收費工作流程概述(編輯修改稿)
2025-07-20 16:32 本頁面
【文章內容簡介】 收費員開始上班程序安排下一車道開始交接交班鍵確認鍵確認鍵日期、班次核對日期、班次工 號確認鍵密 碼進入上班狀態(tài) 、發(fā)卡員上班流程班長/值班站長 /監(jiān)控員監(jiān)督上班過程交接事項交接完畢車道處于下班狀態(tài)交班鍵兩次車輛完全通過時，交班人員方可進行交班操作開始上班收費員開始上班程序安排下一車道開始交接交班鍵確認鍵確認鍵日期、班次核對日期、班次工 號確認鍵密 碼系統(tǒng)提示下載卡盒進入上班狀態(tài)卡盒下載成功后核對卡盒號、卡數(shù)確認鍵手工鍵、 收費員基本操作流程車道處于上班狀態(tài)輸入客、貨車輸入車型輸入車牌后五位（字母用*代替）查看計重信息是否正確（貨車有效）【確認】鍵確認錄入信息【確認】鍵讀通行卡并報價【確認】鍵打印發(fā)票抬桿放行收取通行費車輛通過，欄桿落下認真核對票款，避免多收或少收通行費、發(fā)卡員基本操作流程放置IC卡【確認】鍵寫卡【確認】鍵抬桿放行查詢治超檢測系統(tǒng)屏，核對車牌信息、計重計重信息及及軸組信息是否符合（貨車有效）仔細審核避免出錯車道處于上班狀態(tài)輸入客、貨車輸入車型輸入車牌后五位（字母用*代替）操作前，先取消屏幕上多余信息，輸入完畢后認真核對開 始【車隊】鍵監(jiān)控回控欄桿抬起車隊通過記清頭車尾車確認車隊通過按【確認】鍵欄桿落下監(jiān)控值班日志流水記錄【車隊】鍵結 束開 始按“修改”鍵通行卡放在讀卡器上監(jiān)控回控重新開始對應操作監(jiān)控值班日志流水記錄監(jiān)控/班長/值班站長監(jiān)督卡內信息清除結 束、倒車操作流程監(jiān)控/班長/值班站長監(jiān)督監(jiān)控值班日志流水記錄結 束車輛倒出通行卡放在讀卡器上監(jiān)控回控清除卡內記錄的車輛信息開 始按“倒車”鍵、入口闖關車處置流程設備無故報警車輛故意闖關車輛無意壓線圈“取消”并報告監(jiān)控維護員維修監(jiān)控值班日志流水記錄記清車號，報告監(jiān)控通知我路段收費站引起逃費警惕“取消”并報告監(jiān)控重新操作放行開 始非正常放行狀態(tài)檢測到后線圈有車觸發(fā)報警欄桿抬起車隊通過記清頭車尾車確認車隊通過按“確認”鍵欄桿落下監(jiān)控值班日志流水記錄“車隊”鍵結 束開 始“車隊”鍵監(jiān)控回控 免費車正常車開 始按基本流程操作至信息確認監(jiān)控查詢入口信息【確認】鍵報價收取通行費【確認】鍵打印發(fā)票欄桿抬起車輛通過，欄桿降落監(jiān)控值班日志流水記錄清楚手輸入口站代碼手輸入口站代碼手輸最遠入口站代碼“免費”流程監(jiān)控回控監(jiān)控回控監(jiān)控回控按車隊放行按“丟卡”流程（發(fā)卡的補卡費，未發(fā)卡的不補）未領的領卡的丟卡鍵（補卡費）丟卡鍵（可不補卡費）丟卡鍵（補卡費）入口核實無法核實丟 卡入口“車隊”、壞卡車操作流程開 始按基本流程至信息確認監(jiān)控回控輸核實的入口站廣場編號系統(tǒng)顯示壞卡入口核實免費車正常車接免費車流程接基本操作流程監(jiān)控值班日志流水記錄結 束 ETC卡無入口信息操作流程（營改增升級流程）開 始ETC卡基本流程至軟件提示“ETC卡已回收”【取消】鍵，詢問核實入口站重新輸入車型、車牌，【確認】鍵，【手工】鍵監(jiān)控回控輸入核實的來源站號【確認】鍵，顯示金額繼續(xù)【確認】鍵，字體變大，系統(tǒng)語言報價將ETC卡放讀卡器上，按【查詢】鍵，軟件界面提示“ETC卡片讀取成功”，日志內顯示詳細ETC卡信息【確認】鍵，彈出“是否打印發(fā)票”，（軟件默認選擇不打?。?，根據司機需要選擇是否打印【確認】鍵抬桿放行結 束
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