【文章內(nèi)容簡介】
償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或接受服務(wù)的費(fèi)用的( C )。 、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起( B )發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列選項(xiàng)中,當(dāng)經(jīng)營者〔 C 〕,消費(fèi)者可以依法按其所支付價款的三倍要求經(jīng)營者賠償其損失?!懊绹M(jìn)口原裝”,小孩喝后上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動。下列是甲的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是( D )。,并要求工商管理機(jī)關(guān)查處,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠,要求商場賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等,要求商場和廠家連帶賠償甲某全家所受的精神損害23.( D )認(rèn)定為不合格的商品消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。 、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起( A )日內(nèi)退貨,且無需說明理由. ,其合法權(quán)益受到損害的,可以向( B )要求賠償。 ,應(yīng)當(dāng)按照( A )提供。 、法規(guī)規(guī)定、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,退回商品的運(yùn)費(fèi)由( C )承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 ,其下列哪一項(xiàng)違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。 ( C ) ,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利?( A ) ,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說花瓶上的花紋實(shí)際上是裂縫,花瓶漏水,要求乙商場退貨并賠償損失,乙商場與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實(shí),下列答案中不正確的是哪項(xiàng)( D ) ,可向甲公司直接索賠 ,不應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé),看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違反了( C )。