退房、房費、個人消費額、自結(jié)消費額、打折、優(yōu)惠額、實付金額、結(jié)算方式、特別說明、結(jié)算情況。（1） 數(shù)據(jù)項：手牌號含義說明：對一個客人的唯一標識，它基本上是與房間內(nèi)的床位相對應(yīng)。（2） 數(shù)據(jù)項：帳單號含義說明：主客入店登記時由電腦自動生成的帳單號，也是該批客人在店時的帳戶編號，在該帳單下逐條記錄該批客人本次的各種消費。（3） 數(shù)據(jù)項：離店時間含義說明：主客在前臺提出要結(jié)帳時系統(tǒng)鎖定的時間。（4） 數(shù)據(jù)項：房費含義說明： 以客人所住房間/房價類型、確定其一個輪轉(zhuǎn)的基本費用，然后根據(jù)其在店時間并考慮超時情況進行累計驗算。（5） 數(shù)據(jù)項：自結(jié)消費額含義說明：指自己以簽單形式所累計的消費總額。（6） 數(shù)據(jù)項：結(jié)算方式含義說明：用戶結(jié)帳時所使用的付款方式或欠款方式。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房態(tài)含義說明：客房當(dāng)時的屬性組 成：房號、房型、所屬樓層、電話分機號、目前狀態(tài)、已預(yù)定、預(yù)定時間、空房時間、備注、已選中、已清掃。（1） 數(shù)據(jù)項：房號含義說明：對客房的編號，是該房間的唯一標識。（2） 數(shù)據(jù)項：房型含義說明：與“房型”數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)項“類型”相同。（3） 數(shù)據(jù)項：所屬樓層含義說明：標識該房間所處的樓層。（4） 數(shù)據(jù)項：目前狀態(tài)含義說明：標識該房間當(dāng)前的狀態(tài)，是對一個房間進行操作時的重要依據(jù)。（5） 數(shù)據(jù)項：已選中含義說明：當(dāng)其已選中時，才能入住。（6） 數(shù)據(jù)項：已清理含義說明：當(dāng)取值為F時，表示該房為臟房，需要立即進行清掃。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房型含義說明：定義了房間的類型及相關(guān)的資料組 成：房型代碼、房型名稱、詳細說明、普通價格、長包價格、優(yōu)惠價格、鐘點價格、床位數(shù)。（1） 數(shù)據(jù)項：房型代碼含義說明：對房間的編碼。（2） 數(shù)據(jù)項：房型名稱含義說明：對房間名稱的分類（3） 數(shù)據(jù)項：詳細說明含義說明：對與不同類型房間的具體說明，如標準間的說明“帶衛(wèi)生間、兩張床、彩電等“。（4） 數(shù)據(jù)項：普通價格含義說明：對不同類型的房間定義的不同基價。（5） 數(shù)據(jù)項：長包價格含義說明：對不同類型的房間定義的不同基價。（6） 數(shù)據(jù)項：優(yōu)惠價格含義說明：對不同類型的房間定義的不同基價。（7） 數(shù)據(jù)項：鐘點價格含義說明：對不同類型的房間定義的不同基價。（8） 數(shù)據(jù)項：床位數(shù)含義說明：對房間所放的床數(shù)。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：帳單庫含義說明：每批客人的主要信息組 成：帳單號、主客姓名、主客性別、證件類型、證件號碼、出生年月、聯(lián)系電話、地址、單位或職業(yè)、主客手牌號、賓客類型、可打幾折、來客人數(shù)、男賓、女賓、鞋牌號、入店時間、預(yù)計離開時間、房間總數(shù)、押金、批準人、已付款、特別說明、操作員代碼、是否做到點提示、磁卡卡號、代人付款、代誰付款。（1） 數(shù)據(jù)項：帳單號含義說明：主客入店登記時由電腦自動生成的帳單號，也是該客人在店時的帳戶編號。（2） 數(shù)據(jù)項：主客姓名含義說明：主客入店時登記的姓名。（3） 數(shù)據(jù)項：主客性別含義說明：主客入店登記時是男還是女。（4） 數(shù)據(jù)項：聯(lián)系電話含義說明：與主客聯(lián)系方式。（5） 數(shù)據(jù)項：地址含義說明：主客家庭所在地址。（6） 數(shù)據(jù)項：單位或職業(yè)含義說明：主客來自什么單位或從事什么職業(yè)。（7） 數(shù)據(jù)項：主客手牌號含義說明：對一個客人的唯一標識。（8） 數(shù)據(jù)項：賓客類型含義說明：來客入店登記時是個人還是團體。（9） 數(shù)據(jù)項：鞋牌號含義說明：主客登記時領(lǐng)鞋的號碼。（10） 數(shù)據(jù)項：入店時間含義說明：主客在前臺登記房時的時間。（11） 數(shù)據(jù)項：預(yù)計離開時間含義說明：主客在前臺提出要結(jié)帳是的時間。（12） 數(shù)據(jù)項：房間總數(shù)含義說明：來客登記住房的房間總數(shù)。（13） 數(shù)據(jù)項：押金含義說明：來客登記時所押的錢數(shù)。（14） 數(shù)據(jù)項：操作員代碼含義說明：來客登記時前臺操作員的編碼。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計1 數(shù)據(jù)庫概念模型娛樂休閑型酒店的業(yè)務(wù)流程不同于傳統(tǒng)酒店，其數(shù)據(jù)的組織結(jié)構(gòu)也與傳統(tǒng)酒店有很大不同，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）傳統(tǒng)酒店中客人的一切消費，包括購物、電話、娛樂等都是按房間號記錄。而娛樂休閑型酒店中客人的消費要按各自持有的手牌號記錄，并全部索引到主手牌下。（2）傳統(tǒng)酒店對每位客人的詳細資料都要進行登記，客人結(jié)賬時要以房間為單位分別計算。而娛樂休閑型酒店是按批次進行登記的，每批客人只要登記一個主客的基本資料，該主客就是這批客人的總付帳人，其他客人從主客那里領(lǐng)手牌，無須一一登記，一般按批次和主副手牌的索引關(guān)系結(jié)帳。（3）傳統(tǒng)酒店除房費外，其他的消費都是自成一體的，一般是各部門分別記錄并送至總臺匯總結(jié)帳，雖然也容許客人簽單，但最后的消費明細不直接對應(yīng)到客人。娛樂休閑型酒店本身的住宿功能已經(jīng)淡化，它強調(diào)的是活動著客人在酒店內(nèi)的消費和接受的服務(wù)，客人在酒店內(nèi)的消費都與其各自的手牌直接掛鉤，在最后結(jié)帳時可以分別結(jié)算。2 按照系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計的主要數(shù)據(jù)庫（1）帳單庫：每個帳單對應(yīng)一批客人，客人人數(shù)不限，所開房間數(shù)不限，還可能包括甚至是全部散座。每個帳單有一個主客，該客人為此帳單的結(jié)帳人。帳單庫中包括該主客的詳細資料及該批客人的入店時間等。（2）客人信息庫：每個客人在入店后即或得一個唯一的手牌，客人憑此手牌在店內(nèi)消費點單，離店時統(tǒng)一結(jié)帳。本數(shù)據(jù)庫不存放客人的與業(yè)務(wù)有關(guān)的詳細信息資料，僅用姓名和一個手牌號來標示該客人。庫中設(shè)有客人離店時間（因為一批客人中的任一客人都可隨時提前離店，而不需結(jié)帳，只要該批客人的主客還在店內(nèi)即可）、房費、消費、自行結(jié)算金額（如果客人自愿，可以在提前離開時結(jié)一部分帳）等字段。（3）客人消費明細庫：雖然在一般情況下，每一批客人（帳單）只有一個主結(jié)帳人，但該結(jié)帳人有時需要了解該批客人中每個人的具體消費情況。另外，還有可能出現(xiàn)某一個或多個客人在離店時自行結(jié)算自己應(yīng)付費用的情況。基于這些原應(yīng)，必須對每一位客人的消費情況進行詳細的追蹤記錄。 （4）客房狀態(tài)庫：與傳統(tǒng)酒店一樣，也需要記錄每一間客戶的當(dāng)前狀態(tài)，以便為客人安排房間?？头康臓顟B(tài)包括OK房、入住房、臟房、備用房、維修房、辦公房等。 （5）收入統(tǒng)計表：對酒店內(nèi)所有的收入都需要記錄其來源、收入部門、收入數(shù)據(jù)等，以便經(jīng)統(tǒng)計產(chǎn)生各種收入報表。（6）服務(wù)項目表：酒店內(nèi)所有能夠提供的消費項目及價格，供客人點單時使用。 除了以上的主要數(shù)據(jù)庫外，為了保存酒店經(jīng)營的歷史數(shù)據(jù)，一供查詢、統(tǒng)計、分析和決策使用，同時為防止數(shù)據(jù)庫規(guī)模迅速增長而影響到系統(tǒng)業(yè)務(wù)運行的響應(yīng)速度，我們對主要的數(shù)據(jù)庫都設(shè)置了對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)庫。歷史數(shù)據(jù)庫中存放的都是已離店客人的各種數(shù)據(jù)資料，其庫結(jié)構(gòu)與當(dāng)前數(shù)據(jù)庫的基本一致。這些歷史數(shù)據(jù)庫記錄的信息有：歷史帳單、客人歷史信息、歷史消費、歷史客房等?？头孔酉到y(tǒng)數(shù)據(jù)表設(shè)計（1） 表名：bill用途：每批客人的主要信息域名類型寬度中文名稱Billchar6帳單號Masterchar8主客姓名Sexverchar19主客性別Certificatechar10證件類型Certify_cdoechar18證件號碼Birthdaychar10出生年月Phonechar20聯(lián)系電話Addresschar40地址Unitchar30單位或職業(yè)Mastercodechar5主客手牌號GuesttypeChar10賓客類型Rebatenverchar19可打幾折Guestsumint4來客人數(shù)Maleint4男賓Femaleint4女賓Shoeschar10鞋牌號Startdatatime8入店時間Willleavedatatime8預(yù)計離開時間Housesumint4房間總數(shù)Depositmoney8押金Confirmchar10批準人Alreadypaidmoney8已付款Remarkchar10特別說明Inputerchar4操作員代碼Wainingchar10是否做到點提示Cardidchar12磁卡卡號Forothermoney8代人付款Forwhosechar10代誰付款bill表的SQL語句實現(xiàn)：CREATE TABLE [dbo].[bill] ( [Bill] [char] (6) NOT NULL , [Master] [char] (8) NOT NULL , [Sex] [char] (10) NULL , [Certificate] [char] (10) NULL , [Certify_code] [char] (18) NULL , [Birthday] [char] (10) NULL , [Phone] [char] (20) NULL , [Address] [char] (60) NULL , [Unit] [char] (50) NULL , [Mastercode] [char] (5) NULL , [Guesttype] [char] (10) NULL , [Rebate] [nvarchar] (4) NULL , [Guestsum] [char] (10) NULL , [Male] [char] (10) NULL , [Female] [char] (10) NULL , [Shoes] [varchar] (100) NULL , [Start] [datetime] NULL , [Willleave] [datetime] NULL , [Housesum] [char] (10) NULL , [Deposit] [char] (10) NULL , [Confirmpeople] [char] (10) NULL ,[Alreadypaid] [nchar] (10) NULL , [Remark] [nvarchar] (100) NULL , [Inputer] [char] (20) NULL , [Warning] [char] (10) NULL , [Cardid] [char] (12) NULL , [Forother] [nchar] (10) NULL , [Forwhose] [char] (10) NULL ) ON [PRIMARY]GO（2） 表名：guestinformation用途：每個入店客人的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)域名類型寬度中文名稱Handscodechar5手牌號Billchar6帳單號Shosecodechar3鞋牌號Ismasterchar10是主客嗎Leftchar10已離開Lefttimedatatime8離開時間Housepayselfchar10房費自結(jié)Houseretiredchar10已退房Housepaysummoney8房費Consumemone