銀行儲蓄系統(tǒng)需求分析(編輯修改稿)
2025-07-22 04:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 入ATM機中,初始化ATM屏幕。根據(jù)屏幕及語音提示輸入密碼,系統(tǒng)驗證密碼正確性,若不正確,重新輸入密碼,若連續(xù)輸入密碼三次不正確,客戶根據(jù)屏幕提示選擇修改密碼服務(wù),進入修改密碼服務(wù)界面。根據(jù)語音及界面提示兩次輸入客戶欲設(shè)置的新密碼。系統(tǒng)驗證新密碼的合法性，看是否是六位數(shù)，兩次輸入是否一致等。如通過驗證，系統(tǒng)通過AYM屏幕提示客戶密碼修改成功。最后退出服務(wù) 跨平臺功能簡介業(yè)務(wù)客戶管理人員系統(tǒng)備注用戶開戶用戶填寫開戶清單例如：填寫姓名、性別、出生年月、住址、Email、聯(lián)系方式（手機號或電話）、工作單位等。同時，如果用戶開戶成功，還可以在前臺存款、修改自己的信息等前臺管理人員根據(jù)用戶填寫的信息進行錄入，并且要求客戶輸入自己的帳號密碼并保存到電腦中。還要開出業(yè)務(wù)回單給客戶。注：銀行管理人員需要登錄驗證銀行系統(tǒng)自動將用戶信息保存到銀行數(shù)據(jù)庫中銀行管理人員打印業(yè)務(wù)回單給客戶。用戶存款客戶有多種存款方式：一、在前臺存款，客戶將存款給前臺管理人員，根據(jù)提示輸入密碼，繼續(xù)操作。 二、在ATM機上進行存款，插入磁卡，輸入密碼，選擇‘存款’業(yè)務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)提示放入存款金額，等待驗證，查詢前臺管理人員根據(jù)用戶的存儲金額，將用戶存款存儲到用戶的賬戶中（如果是非帳號擁有者存款，前臺管理人員需錄取其身份信息）。注：銀行管理人員需要登錄驗證系統(tǒng)提示前臺管理人員和客戶相應(yīng)的信息，其根據(jù)相應(yīng)提示執(zhí)行操作非帳號擁有者存款，只要其填寫相應(yīng)的真實身份信息，可以給任何一個開戶的帳號存款。銀行管理人員打印業(yè)務(wù)回單給客戶。用戶可以選擇是否打印憑證。用戶取款客戶有多種取款方式：一、在銀行前臺取款，客戶將磁卡交給管理人員，并根據(jù)相應(yīng)提示操作。二、在ATM機進行取款，插入磁卡，輸入密碼，選擇‘取款’業(yè)務(wù)，根據(jù)相應(yīng)提示輸入取款金額，等待，查詢。前臺管理人員根據(jù)用戶的取款金額，執(zhí)行相應(yīng)的操作。注：銀行管理人員需要登錄驗證系統(tǒng)提示前臺管理人員和客戶相應(yīng)的信息，其根據(jù)相應(yīng)提示執(zhí)行操作用戶在取款需持相應(yīng)的身份信息，例如：身份證。銀行管理人員打印業(yè)務(wù)回單給客戶。用戶可以選擇是否打印憑證。用戶轉(zhuǎn)賬用戶有多種轉(zhuǎn)賬方式：一、在銀行前臺轉(zhuǎn)賬，客戶將磁卡和第二方的帳號交給管理人員，并且輸入密碼，在進行其他操作。二、在ATM機進行轉(zhuǎn)賬，插入磁卡，輸入密碼，選擇‘轉(zhuǎn)賬’業(yè)務(wù)，再次輸入密碼，根據(jù)相應(yīng)提示輸入轉(zhuǎn)賬金額，等待，查詢。銀行管理人員根據(jù)用戶的要求進行轉(zhuǎn)賬操作業(yè)務(wù)（用戶密碼的重復(fù)輸入驗證）。注：銀行管理人員需要登錄驗證系統(tǒng)提示前臺管理人員和客戶相應(yīng)的信息，其根據(jù)相應(yīng)提示執(zhí)行操作用戶在轉(zhuǎn)賬需持相應(yīng)的身份信息，例如：身份證。銀行管理人員打印業(yè)務(wù)回單給客戶。用戶可以選擇是否打印憑證。用戶查詢用戶賬戶余額查詢有多種方式：一、銀行前臺余額查詢，用戶將磁卡交給管理員，并且輸入密碼，根據(jù)提示輸入。二、在ATM機上進行查詢，插入磁卡，輸入密碼，選擇‘查詢’業(yè)務(wù)，根據(jù)提示進行相應(yīng)操作。銀行管理人員根據(jù)用戶要求進行查詢。注：銀行管理人員需要登錄驗證系統(tǒng)
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