【文章內(nèi)容簡介】 一、故障原因 造成這個故障的常見原因主要有三個：　　，這是最常見的錯誤。 　　　　，這種情況也較常見?！　　　《⒔鉀Q辦法　　要排除上述第1種情況引起的故障，你需要首先檢查撥號網(wǎng)絡(luò)中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這里是檢查“撥號網(wǎng)絡(luò)”的DNS而非“控制面板”中的“網(wǎng)絡(luò)”的DNS，下面以Windows98為例說明，其它操作系統(tǒng)也可以參照，無非是改正輸錯了的DNS服務(wù)器地址和重裝一下TCP/IP協(xié)議而已，步驟如下：　 “我的電腦”圖標(biāo)，將會打開一個新窗口，在窗口中雙擊“撥號網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)?！　?，例如“我的連接”，用鼠標(biāo)右鍵單擊這個圖標(biāo) ，在彈出的菜單上用鼠標(biāo)左鍵選擇最下面一行“屬性”　　“服務(wù)器類型”，注意圖中windows98默認(rèn)是選中了“登陸網(wǎng)絡(luò)”、“NETBEUI”、“IPX/SPX”這幾個選項的，需要把這三個選項去除?！　　癟CP/IP設(shè)置”按鈕 ，會彈出窗口，檢查第一行“已分配IP地址的服務(wù)器”左面是否有黑點，如果沒有則必須用鼠標(biāo)單擊 ，在看看此窗口中間有兩行中文分別是“已分配名稱服務(wù)器地址的服務(wù)器”和“指定名稱服務(wù)器的地址”，這兩行中系統(tǒng)必須讓你選擇其中一行，如果你選擇了“指定名稱服務(wù)器的地址”這一行，你就需要特別注意了，看看里面的“主控DNS”和“輔助DNS有沒有設(shè)置錯誤，（廣州地區(qū)的163用戶的主控DNS是：）如果這里設(shè)置錯誤，那么你就無法瀏覽到網(wǎng)頁，所以你務(wù)必把錯誤的值改過來。DNS是域名解釋服務(wù)器的意思，它的作用是將你在瀏覽器中輸入的英文網(wǎng)址轉(zhuǎn)換成計算機可以識別的IP地址，你必須要向你的Internet服務(wù)提供商（如果你是163用戶，那么你可以向當(dāng)?shù)仉娦挪块T咨詢）問清楚他們的DNS服務(wù)器的地址，將這個正確的地址在這里填上。如果你一時無法得知“主控DNS”和“輔助DNS應(yīng)該填什么，那么請你選擇“已分配名稱服務(wù)器地址的服務(wù)器” ，現(xiàn)在，再看看此窗口最下面兩行中文“使用IP頭指針壓縮”和“使用遠(yuǎn)程網(wǎng)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”是否都打上勾了？這兩行必須打勾的，設(shè)置完畢后單擊兩次“確定”。　　現(xiàn)在請試試撥號上網(wǎng)，然后瀏覽網(wǎng)頁，可以正常瀏覽了嗎？　　下面再說說由于TCP/IP協(xié)議出問題引起的故障，如果你檢查過以上設(shè)置后發(fā)現(xiàn)設(shè)置沒有錯誤，但仍然無法瀏覽網(wǎng)頁，那么你就要檢查“TCP/IP”協(xié)議是否出錯了，辦法如下：　　在桌面上雙擊“我的電腦”圖標(biāo)， 再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)，雙擊它，將彈出一個新的窗口，在彈出的窗口中看看“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中是否安裝了以下幾項：　　撥號網(wǎng)絡(luò)適配器 　　TCP/IP　　這里要特別注意兩點：　　第一，如果這里重復(fù)安裝了兩次撥號網(wǎng)絡(luò)適配器或TCP/IP，就造成無法瀏覽網(wǎng)頁，怎么看出是重復(fù)安裝了呢？假如重復(fù)安裝了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器，你會看到有一行寫著“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器2”或“TCP/IP－撥號網(wǎng)絡(luò)適配器2”，這里多了一個“2，代表你安裝了兩次，如果發(fā)現(xiàn)有這樣2的一行，請務(wù)必刪除此行。 第二，如果這里沒有重復(fù)安裝，但又肯定撥號網(wǎng)絡(luò)中的配置無誤，那么極有可能就是TCP/IP協(xié)議出錯造成無法瀏覽網(wǎng)頁，解決辦法是刪除此協(xié)議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光盤，因為重裝時系統(tǒng)需要從此光盤中讀取數(shù)據(jù)），具體方法是：用鼠標(biāo)左鍵單擊“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”，再留意此窗口有三個按鈕，分別是“添加”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時你會發(fā)現(xiàn)“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”已經(jīng)被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網(wǎng)卡，刪除了撥號網(wǎng)絡(luò)適配器后TCP/IP也會跟著刪除，如果你安裝了其它網(wǎng)卡，那么請你用鼠標(biāo)左鍵單擊含有TCP/IP的行，然后將他們一一刪除。單擊“確定”。系統(tǒng)會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重啟電腦后，再進入“控制面板”，雙擊“網(wǎng)絡(luò)”，回到剛才的窗口，然后單擊“添加”按鈕，一個新的窗口將出現(xiàn)，在此窗口選擇“適配器”，再單擊“添加”，會出現(xiàn)最后一個新的窗口。　　此窗口的左邊方框是“廠商”，這里選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號適配器”，單擊確定，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在回到了控制面板中的“網(wǎng)絡(luò)屬性”窗口，而且“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò)組件”中已經(jīng)重新增加了“撥號網(wǎng)絡(luò)適配器”和“TCP/IP”協(xié)議。單擊“確定”系統(tǒng)可能會要求你放入Windows9X的安裝光盤，讀取數(shù)據(jù)后會問你是否重新啟動電腦，單擊“是”，重啟電腦后撥號上網(wǎng)，通常到此不能瀏覽網(wǎng)頁的故障都會排除?！　√崾荆阂陨弦欢卧捴杏幸稽c請務(wù)必注意，有部分朋友反映重裝“TCP/IP”后仍然不能瀏覽網(wǎng)頁，經(jīng)我們測試發(fā)現(xiàn)，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP后沒有重啟電腦就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重啟電腦，這樣做是徒勞無功的。請記住務(wù)必在刪除“TCP/IP”后重啟電腦，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障?！　∪绻銍L試了以上步驟仍然無法瀏覽網(wǎng)頁，那么請你就要判斷是否調(diào)制解調(diào)器出了故障，很多人可能無法接受這個可能性，認(rèn)為上一次都可以上網(wǎng)或調(diào)制解調(diào)器是新的，所以肯定不是調(diào)制解調(diào)器的問題，這個看法太不客觀，要知道故障總是突然出現(xiàn)的，上次正常不代表現(xiàn)在不會出現(xiàn)故障，新的設(shè)備也不一定完全沒有故障，依本人經(jīng)驗，在實際工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)過以上第2步檢測沒有問題的話，通常都是MODEM或計算機的端口出現(xiàn)故障造成的，你可以把MODEM拿去別的地方試試，同時如果你的MODEM是外置的，試試把它插到另一個串口上，計算機通常都有兩個串行口的（COMCOM2）。如果MODEM用的接口是USB口，則插到另一個USB口上試試，如果發(fā)現(xiàn)真的是出現(xiàn)了硬件故障，那么只好到供應(yīng)商處維修或更換硬件了。網(wǎng)絡(luò)安全問題入門知識網(wǎng)絡(luò)安全知識:新手學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)安全入門知識16問答　　問:什么是網(wǎng)絡(luò)安全? 　　答:網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)可以連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不被中斷。 　　問:什么是計算機病毒? 　　答:計算機病毒(Computer Virus)是指編制者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。 　　問:什么是木馬? 　　答:木馬是一種帶有惡意性質(zhì)的遠(yuǎn)程控制軟件。木馬一般分為客戶端(client)和服務(wù)器端(server)?？蛻舳司褪潜镜厥褂玫母鞣N命令的控制臺，服務(wù)器端則是要給別人運行，只有運行過服務(wù)器端的計算機才能夠完全受控。木馬不會像病毒那樣去感染文件。 　　問:什么是防火墻?它是如何確保網(wǎng)絡(luò)安全的? 　　答:使用防火墻(Firewall)是一種確保網(wǎng)絡(luò)安全的方法。防火墻是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)(如可信任的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng))或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合。它是不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息的惟一出入口，能根據(jù)企業(yè)的安全政策控制(允許、拒絕、監(jiān)測)出入網(wǎng)絡(luò)的信息流，且本身具有較強的抗攻擊能力。它是提供信息安全服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施。 　　問:什么是后門?為什么會存在后門? 　　答:后門(Back Door)是指一種繞過安全性控制而獲取對程序或系統(tǒng)訪問權(quán)的方法。在軟件的開發(fā)階段，程序員常會在軟件內(nèi)創(chuàng)建后門以便可以修改程序中的缺陷。如果后門被其他人知道，或是在發(fā)布軟件之前沒有刪除，那么它就成了安全隱患。 　　問:什么叫入侵檢測?? 　　答:入侵檢測是防火墻的合理補充，幫助系統(tǒng)對付網(wǎng)絡(luò)攻擊，擴展系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計、監(jiān)視、進攻識別和響應(yīng))，提高信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性。它從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點收集信息，并分析這些信息，檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象 　　問:什么叫數(shù)據(jù)包監(jiān)測?它有什么作用? 　　答:數(shù)據(jù)包監(jiān)測可以被認(rèn)為是一根竊聽電話線在計算機網(wǎng)絡(luò)中的等價物。當(dāng)某人在“監(jiān)聽”網(wǎng)絡(luò)時，他們實際上是在閱讀和解釋網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)包。如果你需要在互聯(lián)網(wǎng)上通過計算機發(fā)送一封電子郵件或請求下載一個網(wǎng)頁，這些操作都會使數(shù)據(jù)通過你和數(shù)據(jù)目的地之間的許多計算機。這些傳輸信息時經(jīng)過的計算機都能夠看到你發(fā)送的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)包監(jiān)測工具就允許某人截獲數(shù)據(jù)并且查看它。 　　問:什么是NIDS? 　　答:NIDS是Network Intrusion Detection System的縮寫，即網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)，主要用于檢測Hacker或Cracker通過網(wǎng)絡(luò)進行的入侵行為。NIDS的運行方式有兩種，一種是在目標(biāo)主機上運行以監(jiān)測其本身的通信信息，另一種是在一臺單獨的機器上運行以監(jiān)測所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的通信信息，比如Hub、路由器。 　　問:什么叫SYN包? 　　答:TCP連接的第一個包，非常小的一種數(shù)據(jù)包。SYN攻擊包括大量此類的包，由于這些包看上去來自實際不存在的站點，因此無法有效進行處理。 　　問:加密技術(shù)是指什么? 　　答:加密技術(shù)是最常用的安全保密手段，利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼(加密)傳送，到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原(解密)。 　　加密技術(shù)包括兩個元素:算法和密鑰。算法是將普通的信息或者可以理解的信息與一串?dāng)?shù)字(密鑰)結(jié)合，產(chǎn)生不可理解的密文的步驟，密鑰是用來對數(shù)據(jù)進行編碼和解密的一種算法。在安全保密中，可通過適當(dāng)?shù)蔫€加密技術(shù)和管理機制來保證網(wǎng)絡(luò)的信息通信安全。 　　問:什么叫蠕蟲病毒? 　　答:蠕蟲病毒(Worm)源自第一種在網(wǎng)絡(luò)上傳播的病毒。1988年，22歲的康奈爾大學(xué)研究生羅伯特。莫里斯(Robert Morris)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送了一種專為攻擊UNIX系統(tǒng)缺陷、名為“蠕蟲”(Worm)的病毒。蠕蟲造成了6000個系統(tǒng)癱瘓，估計損失為200萬到6000萬美元。由于這只蠕蟲的誕生，在網(wǎng)上還專門成立了計算機應(yīng)急小組(CERT)。現(xiàn)在蠕蟲病毒家族已經(jīng)壯大到成千上萬種，并且這千萬種蠕蟲病毒大都出自黑客之手。 　　問:什么是操作系統(tǒng)型病毒?它有什么危害? 　　答:這種病毒會用它自己的程序加入操作系統(tǒng)或者取代部分操作系統(tǒng)進行工作，具有很強的破壞力，會導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓。而且由于感染了操作系統(tǒng)，這種病毒在運行時，會用自己的程序片斷取代操作系統(tǒng)的合法程序模塊。根據(jù)病毒自身的特點和被替代的操作系統(tǒng)中合法程序模塊在操作系統(tǒng)中運行的地位與作用，以及病毒取代操作系統(tǒng)的取代方式等，對操作系統(tǒng)進行破壞。同時，這種病毒對系統(tǒng)中文件的感染性也很強。 　　問:莫里斯蠕蟲是指什么?它有什么特點? 　　答:它的編寫者是美國康乃爾大學(xué)一年級研究生羅特。莫里斯。這個程序只有99行，利用了Unix系統(tǒng)中的缺點，用Finger命令查聯(lián)機用戶名單，然后破譯用戶口令，用Mail系統(tǒng)復(fù)制、傳播本身的源程序，再編譯生成代碼。 　　最初的網(wǎng)絡(luò)蠕蟲設(shè)計目的是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空閑時，程序就在計算機間“游蕩”而不帶來任何損害。當(dāng)有機器負(fù)荷過重時，該程序可以從空閑計算機“借取資源”而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載平衡。而莫里斯蠕蟲不是“借取資源”，而是“耗盡所有資源”。 　　問:什么是DDoS?它會導(dǎo)致什么后果? 　　答:DDoS也就是分布式拒絕服務(wù)攻擊。它使用與普通的拒絕服務(wù)攻擊同樣的方法，但是發(fā)起攻擊的源是多個。通常攻擊者使用下載的工具滲透無保護的主機，當(dāng)獲得該主機的適當(dāng)?shù)脑L問權(quán)限后，攻擊者在主機中安裝軟件的服務(wù)或進程(以下簡稱代理)。這些代理保持睡眠狀態(tài)，直到從它們的主控端得到指令，對指定的目標(biāo)發(fā)起拒絕服務(wù)攻擊。隨著危害力極強的黑客工具的廣泛傳播使用，分布式拒絕服務(wù)攻擊可以同時對一個目標(biāo)發(fā)起幾千個攻擊。單個的拒絕服務(wù)攻擊的威力也許對帶寬較寬的站點沒有影響，而分布于全球的幾千個攻擊將會產(chǎn)生致命的后果。 　　問:局域網(wǎng)內(nèi)部的ARP攻擊是指什么? 　　答:ARP協(xié)議的基本功能就是通過目標(biāo)設(shè)備的IP地址，查詢目標(biāo)設(shè)備的MAC地址，以保證通信的進行。 　　基于ARP協(xié)議的這一工作特性，黑客向?qū)Ψ接嬎銠C不斷發(fā)送有欺詐性質(zhì)的ARP數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)包內(nèi)包含有與當(dāng)前設(shè)備重復(fù)的Mac地址，使對方在回應(yīng)報文時，由于簡單的地址重復(fù)錯誤而導(dǎo)致不能進行正常的網(wǎng)絡(luò)通信。一般情況下，受到ARP攻擊的計算機會出現(xiàn)兩種現(xiàn)象: 　　“本機的XXX段硬件地址與網(wǎng)絡(luò)中的XXX段地址沖突”的對話框。 　　，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷的癥狀。 　　因為這種攻擊是利用ARP請求報文進行“欺騙”的，所以防火墻會誤以為是正常的請求數(shù)據(jù)包，不予攔截。因此普通的防火墻很難抵擋這種攻擊。 　　問:什么叫欺騙攻擊?它有哪些攻擊方式?　　答:網(wǎng)絡(luò)欺騙的技術(shù)主要有:HONEYPOT和分布式HONEYPOT、欺騙空間技術(shù)等。主要方式有:IP欺騙、ARP欺騙、DNS欺騙、Web欺騙、電子郵件欺騙、源路由欺騙(通過指定路由，以假冒身份與其他主機進行合法通信或發(fā)送假報文，使受攻擊主機出現(xiàn)錯誤動作)、地址欺騙(包括偽造源地址和偽造中間站點)等。八大方法巧妙排除網(wǎng)絡(luò)連接故障問題具體處理： 一、連接指示燈不亮　　觀察網(wǎng)卡后側(cè)RJ45一邊有兩個指示燈。它們分別為連接狀態(tài)指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態(tài)下連接狀態(tài)指示燈呈綠色并且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應(yīng)該不停的閃爍。如果我們發(fā)現(xiàn)連接指示燈，也就是綠燈不亮，那么表示網(wǎng)卡連接到HUB或交換機之間的連接有故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網(wǎng)卡之間是通過多個模塊互連的，那么可以使用二分法進行快速定位。而一般情況下這種故障發(fā)生多半是網(wǎng)線沒有接牢、使用了劣質(zhì)水晶頭等原因。而且故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的端口處和連接計算機的網(wǎng)卡處的接頭，借助測試儀可以很輕松的就以找出故障進行解決?！　《?、信號指示燈不亮　　如果信號指示燈不亮，那么則說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那么不防使用替換法將連接計算機的網(wǎng)線換到另外一臺計算機上試試，或者使用測試儀檢查是否有信號傳送，如果有信號傳送那么則是本地網(wǎng)卡的問題。在實際的工作經(jīng)驗證明網(wǎng)卡導(dǎo)致沒有信息傳送是比較普遍的故障。對此可以首先檢查一下網(wǎng)卡安裝是否正常、IP設(shè)置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網(wǎng)卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動來解決，另外對于一些使用了集