【文章內(nèi)容簡介】 施工，待承包商改正后，報監(jiān)理工程師進行復驗，合格后發(fā)出《工程復工令》。分部/分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后，發(fā)給《分項分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。承包商應逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表”，監(jiān)理工程師填寫“工程質(zhì)量月報表”。監(jiān)理工程師需要承包商執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促承包商執(zhí)行。十一、施工進度監(jiān)督及報告制度監(jiān)督承包商嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施，監(jiān)理部每月以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。審查承包商編制的實施性施工組織設計，要突出重點，并使各單位、各工序進行密切銜接。十二、投資監(jiān)督制度監(jiān)理部進場后立即督促承包商報送與承包合同相適應的分部、分項預算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。對重大變更設計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應及時掌握并報建設單位，以便控制工程投資。十三、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報制度監(jiān)理工程師應逐日將從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日記，內(nèi)容包括施工活動情況記載、存在問題及處理情況、夜間施工情況記錄及其他事宜。對特殊控制過程應按公司要求填寫旁站記錄。監(jiān)理部應逐月按時編寫《監(jiān)理月報》，報建設單位。年度報告或“監(jiān)理月報”內(nèi)容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等。十四、總監(jiān)例會制度公司在每月的第一個星期六召開“項目總監(jiān)理工程師例會”，以加強項目監(jiān)理部與公司各職能部門的聯(lián)系和溝通，以便項目監(jiān)理部之間的經(jīng)驗交流，溝通情況，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高監(jiān)理業(yè)務水平，并協(xié)助解決監(jiān)理服務過程中遇到的問題。會議一般由總經(jīng)理主持，公司工程管理部組織總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、公司各職能部門負責人及各項目總監(jiān)理工程師參加，并負責作好《會議簽到薄》和《總監(jiān)例會會議紀要》。針對本工程的會議制度：設計技術(shù)交底會由建設單位主持，設計單位進行設計技術(shù)交底，接著進行圖紙會審，圖紙會審紀要整理，總監(jiān)理工程師予以簽認。第一次工地會議⑴項目開工前，監(jiān)理人員應參加由建設單位主持召開的第一次工地會議。⑵第一次工地會議應由下列人員參加：①授權(quán)駐場代表及有關(guān)職能人員；②總承包商項目經(jīng)理及有關(guān)職能人員，分包單位主要負責人；③項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。⑶第一次工地會議應包括的內(nèi)容：①建設單位、承包商和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的監(jiān)理機構(gòu)、人員及其分工；②建設單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；③建設單位介紹工程開工準備情況；④承包商介紹施工準備情況；⑤建設單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求；⑥總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；⑦研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點、及主要議題。⑷第一次工地會議紀要應由項目監(jiān)理機構(gòu)負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽后分發(fā)有關(guān)各方。工程例會⑴監(jiān)理例會是履約各方溝通情況，交流信息，協(xié)調(diào)處理，研究解決合同履行中存在的各方面問題有效形式，由項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師主持例行工作會議。⑵在施工過程中，總監(jiān)理工程師應定期主持召開工地例會。會議要應由項目監(jiān)理機構(gòu)負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。⑶監(jiān)理例會參加單位及人員：①總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表及有關(guān)監(jiān)理工程師；②承包商項目經(jīng)理、技術(shù)負責人及有關(guān)專業(yè)人員；③建設單位駐工地代表；④根據(jù)會議議題的需要邀請設計單位、分包單位及其它有關(guān)單位的人員參加： ⑷工地例會應包括以下主要內(nèi)容：①檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；②檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施；③檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施；④檢查工程量核定及工程款支付情況；⑤解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；⑥其它有關(guān)事宜。⑸項目監(jiān)理機構(gòu)應及時收集匯總有關(guān)情況，為召開會議做好準備：①了解上次會議的決定落實情況和存在的問題；②準備會議資料、確定有關(guān)事項的處理原則；③與有關(guān)各方通報情況、交換意見，督促做好準備。⑹會議紀要：①監(jiān)理例會由指定的監(jiān)理人員記錄；②會議要由監(jiān)理工程師根據(jù)會議內(nèi)容記錄整理；③會議紀要的內(nèi)容應真實，簡明扼要，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認，發(fā)放到有關(guān)各方，并應有簽收手續(xù)；④會議紀要中的議定事項，有關(guān)各方應在規(guī)定的時限內(nèi)落實。 專題會議⑴總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題；⑵專題工地會議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持；⑶專題工地會議應認真做好會前準備；⑷專題工地會議應做好會議記錄，并整理會議紀要，由總監(jiān)理工程師簽認，發(fā)放到各有關(guān)方。5．4 監(jiān)理人員工作守則5．4．1 監(jiān)理人員工作守則維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設的法律法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務；努力學習專業(yè)技術(shù)和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平；不以個人的名義承攬監(jiān)理業(yè)務；不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產(chǎn)供應等單位兼職；不為所監(jiān)理項目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設備、材料生產(chǎn)廠家和施工方法；不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項；5．4．2 監(jiān)理人員行為準則嚴禁觸犯國家、地方的法律、法規(guī)和規(guī)章；嚴禁向承包人推薦分包商或材料供應商；嚴禁收受賄賂或貴重禮品；嚴禁吃拿卡要和故意刁難承包人；嚴禁采用虛假計量手段，損害業(yè)主利益；嚴禁工作期間擅離職守，造成嚴重后果； 嚴禁工作失職，造成嚴重后果；嚴禁工作期間酗酒，損害監(jiān)理形象；嚴禁拒不執(zhí)行業(yè)主的正當指令或欺騙業(yè)主； 嚴禁接受承包人安排的娛樂、旅游或療養(yǎng)性活動；1嚴禁向承包人報銷各種費用；1嚴禁獨自長期占用承包人的交通、無線通訊工具等設備1嚴禁泄露工程或業(yè)主的秘密，損害業(yè)主利益或名譽5．5 控制工程合同、質(zhì)量、進度、安全文明施工、投資的主要手段和措施5．5．1 質(zhì)量控制根據(jù)貴公司確定的本工程質(zhì)量等級目標，我公司對本工程施工階段進行全過程進行監(jiān)理，對參與本工程的承包商和人員的資質(zhì)、材料和設備、施工機械、機具、施工方案和方法、施工環(huán)境進行全面監(jiān)控，以保證達到預定的工程質(zhì)量等級和標準。一、影響工程質(zhì)量的原因分析序號因素影響工程質(zhì)量的表現(xiàn)形式基本預防措施1人員：主要指承包商的技術(shù)①人員素質(zhì)不高造成工程質(zhì)量達不到要求；②人員結(jié)構(gòu)不合理造成管理的不到位；③人員數(shù)量不足，疲勞作業(yè)導致質(zhì)量下降。①對承包商技術(shù)主管人員按投標文件加以核對，特殊工種技術(shù)工人要持證上崗，一般工種人員應督促承包商進行崗前技術(shù)交底②施工組織設計應針對工程的實際情況建立組織架構(gòu)③要求承包商作出不同階段的人員計劃，并督促其落實2材料①不合格材料的使用導致質(zhì)量不合格；②材料管理不善導致質(zhì)量下降；③材料使用不當導致質(zhì)量問題。①制定材料進場檢驗制度，檢查其出廠合格證、準用證等，并按有關(guān)要求進行抽檢②審核承包商平面布置圖，督促承包商制定材料管理制度③制定施工交底制度、加強現(xiàn)場巡查，正確使用材料。3機械①使用不合格的機械導致質(zhì)量問題；②不符合規(guī)定的機械使質(zhì)量達不到要求；③不恰當?shù)厥褂脵C械使質(zhì)量達不到要求。①施工機械應進行檢查合格證后才能使用②加強技術(shù)交底工作，根據(jù)實際情況使用適當型號的機械③操作前做好技術(shù)交底，明確操作要求4進度進度安排不合理，導致部分工程施工時間要求緊，對質(zhì)量造成影響審核承包商的進度安排，要求各階段的進度做到均衡合理5投資為節(jié)約資金，部分設備，材料采用低標準的品種，質(zhì)量易產(chǎn)生問題制定選用材料、設備的標準，不能降低標準進行選用6環(huán)境①施工場地雜亂，影響工人施工水平；②現(xiàn)場管理混亂，對成品保護不利加強文明施工管理，制定具體的制度與措施二、質(zhì)量控制的主要方法質(zhì)量的事前控制（1）、在設計交底前，總監(jiān)應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議；（2）、參加設計技術(shù)交底會，總監(jiān)應對設計技術(shù)交底會議紀要進行簽認；（3）、工程項目開工前，總監(jiān)應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包商報送的施工組織設計（方案）報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)審核，簽認后報建設單位；（4）、工程項目開工前，總監(jiān)應審查承包商現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)理管理體系，技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項目施工質(zhì)量時予以確認；（5）、分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應審查承包商報送的分包單位資格報審表和分包有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)予以簽認；（6）、專業(yè)監(jiān)理工程師應按要求對承包商報送的測量放線成果及保護措施進行檢查，符合要求時予以簽認；（7）、專業(yè)監(jiān)理工程師應審查承包商報送的工程開工報審表及相關(guān)資料，具備開工條件時，由總監(jiān)簽發(fā)，并報建設單位；（8）、工程項目開工前，監(jiān)理人員應參加由建設單位支持召開的第一次工地會議，其紀要由項目監(jiān)理機構(gòu)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽；質(zhì)量的事中控制（1）、監(jiān)控承包商的質(zhì)量控制工作；（2）、在施工過程中進行質(zhì)量跟蹤、監(jiān)理、建立施工質(zhì)量跟蹤檔案；（3）、總監(jiān)應定期主持召開工地例會，會議紀要由監(jiān)理起草，并經(jīng)與會各方代表會簽；（4）、總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題；（5）、若承包商對已批準的施工組織設計進行調(diào)整、補充或變動時，應經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并由總監(jiān)簽認；（6）、專業(yè)監(jiān)理工程師應按要求承包商報送重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后鄧以簽認；（7）、采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包商報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認；（8）、專業(yè)監(jiān)理工程應實地查驗測量放線精度是否符合規(guī)范和標準要求，施工軸線控制點的位置、軸線和高程的控制標志是否牢靠、明顯等，經(jīng)審核查驗合格予以簽認；（9）、專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包商的試驗室進行考核；（10）、專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包商報送的擬進場材料、構(gòu)配件和設備的報審表及其質(zhì)量證明資料進行審核，并按規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢；（11）、項目監(jiān)理機構(gòu)應定期檢查承包商的直接影響工程質(zhì)量的計量的技術(shù)狀況；（12）、總監(jiān)應安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查，對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理員進行旁站；（13）、專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)承包商報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結(jié)果進行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認；（14）、專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認；（15）、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承包商整改，并檢查整改結(jié)果；（16）、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應通過總監(jiān)及時下達工程暫停令，要求承包商停工整改，整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)應及時簽署工程復工報審表。下達停工令和復工令，事先向建設單位報告。（17）、對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)應責令承包商報關(guān)質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設計單位等相關(guān)單位認可的外理方案，監(jiān)理對事故的處理及其結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。質(zhì)量的事后控制（1）、總監(jiān)應組織監(jiān)理人員對承包商報送的分部工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合后予以簽認；（2）、總監(jiān)組織工程項目預驗收：①總監(jiān)組織各專業(yè)工程師對承包商報送的竣工資料和工程質(zhì)量情況進行全面檢查，對檢查出的問題，督促承包商及時整改。②對需要進行功能試驗的工程項目，監(jiān)理應督促承包商進行試驗，并對重要項目進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，必要時請建設單位和設計單位參加；③監(jiān)理工程師應督促承包商搞好成品保護和現(xiàn)場清理；④上述預驗收合格后，由總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提出質(zhì)量評估報告。（3）、項目監(jiān)理機構(gòu)應參加建設單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)的監(jiān)理資料，對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)要求承包商進行整改，工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告；（4）、審核竣工圖紙及其它技術(shù)文件資料；（5）、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔；（6）、工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作：①依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作；②本公司安排監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包商進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認；③監(jiān)理對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，對非承包商原因造成的工程質(zhì)量缺陷，其修復工程的費用進行核實后由原總監(jiān)簽署工程款支付證書，并報建設單位。三、質(zhì)量控制的措施組織措施（1）、派遣有豐富施工監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員，來承擔該工程施工階段的監(jiān)理工作。（2）、建立分工明確的監(jiān)理質(zhì)量保證體系，分班作業(yè)，責任到人，保證全天候監(jiān)理。（3）、督促總承包商建立多層次的質(zhì)量保證體系，并使這些質(zhì)量保證體系層次分明，責任到位。（4）、擇高素質(zhì)的承建隊伍承擔專業(yè)工程施工任務。（5）、查承建單位的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理要層次分明責任到位，獎罰有章，監(jiān)理單位定期對其作出評估。（6）、建立進場材料、半成品、設備的報驗制度，檢查其出廠證、合格證、試驗證及準用證，進口設備還需審查其進口報關(guān)、商檢等手續(xù)，確保進場產(chǎn)品的質(zhì)量。（7）、制定完善的安全文明施工管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。技術(shù)措施（1）、協(xié)助建設單位搜集新工藝、新材料、新設備的參考資料。（2）、審查設計標準、設計方案