旅游滑雪場質(zhì)量等級劃分條件(編輯修改稿)
2024-07-21 00:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理機(jī)構(gòu)健全、管理人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；b) 交通、衛(wèi)生、環(huán)保、旅游服務(wù)、旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項(xiàng)管理制度完備、有效；c) 有獨(dú)特的產(chǎn)品形象和質(zhì)量形象，良好的視覺形象和文明的員工形象，有企業(yè)標(biāo)識并廣泛運(yùn)用；d) 有有關(guān)部門批準(zhǔn)的規(guī)劃，建設(shè)項(xiàng)目符合基本建設(shè)程序；e) 交通安全、保衛(wèi)、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度健全，并得到有效實(shí)施，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)95%以上；f) 設(shè)有受理投訴的人員、電話和信箱，游客投訴處理及時，有完整的記錄；g) 公共信息圖形符號符合GB （ISO）的規(guī)定，設(shè)置規(guī)范、醒目，位置合理；h) 提供休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足； i) 提供熱飲區(qū)域和服務(wù)；j) 為特定人群“兒童、老年人、殘疾人”提供相關(guān)的特殊服務(wù)；k) 提供雪服、雪具、護(hù)具出租服務(wù)；l) 提供上網(wǎng)服務(wù)；m) 提供當(dāng)日天氣預(yù)報；n) 公布咨詢、投訴、救援電話；o) 在醒目位置設(shè)置各種雪道、索道分布圖；p) 提供手機(jī)充電服務(wù)；q) 提供存車服務(wù)；r) 提供會員、團(tuán)隊(duì)、散客分別使用的通道；s) 提供住宿服務(wù)；t) 提供vip服務(wù)；u) 山上設(shè)置休息設(shè)施。 接待設(shè)施a) 滑雪場應(yīng)有四星級以上酒店或功能齊全的度假酒店；b) 具有其他接待設(shè)施?！÷糜钨Y源與環(huán)境保護(hù)a) 空氣質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB 3095中規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn)；b) 噪聲質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB 3096中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn)；c) 地面水環(huán)境質(zhì)量應(yīng)符合GB 3838的規(guī)定；d) 有環(huán)境保護(hù)規(guī)劃，建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)過環(huán)評；e) 滑雪場周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線；f) 滑雪場建筑布局合理, 建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào)，有效維護(hù)景觀氛圍 ；g) 各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求。 社會效益a) 帶動當(dāng)?shù)厝藛T就業(yè)；b) 對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)有帶動作用。 接待規(guī)模a) 一個滑雪季接待旅游滑雪者人次在12萬以上。3 SSS級 滑雪場設(shè)備及設(shè)施基本條件 雪道a) 總長度應(yīng)大于10000m（含越野滑雪道，高山滑雪道不少于80%）；b) 單條滑雪道長度至少一條大于1500m；c) 初級滑雪道平均寬度大于60m；d) 平均坡度7度～10度；e) 具有不同類型的高、中、初、兒童、單板雪道；f) 雪道平整無障礙物；g) 初級滑雪道的停止區(qū)長度不少于40m。h) 滑雪道雪量壓實(shí)后不少于15CM?！』┚遖) 數(shù)量大于1500套；b) 性能良好，安全可靠?！∷鞯繿) 至少有兩條吊椅索道；b) 有一條摩毯式索道；c) 有脫牽索道；b) 索道配置合理，運(yùn)輸能力滿足需要；e) 索道設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患，應(yīng)符合GB 123的規(guī)定?！≡煅┫到y(tǒng)a) 有造雪供水系統(tǒng)；b) 有6臺以上造雪機(jī)；c) 性能良好，保證使用?！貉C(jī)a) 有2臺壓雪機(jī)；b) 性能良好，保證使用。 雪道照明設(shè)備a) 有燈光滑雪場；b) 照明設(shè)備先進(jìn)，燈光柔和；c) 亮度應(yīng)滿足夜間滑雪需求?！⊙﹫鼍茸o(hù)a) 有專用雪地救護(hù)摩托、對講機(jī)和雪地救護(hù)拖船；b) 有專職救護(hù)醫(yī)生和車輛；C) 設(shè)有救護(hù)站；d) 有必需的救護(hù)藥品和設(shè)備；c) 有滑雪道安全巡邏人員?！⊙﹫霭踩雷o(hù)a) 滑雪道危險地段應(yīng)設(shè)有牢固、可靠的防護(hù)網(wǎng)、墊；b) 危險區(qū)域應(yīng)設(shè)有安全警示標(biāo)志?！』┘夹g(shù)指導(dǎo)員a) 滑雪技術(shù)指導(dǎo)員應(yīng)持有國家有關(guān)資格證書上崗；b) 設(shè)置滑雪技術(shù)指導(dǎo)員專區(qū)，公布滑雪技術(shù)指導(dǎo)員相關(guān)信息；c) 統(tǒng)一 著裝，標(biāo)志明顯；d) 設(shè)有外語滑雪技術(shù)指導(dǎo)員；e) 人數(shù)滿足需要?！』┚呔S護(hù)及存放a) 有滑雪板修理設(shè)備和場所，有專業(yè)修理人員；b) 有滑雪鞋烘干設(shè)備；c) 有專用的滑雪具存放設(shè)備和區(qū)域；d）有滑雪板臨時存放架；e）有滑雪板清雪設(shè)備?！』┑鲤B(yǎng)護(hù)a）有滑雪道養(yǎng)護(hù)人員；b) 每天對滑雪道定時壓雪養(yǎng)護(hù)；d) 滑雪道有養(yǎng)護(hù)措施?！÷糜谓煌╝) 進(jìn)出便捷，抵達(dá)公里全部位水泥或?yàn)r青路面；b) 有公交專線或旅游專線交通工具；c) 有專用停車場，面積不小于6000 M2，場地平整；d) 停車場有專人值守，大小車輛分類存放；e) 冬季對道路、停車場及時清雪?！∮斡[a) 各種標(biāo)識美觀醒目、文字準(zhǔn)確規(guī)范，公共信息圖形符號符合GB 10001有關(guān)規(guī)定，有中英文對照；b) 有滑雪宣傳資料（如畫冊、音像制品、滑雪資料、科普讀物等）品種齊全、內(nèi)容豐富、制作精美；c) 設(shè)有咨詢、投訴、接待服務(wù)等多功能的接待中心或雪具大廳；d) 有8種以上娛雪項(xiàng)目；e) 有不小于8M2的全景圖?！“踩c保險a) 消防、防盜等設(shè)施齊全、完好、有效；b) 認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定；c) 建立滑雪場電子監(jiān)控系統(tǒng)，對滑雪道及主要服務(wù)區(qū)域?qū)嵤┤瘫O(jiān)控；d) 滑雪場實(shí)行功能區(qū)劃分，并設(shè)有明顯的隔離標(biāo)志；e) 突發(fā)事件處理及時妥當(dāng)，檔案記錄完整準(zhǔn)確；f) 對每位滑雪者進(jìn)行人身意外傷害保險；g) 在醒目位置設(shè)立“滑雪人員須知”、“滑雪者安全守則”、“滑雪道條件及適應(yīng)技術(shù)等級”等標(biāo)志。 衛(wèi)生a) 環(huán)境整潔；b) 公共場所達(dá)到國家文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 9664規(guī)定；c) 有水沖或生態(tài)廁所，數(shù)量能滿足需要，建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)；d) 垃圾箱（桶）數(shù)量充足、標(biāo)識明顯、位置得當(dāng)、造型美觀、與環(huán)境相協(xié)調(diào)；e) 垃圾及時清掃填埋處理；f) 餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備
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