【文章內容簡介】 淘寶流量日均 35萬 uv， 160萬 pv。而它的高訪問流量也帶來了高收藏的好處。 （ 3）品牌運作，獨立設計。這兩方面主要體現(xiàn)在：在韓國分公司設立設計中心；聘請韓國設計師；國內設計師到韓國工作；完善供應鏈。韓都衣舍已經實現(xiàn)了由代購向自有品牌的轉變，實行研產銷三位一體的鏈條模式。此外，品牌運作也有利 于客價單和回頭率。 （ 4）成熟的電子商務發(fā)展模式。韓都衣舍作為國內知名的互聯(lián)網快時尚品牌，是山東電子商務的代表企業(yè)，在各大網絡銷售平臺都有其蹤跡。 （ 5）優(yōu)質的服務態(tài)度。據(jù)消費者反映，選擇韓都衣舍的最大優(yōu)點是服務好。雖然有時會沒有及時回復，但對于一個大企業(yè)來說，業(yè)務遍布全國，有如此多的人在咨詢問題，而他們卻能夠在幾分鐘之內回復，態(tài)度也很好，顧客遇到問題也可以耐心的幫忙解決，遇到退貨退款的事也能夠及時處理，發(fā)貨速度也很快。 （ 6）優(yōu)越的買手制度，這也可以說是韓都衣舍的核心競爭力。韓都衣舍的買手小組包括五個成員 ：選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員和文員。其作用是負責跟蹤諸多韓國品牌的產品動態(tài)，從中選出他們認為款式不錯的產品，然后進行樣衣采購、試銷，然后再根據(jù)試銷情況在中國找工廠量產。這樣就使得韓都衣舍的款式非常多，更新快，產品品質和服務品質都有一個基本的保障。此外，買手制的優(yōu)點還有：商品展示可以做到大共性和小個性相結合；動銷比高，庫存周轉快，惡性庫存少；數(shù)據(jù)分析，營銷決策，由第一線處理；成為公司發(fā)動機，高效推動相關部門業(yè)務協(xié)調。 劣勢 (Weaknesses) （ 1）線下銷售缺乏。韓都衣舍的銷售主要在于網 絡，因而就存在著一定的局限性，范圍也就受到限制。雖然近年韓都衣舍已經計劃進行線下宣傳模式，但線下銷售暫未實行。 （ 2）具有特色的買手制雖然具有很多優(yōu)點，但也存在著一定的缺點，主要包括：買手培養(yǎng)需要時間成本（一般成熟要 2年）；買手水平良莠不齊，產品品質不穩(wěn)定；小量多批的下單模式，對供應鏈要求高；對團隊的管理能力要求高。 （ 3）品牌推廣力度不強。雖然韓都衣舍在各大銷售平臺都有銷售，但是除了在淘寶網的知名度比較高之外，在其他銷售平臺如京東商城的影響力則相對弱很多。很多顧客也都不知道韓都衣舍還開設了很多其他的銷售分 銷平臺，從而就沒有很好的利用現(xiàn)有資源來進行自有品牌的推廣。 機會 (Opportunities) （ 1）電子商務為支撐：韓都衣舍依托電子商務的支撐得到快速的發(fā)展，該服裝品牌雖然仍處于成長過程中，但已占領到一部分固定的市場份額，樹立了較好的品牌形象。 （ 2）產品風格明顯：該品牌主打韓國風格的女裝，產品風格明顯，受到許多年輕女性的喜愛。韓國風格的服裝。 （ 3）女裝市場潛力巨大：在中國，當代女性的實際個人消費構成中，服裝占 %。女裝市場潛力不可限量。 威脅 (Threats) （ 1）銷售渠道：韓都衣舍以 網絡銷售為銷售渠道，沒有線下實體作為支撐。 （ 2）同類型品牌：競爭對手有如夏娜、喬伊思等品牌，產品都主打韓版風格，風格差異化不夠明顯。 （ 3）其他品牌：女裝品牌眾多，風格各異，除了韓版女裝外，另有日系、歐美女裝等其他風格。眾多品牌提供消費者更多的選擇，滿足了顧客求新、求變的服裝消費心理，也使得消費者更容易對其他的品牌產品產生興趣。 （五） SWOT 總結分析以及建議 韓都衣舍是擁有自身品牌設計和在業(yè)內具有較高知名度和影響力的品牌。它目前僅在線上銷售產品，尤其在淘寶網上做得最出色，淘寶網的店鋪訪問量和收藏量極高。 同時韓都衣舍注重在淘寶網推出廣告宣傳，但在其他網絡平臺缺乏類似的宣傳力度，導致在淘寶網以外的銷售平臺的品牌影響度不高。韓都衣舍的買手制度對自身發(fā)展具有特別重要的作用，但是該制度仍然有待改善。服裝行業(yè)競爭大、類似的品牌眾多，需要進行差異化的營銷。圍繞韓都衣舍的現(xiàn)狀，對其提出以下建議：（ 1）開設線下銷售渠道。當前韓都衣舍只擁有線上銷售 渠道，同時做得很出色。但是，它還可考慮開設線下銷售渠道。雖然線下銷售也會用到一定的成本，不過這些線下的門店也可以作為一種線下宣傳存在，對于 提高韓都衣舍知名度會有所功效。另外由線下帶動線上銷售也是當前很普遍的現(xiàn)象。（ 2）完善買手管理制度。當前韓都衣舍的買手存在良莠不齊的現(xiàn)象，這對于現(xiàn)有的買手制是存在一定的危害性的。例如，由于買手不平不夠導致所選款式的產品銷量低迷，這樣就既浪費了人力又浪費了公司的資金。如果把這一部分成本用于完善買手培訓、買手管理、買手考核等方面，就可以避免由于買手水平不足導致的資源浪費。對于提高韓都衣舍服裝的品質也有很大的幫助。（ 3）加大在各大網上銷售平臺的宣傳。目前韓都衣舍線上宣傳主要集中在淘寶網，而在當當網、京東商城等網站宣 傳不多。線上宣傳可以有所側重，但是不能夠只考慮只在一個陣地的宣傳。因為每一個網站的用戶類型會存在一定的差異性，增加在淘寶網之外的其他熱門銷售平臺網站的廣告宣傳，可以讓韓都衣舍的品牌盡可能覆蓋更多類型的消費者、提高消費者對品牌的熟識度。（ 4）提高客服水平。韓都衣舍的服裝款式多、更新快，但是市場上不乏類似的品牌也能做到這些要求。在眾多的相類似的品牌中凸顯自己，高的客服水平是一個可考慮的因素。同時，客服水平也是一個影響消費者忠誠度的重要因素。所以提高自身的客服水平顯得特別重要。 三、韓都衣舍推廣策略和實施 （一） 推廣目標 通過對幾韓都衣舍廣泛有效的推廣，將韓都衣舍的影響力全面延伸到網銷市場的各個角落，建立國內服裝網絡銷售模式，打造成為國內最具影響力和時尚魅力的服飾品牌，打破國外對中國服裝行業(yè)的襲斷，通過專業(yè)服務網絡推廣策略，為韓都衣舍網店塑造品牌形象，韓都衣舍淘寶網店推廣策略包括二個方面的基本內容，韓都衣舍淘寶網店推廣的階段目標；網店發(fā)布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法。 韓都衣舍在淘寶上是一家有長期網銷經驗的商家，所以韓都衣舍的推廣目標主要從二個方面來體現(xiàn)。韓都衣舍網店銷售增長期的推廣，當韓都衣舍達到一定流 量后，為繼續(xù)保持韓都衣舍網店流量的快速增長和品牌提高，在有服飾網店投放網絡廣告，在若干相服飾行業(yè)網站投放廣告；與部分合作同行進行資源互換，韓都衣舍穩(wěn)定期的推廣，結合韓都衣舍的新產品進行促銷，不定期發(fā)送放優(yōu)惠卷；增加消受額淘寶的產品排行評比等活動，以期獲得有關服裝的產品