海航集團的電子商務(wù)分析(編輯修改稿)
2025-07-21 21:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，加大企業(yè)內(nèi)部人員業(yè)務(wù)信息交流，部門之間能更好的協(xié)同作業(yè)，面臨市場變化能迅速做出反應(yīng)，能更好的服務(wù)客戶。（2）企業(yè)間電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，如通過網(wǎng)絡(luò)進行異地的商務(wù)洽談，方便企業(yè)間信息交流，可通過網(wǎng)絡(luò)影響與聲譽初步推測企業(yè)水平。（3）企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)激起業(yè)通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環(huán)境—網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付?？蛻敉ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自主購買，節(jié)約了雙方的時間與空間，企業(yè)員工可一人處理多個訂單，減少成本增加利潤，對于海航集團有自己的物流公司，送貨同時又增加了企業(yè)利潤。四．公司實施電子商務(wù)的成效海航集團由單一航空運輸企業(yè)延伸到旅游服務(wù)、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、商貿(mào)零售、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、機場管理和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)海航集團通過實施電子商務(wù)，實現(xiàn)了近乎所有商品線上24小時無地域限制的預(yù)訂或出售，不僅節(jié)省了雇傭銷售人員支出與貨架支出，還實現(xiàn)了利益最大化，如下圖及時發(fā)布優(yōu)惠信息與方便的訂票查詢系統(tǒng)，通過客戶的自服務(wù)大大提高了工作效率，獲取更多利潤，再投入企業(yè)發(fā)展提高競爭力。3（1）視頻宣傳在網(wǎng)上搜索海航相關(guān)視頻能找到很多海航旗下企業(yè)宣傳片，網(wǎng)絡(luò)視頻比電視廣告宣傳更廣泛更迅速，由于視頻可免費發(fā)布同時還能節(jié)省廣告播出的大額費用。（2）品牌宣傳海航集團通過信息化管理的手段統(tǒng)一其旗下企業(yè)基調(diào)，并舉辦線上活動，樹立品牌核心。建立無形品牌資產(chǎn)。海航集團不同旗下企業(yè)宣傳片都有著相同的宣傳核心：感恩的心。（3）營銷反饋通過客戶的郵件反饋了解客戶需求，及時改變營銷策略，更能適應(yīng)市場變化
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