【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的挑戰(zhàn)。當(dāng)部署雙向服務(wù)時(shí)，如果最初就采用了高通濾波器，侵入噪音能夠得到有效控制，但這也增加了開(kāi)通成本。侵入噪聲都有各自電平，若電平超過(guò)20 dBmv，就需要對(duì)最后一段同軸電纜、連接器和分支分配器的完整性進(jìn)行檢查，直到電平降到該閾值以下。終端部分上的侵入噪聲位置通常采用泄漏監(jiān)控儀能迅速找到。當(dāng)侵入噪聲被修復(fù)能降至閾值以下后，就可以卸掉高通濾波器，至此交互式安裝過(guò)程結(jié)束。服務(wù)分組服務(wù)分組的規(guī)劃過(guò)程應(yīng)該包括各種廣播、組播和單播服務(wù)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)預(yù)測(cè)，以及隨后網(wǎng)絡(luò)細(xì)分所相關(guān)的服務(wù)分組大小。人們常常會(huì)把注意力集中到各項(xiàng)具體服務(wù)來(lái)確定客戶群對(duì)產(chǎn)品的喜好程度，然后對(duì)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)的分組。開(kāi)始對(duì)單個(gè)服務(wù)進(jìn)行分組，操作人員總希望能預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間的流量需求，比如說(shuō)5年，然后盡力構(gòu)建提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，做好未來(lái)5年規(guī)劃。如果您每年都對(duì)這個(gè)5年規(guī)劃進(jìn)行升級(jí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)各服務(wù)組別的運(yùn)作情況各有不同，有可能出現(xiàn)高斯分布結(jié)果，大部分服務(wù)組達(dá)到或接近預(yù)期的增長(zhǎng)率，小部分或快或慢于預(yù)期的增長(zhǎng)率。如果考慮短期的增長(zhǎng)目標(biāo)來(lái)定義服務(wù)組大小，投資會(huì)更有效，這是因?yàn)椋?）對(duì)于高斯分布中右端部分，即長(zhǎng)期規(guī)劃的設(shè)計(jì)預(yù)期不能滿足需求，需要采取擴(kuò)容措施進(jìn)行調(diào)整。2）對(duì)于高斯分布中左端部分，即長(zhǎng)期規(guī)劃的設(shè)計(jì)預(yù)期超過(guò)實(shí)際需求，造成帶寬和投資浪費(fèi)。3）做長(zhǎng)期規(guī)劃需要進(jìn)行提前投資，隨著時(shí)間推移，限制了設(shè)備性能的升級(jí)和成本下降的可能。最后，服務(wù)組規(guī)模應(yīng)該依據(jù)歷史水平來(lái)設(shè)計(jì)。上述為某個(gè)單一服務(wù)項(xiàng)目建立的5年規(guī)劃，應(yīng)該進(jìn)一步將所有提供的服務(wù)也納入規(guī)劃，包括非互動(dòng)式廣播服務(wù)，比如：1）模擬廣播視頻2）數(shù)字廣播視頻3）數(shù)字交換組播視頻4）數(shù)字視頻點(diǎn)播5）高速數(shù)據(jù)服務(wù)6）VoIP服務(wù)這些服務(wù)項(xiàng)目都相對(duì)簡(jiǎn)單，易于構(gòu)建模型。構(gòu)建正確的模型須包括這樣一些：VOD和數(shù)據(jù)流同步、VoIP語(yǔ)音流量模型、不同數(shù)據(jù)服務(wù)等級(jí)的流量模型（10Mbps、100Mbps，或其他）、基于相同網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的服務(wù)流量模型（IP數(shù)據(jù)/語(yǔ)音/視頻）以及在實(shí)際運(yùn)行條件下定義了網(wǎng)絡(luò)行為的變量。隨著時(shí)間的推移，需要對(duì)每一種服務(wù)類(lèi)別所分配的帶寬進(jìn)行評(píng)估，這一步非常重要。如果為每一種服務(wù)設(shè)計(jì)帶寬是恒定的，那么當(dāng)服務(wù)組變得擁擠的時(shí)候，就需要修改HFC網(wǎng)絡(luò)，來(lái)提供額外的窄播帶寬給新的服務(wù)組。這種更改可以像直接給光節(jié)點(diǎn)配置一個(gè)專享的下行激光器那么簡(jiǎn)單，替換以前的光分路器分光；也有可能像物理分割光節(jié)點(diǎn)，需要埋設(shè)新光纖那么復(fù)雜，但是肯定都需要增加激光器和光節(jié)點(diǎn)平臺(tái)硬件。允許服務(wù)組帶寬分配發(fā)生變化也相應(yīng)地減少了更改網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理流量堵塞的需要。持續(xù)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)預(yù)防性維護(hù)在HFC網(wǎng)絡(luò)中提供互聯(lián)網(wǎng)和語(yǔ)音服務(wù)需要具備比傳統(tǒng)的單項(xiàng)視頻服務(wù)更高等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)可靠性。一旦客戶察覺(jué)到這些新的服務(wù)項(xiàng)目可靠性不高或質(zhì)量低下，他們就會(huì)停止使用這些服務(wù)，轉(zhuǎn)向其他運(yùn)營(yíng)商。而正確、可靠地進(jìn)行雙向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)比維護(hù)單向網(wǎng)絡(luò)更具有挑戰(zhàn)性。HFC網(wǎng)絡(luò)每天都會(huì)受到環(huán)境溫度變化以及物理?yè)p壞等因素的影響，因此如果網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不當(dāng)，質(zhì)量就會(huì)下降。所以，在啟用這些先進(jìn)的服務(wù)之前，就有必要制訂出有效的持續(xù)預(yù)防性維護(hù)方案。預(yù)防性維護(hù)方案的關(guān)鍵在于要對(duì)HFC網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)掃描和均衡。除維持正確的電子校準(zhǔn)外，該過(guò)程也有助于識(shí)別設(shè)備上發(fā)生的導(dǎo)致信號(hào)降低的物理?yè)p壞，比如：同軸電纜損壞、接頭松脫或銹蝕等。對(duì)信號(hào)泄漏進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控遠(yuǎn)比掃描和均衡更為重要。因?yàn)樵谔峁╇娎|調(diào)制解調(diào)器和語(yǔ)音服務(wù)時(shí)，最常見(jiàn)的一種損壞就是有害信號(hào)和電磁干擾信號(hào)的侵入。對(duì)泄漏進(jìn)行監(jiān)控是追蹤侵入信號(hào)最有效的方法，因?yàn)橛星秩?，就有侵出（即：信?hào)泄漏）。在很多情況下，在正向通路中導(dǎo)致信號(hào)衰減的物理問(wèn)題也會(huì)引起信號(hào)泄漏和侵入。雖然掃描和均衡有助于識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，但是對(duì)泄漏進(jìn)行監(jiān)控則意味著能更迅速更精確地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位。由于泄漏監(jiān)控也不是能識(shí)別出所有信號(hào)衰減的原因，同時(shí)進(jìn)行泄漏監(jiān)控和持續(xù)掃描與均衡就顯得更為重要了。需求維護(hù)除了預(yù)防性維護(hù)方案外，提前制定好一些有效需求維護(hù)程序也是非常重要的。在傳統(tǒng)的單向視頻網(wǎng)絡(luò)中，一般都是到需要時(shí)才更換設(shè)備。因維護(hù)導(dǎo)致短時(shí)間的服務(wù)中斷，客戶一般都能接受。但是在提供互聯(lián)網(wǎng)和語(yǔ)音服務(wù)時(shí)，中斷服務(wù)會(huì)讓客戶覺(jué)得難以接受。在提供語(yǔ)音服務(wù)時(shí)尤為如此，哪怕是通話中斷片刻也是不能容忍的。大多數(shù)提供這類(lèi)交互式業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商都會(huì)建立維護(hù)時(shí)間窗口。這種操作方式是利用一天中通話量和網(wǎng)絡(luò)使用量最低的時(shí)候來(lái)處理那些不是立即需要進(jìn)行的設(shè)備維護(hù)和更換——一般都是在凌晨02:00到06:00。這不僅需要對(duì)人力進(jìn)行妥善調(diào)度，還需要培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員，知道如何并且何時(shí)采取更有效的行動(dòng)去完成。在某些情況下，比如服務(wù)中斷，就必須立即進(jìn)行維護(hù)，而不能將維修工作推到下一個(gè)維護(hù)時(shí)間窗口來(lái)進(jìn)行。在這樣的情況下，要盡量減少平均修護(hù)時(shí)間（MTTR），才能滿足客戶的需要，并維持收入來(lái)源。MTTR過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、做出響應(yīng)、找出問(wèn)題的根源、實(shí)施維護(hù)等。每一個(gè)具體問(wèn)題都要認(rèn)真地進(jìn)行研究和計(jì)劃，這樣能大大降低MTTR。采用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具能大大提高維護(hù)效率。網(wǎng)絡(luò)管理自動(dòng)化隨著服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)類(lèi)別更加復(fù)雜化，客戶對(duì)服務(wù)投入了更高的期待；因此，及時(shí)建立監(jiān)控平臺(tái)，深入了解網(wǎng)絡(luò)的性能和服務(wù)質(zhì)量就尤為重要。目前商用化的OSS平臺(tái)能為服務(wù)供應(yīng)商節(jié)約成本，給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。在某些OSS平臺(tái)上，監(jiān)控軟件連續(xù)發(fā)送Ping命令，來(lái)檢索Cable Modem和STB等家用設(shè)備的信息，并對(duì)接收的信號(hào)進(jìn)行評(píng)估。這就是智能網(wǎng)絡(luò)本身具有的優(yōu)勢(shì)之一。Cable Modem、嵌入式多媒體終端（EMTA）以及雙向機(jī)頂盒都能對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控。收集到的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集中、過(guò)濾和報(bào)告，提供網(wǎng)絡(luò)性能和服務(wù)質(zhì)量方面的詳細(xì)情況，隨后產(chǎn)生的信息就可供客戶瀏覽，或者以節(jié)點(diǎn)、中心、城市或者地區(qū)為單位進(jìn)行匯總。除了提供實(shí)時(shí)信息以外，這些平臺(tái)還能利用歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)提供參考。此外還能在網(wǎng)絡(luò)功能逐步退化，但客戶還沒(méi)有察覺(jué)到服務(wù)質(zhì)量劣化之前辨別出問(wèn)題所在，及時(shí)加以維護(hù)。歷史信息對(duì)解決間隙性故障也很有幫助。這些工具還能提供使用數(shù)據(jù)通道的實(shí)時(shí)和歷史信息，幫助識(shí)別網(wǎng)絡(luò)堵塞等故障。該信息可以用于重新配置服務(wù)組，減少擁塞現(xiàn)象，也可以對(duì)CMTS和設(shè)備升級(jí)進(jìn)行規(guī)劃，滿足用戶不斷增長(zhǎng)的帶寬需求。有些軟件模塊也能仿真通話質(zhì)量，報(bào)告出接近真實(shí)用戶的語(yǔ)音服務(wù)體驗(yàn)。有些OSS平臺(tái)集成了網(wǎng)絡(luò)連通性信息和根源分析算法。當(dāng)某些參數(shù)高于