【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 擊大圖查看?？赡軙?huì)存在視頻教程，點(diǎn)擊后，將會(huì)調(diào)用系統(tǒng)播放器，完成視頻播放。 如何收藏教程（包含參看收藏）在應(yīng)用教室的內(nèi)容展示頁(yè)面，底部有白色的工具欄。工具欄上有下載應(yīng)用、收藏教程、評(píng)論教程和分享教程三項(xiàng)。點(diǎn)擊收藏教程后，收藏圖標(biāo)將變橙色，即可在首頁(yè)底部工具欄的個(gè)人中心\我的收藏中找到該條目，方便下次閱讀。 如何評(píng)論教程在教程的內(nèi)容展示頁(yè)標(biāo)題下方，有教程評(píng)級(jí)的五顆星。點(diǎn)擊評(píng)論教程后，彈出評(píng)論界面，可錄入對(duì)教程的心得和滿意程度等，點(diǎn)擊五顆星可以提交。 如何分享教程（微博、郵箱、短信）在教程的內(nèi)容展示頁(yè)面，底部有白色的工具欄。工具欄上有分享教程一項(xiàng)。點(diǎn)擊分享教程后，彈出分享界面，可將功率通過(guò)微博、郵箱和短信的方式分享給好友。 如何進(jìn)行應(yīng)用下載在教程的內(nèi)容展示頁(yè)面，底部有白色的工具欄。工具欄上有應(yīng)用下載一項(xiàng)。點(diǎn)擊下載后，彈出分享界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下載和自動(dòng)安裝。目錄路徑在/sdcard/SurfingDowns下8 國(guó)際漫游子應(yīng)用介紹 國(guó)際漫游首頁(yè)國(guó)際漫游是用戶境外使用電信卡時(shí)的相關(guān)服務(wù)及信息。例如出境后無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)，撥打電話該怎樣解決，國(guó)外的資費(fèi)情況，以及各國(guó)家地區(qū)對(duì)應(yīng)的電信客服電話號(hào)碼，提供一鍵撥打功能。 境外漫游服務(wù)——離線指南在功能服務(wù)區(qū)，點(diǎn)擊“離線指南”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)至下圖出境漫游指南。主要提供出境后會(huì)需要用使到的信息，以及遇到一些常見(jiàn)問(wèn)題該如何處理。通過(guò)點(diǎn)擊常用信息下的菜單、使用方法下的按鈕或者常見(jiàn)問(wèn)題中相關(guān)問(wèn)題按鈕直接操作。主要分為三部分： 在出境漫游會(huì)使用到的常用信息有電信客服（左圖）、駐外使館電話（中圖）和各國(guó)家地區(qū)代碼（右圖） 在境外撥打電話、發(fā)送短信以及上網(wǎng)的使用方法。點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕客戶端跳轉(zhuǎn)至以下界面。 在常見(jiàn)問(wèn)題，在使用過(guò)程中我們可能遇到一些問(wèn)題，在境外臨時(shí)開(kāi)通國(guó)際漫游服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通需要用到所屬省的網(wǎng)廳鏈接，電話開(kāi)通時(shí)會(huì)使用到歸屬地電信客服電話號(hào)碼,以及遇到一些問(wèn)題如何處理例如:無(wú)信號(hào)“各省網(wǎng)廳開(kāi)通地址”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)界面如下圖：“境外開(kāi)通國(guó)際漫游”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)界面如下圖：“無(wú)信號(hào)”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)界面如下圖：點(diǎn)擊其他問(wèn)題描述按鈕，客戶端將跳轉(zhuǎn)至其他相應(yīng)界面。 境外漫游服務(wù)——在線客服在功能服務(wù)區(qū)，點(diǎn)擊“在線客服”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)至“在線客服”功能。 境外漫游服務(wù)——聯(lián)系客服在功能服務(wù)區(qū)，點(diǎn)擊“聯(lián)系10000”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)界面如下圖，點(diǎn)擊按扭，跳轉(zhuǎn)至撥打電話界面，撥打相應(yīng)的電信客服電話。 境外漫游服務(wù)——國(guó)漫客服在功能服務(wù)區(qū)，點(diǎn)擊“國(guó)漫客服”按鈕，客戶端跳轉(zhuǎn)界面如下圖，點(diǎn)擊按扭，跳轉(zhuǎn)至撥打電話界面，撥打相應(yīng)的電信客服電話。 我的關(guān)注及各國(guó)家地區(qū) 在國(guó)際漫游首頁(yè)，點(diǎn)擊“添加關(guān)注”，客戶端跳轉(zhuǎn)至國(guó)家及地區(qū)列表界面如右圖。 在國(guó)際漫游首頁(yè)，熱門(mén)國(guó)家地區(qū)中不顯示的國(guó)家，可點(diǎn)擊“查看更多”查看，客戶端同樣跳轉(zhuǎn)至國(guó)家及地區(qū)列表界面如右圖。 在國(guó)家地區(qū)列表界面（右圖頂部）輸入國(guó)家名稱，點(diǎn)擊搜索可以快速檢索想要找的國(guó)家。 添加關(guān)注功能操作步驟：在“國(guó)家地區(qū)”列表界面點(diǎn)擊“國(guó)家”圖標(biāo)，跳轉(zhuǎn)至“國(guó)家資費(fèi)詳情”界面。在“國(guó)家資費(fèi)詳情”界面頂部，點(diǎn)擊“添加關(guān)注”按鈕?？蛻舳颂崾娟P(guān)注成功，返回“國(guó)際漫游”首頁(yè)，在“我的關(guān)欄”中顯示關(guān)注的國(guó)家圖標(biāo)?？稍凇拔业年P(guān)注”欄中直接點(diǎn)擊國(guó)家圖標(biāo)，進(jìn)入“國(guó)家資費(fèi)詳情”界面 國(guó)家資費(fèi)詳情界面功能說(shuō)明，詳情頁(yè)面內(nèi)部分為三部分：資費(fèi)信息，主要包含該地區(qū)支持的網(wǎng)絡(luò)，以前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 開(kāi)通方式，提供快捷開(kāi)通國(guó)際漫游的菜單入口，點(diǎn)擊按鈕客戶端會(huì)跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的界面，提供服務(wù)。例如，點(diǎn)擊“網(wǎng)廳開(kāi)通”，彈出瀏覽器選擇界面，選擇后，客戶端跳轉(zhuǎn)至瀏覽器加載中國(guó)電腦網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。 溫馨提示，提供在境外漫游使用時(shí)可能會(huì)遇到問(wèn)題的快捷菜單入口，點(diǎn)擊按鈕客戶端會(huì)跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的界面，提供服務(wù)。例如，點(diǎn)擊“發(fā)何打電話”，客戶端跳轉(zhuǎn)至“發(fā)何打電話”詳細(xì)說(shuō)明界面。 9 10000知道 查看熱點(diǎn)問(wèn)題操作步驟如下：1. 用戶登錄天翼客服首頁(yè)，點(diǎn)擊10000知道；2. 用戶進(jìn)入10000知道應(yīng)用界面，查看系統(tǒng)推送的熱點(diǎn)問(wèn)題；3. 用戶點(diǎn)擊熱點(diǎn)問(wèn)題標(biāo)題，即可查看熱點(diǎn)問(wèn)題具體內(nèi)容及其他網(wǎng)絡(luò)好友的回復(fù)信息。如圖所示: 搜索問(wèn)題操作步驟如下：1. 用戶進(jìn)入10000知道應(yīng)用界面，點(diǎn)選頁(yè)面上方的輸入框；2. 用戶輸入需咨詢的問(wèn)題，點(diǎn)擊搜索按鈕，系統(tǒng)給出相關(guān)的問(wèn)題列表；3. 用戶點(diǎn)擊問(wèn)題標(biāo)題，即可查看問(wèn)題具體內(nèi)容及其他網(wǎng)絡(luò)好友的回復(fù)信息。如圖所示: 用戶提問(wèn)操作步驟如下：1. 用戶進(jìn)入10000知道應(yīng)用界面，點(diǎn)選頁(yè)面底部菜單欄的愛(ài)問(wèn)按鈕圖標(biāo)；2. 用戶進(jìn)入愛(ài)問(wèn)頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的“我要提問(wèn)”按鈕；3. 用戶進(jìn)入提問(wèn)頁(yè)面，用戶輸入提問(wèn)的內(nèi)容及其歸屬分類(lèi)后點(diǎn)擊提交即可。如圖所示: 查看我的問(wèn)答操作步驟如下：1. 用戶進(jìn)入10000知道應(yīng)用界面，點(diǎn)選頁(yè)面底部菜單欄的更多按鈕圖標(biāo)；2. 用戶選擇進(jìn)入個(gè)人中心，選擇我的問(wèn)答；3. 用戶選擇“我的提問(wèn)”即可查看提交的問(wèn)題及相關(guān)回復(fù)信息。如圖所示: 10 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”子應(yīng)用介紹 電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)界面介紹在天翼客服首頁(yè)，點(diǎn)擊“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 圖標(biāo)，即可打開(kāi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)頁(yè)面。進(jìn)入服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)頁(yè)面后，可以展現(xiàn)給我們?nèi)缦聢D所示信息：a. 提供“電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”、“手機(jī)維修點(diǎn)”和VIP貴賓廳三種查詢服務(wù)，點(diǎn)擊標(biāo)簽進(jìn)行切換。b. 默認(rèn)顯示登錄用戶歸屬地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息，支持按照省、市、區(qū)或品牌進(jìn)行個(gè)性化查詢。c. 點(diǎn)擊搜周邊按鈕，電信營(yíng)業(yè)廳數(shù)據(jù)刷新，加載當(dāng)前手機(jī)所在位置的周邊電信營(yíng)業(yè)廳。d. 點(diǎn)擊地圖按鈕可查看該網(wǎng)點(diǎn)的具體位置 如何查詢電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)界