【文章內(nèi)容簡介】 F 標(biāo)準(zhǔn). 它應(yīng)該是 S .在 Internode 織物上的連接被一個開關(guān)織物控制器處理 (SFC). 一位合乎邏輯的連接經(jīng)理一定夠復(fù)雜來多單腳跳連接,橫越多樣的 SFCs.圖 74有分配/ 折疊系統(tǒng)服務(wù)的多樣節(jié)電話機(jī)制造法伺候器在身材中?74, 所有的系統(tǒng)服務(wù) (資源配置，聚集創(chuàng)造，期間經(jīng)理 ,容器經(jīng)理等.) 已經(jīng)被提高工作在一折疊/多余的分配結(jié)構(gòu). 一個單一節(jié)的失敗將會失去資源，而且呼叫附上到那一個節(jié)，但是申請將會拿而且處理呼叫使用在這個單一合乎邏輯的伺候器的部份其他的節(jié)上資源. 一經(jīng)你達(dá)成分配系統(tǒng)服務(wù),他們能更甚至被放置在非資源處理器節(jié)上! 注意,申請?jiān)谏聿闹斜伙@示的露骨技術(shù)?76 將會仍然工作,為那些申請需要克服多樣的合乎邏輯的伺候器. 注意在一個合乎邏輯的伺候器的節(jié)之間的連接技術(shù)不是一輛特別的 TDM 公共汽車. T1 ，綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)，自動柜員機(jī) , 區(qū)域網(wǎng)絡(luò), 或更甚至裝入盆中可能被用,只要 SFC 對處理那些連接是可得的.圖 75多樣的節(jié) ECTF 電話機(jī)制造法伺候器在廣域網(wǎng)上分配身材?寬的區(qū)域分配伺候器的 75 場表演可能被建立使用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù). 信息路徑的 internode 可能被傳送使用 IP/廣域網(wǎng)技術(shù).伺候器落實(shí)和配置的架構(gòu)這些情節(jié)復(fù)雜的和貴. 然而,被寫到 S 的申請。100 而且資源設(shè)計(jì)來作 S 。300 和 H 。100 將會在這些環(huán)境之中的任何一個中操作. 在 Internode 織物上的連接被 SFC 處理. 基本 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器圖 76基本 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器結(jié)構(gòu) (S。100 只有轉(zhuǎn)變—沒有呼叫控制接口) 身材?76 基本 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器結(jié)構(gòu). 這一個結(jié)構(gòu)提供對實(shí)現(xiàn)全部范圍的在區(qū)段中被描述的申請是必需的所有功能性?. 所有的電話機(jī)制造法服務(wù)都在 S 中定義。100 美國石油協(xié)會對 S 是可得的。100 申請規(guī)畫接口. 這包括團(tuán)體/被 供應(yīng)的呼叫管理,媒體維修玩而且記錄, 和連接美國石油協(xié)會使網(wǎng)絡(luò)之間的露骨連結(jié)港口或媒體成為資源團(tuán)體. 呼叫控制接口 , 像是 TAPI ， TSAPI 否則 JTAPI 不被包含在基本電話機(jī)制造法伺候器中. 所有的聲音路徑 , 像是得名次的人轉(zhuǎn)變和收受呼叫, 而且一起連接和會議港口,經(jīng)過 S 被做。100 美國石油協(xié)會.S。100 申請能在電話機(jī)制造法伺候器和使用或私人的 interprocess 溝通或 S 上住。200個記錄與系統(tǒng)服務(wù)溝通. S。100個申請遙遠(yuǎn)的 ECTF 申請伺候器所有應(yīng)該使用 S 。200 記錄接口與電話機(jī)制造法伺候器溝通,S。100 定義一個系統(tǒng)呼叫路由器 (SCR) 服務(wù)追蹤呼叫進(jìn)步,而且定路線呼叫充用申請. SCR 藉由配置適當(dāng)?shù)暮艚蓄l道資源 (CCR) 進(jìn)一個團(tuán)體之內(nèi)遞送呼叫,用基本的呼叫數(shù)據(jù) (ANI,DNIS) 注解團(tuán)體而且把團(tuán)體交給一個申請. 申請的選擇基于在 S .電話機(jī)制造法線的控制可能被任何的申請做以能存取線控制接口那是被用于電話機(jī)制造法伺候器. SCR 是一個被保證是可得的在 S 中的如此申請。100順從的伺候器. 身材?76 也為對 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器溝通的申請二個不同的方法 S 。200個溝通記錄 , 或一個專有的 interprocess 記錄. 典型地，只有這些方法之一將會被用于一個系統(tǒng). S。200個記錄提供一個和遙遠(yuǎn)的從處理器運(yùn)行申請的各種不同的伺候器允許可互換性的標(biāo)準(zhǔn)接口. 一個 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器被期望支援 S 。200 為了要提供伺候器可互換性. 呼叫控制整合圖 77 穿越 710 用 S 舉出標(biāo)準(zhǔn)的呼叫控制美國石油協(xié)會接口的整合例子。100個電話機(jī)制造法伺候器. 當(dāng)已存在的聰明開關(guān)要與 S 整合的時候 , 這一個整合是有用的。100個伺候器利用那個轉(zhuǎn)變外部開關(guān)的能力. 圖 77有外部的呼叫控制的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器 身材?77 用對 PBX 的一個控制聯(lián)編 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器的一個典型的安裝. SCR 被授與權(quán)力使用一個 CTI 聯(lián)編如果得到較多的控制和關(guān)于到達(dá)在 PBX 上的呼叫資訊是可得的. 這一個結(jié)構(gòu)的復(fù)雜 ACD 或呼叫中心申請會使用呼叫控制美國石油協(xié)會檢測而且控制 PBX 的服務(wù).許多的呼叫控制美國石油協(xié)會是可得的，而且 PBXs 已經(jīng)被整合到,每一些服務(wù)供給者接口 (SPI) 層接口. ECTF 將會在其中任何這些層定義或支持接口. 在這一個結(jié)構(gòu)中, 呼叫控制接口可能或不可能對外面的申請是可得的,但是媒體伺候器可能決定只提供 SCR 接口而且期待 S 。100個經(jīng)由呼叫控制美國石油協(xié)會處理呼叫的申請.圖 78有外部的呼叫控制的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器在準(zhǔn)備中為表現(xiàn)一個整合的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器和呼叫控制服務(wù),身材?78?硌莞乓厥裁叢? PBX 之內(nèi)可能是. PBX 為線駕駛者和一個線控制接口 , 和一個控制線和內(nèi)在的開關(guān)織物的呼叫控制組件有它自己的內(nèi)在落實(shí). PBX 也有相當(dāng)?shù)能浖幚砉ぷ髀肪€排定而且在多樣的節(jié)和比較大的外部網(wǎng)絡(luò)之間的呼叫轉(zhuǎn)變. PBX 也有軟件處理撥計(jì)劃，儲列等., 而且檢測而且系統(tǒng)的所有線，裝置和呼叫的狀態(tài).圖 79有整合的呼叫控制的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器 身材?79 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器的邊界延長包括 PBX 的成份 (或相反地， PBX 的邊界延長包括電話機(jī)制造法伺候器的成份). 鑰匙這一張照片的主意是電話機(jī)制造法伺候器的開關(guān)織物而且 PBX 被叁加或合并. 這一張照片出示二件織物的一個概念上的剪刀撐. 電話機(jī)制造法伺候器仍然呼叫引導(dǎo)資源和 PBX 仍然線控制組件. SCR 可能或不可能看一個線控制接口和線控制組件,它由于呼叫控制組件仰賴整合 SCR 是多么的接近.如果所有的這些成份被一個單身的廠商發(fā)展,SCR 可能有對在呼叫控制組件得到的數(shù)據(jù)秘密的通路. 在這情況， SCR 落實(shí)如何存取呼叫控制組件是主要不恰當(dāng),經(jīng)由美國石油協(xié)會， SPI 或二等兵接口。 契約將會足夠的好工程學(xué)練習(xí)和規(guī)畫如果民眾或出版接口不被用.SNMP 代理人能現(xiàn)在控制并且兩者媒體服務(wù)，而且呼叫控制維修. 圖 710有整合的呼叫控制的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器 身材?710 一個完全整合的 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器. 呼叫控制組件軟件主要不變,雖然整合的開關(guān)織物的它通路是經(jīng)過 S 。300個接口. 這確定開關(guān)織物資源而且聯(lián)合的媒體資源不誤用或感到困擾.如果媒體資源也被呼叫控制組件需要因?yàn)轭l道聯(lián)合作信號或在附上媒體請求之后,呼叫控制組件可能經(jīng)由 S 存取那些資源。300 或使用如落實(shí)所決定的內(nèi)在接口.SNMP 代理人明顯地一定在領(lǐng)域的所有資源和程序上控制而且.SCR 仍然提供它的呼叫處理對 S 的服務(wù)。100個申請, 但是我們可能承擔(dān)它有對呼叫州和呼叫控制組件的工作路線排定計(jì)劃的好和完全的通路.第 8 節(jié) : 結(jié)構(gòu)接口這一個區(qū)段定義 ECTF 結(jié)構(gòu)的每一個接口. 所有的描述提到演算?61 和圖 71 穿越 74. 媒體而且轉(zhuǎn)變服務(wù)接口 ()媒體而且轉(zhuǎn)變規(guī)畫接口的服務(wù)被定義提供互通性因?yàn)?CTI 申請軟件組件消除. 這一個美國石油協(xié)會提供 CTI 申請作家將會使用的接口. 它提供功能性允許所有的在區(qū)段中被描述的類型申請的創(chuàng)造?. CTI 申請使用 ECTF S。100 美國石油協(xié)會如接口對 CTI 服務(wù)來說將會埋葬以其他的相似申請操作. ECTF 申請/ 電話機(jī)制造法伺候器系統(tǒng)的管理人應(yīng)該期待能夠購買來自一些不同的廠商順從的申請如唯軟件包裹, 而且和一個 ECTF 順從的電話機(jī)制造法伺候器有他們正確地操作. 在最高的水平,S。100個接口提供:1. 一個同時的接口為簡單的申請.2. 一個非同步的接口為較復(fù)雜的申請.3. 期間為多樣的伺候器演說.4. 為傳送記錄接口對伺候器整頓和儲列.媒體服務(wù)美國石油協(xié)會提供下列各項(xiàng) CTI 功能性給申請開發(fā)者.? 媒體功能 (游戲/記錄，送傳真,聲音等.)? 資源配置? 媒體容器? 傳真服務(wù)? 地方性的開關(guān)織物控制當(dāng)然，申請一定在那個操作他們被申請廠商設(shè)計(jì)來作了的系統(tǒng)環(huán)境中被安裝. 電話機(jī)制造法伺候器可能沒有正確的為一個特性申請操作環(huán)境. 在這情況， ECTF 建筑學(xué)的客戶/ 伺候器模組化允許的申請被放置在和適當(dāng)?shù)牟僮鳝h(huán)境的一個分開客戶處理器上. 媒體服務(wù)傳送記錄接口 ()媒體服務(wù)接口被定義在 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器水平提供互通性的記錄數(shù)據(jù)單位 (PDU). 這一個接口允許電話機(jī)制造法伺候器從多樣的廠商到對申請的任何特定的組合感到可互換流逝一或較多的客戶. S。200件規(guī)格本質(zhì)上是在客戶和伺候器之間的導(dǎo)線記錄. 這一件規(guī)格定義一組在客戶和伺候器之間被轉(zhuǎn)移的 PDUs. 在大部份的情形下,a S。100 美國石油協(xié)會呼叫可能被映射一對一的進(jìn)入一種特性 S 之內(nèi)。200個信息. 同樣地，每個伺候器回應(yīng)可能被映射進(jìn)入特定的 PDUs 之內(nèi).S。200個接口及其他不敘述比較低的同高連接性層，像是傳輸控制協(xié)議/IP ， SPX/IPX ，自動柜員機(jī)，乙太網(wǎng)絡(luò) ,表征戒指. 然而,S。200個記錄確實(shí)需要可靠，被定向的連接，越過原野的記錄. S。100 接口層不依靠這些層. 維修供給者接口 ()S。300 供給者接口 (SPI) 被 ECTF 定義提供用做一個 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器內(nèi)部電話機(jī)制造法資源和服務(wù)的一個被標(biāo)準(zhǔn)化的接口服務(wù). S。300個接口允許資源從不同的廠商到在一個 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器中被可交換地用.建立所有的他們自己硬件的伺候器廠商和伺候器軟件能不理睬這一個接口和那一個在 (之后教派. ), 只要他們不需要來自其他的廠商資源卡片在他們的伺候器中操作. 硬件兼容性接口 ()硬件兼容性接口被 ECTF 定義在資源董事會水平提供一個通常的硬件接口. 這一個接口在硬件水平允許董事會可互換性. 規(guī)格定義在一張 PCI 形式因素卡片上的在資源董事會 (TDM 數(shù)據(jù)公共汽車) 之間的硬件接口. H 的 Interoperation。100 由于 MVIP 或 SCbus 卡片也被敘述. 如果電話機(jī)制造法伺候器管理人買他的伺候器而且所有的功能性從一個廠商完成,這一個接口不是興趣.在中間 董事會規(guī)格定義在資源之間的電和機(jī)械的接口從多樣的廠商備置卡片, 和資源如何備置卡片在這些卡片之間溝通媒體數(shù)據(jù)而且控制. 這一個接口為一起連接各種不同的資源包括一件被分配的連接織物. 呼叫控制接口呼叫控制工作小組正在定義 ECTF 呼叫模型允許多樣的呼叫控制美國石油協(xié)會在 CTI 環(huán)境中被支援, 包括 TAPI ， JTAPI ， TSAPI 和 ECMA/ CSTA 服務(wù)和記錄. 申請互通性接口 (一。X00)申請互通性包括在申請之間被交換的電話機(jī)制造法數(shù)據(jù)的定義. 數(shù)據(jù)的這些表格的例子是稱中心為報告數(shù)據(jù),呼叫上下文數(shù)據(jù)和 CTI 申請終止數(shù)據(jù).申請互通性是寬廣范圍的不是被 ， ， ， S 復(fù)蓋的互通性接口。900 和 C 。X00. 一。X00 將會定義建立申請，像是電子郵件的 CTI 申請和非 CTI 之間的互通性，目錄維修,數(shù)據(jù)庫等. 一。X00 也將會定義在 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器和在身材中被顯示的申請伺候器之間的互通性?51 和 52. 管理的服務(wù)接口 ()管理的服務(wù)接口在 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器水平定義互通性. S。900個接口支援一個美國石油協(xié)會和一種一起支援一個電話機(jī)制造法伺候器的結(jié)構(gòu)，過失，表現(xiàn)，安全和會計(jì)的管理輪廓定義. 接口提供功能性允許管理的申請創(chuàng)造以能處理在區(qū)段中被描述的所有基本的 CTI 申請類型?. 電話機(jī)制造法伺候器廠商和 CTI 系統(tǒng)行政包裹廠商能寫到這一個接口提供管理的功能給 ECTF 電話機(jī)制造法伺候器和他們的申請. S。900個功能性包括:1. 結(jié)構(gòu)管理2. 過失管理3. 表現(xiàn)管理 4. 會計(jì)5. 安全管理身材?81 管理的接口區(qū)段圖表. 圖 81阻塞管理的接口圖表 系統(tǒng)啟始建筑的結(jié)構(gòu)為在成份上面開始不定義一種特性序列. 結(jié)構(gòu)的特別落實(shí)將會定義啟始序列. S。100 而且呼叫控制美國石油協(xié)會呈現(xiàn)一個模型在哪一申請開始與伺候器連絡(luò). 無論序列落實(shí)實(shí)際上使用什么,它一定支援這一個申請模型.The , registering, and managing resources. These specifications are not yet published but the requirements dictate that resources and services c