學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)培訓(xùn)手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-21 01:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 臺(tái)上站成一排，禮儀有舞臺(tái)一側(cè)排隊(duì)上臺(tái)，中間要有一定間距。走在臺(tái)上時(shí)，禮儀要上身轉(zhuǎn)向觀眾席，并把手中的獎(jiǎng)品托在腰胯際正對(duì)觀眾，面帶微笑。（注意：手與側(cè)腰大約是一拳頭的距離）禮儀要插孔站在獲獎(jiǎng)?wù)咧g，走動(dòng)時(shí)應(yīng)用余光看到自埃及要站的位置，定位要準(zhǔn)。頒獎(jiǎng)人上臺(tái)后，禮儀應(yīng)雙手呈遞且鞠躬讓頒獎(jiǎng)人接過獎(jiǎng)杯或者證書。（注意：向前鞠躬15度把獎(jiǎng)杯或者證書遞交給頒獎(jiǎng)人）。頒完獎(jiǎng)后禮儀從獲獎(jiǎng)?wù)呱砗笙屡_(tái)，排隊(duì)離場(chǎng)。如果是頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，禮儀排隊(duì)上臺(tái)把證書或者獎(jiǎng)杯呈遞給頒獎(jiǎng)人后馬上排隊(duì)原路返回。如有其他情況應(yīng)聽安排。注意：在頒獎(jiǎng)過程中切忌出現(xiàn)掉獎(jiǎng)牌、走錯(cuò)位置的情況，希望禮儀不要掉以輕心。十二、會(huì)務(wù)禮儀：給與會(huì)人員倒水時(shí)應(yīng)按照座位順序依次進(jìn)行。禮儀應(yīng)站在與會(huì)者的右后方。在靠近之前應(yīng)先提示“為您奉茶”以免其突然轉(zhuǎn)身碰翻杯子。倒水時(shí)應(yīng)把水杯拿起，左手拿水杯，右手拿熱水瓶，稍微側(cè)身背對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，到七八分滿即可。與會(huì)人員中如有抽煙者應(yīng)為其添加煙缸，煙缸應(yīng)盛少許水，如有煙缸里的煙頭超過三個(gè)就及時(shí)更換掉煙缸。十三、服務(wù)距離：四種服務(wù)距離：直接服務(wù)距離：展示距離：1米至3米之間最宜引導(dǎo)距離：在為服務(wù)對(duì)象為要求提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)在服務(wù)對(duì)象的視線之內(nèi)并與對(duì)方自覺保持3米以內(nèi)距離為宜。高級(jí)篇一、儀容禮儀 儀容，是指?jìng)€(gè)人的容貌，它由發(fā)式、面容以及所有未被服飾遮掩、暴露在外的肌膚（如手、頸）構(gòu)成。 對(duì)個(gè)人儀容的基本要求如下：一、日常儀容 頭發(fā)：整潔、無頭屑。在禮儀工作崗位上，女士的發(fā)型要求是忌披頭散發(fā)，頭發(fā)應(yīng)前不過眉，后不過肩。女士若留長發(fā)，工作時(shí)應(yīng)將長發(fā)挽成發(fā)髻或梳扎成束，不可隨意散于肩背?！ ⊙劬Γ杭裳壑胁紳M血絲、眼角滯留有分泌物、室內(nèi)戴墨鏡。 鼻子：忌鼻毛外露，在公共場(chǎng)合或他人面前摳鼻孔。 嘴和牙齒：清潔、無食品殘留物、無異味?！ ≈讣祝涸诠ぷ鲘徫簧现讣讘?yīng)保持干凈，女士在不影響工作的情況下，指甲可修成橢圓形，但指甲尖不可長于指頭肚2毫米，可以涂無色透明的指甲油，在出禮儀的過程中不可涂抹帶有顏色的指甲油。 注：在夏天女士腋下體毛不可外露?！ 〕酥?，在日常生活中，養(yǎng)成不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑的好習(xí)慣，不在公眾面前做諸如修指甲，剔牙齒、挖耳朵、掏鼻孔、摳眼屎、打哈欠、撓癢癢、脫鞋襪等私密性強(qiáng)的動(dòng)作?？人院痛驀娞鐣r(shí)，應(yīng)用手或手帕掩鼻口，側(cè)向一旁并盡量減小聲音。二、妝容要求：在出禮儀的過程中化淡妝，特點(diǎn)在于自然，給人以青春朝氣和不加修飾之感?！ 』瘖y時(shí)宜突出兩頰和嘴唇處，不宜涂顏色過夸張的眼影和厚粉底，切忌濃妝艷抹。白天講究化妝的整體淡雅，晚間則可稍微濃重一些。禮儀妝容注意事項(xiàng):、場(chǎng)合而定；；；；。二、儀態(tài)禮儀 儀態(tài)主要是指人們?cè)诨顒?dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱姿勢(shì)、姿態(tài)、舉止。一、站姿 站立時(shí)要抬頭、梗頸、挺胸、收腹、立腰、雙肩外展、雙手自然下垂，雙目向前平視，面帶微笑，身體重心在兩腿中間。 站立時(shí)忌縮脖、塌腰、聳肩，雙手不要放在兜里或插在腰間。 與他人談話時(shí)要面對(duì)對(duì)方，保持一定距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠墻壁、桌椅而站，雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯得心不在焉，是不禮貌的行為。站姿注意事項(xiàng)：，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”字型；，右手搭在左手上，貼在腹部，雙腿分開，兩腳平行比肩略窄一點(diǎn)，女性忌雙腿分開；，右手搭在左手上，背在身后，雙腿分開，在非正式場(chǎng)合下，站累了，可將一條腿向前后移動(dòng)半步，身體保持正直，女性忌雙腿分開。 垂手式 握手式 背手式 單臂下垂式 單臂下垂式 單臂下垂式單臂下垂式二、坐姿入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入座；面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)扶手上；立腰、挺胸、上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放；至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背；起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立；談話時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。要求：端莊、穩(wěn)重、大方。入座時(shí)輕、緩、緊。坐姿注意事項(xiàng)：不論采取哪種坐姿都應(yīng)避免以下一些姿勢(shì)，形成內(nèi)八字形；，懸空的腳尖朝天，并抖動(dòng)；，上身往前傾，或以手支撐下巴；。垂直式 垂直式前伸式 后點(diǎn)式前后式 前交叉式（又名開膝合手式）轉(zhuǎn)體式 重疊式三、蹲姿基本要領(lǐng)是：站在所取物品的旁邊，蹲下屈膝去拿，而不要低頭，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下；兩腿合力支撐身體，掌握好身體的重心，
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