【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在哪里做 在哪里做比較好其它地方有事做嗎 可以改在其它地方做嗎哪里有不合理的現(xiàn)象 哪里有需要做的事呢6How如何如何做 如何處理可適用其它地方嗎 有沒有其它可行的方法此法有不合理嗎 不做有何不可2標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化是節(jié)省成本的基礎(chǔ) 企業(yè)內(nèi)，幾乎所有的工作和業(yè)務(wù)，都可以應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化原則。標(biāo)準(zhǔn)化的功能大致可以歸結(jié)為以下三條：1) 儲(chǔ)存企業(yè)的技術(shù)與信息，轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的資產(chǎn)；2) 工作方法有依據(jù)可循，減少不必要的溝通；3) 簡(jiǎn)化產(chǎn)品、物料的種類。簡(jiǎn)單化的目的在于將許多復(fù)雜的流程、手續(xù)化繁為簡(jiǎn)，節(jié)省人力時(shí)間、材料。表6—4標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)單化的效果NO.標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象問 題 內(nèi) 容1產(chǎn)品和配件設(shè)計(jì)1減少設(shè)計(jì)費(fèi)用 2簡(jiǎn)化工具配備 3獲得集中生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)4加速生產(chǎn)的速度 5減少存貨的品目2原料和配件采購(gòu)1獲得大量的購(gòu)置利益 2避免資金的擱置3工治具1方便作業(yè)，提升效率 2降低工具成本，加工成本4生產(chǎn)流程與操作方法1避免重復(fù)工作和時(shí)間浪費(fèi) 2減少員工，節(jié)省人工成本3提升產(chǎn)量，降低制造費(fèi)用 4提升品質(zhì)，降低不良損耗5辦公室工作1減少事務(wù)手續(xù)，提高辦事效率 2減少錯(cuò)誤，節(jié)省開支3減少間接人員3運(yùn)用工作改善的方法與技巧此部分將在下文詳細(xì)介紹4開展各種管理活動(dòng) ① 改善設(shè)備、環(huán)境的5S、TPM等活動(dòng)；② 改善品質(zhì)的QCC、ZD（零缺點(diǎn)）、TQM等活動(dòng)；③ 改善效率的IE活動(dòng)；④ 價(jià)值分析（）與價(jià)值工程（V. E）。⑤ 推動(dòng)CD運(yùn)動(dòng)和全員成本管理活動(dòng)。（三） 價(jià)值分析1何謂價(jià)值分析價(jià)值分析系研究產(chǎn)品材料、勞務(wù)之成本與功能，在不影響原有品質(zhì)與效能條件下，改良設(shè)計(jì)或制造方法，或變更供應(yīng)商，借此達(dá)成抑減成本為目的之組織化與制度化之活動(dòng)。價(jià)值分析的任務(wù)，可以簡(jiǎn)單表示為下列公式：V=F/C 或 V =Q/P其中V 指價(jià)值，F(xiàn) 代表功能，C代表成本，Q代表品質(zhì)，P代表價(jià)格。價(jià)值通?？煞譃橹蓄悾孩?使用價(jià)值：產(chǎn)品在作用時(shí)，所具有之實(shí)質(zhì)功能與品質(zhì)，而能滿足客戶個(gè)體戶的程度。② 貴重價(jià)值：產(chǎn)品所具有魅力或其它特性,使人產(chǎn)生占有偏愛的程度。③ 交換價(jià)值：產(chǎn)品所具有之交換其它物品或服務(wù)之能力。④ 成本價(jià)值：制造產(chǎn)品所需各項(xiàng)直接、間接費(fèi)用之總和。價(jià)值分析所追求價(jià)值，是能滿足產(chǎn)品或服務(wù)所需之功能的最低成本，可獲得的使用價(jià)值功能，可分為三種：① 基本功能：指設(shè)計(jì)產(chǎn)品之主要目的，可具有一種或多種功能。② 次級(jí)功能：指支持基本功能之功能，系由特殊設(shè)計(jì)研究而來。③ 無益功能：對(duì)產(chǎn)品本身無裨益，徒增多余之設(shè)計(jì)成本的功能。就理論上而言，基本功能不可或缺，次級(jí)功能與無益功能愈小，則價(jià)值越高。尤其是無益功能，是成本抑減計(jì)劃中應(yīng)以削除的部分。2價(jià)值分析的原則與對(duì)象價(jià)值分析的原則，主要在使產(chǎn)品的功能明確化，運(yùn)用比較法評(píng)估其功能，并思考抑減成本之代用方法。其基本上確定產(chǎn)品之每項(xiàng)特征，是否有益于本身之銷售，若非如此，則這些特征反會(huì)侵蝕利潤(rùn)，多投入額外的生產(chǎn)費(fèi)用卻沒有增加相應(yīng)的銷售收入。價(jià)值分析的對(duì)象，通常產(chǎn)品愈復(fù)雜，其價(jià)值改良及成本抑減之機(jī)會(huì)愈大。選擇時(shí)，將各類產(chǎn)品依價(jià)值總成本之高低排列，選擇其最大者，并結(jié)合下列原則：① 從有問題的開始；② 生產(chǎn)數(shù)量較多者；③ 成本較高者；④ 復(fù)雜產(chǎn)品，需標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化者；⑤ 技術(shù)水準(zhǔn)低之產(chǎn)品；⑥ 緊急設(shè)計(jì)之產(chǎn)品；⑦ 新設(shè)計(jì)之產(chǎn)品；⑧ 運(yùn)用柏拉圖，選定全年度銷售額中比例大者，或高價(jià)產(chǎn)品，或每所生機(jī)盎然花費(fèi)最多之物品（即以ABC法分析）。⑨ 3價(jià)值分析的技術(shù)多數(shù)價(jià)值分析之關(guān)鍵技術(shù)，并非創(chuàng)新或革新性技術(shù)，而是有系統(tǒng)運(yùn)用于實(shí)務(wù)中，以獲取最高價(jià)值要素，表65列出價(jià)值分析的21項(xiàng)技術(shù)：表65價(jià)值分析21項(xiàng)技術(shù)NO價(jià)值分析技術(shù)NO價(jià)值分析技術(shù)NO價(jià)值分析技術(shù)NO 價(jià)值分析技術(shù)12345擬定價(jià)值分析工作計(jì)劃獲取所有相關(guān)事實(shí)從最佳來源處搜集資料認(rèn)識(shí)成本定義功能678910評(píng)估功能使具特殊影響力創(chuàng)造性思考摒棄創(chuàng)造然后精思以金額表示構(gòu)想的價(jià)值1112131415利用專家及服務(wù)組織使用標(biāo)準(zhǔn)品新功能之研究利用他待業(yè)專門知識(shí)使用特殊生產(chǎn)程序1617181920采用專門產(chǎn)品及材料以金額表示重要誤差度運(yùn)用自己的判斷力花公司的錢如花自己錢認(rèn)識(shí)及克服障礙四工作改善的技巧與方法（一） 問題與問題意識(shí)1問題的定義現(xiàn)場(chǎng)管理者在降低成本方面最大的貢獻(xiàn)來自于工作改善，而改善的意識(shí)又來自于問題意識(shí)。問題就是現(xiàn)狀與目標(biāo)產(chǎn)生差距，不知道原因，需要知道原因，并且需要解決的事情。① 異常問題應(yīng)該做到（得到、達(dá)到）而尚未做到（得到、達(dá)到）或不應(yīng)該發(fā)生而發(fā)生者，表示現(xiàn)狀比基準(zhǔn)差，而實(shí)力沒有發(fā)揮出來，稱為異常問題。② 改善問題希望做到（得到、達(dá)到）而目前尚未做到（得到、達(dá)到）者，表示現(xiàn)狀與目標(biāo)有差距，而希望提升實(shí)力，稱為改善問題。2問題意識(shí)的形成① 問題的再認(rèn)識(shí)面對(duì)問題，應(yīng)有正確的心態(tài)去認(rèn)識(shí)。有比較才有問題把現(xiàn)狀與基準(zhǔn)、目標(biāo)來比較，才會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，尋找原因并予以改進(jìn)。好，還要更好不斷挑戰(zhàn)新的目標(biāo)，追求卓越，才能不斷進(jìn)步越早發(fā)現(xiàn)截止容易解決問題好比雪球，越滾越大，應(yīng)該早發(fā)現(xiàn)早處理。面對(duì)問題才能解決問題問題是不能逃避的，不能有駝鳥態(tài)度，應(yīng)該正確面對(duì)。危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)面對(duì)危機(jī)，予以處理，就會(huì)有新的發(fā)展機(jī)遇。② 阻礙問題意識(shí)的大敵以下的錯(cuò)誤觀念往往影響了問題的發(fā)現(xiàn)與解決：差不多； 沒關(guān)系； 沒問題； 沒辦法、不可能； 沒面子； 抗辯、攻擊。企 業(yè) 中 常 見 的 缺 乏 問 題 意 識(shí) 的 現(xiàn) 象1． 同樣的問題重復(fù)發(fā)生2． 不良率持續(xù)偏高3． 5S工作表面化不徹底4． 缺乏作業(yè)指導(dǎo)書，或標(biāo)準(zhǔn)書久未修訂5． 潛在浪費(fèi)多6． 人員被動(dòng)，等待命令或工作7． 提案件數(shù)少8． 發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)、不處理9． 推、拖、拉現(xiàn)象多，找理由、找借口情形多③ 問題意訓(xùn)形成的條件存在著目標(biāo)意識(shí),具有明確的目標(biāo),并能夠掌握現(xiàn)狀：烈實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信念乃至意愿；目標(biāo)明確化；目標(biāo)達(dá)成期限；掌握解決問題。表67建立問題意識(shí)的要點(diǎn)建立問題意識(shí)的要點(diǎn)1. 懷疑、不迷信2. 依據(jù)事實(shí)3. 追棣究底4. 作業(yè)結(jié)果的分析檢討5．重要過程的點(diǎn)檢查核6．多角度考慮7．自主管理及責(zé)任觀念的建立8．目視管理2問題的分析與解決① 問題的表達(dá)方要將問題用5