【文章內容簡介】 對合同變更、索賠等事宜進行審核確認； 做好合同批復等各類往來文件的批復和存檔； 做好項目協(xié)調會、技術專題會的會議紀要； 管理好實施期間的各類技術文檔； 監(jiān)理通知； 各種會議紀要； 階段性項目總結； 審核承建方提交的技術文檔是否符合項目驗收要求。 協(xié)助建設單位做好項目驗收工作。 硬件類項目監(jiān)理 審核和確認項目建設過程中的各種關鍵技術方案； 審核和確認承建單位的項目實施方案、項目計劃和人員組成； 審核和確認承建單位的項目質量保證計劃、質量控制體系（含質量控制的關鍵性節(jié)點）； 對采購的硬件設備的質量進行驗貨和檢驗； 參與硬件設備的上架、加電測試； 對設備安裝、系統(tǒng)軟件的安裝調試進行驗收； 審核和確認承建單位的項目進度計劃和進度控制節(jié)點； 審核確認承建單位的培訓計劃； 對項目實施進度進行實時跟蹤，并要求承建單位對進度計劃進行動態(tài)調整，以確保項目的階段和總體進度目標的實現(xiàn)； 當工期目標嚴重偏離時，應及時指出，并提出對策建議，同時督促承建單位盡快采取措施。 審核承建單位提交的付款申請，將付款進度與項目質量及進度結合起來。 跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，督促承建單位按時履約； 對合同工期的延誤和延期進行審核確認； 對合同變更、索賠等事宜進行審核確認； 做好合同批復等各類往來文件的批復和存檔； 做好項目協(xié)調會、技術專題會的會議紀要； 管理好實施期間的各類技術文檔； 監(jiān)理通知； 各種會議紀要； 階段性項目總結； 審核承建方提交的技術文檔是否符合項目驗收要求。 協(xié)助建設單位做好項目驗收工作。 協(xié)助建設單位做好硬件設備入庫登記工作。 集成類項目監(jiān)理 審核和確認項目建設過程中的各種關鍵技術方案； 審核和確認承建單位的項目實施方案、項目計劃和人員組成； 審核和確認承建單位的項目質量保證計劃、質量控制體系（含質量控制的關鍵性節(jié)點）； 對采購的硬件設備的質量進行驗貨和檢驗； 參與硬件設備的上架、加電測試； 對設備安裝、系統(tǒng)軟件的安裝調試進行驗收； 對隱蔽工程、重點部位實施監(jiān)理旁站。 參與系統(tǒng)集成后整體功能測試。 審核和確認承建單位的項目進度計劃和進度控制節(jié)點； 審核確認承建單位的培訓計劃； 對項目實施進度進行實時跟蹤，并要求承建單位對進度計劃進行動態(tài)調整，以確保項目的階段和總體進度目標的實現(xiàn)； 當工期目標嚴重偏離時，應及時指出，并提出對策建議，同時督促承建單位盡快采取措施。 審核承建單位提交的付款申請，將付款進度與項目質量與形象進度結合起來。 跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，確保承建單位按時履約； 對合同工期的延誤和延期進行審核確認； 對合同變更、索賠等事宜進行審核確認； 做好合同批復等各類往來文件的批復和存檔； 做好項目協(xié)調會、技術專題會的會議紀要； 管理好實施期間的各類技術文檔； 監(jiān)理通知； 各種會議紀要； 階段性項目總結； 審核承建方提交的技術文檔，符合項目驗收要求。 協(xié)助建設單位做好項目驗收工作。 協(xié)助建設單位做好硬件設備入庫登記工作。、協(xié)助用戶日常性事務管理 協(xié)助用戶單位歷年信息化項目文檔整理、歸檔工作。相應文檔掃描、復印、存檔，實行電子和紙質分別歸檔等工作（包括項目前期的建議書、可研報告、實施報告、相關批復文件、驗收意見、項目相關標準、制度等除驗收資料外的項目資料）。 協(xié)助用戶單位往年建設項目的審計、資料整理等工作。 協(xié)助用戶單位相關文件的復印、傳真、傳遞、排版、打印，電話通知等日常辦公事務。 協(xié)助用戶做好有關信息化項目其他事宜。（四）監(jiān)理服務準則遵照國家信息產(chǎn)業(yè)部《信息系統(tǒng)項目監(jiān)理暫行規(guī)定》的規(guī)定，以“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)，維護建設方與承建方的合法權益。具體應做到：（）執(zhí)行有關項目建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。（）不收受被監(jiān)理單位的任何形式的禮金、禮品和有價券票等。（）不泄漏所監(jiān)理項目各方認為需要保密的事項。（）遵守國家的法律和政府的有關條例、規(guī)定和辦法等。（）堅持公正的立場，獨立、公正地處理有關各方的爭議。（）堅持科學的態(tài)度和實事求是的原則。（）在堅持按監(jiān)理合同的規(guī)定向采購人提供技術服務的同時，幫助被監(jiān)理者完成起擔負的建設任務。（）不泄漏所監(jiān)理的項目需保密的事項。（五）監(jiān)理服務遵照的依據(jù)1. 國家信息產(chǎn)業(yè)部等有關信息系統(tǒng)項目建設和監(jiān)理管理規(guī)范；2. 購人與項目承建單位簽訂的合同；3. 采購人與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同；4. 有關國家、省、市等技術規(guī)范和標準。（六）文檔材料在整個項目實施過程中，監(jiān)理方需協(xié)調、監(jiān)督三方（業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方）在項目的各個時間節(jié)點上，編制提交由相關單位負責的文檔資料。在項目實施過程中將會出現(xiàn)的各級文檔包括（但不僅限于以下所列）：.監(jiān)理方文檔1) 監(jiān)理工作計劃 2) 項目周期性報告（周報或月報） 3) 項目的專題報告（建議、評估意見） 4) 監(jiān)理通知 5) 監(jiān)理指令 6) 項目支付簽認單 7) 項目備忘錄 8) 項目結束總結報告 9) 應用軟件各階段測試報告10) 硬件、系統(tǒng)軟件的驗收報告11) 集成商的安裝、集成驗收報告12) 項目變更申請13) 項目變更審批14) 培訓計劃15) 培訓文檔16) 其它（會議紀要、工作規(guī)范、說明文件）。.軟件項目承建方文檔1) 項目計劃2) 需求說明書3) 概要設計說明書4) 詳細設計說明書5) 功能模塊清單6) 數(shù)據(jù)庫設計說明書（含數(shù)據(jù)字典）7) 項目實施報告8) 測試計劃和報告9) 系統(tǒng)管理員和用戶手冊（含軟件系統(tǒng)安裝及數(shù)據(jù)庫備份）.硬件采購、系統(tǒng)集成承建方文檔1) 項目開工報告2) 設備、材料、功能模塊清單3) 系統(tǒng)設計說明書4) 系統(tǒng)結構設計圖5) 項目實施報告6) 項目自檢報告7) 試運行報告8) 項目竣工報告9) 設備說明書10) 項目實施質量與安全檢查記錄11) 項目竣工圖紙12) 售后服務保證說明.以電子資料形式提交的材料1) 硬件設備參數(shù)配制備份2) 數(shù)據(jù)庫備份3) 程序備份4) 安裝光盤5) 模板備份6) 設備參數(shù)配制備份（若有）7) 系統(tǒng)管理員和用戶手冊8) 數(shù)據(jù)字典（七）項目實施期間，監(jiān)理項目組按照以下要求進行考核序號考核項目考核標準人員組織監(jiān)理單位應根據(jù)工程規(guī)模、特點及合同約定配備監(jiān)理人員。在監(jiān)理過程中，項目班子人員調整必須經(jīng)過業(yè)主單位書面同意。如擅自調整項目班子人員，發(fā)現(xiàn)一次扣元；擅自調整項目主要負責人，發(fā)現(xiàn)一次扣元。．項目實施期間，項目總監(jiān)擅自離開義烏不請假的，每天扣除元；其它人員擅自離開義烏不請假的，每人每天扣除元；．監(jiān)理人員應嚴格遵守上下班時間，原則上與施工時間同步，上班遲到的，每人每次扣元；上班時間人員不在崗的，每人每次扣款元；．一個項目實施期間，總監(jiān)總請假天數(shù)不超過天，超出天數(shù)每天扣款元；其它人員請假天數(shù)不超過天，超出天數(shù)每天扣款元。維護監(jiān)理人員請假天數(shù)不能超過天，超出天數(shù)每天扣款元； 工作時間維護專用電話必須由專職維護工作人員接聽，無特殊原因不接聽電話的，發(fā)現(xiàn)一次扣元。合同約定的車輛或其它工具不到位，每車（其它工具）每天扣款元項目管理監(jiān)理例會必須定期舉行，項目總監(jiān)或分項監(jiān)理負責人須按時參加并形成紀要，無故缺席的發(fā)現(xiàn)一次扣元。監(jiān)理單位對于關鍵工序、隱蔽工程等要旁站，未實施旁站的，發(fā)現(xiàn)一次扣元?，F(xiàn)場維護監(jiān)理對于各類需現(xiàn)場確認的工作，監(jiān)理人員均能及時到現(xiàn)并對相關資料進行核實，未進行核實的，發(fā)現(xiàn)一次扣元。監(jiān)理人員應對重要部位或工序進行檢查，檢查發(fā)現(xiàn)施工工藝同設計圖紙不符，或違反現(xiàn)行規(guī)范要求的，要及時采取措施，落實整改。未做到的，每次扣元。監(jiān)理單位須配合施工進度，根據(jù)總進度計劃，要求服務方提出各分部、分項工程的月度、周的具體計劃安排，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查其可行性并提出意見。未做到的每次扣元。監(jiān)理人員應按時向業(yè)主單位提供項目資料，如實記錄各家維護單位的維護信息，每月按時提交維護單位考核月報表。未做到的每次扣元。維護監(jiān)理人員應將故障報修信息及時登錄維護系統(tǒng)；故障類型核實準確；故障修復及時確認。未做到的每次扣元。維護監(jiān)理工作中，對前后端設備故障情況掌握不清，每個點位扣款元；非正常性維護聯(lián)系單中工作量核查有誤的，每次扣款元三、商務要求、報價要求按招標項目質量要求，投標人根據(jù)項目特點和企業(yè)條件確定監(jiān)理費率。投標人所報的投標報價包括人員酬金、福利、管理費和稅費等整個項目的總報價，如有漏項，視同已包含在其它項目中，合同總價和單價不作調整。按國家規(guī)定由中標人繳納的各種稅收已包含在投標總價內，由中標人向稅務機關繳納。、進場要求和違約責任進場時間：以采購方通知為準。進場地點：以采購方通知為準。、監(jiān)理服務期限：監(jiān)理項目組成員應駐場至所有子項目全部完工。、支付方式：每個子項目完成驗收并結算后個工作日內付清該子項目的監(jiān)理費用。項目監(jiān)理服務款憑合同、發(fā)票等由義烏市城市投資建設集團有限公司支付。各子項目監(jiān)理服務費以子項目中標金額為基準，按照中標金額乘以監(jiān)理費率計算所得。、驗收辦法及其標準根據(jù)中華人民共和國現(xiàn)行技術標準，按招標文件以及合同規(guī)定的驗收評定標準等規(guī)范，由采購人根據(jù)《義烏市人民政府辦公室關于印發(fā)規(guī)范政府采購管理若干意見的通知》（義政辦發(fā)〔〕號）、《政府采購合同履約和驗收管理辦法（暫行）》（義招管辦【】號）文件要求組織驗收。三、其他１、投標人所投的技術參數(shù)不得低于本項目在服務質量要求中所涉及的服務質量標準要求。、中標單位在簽訂合同時，若堅持提出附加條件和不合理要求，中標資格將被取消，并沒收履約保證金。、中標之后，如發(fā)現(xiàn)投標文件與招標文件內容如有不一致，應以有利于采購人原則為準。第四章 開標、評標和定標須知一、 開標.招標代理機構按本招標文件的招標公告中規(guī)定的日期、時間和地點組織公開開標。開標時，必須由投標人的法定代表人（憑身份證原件）或其授權委托人（憑身份證原件）到場參加開標會議。.開標程序：開標由采購人或委托招標代理機構主持；（）宣布開標紀律（）公布在投標截止時間前遞交投標文件的投標人名稱，并確定投標人是否派人到場。（）宣布開標人、唱標人、記錄人、監(jiān)標人等有關人員。開標前由采購人和招標代理機構工作人員共同檢查簽到單位、投標書、投標保證金交納情況；由供應商代表檢查投標文件的密封情況。待技術標評審結束，進行商務標開標。在商務標開標時，由采購人用公共資源交易中心抽取程序抽取一名投標人，檢查標書密封情況和監(jiān)督開標唱標情況。 由有關工作人員當眾拆封技術標合格的投標人的商務標，宣讀投標人名稱、投標價格和投標文件的其他主要內容。對包封不符合招標文件要求的標書應予剔除，采購人當場宣布，該投標人應簽字確認。采購代理機構做開標記錄, 供應商代表對開標記錄進行當場校核及勘誤，并簽字確認；同時由記錄人、采購人、監(jiān)督人（如有）當場簽字確認。供應商代表未到場簽字確認或者拒絕簽字確認的，不影響評審過程。二、 評標.評標小組 評標小組將根據(jù)招標采購項目的特點確定。其成員由技術等方面專家、采購人代表等人及以上單數(shù)組成。評標小組對投標文件進行審查、質疑、評估和比較。 詢標期間，投標人法人代表或法人委托人必須在場。.評標原則評標小組將遵循公開、公平、公正的原則，嚴格遵守評標工作紀律。先開技術標，再開商務標，對技術標不符合招標要求的供應商，將予以拒絕，不再參與商務標評審。客觀公正對待所有投標人，對所有投標評審均采用相同的程序和標準。評標的依據(jù)為招標文件和投標文件。有利于提高投資效益，節(jié)約建設資金。在評標過程中，出現(xiàn)異常或特殊情況時，由評標小組集體討論決定。.評標過程的保密開標后，直至授予中標人合同為止，凡屬于對投標文件的審查、澄清、評價和比較等有關的資料以及中標候選人的推薦情況等與評標有關的任何情況均嚴格保密。在投標文件的評審和比較、中標候選人推薦以及授予合同的過程中，投標人向采購人和評標小組施加影響的任何行為，都將會導致其投標被拒絕。中標人確認后，采購人不對未中標人就評標過程以及未能中標原因作出任何解釋。未中標人不得向評標小組人員或其他有關人員索問評標過程的全部情況。為保證定標的公正性，在評標過程中，評標成員不得與投標人私人交換意見。在招標工作結束后，凡與評標情況有接觸的任何人不得也不應將評標情況擴散出評標成員之外。評標小組不向落標方解釋落標原因，不退還投標文件。.供應商的認定不同供應商之間所投核心產(chǎn)品為同一品牌產(chǎn)品的，應當按一個供應商認定，評審時取其中通過資格審查、符合性審查且報價最低的一家為有效供應商，報價也相同時，由評標委員會集體討論決定。.投標文件的澄清為有助于投標文件的審查、評價和比較，評標小組可以以書面形式要求投標人對投標文件含義不明確的內容作必要的澄清或說明，投標人應采用書面形式進行澄清或說明，但不得超出投標文件的范圍或改變投標文件的實質性內容。根據(jù)本須知第條規(guī)定，凡屬于評標小組在評標中發(fā)現(xiàn)的計算錯誤并進行核實的修改不在此列。.投標文件的初步評審開標后，采購人應將投標文件提交評標小組進行初步評審，初步評審內容為：是否出現(xiàn)第六章規(guī)定的內容；違反上述情形之一者，技術文件或商務文件初步評審不予通過，不列入商務標詳細評審。評標時，評標小組將首先評定每份投標文件是否在實質上響應了招標文件的要求。所謂實質上響應，是指投標文件應與招標文件的所有實質性條款、條件和要求相符，無顯著差異或保留，或者對合同中約定的采購人的權利和投標人的義務方面造成重大的限制，糾正這些顯著差異或保留將會對其他實質上響應招標文件要求的投標文件的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。如果投標文件實質上不響應招標文件的各項要求，評標小組將予以拒絕，并且不允許投標人通過修改或撤銷其不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應性的投標。.投標文件計算錯誤的修正評標小組將對確定為實質上響應招標