商場vip卡務行銷手冊(編輯修改稿)
2025-07-22 05:19 本頁面
【文章內容簡介】 167。 企劃書製作。專案總人數(shù)38人 三、各單位配額、責任額、送卡策略及技巧168。 產(chǎn)業(yè)區(qū)域配額表為了有效掌控潛在京華卡會員於產(chǎn)業(yè)及區(qū)域的分佈人數(shù)達到「千萬送禮大計劃」產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展之目的，和為了避免送卡時市場擠壓的效果，特別針對此一「千萬送禮大計劃」專案設計了產(chǎn)業(yè)、區(qū)域的配額表，以方便集團資源的分配。168。 配額（扣除責任額部分發(fā)放獎金）依職等區(qū)分京華城同仁個人配額威京集團同仁個人配額副總經(jīng)理級職等以上每人 300 張每人 100 張經(jīng)理級職等以上每人 150 張每人 50 張襄理級職等以上每人 120 張每人 40 張組長級職等以上每人 90 張每人 30 張一般同仁每人 60 張每人 20 張168。 責任額（2001年7月1日前達成，不發(fā)放獎金）依職等區(qū)分京華城同仁個人責任額威京集團同仁個人責任額理級職等以上每人 50 張每人 25 張一般同仁以上每人 20 張每人 10 張168。 送卡策略及技巧【送卡策略】內外夾擊，大小通吃；區(qū)域特性，掌握商圈252。 銷售管道：結合威京集團同仁人脈資源，結合各種通路推廣，加上精心安排之規(guī)劃組織， 達成銷售目的。252。 名單開發(fā)優(yōu)先順序1. 親朋好友，第一優(yōu)先。2. 依商圈別：以松山區(qū)、松山區(qū)、信義區(qū)、大安區(qū)、內湖區(qū)與臺北縣等鄰近區(qū)域為推廣 主軸。3. 依產(chǎn)業(yè)別：高科技新貴—思科、微軟、康柏、宏基、Lexmark、IBM..等公司。4. 銀行金融業(yè)—土銀、彰銀、萬泰、一千大企業(yè)、中華開發(fā)、上市櫃股東名冊等公司。5. 社團、組織—電腦公會、中小企業(yè)、工商建研會、進出口工會、旅行社同業(yè)公會等著名工商團體。 【推廣技巧】1. 蒐集資料或名單2. 連絡目標對象或機構之福委會、總務人員或熱心之key man3. 說明來電用意及簡略敘述京華城，同時寄送申請表格與京華城有關資訊，邀約三、四天內前往拜訪並收件4. 準時前往，收回申請件，並留下個人聯(lián)絡資料，作為日後禮券推廣之用5. 約定下次再前往取件日期，或由key man電話告知再前往日期6. 如期再前往客戶處取件，並補充申請書7. 連絡key man卡已辦好，約定進件日期及時間?！景菰L應注意事項】1. 注意電話禮節(jié)，談話要切入要點、誠懇實在、勿含糊其辭。2. 穿著及儀容要端莊，男性著西裝打領帶，女性著正式服裝，淡粧，忌誇大飾品，予人專業(yè) 形象。3. 注意與人約訂日期及時間，準時前往。行前確認時間及地點，忌冒然前往。 4. 會面時首先雙手奉上名片，雙眼注視對方，面帶微笑，予人良好第一印象。5. 平時對於卡片功能要詳加記誦，商品要熟悉，說話有條理，不疾不徐，勿作誇大不實說明。6. 說話時要留意對方反應，若對方表情有所不注意，應稍加停頓，以拉回其注意力。若無法引起其興趣，應及時停止會談，瞭解其是否有不明白處加以說明，或有要事在身則應再訂下次拜訪時間。7. 客戶有所建議應隨時回報，不作沒把握的承諾，先將問題帶回來。8. 注意客戶資料有否不實，例：申請者不在其公司服務，以確保申請人的條件符合。9. 拜訪最好掌握在15~20分鐘以內，以免影響對方上班及自己的時間。10. 在拜訪之後一、二天內再追蹤連絡，一方面表示感謝key man的幫忙，並瞭解客戶是否真正清楚辦卡的方法及所需附件。11. 在辦卡完畢後，初期需要定期(約一週)電話問候key man，藉以瞭解有無問題，商品及服務是否滿意。視情形在一段時日內，與客戶保持連繫。獎勵辦法一、 獎金2001/6/1 2001/7/6 2001/7/31 2001/10/24 （）（） （）2001/7/6以前：京華卡申請件獲萬泰銀行核準，立即核發(fā)獎金新臺幣120元/件。2001/7/6 ~ 2001/7/31：京華卡申請件獲萬泰銀行核準，立即核發(fā)獎金新臺幣80元/件。2001/8/1 ~ 2001/10/24：京華卡申請件獲萬泰銀行核準，立即核
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