【文章內(nèi)容簡介】 173對過程系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制是過程方法的優(yōu)點(diǎn)。（√）174組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實(shí)具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力（）175外包過程”是為了質(zhì)量管理體系的需要，由組織選擇，并由組織和供方共同實(shí)施的過程。（）176一個文件可包括對一個程序的要求；一個形成文件的程序的要求只能包含在一個文件中（）177．進(jìn)行管理評審是為了確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。（√）178人力資源管理部門應(yīng)對各部門的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行規(guī)定，并在組織內(nèi)得到溝通（）179．組織的基礎(chǔ)設(shè)施不包括網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。（）180．組織應(yīng)確定適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求（√）。（√），但最好在有關(guān)人員的配合下進(jìn)行。（√）、場所和活動是質(zhì)量體系審核的范圍的三大主要內(nèi)容。（）18審核小組必須由超過2人組成。（）185. 在選定審核員時，應(yīng)考慮下列因素：資格、業(yè)務(wù)范圍、專業(yè)知識、工作中的協(xié)調(diào)和為被審核部門所接受。（）18 內(nèi)審時，若按選定的樣本調(diào)查后，沒有發(fā)現(xiàn)不合格，則應(yīng)擴(kuò)大樣本的品種及數(shù)量，直到發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)。（）187內(nèi)審的后續(xù)活動包括對所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告。（√）188公司必須規(guī)定質(zhì)量方針，并形成文件，且確保其各級人員均會流利地背誦。（√）189在管理評審會議上必須評審公司的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。（√）190口頭訂單也必須進(jìn)行評審。（√）191內(nèi)部質(zhì)量體系審核又稱作為第一方審核。（√）192內(nèi)審的目的是找出不符合項(xiàng)以便改正，即發(fā)現(xiàn)的問題越多，審核員的工作越出色。（）193對外來標(biāo)準(zhǔn)如果屬國家正式頒布的文件不需要控制。（）19審核完成后，必須向被審核部門發(fā)出審核報(bào)告，審核報(bào)告可以用不合格項(xiàng)報(bào)告來代替。（）195內(nèi)部質(zhì)量審核員必須是經(jīng)過培訓(xùn)合格的熟悉公司的業(yè)務(wù)、了解質(zhì)量管理的基本知識的公司正式職員。（√）196對某項(xiàng)產(chǎn)品返工后仍需重新進(jìn)行檢查。（√）19公司應(yīng)建立系統(tǒng)以確保員工意識到所從事活動的相關(guān)性和重要性及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。（√）198最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)。（√）199公司應(yīng)對顧客滿意/不滿意的資料進(jìn)行分析，以采取相應(yīng)的預(yù)防行動。（√）200公司應(yīng)對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估，以確保人員的能力滿足工作所需。（√）201公司所建立的質(zhì)量管理體系必須同時滿足客戶的要求及法律、法規(guī)的要求。（√）20公司應(yīng)建立與顧客溝通的渠道。（√）三、單項(xiàng)選擇題（每題2分，20題，共40分）公司的程序文件的類別代碼是 （C）A：QM B：QC C：QP D：WI公司凡沒有明確規(guī)定保存期限的非標(biāo)準(zhǔn)格式的質(zhì)量記錄，有關(guān)部門至少保存___個月 （C）A:一 B：二 C：三 D：四新進(jìn)人員的正式試用期為___個月，具體期限由部門主管視工作性質(zhì)及工作表現(xiàn)決定 （A）A：13 B：24 C：35 D：16以下那個非公司的5S范疇 （B）A：整理 B：尊重 C：清掃 D：清潔客訴處理完畢后，責(zé)任人員應(yīng)將處理結(jié)果記錄在___中 （A ）A：《客戶投訴一覽表》 B：《訂單登記表》 C：《品質(zhì)異常登記表》 D：《顧客滿意度表》生管依據(jù)物料庫存情況及相關(guān)要求填寫___提出物料的請購需求 （C）A：《領(lǐng)料單》 B：《發(fā)料單》 C：《生產(chǎn)物料請購單》 D：《采購單》對車間生產(chǎn)完成并檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，生產(chǎn)線相關(guān)人員應(yīng)填寫___給倉庫進(jìn)行入庫動作 （B）A：《生產(chǎn)派工單》預(yù)算 B：《入庫單》 C：《領(lǐng)料單》 D：《出庫單》以下那項(xiàng)不屬于產(chǎn)品的檢驗(yàn)或試驗(yàn)的狀態(tài)標(biāo)識的范疇 （ D）A：待檢 B：合格 C：特采 D：領(lǐng)料生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，須放置在專門指定的___或張?zhí)鸰__標(biāo)簽的箱盒中 （A）A：紅色 B：藍(lán)色 C：綠色 D：黃色經(jīng)檢驗(yàn)不合格物品使用___標(biāo)識，并放置在專門劃定和標(biāo)示的區(qū)域 （ B）A：允收 B：拒收 C：特采 D：待檢1以下那項(xiàng)不屬于公司的產(chǎn)品防護(hù)范疇 （C）A：生產(chǎn) B：搬運(yùn) C：供應(yīng)商送貨 D：包裝 1量具因摔,碰,踩等原因造成的損壞,由領(lǐng)用人按此量具的入廠價___賠償(不分新舊) （A）A：100% B：95% C：90% D：85%1公司的檢測設(shè)備不包含 （ C ）A：各類電特性測試儀 B：卡尺 C：流水線 D：電子秤1公司每年實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量評審至少___，受管理者代表指定時，可追加審核 （A）A：一次 B：二次 C：三次 D：四次1品質(zhì)部編制的檢測規(guī)程，不包含以下內(nèi)容 （D）A：檢測的頻率 B：抽樣方案 C：檢測的項(xiàng)目 D：編碼的原則1各生產(chǎn)單位和品質(zhì)部，對發(fā)生的不合格品按___進(jìn)行改進(jìn)控制 （D）A:《品質(zhì)異常評審報(bào)告》 B:《8D改善報(bào)告》C:《標(biāo)識和可追溯性控制程序》 D:《糾正與預(yù)防措施控制程序》1以下不屬于常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法是___ （B ）A：查核表 B：流程圖 C：直方圖 D：因果分析圖1由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對體系文件的任何更改，按___執(zhí)行 （A）A：《文件控制程序》 B：《記錄控制程序》 C：《報(bào)廢申請單》 D:《內(nèi)部審核控制程序》1公司（2015年）的質(zhì)量目標(biāo)中產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率是___以上 （ D ）A：95% B：96% C：97% D：98%（D ）A. 服務(wù) B. 軟件 C. 硬件 D. 流程性材料21. 統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的特性（ ABC ） A. 科學(xué)性 22. 統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)按單位產(chǎn)品的質(zhì)量特征可分類為（ AB ） A. 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn) B. 計(jì)量抽樣檢驗(yàn) C. 驗(yàn)收性抽樣檢驗(yàn) D. 一次抽樣檢驗(yàn)23. 公司內(nèi)部所使用抽樣計(jì)劃是（ A ），一般檢驗(yàn)水平（ E ）級 A. 一次抽樣檢驗(yàn) B. 多次抽樣檢驗(yàn) C. 二次抽樣檢驗(yàn) D. I 級 E：II級24. 一次抽樣檢驗(yàn)中，Re與AC關(guān)系為（A ） A. Re=Ac+1 B. Re=Ac+2 C. Ac = Re +1 :M12*16g是（B ），其中數(shù)字“1”表示：（ C ） 3/427是（A ），其中“27”表示：（ D ）。 26. M7*1的內(nèi)螺紋孔徑是在（ A. ）范圍內(nèi)合格。 ～ B. ～ ～副刻度尺主刻度尺27. 圖示材質(zhì)要求SUS304是表示：（ A. ） 28. 右圖所示游標(biāo)卡尺，其讀書為：（ C ） ，應(yīng)選擇（ B ）操作方式，鎖模力的大小應(yīng)在滿足生產(chǎn)的前提下選較小值，長期在最大鎖模力下工作，會加快曲肘的磨損。 ，速度變慢，甚至有料液從澆口飛濺出時，應(yīng)及時對( A )進(jìn)行檢查，更換磨損的沖頭。 （入料筒） ，潤滑泵應(yīng)向（ A )系統(tǒng)供油，絕不允許潤滑報(bào)警后仍強(qiáng)行開機(jī)工作。 （ C ）氣體作為壓縮氣體。 （ B）工具，而不能使用（A ）工具。 ，初次壓鑄時必須（ B ）射料壓力及速度。 ，速度快，調(diào)整不當(dāng)或( A )可能飛料造成燙傷。 ，此后每（ C ）個操作小時更換一次。每次更換液壓油時，應(yīng)將過濾器濾芯清理干凈：卸出濾芯、浸入干凈柴油中，用鋼刷清洗，再用壓縮空氣吹干凈。 ，如液壓閥、輸油管等，必須先泄放壓力油，由于內(nèi)部可能存在殘留壓力，因此，在松開螺釘時，應(yīng)( A )，待殘留壓力卸完，才能將螺釘全部松開。 ，當(dāng)指示表指針在綠色區(qū)域?yàn)檎＃邳S色區(qū)域?yàn)檩p度堵塞，在紅色區(qū)域?yàn)橹囟榷氯?。?dāng)指針進(jìn)入（ C ）區(qū)域后就必須清洗濾芯 （ B ）的位置，避免受力不均，易使曲肘提前磨損 ( B )，應(yīng)設(shè)定合適的壓力及流量，調(diào)模運(yùn)動必須在開模運(yùn)動終止后進(jìn)行，否則會導(dǎo)致哥林柱或調(diào)節(jié)螺母的螺紋損壞。 43．ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)是（ a　 ） a. 質(zhì)量管理體系 要求 b. 基礎(chǔ)和術(shù)語 d. QMS指南 44． GB/T19001：2008所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的（d.　?。? a. 適宜性 c. 符合性 d. a+b+c45．組織應(yīng)（　C ）質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個組織中的應(yīng)用 b. 評價 d. 確認(rèn)46．最高管理者應(yīng)在本組織（D ）中指定一名成員 b. 質(zhì)量管理人員 c. 技術(shù)人員 d. 管理層47．在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)（ D ）的人員可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求符合性。a. 生產(chǎn)任務(wù) b. 質(zhì)檢任務(wù) c. 維修任務(wù) d. 任何任務(wù)48． 組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的（ C ），針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)。 a. 貯存過程 b. 生產(chǎn)過程 c. 全過程 d. 以上都不是 49．對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)包括:( D )a. 規(guī)定準(zhǔn)則 b. 設(shè)備認(rèn)可 c. 人員資格鑒定 d. a+b+c50． 文件可采用任何形式或類型的媒介:包括（D） a. 計(jì)算機(jī)光盤 c. 標(biāo)準(zhǔn)樣品 d. a+b+c 51．過程的監(jiān)視和測量是監(jiān)視和測量（ D ）a．設(shè)備能力 b．過程人員的技能c．特定的方法和程序 d．過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力52．組織應(yīng)（ 　D ）為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境 a. 識別和確定 b. 評審和管理 c. 識別和控制 d. 確定