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外貿業(yè)務員面試技巧(編輯修改稿)

2025-07-21 04:35 本頁面
 

【文章內容簡介】 近一份工作談起,著重強調有利于新工作的職務經歷。最好能說明曾擔任何種職務、實際成績、業(yè)績等,以及自己的工作對原來公司的影響。凡和此次應征不相關的內容,盡量避免提及。話題緊扣以下3方面來展現自己的優(yōu)勢。1. 能力。當你知道招聘單位目前急于用人時,首先把自己的專長講足說夠,然后順理成章地得出結論:ithinkyourunitneedsamanlikeme.(我想,貴單位需要象我這樣的人才。)用這樣的句式,讓面試人認為你是站在他們的立場上說話,在替他們的發(fā)展考慮問題,于是更容易接受你。陳述自己的任職資格時,可以這么開頭:i‘mqualifiedforthejobbecause??(我能勝任這項工作,是因為??)接著陳述理由。當面試人在審視你究竟能不能勝任此職時,參照的標準已不再是他心目中的標準,而是你列舉的理由。2. 業(yè)績。外國公司面試喜歡用事實說話,為了證明你的能力,你可以把過去的經歷聯(lián)系起來,說明你曾經為以前的公司解決過跟現在雇主所面臨的類似問題:iexploredshanghaimarketandsold50,000setsinoneyear.(我開發(fā)了上海市場,一年銷售出去5萬套。)3. 誠意。某個問題發(fā)表完見解之后,可以附帶加上一句:i‘dliketohearyouropinion.(我很想聽聽你的意見。)這句話表明了你對面試人的尊敬,很容易使他(她)產生親切感。當面試人在試探你的應聘誠意時,應該及時表態(tài):sofarasthatisconcerned,youmusthaveunderstoodmydetermination.(談到這里,您一定已經明白我的決心。)問些與工作內容相關的問題,能表現你對這份工作的興趣。如:whatotherresponsibilitiesdoyouthinkthisjobwillinclude?(您覺得這份工作所包含的職責還有哪些?)十五個問題:問題一:“請你自我介紹一下”常規(guī)思路:①介紹內容要與個人簡歷相一致;②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。點評:我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白,這個問題其實已經心里有數,只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),考官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。一般編造的簡歷和經歷在這個過程中都會“穿幫”。問題二:“談談你的家庭情況”常規(guī)思路:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關系。而不是上述的回答。問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。問題四:“你最崇拜誰?”常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。問題五:“你的座右銘是什么?”常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。 點評:此問題回答同上。問題六:“談談你的缺點”常規(guī)思路:①不宜說自己沒缺點;②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點;④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;⑤可以說出一些對于所應聘職位“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看似“缺點”,從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的??脊賳栠@個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什么缺點,其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價,而且一般在問這類問題的時候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當成xxx,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應聘者在面試官心中一定減分不少。問題七:“談一談你的一次失敗經歷”常規(guī)思路:①不宜說自己沒有失敗的經歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失??;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經歷;④所談經歷的結果應是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說明僅僅是由于外在客觀原因導致失??;⑦失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”常規(guī)思路:①面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!秉c評:我很少問這個問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。 問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”常規(guī)思路:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服?!秉c評:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”常規(guī)思路:①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作?!秉c評:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨浝?,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”點評:這個問題的標準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊背R?guī)思路:①應聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任
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